施設の敷地

ダイヤモンド アイランド リゾート& ビチェノ ペンギン ショーの口コミ

4 out of 5

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 410 件の口コミ中 129 件が非常に良い" "
評価 8 - 410 件の口コミ中 135 件が良い" "
評価 6 - 410 件の口コミ中 84 件が普通" "
評価 4 - 410 件の口コミ中 39 件が不満" "
評価 2 - 410 件の口コミ中 23 件が非常に不満" "

7.4/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
ベランダの金属部分のさび、窓ガラスの汚れが気になった。Wifiのインターネット接続が、部屋で使っていると途切れる。ペンギン”ショウ”というには、今回の場合には、過大な表現か? 初めて見る人には、良いかもしれないが、メルボルン近郊のペンギンパレードを見たことがある人には、”ショウ”というほどでは無いように思いました。 海に近く、部屋からの眺めは、非常に良く、景色を楽しめました。また、部屋も広く、ゆったりと過ごすことができました。フロントやレストランの係員は、英語が不得意な我々に、分かり易いように対応してくれました。
2019 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Lisa、Shizuoka Japan

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リトルペンギンを敷地内で見られる
リトルペンギンの海から上がってくるパレードは、別の会社のツアーに申し込まないと、ビーチへも出してもらえない。わざわざここに泊まる必要はなかった。2泊したが、受付にペンギンパレードを申し込んだら21:30ロビー集合で、ホテルの芝のデッキから草むらから出てくるペンギンしか見られずガッツリ。そういう情報が事前にわかれば良かった。1人約3万円のわりにはアメニティもなく大したことなかった。でも、リトルペンギンは、とても可愛かった
2017 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
無料のペンギンツアー
フレシネ国立公園訪問の目的で滞在しました。敷地内にペンギンの巣があるらしく、特設のプラットホームからペンギンツアーが楽しめました。

10/10 (非常に良い)

PETER

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The steak I had in the Restaurant was excellent, tasty, tender and cooked just as Irequested. My wife had fish which she enjoyed. The pillows on the bed were a little too large for comfort and caused a mild neck pain.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

WAI KIN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Near the beautiful beach.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carmelina

カップルで旅行
The place was clean and staff were alright. Don’t expect much from the penguins tour
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Paul

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Very relaxing
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location. Clean and comfortable
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ann

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Diamond Island Resort has very clean and spacious rooms , an expansive well kept green space and only minutes walk from the beach and Diamond Island to explore. We were lucky enough to see two baby penguins and one adult penguin
2024 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kevin Kar Yin

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Roslyn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Our stay included penguin viewing. The gate wasn’t opened after the one hour so we didn’t see the penguins! Very disappointing.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Caroline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful scenery, great accommodation friendly staff!
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Amanda

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kathleen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Beautiful location but there are a few downsides
The location of the resort is wonderful and we had an amazing view from our balcony. The unit was also very spacious. We had dinner at the resort which was very good. The downsides were the room is dated with minimal furnishings but the bed was very comfortable. Also significantly, the phrase Penguin tour is a bit misleading. We stand on a platform on the resort’s grass and hope Penguins come up to the platform area. We are not permitted to enter the beach area where other paid tours go. We stood on the platform 2 nights and never saw a Penguin. If you don’t care about seeing the penguins, it is still a lovely location to stay in. The pool area looks clean and nice too and the views are wonderful.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carolyn、Burpengary

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful location with private beach access with lovely friendly staff
2024 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Gabrielle

気になった点 : 清潔度
Apartment needs a VERY deep clean. Significant mold in shower and bathroom. Thick dust in bedroom furniture and tap leaking in kitchenette
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Lee Jun

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Adrian

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度
Rooms are nice enough. Cleanliness was a little average. Potato chips on the couch. Lifted the pillows showing it hadn't been cleaned. Lots of rubbish there. Remote for the TV was missing. Complimentary penguin tour while a nice gesture was disappointing. Host didn't talk, just pointed a light at the penguins. A viewing platform is on the property however people were chasing the penguins disturbing their path. Really inappropriate which should have been stopped.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Leigh

出張
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Management seemed to have no idea. I was supposably given the wrong keys to the wrong room only to find out the room wasnt even ready so I had to wait at least 1 1/2 hrs . Washing machine and the laundry room was very dirty and the Dryer door was damaged and hard to close. At least this facility was free of charge. there was a distinct lack of privacy in the lounge/bedroom area as the blinds didnt cover the window leaving a gap at least 100mm(which the morning sun shone through) and there were no blinds at all on the kitchen window. Will not stay again.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rebecca

2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Mark

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Great resort for families!
I was underwhelmed by the discoloured bed base and dirty appearance of the beige- brown carpet. The bed was extremely comfortable, perhaps aged bed base could have been hidden by bed linen. Aged brown Carpet needs replacing. Did not mind the sea rusted out door railings or rusted / aged appearance of the outdoor deck furniture as that is to be expected. I had a slip on ground floor toilet floor tiles when they were damp. I had bare feet at the time. I bruised my 4th toe and had trouble weight bearing for 4-5 days. Probably needs non slip tiles in bathrooms for safety purposes. Restaurant floor manager was supremely attentive and polite- an absolute pleasure to have dealings with. We loved the fact that you provided a washing machine and dryer without charge- with unlimited operational times applied.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leanne

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Absolutely fabulous; great accom and surrounds Pillows needed deflating (air)
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michelle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean comfortable room with sea views. Thankyou for a great short stay. We didn't eat at the restaurant, but there were always people eating there.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karenne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were very friendly and helpful. It is a beautiful resort and the food at the restaurant was great.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Russell

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Neat and tidy, nice kitchen and great view, look forward to returning soon
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gelina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice place to stay on holiday with its great amenities & private beach close by.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer、Redbank Plains

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, spacious units and have prime position to watch the penguins come in each night
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Maudeen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Access to beach. Newborn penguins. Obliging staff. Requests dealt with promptly. Night time penguin viewing disappointing until we were given the requisite lighting for private use.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Helen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Peter

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room was not particularly clean. Flies and dust etc as well as a ‘ring’ around the spa bath. The entry / exit was terrible having a rubbish pile and junk showing. Bed was comfy and clean.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

June

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place to stay but internet was basically non existent down the lower accommodation.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lynn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms were very large. The penguin walk was well run.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Pietro

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
it was relaxing and you could walk the proptery or go down to the beach and then at night see the peguins
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Timothy

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lyn

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryan

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Was a very lovely and comfortable stay. Friendly staff and meals in the restaurant were amazing! Will be back and recommend to all.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ISABELLE

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Friendly staff, accommodating, dogs allowed! Only negative, when viewing penguins at night staff let people get too close to them and blocked their way, scaring them.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yongwen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good place
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brett

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff, great Korean cuisine.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Robyn

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mitchell

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The penguin viewing did not disappoint
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Con

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The view and were fantastic and the penguins were wonderful
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jenny

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A lovely property close to the beach. The property itself is well kept and clean. Staff were friendly and welcoming. In summer to use the pool and beach would be great. We will definitely be back when next in bicheno.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

lisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ruth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shane

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
…..
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fiona

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We had a wonderful stay at Diamond island resort. It was great fun penguin spotting at night, the beaches are stunning and it’s a good location to explore the East coast.
2023 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gary

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Luke

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love the location, grounds were kept beautifully, room had everything expected but beds were unfortunately extremely uncomfortable and none of us got much sleep.
2023 年 4 月に 1 泊滞在