Fiz reserva do quarto 2 camas : uma casal e uma solteiro e mesmo eu relatando essa escolha no atendimento, fomos para um quarto com 3 camas solteiro. Café da manhã com poucas opções e com colaboradores mal humorados.
Gislene
2024 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Christian Kellen
家族旅行
2024 年 1 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Propriedade segura, funcionários atenciosos e hotel limpo.
Christian Kellen
2024 年 1 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
JOSE、BOCA RATON
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 1 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
JOSE
2024 年 1 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Alessandra
出張
2024 年 1 月 9 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pior experiência possível
Minha experiência no hotel foi péssima. Nos colocaram num quarto onde o ar condicionado não funcionava e disseram que a Cemig faria um reparo no padrão, o que não aconteceu. Minha hospedagem antecedeu uma internação para realização de cirurgia. Dormi muito mal a noite, pois o calor de Janeiro estava intenso. Eram dois dias de hospedagem, no segundo dia permaneci internada, meu marido retornou ao hotel e o problema continuou. Quando fez a reclamação e falou sobre o cancelamento da estadia a atendente falou sobre mudança de quarto. Ou seja, não eram todos os quartos que o ar condicionado não funcionava . Fomos colocados num quarto onde o ar condicionado não funcionava mesmo no momento da reserva sendo especificado que o quarto escolhido oferecia tal serviço. Meu marido não dormiu mais no hotel. Só voltamos depois que obtive alta hospitalar para pegar nossas coisas. Não indico o hotel .
Alessandra
2024 年 1 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Deivson
2024 年 1 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Deivson
2023 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Deivson
2023 年 12 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Deivson
2023 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Henri
2023 年 12 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Henri
2023 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
José Martins dos
カップルで旅行
2023 年 12 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente
José Martins dos
2023 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
JOSE RICARDO
家族旅行
2023 年 11 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Um bom hotel. Mas nos anúncios deveria ficar claro que a piscina está em manutenção.