季節限定屋外プール、サンラウンジャー
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ブルーグリーン バケーションズ ビッグ ベアービレッジ アセンド リゾート コレクションの口コミ

4 out of 5
ブルーグリーン バケーションズ ビッグ ベアービレッジ アセンド リゾート コレクション
40671 Village Dr, Big Bear Lake, CA

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 432 件の口コミ中 368 件が非常に良い" "
評価 8 - 432 件の口コミ中 46 件が良い" "
評価 6 - 432 件の口コミ中 10 件が普通" "
評価 4 - 432 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 432 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.8/10

設備とサービス

9.8/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Gerardo Angel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I loved that they made it easy to find food by having a pamphlet on the table of my room of recommended places. As well as activities to do near by. I dont ever see that and I thought that was low effort but extremely nice and considerate.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for sharing your 5/5 review, Gerardo Angel! We are thrilled to learn you enjoyed your vacation at our Big Bear resort. We would be honored to have you stay with us again!

10/10 (非常に良い)

Xochitl

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Well stocked, everything we needed away from home. Garage too small for truck but secure
2024 年 5 月に 2 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you for sharing your 5-star review, Xochitl! We are thrilled to learn you enjoyed your vacation at our Big Bear resort. We would be honored to have you stay with us again!

8/10 (良い)

robin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I love the location where you can walk everywhere, even to the lake. Although construction going on so noisy early in the morning.
2023 年 10 月に 3 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Thank you for sharing your review, robin. We are so happy to hear you enjoyed your vacation at our Big Bear resort. We would be glad to have you stay with us again!

10/10 (非常に良い)

Nancy、Palm Desert

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location was immediately close walking distance to Big Bear Village. And the accommodations were beautiful and spotless
2023 年 8 月に 3 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 28 日)
Thank you for sharing your 5-star review, Nancy! We are thrilled to learn you enjoyed your vacation at our Big Bear resort. We would be honored to have you stay with us again!

10/10 (非常に良い)

Gonzalo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place was the CLEANEST I have ever stayed at. Clean everywhere, the unit, pool, lobby, game room, gym. I will definitely stay there again.
2023 年 8 月に 3 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 23 日)
Thank you for sharing your 5-star review, Gonzalo! We are thrilled to learn you enjoyed your vacation at our Big bear resort. We would be honored to have you stay with us again!

10/10 (非常に良い)

Carrie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is right next to the village with all the restaurants and shops, and a short walk from the marina. The view from the 3rd floor (room 203) was nice. Front desk staff was super helpful.
2022 年 8 月に 4 泊滞在
Dori-Marieからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 2 日)
Thank you for taking the time to share your experience, Carrie. We’re so thrilled to hear you enjoyed staying with us at Big Bear Village. We look forward to seeing you again!

10/10 (非常に良い)

Charlotte

2022 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Araceli

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 4 泊滞在
Bluegreen Vacations Rentals Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 4 日)
We are so happy to hear you enjoyed your vacation at our Big Bear Village resort, Araceli!

10/10 (非常に良い)

Douglas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me gustó mucho el hotel, la zona alrededor del hotel y tienen una zona perfecta para deslizarse en la nieve privada para los huespedes en total muy recomendado.
2022 年 1 月に 2 泊滞在
Bluegreen Vacations Rentals Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 4 日)
We are thrilled to hear you enjoyed your vacation at our Big Bear Village resort, Douglas!

10/10 (非常に良い)

Jaime Andres

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bonito el lugar
2021 年 12 月に 2 泊滞在
Bluegreen Vacations Rentals Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 4 日)
Thank you for sharing your kind review, Jaime Andres. We are happy to hear you enjoyed your vacation at our Big Bear Village resort.

10/10 (非常に良い)

MYUNGHO、camarillo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and nice staff
2021 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carl

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Didn't like the auto sensor bathroom lights at night, couldn't bypass.
2021 年 8 月に 2 泊滞在
Bluegreen Vacations Rentals Teamからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 29 日)
Thank you for sharing your feedback, Carl.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location adjacent downtown Big Bear Lake downtown.
2021 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property is awesome. Downtown walking distance, staff is great! The rooms are perfect for families
2021 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

cristobal

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Birthday Surprise
We were all pleasantly surprised with the grounds and condo. Everything looks new, very modern and clean. It was walking distance to the restaurants and shops. We stayed in May so the weather was great. The only draw back was that I could hear the noise from the unit above us in my room. I could hear them getting ready to leave in the morning.
2021 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Absolutely will be staying here again! Clean, friendly and peaceful. Can't wait to go back.
2021 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

john

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
BEST PLACE TO STAY IN BIG BEAR HANDS DOWN!!!
These rooms are huge! Everyone who works at this property are the nicest people we’ve ever met! Check in process was a breeze and they have great hot cocoa and coffee while you wait. We had the 3 bedroom unit and it came with our own 2 car garage! The place is so nice and there is soooo much space it’s awesome. Our patio door opened to a gas bbq grill and 15 feet from the pool and spa which are both heated! There was a fireplace in one of the bedrooms and living room and the oversized tubs were gigantic! I can’t say enough about this property we had an amazing time and can’t wait to go back!
2021 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Justin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 11 月に 2 泊滞在
Bluegreen Vacations Rentals Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 29 日)
Thank you for the 10 star rating, Christina. We appreciate it!

6/10 (普通)

EastCountyGirl、San Diego

出張, カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
We always enjoy our stay, we like the property amenities and the staff is very nice and accommodating. The property was icey in most places, the floor in the room was not cleaned, the dishwasher was not secure and the wires were out, and the garage door opener did not work. Although the property was discouraging we looked past it so we could just enjoy our vacation.
2020 年 11 月に 3 泊滞在
Bluegreen Vacations Rentals Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 29 日)
Thank you for taking the time to share your review, EastCountyGirl. We will be sharing your insight with our team.

10/10 (非常に良い)

Jordan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
We stayed in November so with off season it wa
2020 年 11 月に 2 泊滞在
Bluegreen Vacations Rentals Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 29 日)
Thank you for the 10-star rating, Jordan. We appreciate it!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like that it's gated and within walking distance to the village. Didn't like going around Halloween, too busy. I usually go mid October so will stick with that time frame.
2020 年 10 月に 3 泊滞在
Bluegreen Vacations Rentals Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 3 日)
Thank you for sharing your review/feedback.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were very friendly and helpful. They even called to check in with us. Property was well maintained.
2020 年 10 月に 2 泊滞在
Bluegreen Vacations Rentals Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 29 日)
Thank you for sharing your review. We are so happy to hear you enjoyed the property and staff at our Big Bear Village property. We would be glad to have you stay with us again!

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Spacious, Super-Convenient Comfort
Extremely helpful staff, beautiful common areas, spacious suite. Ultra clean.
2020 年 10 月に 3 泊滞在
Bluegreen Vacations Rentals Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 29 日)
We are so happy to hear you enjoyed your stay at our Big Bear Village property, John! We would love for you to stay with us again!

10/10 (非常に良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Best place to stay in Big Bear Lake !
Arrived early and was able to check in, the staff was super nice and made check in a breeze, we stayed in a 2 bedroom 2 bath super spacious and modern, nice clean kitchen, washer and dryer, easy walk to the village, by far my favorite place I've ever stayed at in Big Bear Lake can't wait to book another trip here.
2020 年 10 月に 2 泊滞在
Bluegreen Vacations Rentals Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 29 日)
Thank you for sharing your kind review, Michael! We are thrilled to hear you enjoyed your vacation at our Big Bear Village property. We would be happy to have you stay with us again!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pedro Jesus

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente hotel,
2020 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The resort was the best! The staff was great, check out was super quick. Overall the stay was amazing a home away from home. They have everything you need. Will be back again and invite more family and friends to stay here.
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Club Staffからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 5 日)
Glad you enjoyed your stay. Come see us again!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing clean and big rooms perfect location walking distance from the village love their property everything from the garage and the excellent rooms. Staff was always helpful and very friendly even the maintenance guys were always great full and cheerful 😄
2020 年 3 月に 2 泊滞在
Club Staffからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 5 日)
Glad you enjoyed your stay. Come see us again!

10/10 (非常に良い)

Lana、San Diego

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property! Would definitely stay here again! Great for families or couples.
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Club Staffからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 5 日)
Glad you enjoyed your stay. Come see us again!

10/10 (非常に良い)

Gabriel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente
Muy bien, el hotel es moderno, amplio y con amenidades. Está a 5 min de la montaña es carro y caminando hay muchas tiendas, restaurantes y bares, la ubicación es excelente.
2020 年 2 月に 3 泊滞在
Club Staffからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 5 日)
Glad you enjoyed your stay. Come see us again!

10/10 (非常に良い)

Claire

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room is very clean and spacious. We're very satisfied.
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Club Staffからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 5 日)
Glad you enjoyed your stay. Come see us again!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
the whole thing was great and staff was relay kind.
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Club Staffからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 5 日)
Glad you enjoyed your stay. Come see us again!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is beautiful. It is everything and more than we expected. We will stay again.
2020 年 2 月に 3 泊滞在
Club Staffからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 5 日)
Glad you enjoyed your stay. Come see us again!

10/10 (非常に良い)

Fabiana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Foi incrível super recomendo
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Club Staffからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 5 日)
Glad you enjoyed your stay. Come see us again!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Gran ubicación , limpieza y espacio , renovado, cerca de restaurantes y de las pistas
2020 年 2 月に 3 泊滞在
Club Staffからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 5 日)
Glad you enjoyed your stay. Come see us again!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property was amazing. Our two 12 year olds had so much fun in “the club” and in the heated pool
2020 年 1 月に 3 泊滞在
Club Staffからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 5 日)
Glad you enjoyed your stay. Come see us again!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Club Staffからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 5 日)
Glad you enjoyed your stay. Come see us again!

10/10 (非常に良い)

Michele、Los Angeles Ca

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect location! Spacious clean modern rooms! The most amazing staff ever! Totally enjoyed our stay!
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Club Staffからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 5 日)
Glad you enjoyed your stay. Come see us again!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean and centrally located. When I called to get something staff was attentive and very nice.
2020 年 1 月に 3 泊滞在
Bluegreen Vacations HQからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 27 日)
Thank you for sharing your 5-star review! We are thrilled to learn you enjoyed the cleanliness and location of our property. We would be honored to have you stay with us again!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Bluegreen Vacations HQからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 27 日)
Thank you for sharing your 5-star review! We value your feedback!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location is perfect. Nice size rooms. Beds were a bit hard for my taste, and the walls are very thin. Could hear the neighbors walking, and unfortunately we had some loud music party animal neighbors. Other than that, loved parking in a warm garage, loved walking into the village, wish we would have made time to use the game room. Definitely would stay again.
2020 年 1 月に 3 泊滞在
Bluegreen Vacations HQからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 27 日)
Thank you for sharing your detailed review with us! We would be honored to have you stay with us again!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Loved our stay!
Awesome place to stay in Big Bear!! Staff was very friendly and so helpful. This is the best place to stay in Big Bear.
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Bluegreen Vacations HQからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 27 日)
Thank you for sharing your kind review! We are thrilled to hear you enjoyed your stay at The Club at Big Bear. We would be happy to have you stay with us again!

10/10 (非常に良い)

VLC、Fontana, CA

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We were walking distance to shopping and restaurants. Very spacious, clean and comfortable beds.
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Bluegreen Vacations HQ からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 27 日)
Thank you for sharing your 5-star review with us! It is our mission to provide our guests with the utmost positive experience. So, we are pleased to learn that you enjoyed the cleanliness and location of our property. We would be honored to have you stay with us again!

10/10 (非常に良い)

oleg

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good location, two bedroom suite with a kitchen and everything you need to cook your own food. Even cutlery, wine glasses a blender, etc. Also, you park your car inside behinda garage door, on the first floor.
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Bluegreen Vacations HQからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 27 日)
Thank you for sharing your review, we value your feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I particularly appreciated the prime location, the luxurious design features, and the friendly staff.
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Bluegreen Vacations HQからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 27 日)
Thank you for sharing your 5-star review! We are thrilled to learn you appreciated the decor and location of our property. We would be honored to have you stay with us again!

10/10 (非常に良い)

Sandra

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location is excellent-next to The Village and you can walk right in over. We had a wonderful view of the lake too!
2019 年 12 月に 4 泊滞在
Customer Careからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 7 日)
Thank you for sharing your kind review, Sandra! We are so pleased to hear you enjoyed your stay. We would be honored to have you stay with us again!

10/10 (非常に良い)

Mary、Glendora

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Liked that it was within walking distance to town and so much to do and see
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Customer Careからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 7 日)
Many thanks for sharing your review, Mary.