アウグスタゥスホテルベルンカステルの口コミ

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アウグスタゥスホテルベルンカステルの口コミ

アウグスタゥスホテルベルンカステル

Wuppertalstraße 19, Bernkastel-Kues, RP

7.2

良い

8.2/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

2/10 (非常に不満)

Helga

2024 年 5 月 19 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス

Viel zu wenig Platz, kein Schrank, kein Regal, kein Tisch, kein Stuhl. Bad mit gläserner, durchsichtiger Tür. Nur 4 Haken, sonst nichts. Keine Ablage. Nur ein Bett und links und rechts davon ein Gang mit ca 30 cm. Allerdings war alles sauber. Jedoch kein Zimmerservice. Weit weg von der Innenstadt.

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Das Augustus Hotel Bernkastel-Kues Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)

Sehr geehrte Frau Helga,vielen Dank für Ihr Feedback auf Expedia.Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Basic-Doppelzimmer nicht zufrieden waren.Wie Sie unserer Beschreibung und Bildern entnehmen können, entspricht das Basic-Doppelzimmer unserer preisgünstigsten Kategorie und bietet daher weniger Komfort als die anderen Kategorien.Standardmäßig verfügt diese Kategorie über keine Schränke, Regale, Tische oder Stühle. Stattdessen bieten wir Platz für Koffer unter allen Betten und vier Haken im Bad.Unser Augenmerk liegt im Basic-Doppelzimmer auf einer sauberen und gepflegten Unterkunft zu einem günstigen Preis.Zimmerservice bieten wir in dieser Kategorie leider nicht an, da wir uns im Low-Budget-Segment befinden und das kostengünstigste Hotel in ganz Bernkastel-Kues sind.Dafür servieren wir Ihnen jedoch gegen einen kleinen Aufpreis, jeden Morgen ein leckeres und reichhaltiges Frühstück, welches Sie im hoteleigenen Frühstücksraum genießen können.Sollten Sie in Zukunft mehr Platz und Komfort benötigen, empfehlen wir Ihnen die Buchung eines Zimmers unserer Standard-Kategorie. Diese Zimmer verfügen über einen Kleiderschrank, Regale, einen Tisch und Stühle.Gerne stehen wir Ihnen bei weiteren Fragen oder Anliegen jederzeit zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 (非常に良い)

Antje Michelle

2024 年 5 月 13 日

2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Friedhelm

2023 年 10 月 15 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2023 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Dennis

グループ旅行

2023 年 9 月 26 日

気になった点 : 客室の快適度

2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Per

家族旅行

2023 年 7 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Elke Fröhlichからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 19 日)

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung, und freuen uns über Ihren nächsten BesuchMfGIhrAugustus Team

10/10 (非常に良い)

Madelaine

2023 年 7 月 14 日

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

lillan

家族旅行

2023 年 7 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : 客室の快適度

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Roland

2023 年 7 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Einfach, klein, sauber. Mehr braucht es nicht.

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lars

2023 年 7 月 8 日

2023 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Christina

2023 年 6 月 25 日

2023 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Andreas

2023 年 6 月 23 日

2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Fausto

ペット同伴の旅行, 家族旅行

2023 年 6 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The room is really super-small. Apart of it, il all new and well kept. Bathroom is compact but shower is large and comfortable. I appreciate the fact that this structure accept dogs !. Overall was ok for one night, while i was on travel.

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heiko

2023 年 6 月 14 日

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew

カップルで旅行

2023 年 5 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Staff was great. Hotel was lovely

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

R.M.

グループ旅行

2023 年 5 月 7 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Prima verblijf in budgethotel

Rustige ligging. Uitxicht op muur was minder aantrekkelijk. Krappe ( maar functionele) doucheruimte. Miste plank oid om iets op te leggen. Er was geen kastruimte.

2023 年 5 月に 2 泊滞在

Ema Katrin Klosからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 9 日)

Thank you for taking the time to rate.Please visit us again when you are in the area.With kind regardsAugustus-Team

10/10 (非常に良い)

Dieter

カップルで旅行

2023 年 5 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Alles war sehr gut

2023 年 4 月に 2 泊滞在

Elke Fröhlich Augustus Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 2 日)

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung..Wir freuen uns ,das es Ihnen bei uns gefallen hat.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2023 年 2 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 1 月に 1 泊滞在

Ema Katrin Klosからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 2 日)

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns!Mit herzlichen GrüßenIhrAugustus-Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2023 年 2 月 1 日

2023 年 1 月に 1 泊滞在

Ema Katrin Klosからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 2 日)

Wir freuen uns sehr, über Ihr positives Feedback.Vielen Dank!Ihr Augustus-Team

6/10 (普通)

Holger

2022 年 12 月 19 日

8/10 (良い)

Martin

2022 年 10 月 31 日

2022 年 10 月に 1 泊滞在

Ema Katrin Klosからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 1 日)

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen GrüßenIhr Augustus-Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2022 年 10 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 10 月に 2 泊滞在

Ema Katrin Klosからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 1 日)

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen GrüßenIhr Augustus-Team

8/10 (良い)

Franz-Josef

家族旅行

2022 年 10 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

Für eine Übernachtung war es ok. Länger würde ich dort nicht wohnen. Kein Schrank auf dem Zimmer und keine Ablage im Bad. Begrenzte Anzahl von Sitzplätzen beim Frühstück. Es gab zwar eine Uhrzeit abfrage, aber irgendwie frühstückten alle zur selben Zeit.

2022 年 10 月に 1 泊滞在

Ema Katrin Klosからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 11 日)

Vielen Dank für Ihre Bewertung.Ja es ist schade, dass sich nicht alle Gäste an die vereinbarten Zeiten halten. Gerade um längere Wartezeiten zu vermeiden und jedem Gast einen Sitzplatz zu ermöglichen , fragen wir die Zeiten ab und bitten auch darum, diese einzuhalten.Mit herzlichen GrüßenIhrAugustus-Team

8/10 (良い)

Ilona

2022 年 10 月 4 日

2022 年 10 月に 1 泊滞在

Ema Katrin Klosからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 6 日)

Vielen Dank für Ihre Bewertung.Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu können.Mit herzlichen GrüßenIhrAugustus-Team

8/10 (良い)

Jan

2022 年 9 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Goed

2022 年 9 月に 1 泊滞在

Ema Katrin Klosからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 27 日)

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.Mit herzlichen GrüßenIhrAugustus-Team

6/10 (普通)

David

家族旅行

2022 年 9 月 18 日

良かった点 : 清潔度

There was no hair dryer in the room. The shower is very small

2022 年 9 月に 1 泊滞在

Ema Katrin Klosからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 22 日)

Thank you for your feedback.As you can see on the booking portals, our homepage and the information sheet displayed at the reception, you are welcome to borrow a hairdryer at our reception.With kind regardsAugustus-Team

10/10 (非常に良い)

Britt-marie

2022 年 9 月 17 日

2022 年 9 月に 2 泊滞在

Ema Katrin Klosからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 20 日)

Vielen Dank für Ihr Feedback.Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Besuchen Sie uns doch wieder einmal, wenn Sie in der Nähe sind.Mit herzlichen GrüßenIhrAugustus-Team

8/10 (良い)

Susanne

2022 年 9 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Väldigt enkelt och väldigt trångt. Rent och snyggt. Man får det man betalar för antar jag.

2022 年 9 月に 2 泊滞在

Ema Katrin Klosからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 15 日)

Thank you for taking the time to rate us.we are glad you enjoyed your stay with us. Please visit us again.With kind regardsAugustus-Team

8/10 (良い)

Karina

2022 年 9 月 2 日

2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MR A G

家族旅行

2022 年 8 月 27 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Good value overnight stop

Good value overnight stop. The Zylinderhaus museum restaurant is only 5 mins walk from the hotel and serves good food until 9pm. Unfortunately the museum itself which has a large collection of old cars and motorbikes closes at 6pm so we were too late to see it.

2022 年 8 月に 1 泊滞在

Ema Katrin Klosからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 30 日)

Thank you for your positive review.We are glad that you enjoyed your stay with us.Please visit us again when you are in the area.With kind regardsAugustus-Team

8/10 (良い)

Marinela

家族旅行

2022 年 8 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

😊

2022 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Anne Turid

2022 年 8 月 5 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

2022 年 8 月に 1 泊滞在

Ema Katrin Klosからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 5 日)

Schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Mit herzlichen Grüßen Ihr Augustus-Team

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行

2022 年 8 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Mye lengre fra sentrum enn de 900 meter som nevnes i beskrivelsen

2022 年 7 月に 1 泊滞在

Ema Katrin Klosからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 2 日)

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Dies sind die Entfernungen, die wir angeben - goggle maps zeigt die Distanz an: Mosel-Weinmuseum - 1.6 km Mosel-Gaeste-Zentrum Bernkastel-Kues - 2.2 km Gerne werden wir es noch einmal überprüfen, denn unsere Aussage vor Ort sind knapp 2km und ca. 20 Minuten Fußmarsch -vielen Dank für den Hinweis. Ihr Augustus-Team

2/10 (非常に不満)

Møyfrid Stave

2022 年 7 月 30 日

2022 年 7 月に 1 泊滞在

Ema Katrin Klosからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 2 日)

Schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Mit herzlichen Grüßen Ihr Augustus-Team

6/10 (普通)

Mikael

2022 年 7 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : 客室の快適度

Enkelt rum i Bernkastel-Kues

Små rum men renligt. Lågt pris och det är lagom för läget och rummens storlek. Passar för en enkel övernattning för den som kan gå till centrum (2km) men inte för en stor familj med mycket packning eller för den som väljer att vistas på hotellet.

2022 年 7 月に 1 泊滞在

Ema Katrin Klosからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 30 日)

Thank you for taking the time to rate us. This is exactly our concept: arrive - sleep / feel good / depart. We do not correspond to a classic vacation hotel. We will be happy if you come to visit us again. With kind regards Augustus-Team

8/10 (良い)

Lone T

家族旅行

2022 年 7 月 27 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Husk at tage ørepropper med…der er et eller andet der larmer hele natten, vi var på værelse 131. Et fint placering i forhold til floden og byen.

2022 年 7 月に 2 泊滞在

Ema Katrin Klosからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 28 日)

Thanks for your review. We thank you for the information regarding the noise and will look into the matter.

2/10 (非常に不満)

Nils Petter

2022 年 7 月 21 日

2022 年 7 月に 1 泊滞在

Ema Katrin Klosからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 26 日)

Schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Mit herzlichen Grüßen Ihr Augustus-Team

6/10 (普通)

Maxime

2022 年 7 月 21 日

2022 年 7 月に 1 泊滞在

Ema Katrin Klosからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 26 日)

Vielen Dank für Ihr Feedback. Mit herzlichen Grüßen Ihr Augustus-Team

8/10 (良い)

Ankur Tulsi

家族旅行

2022 年 7 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Sehr nett Leute.

2022 年 7 月に 1 泊滞在

Ema Katrin Klosからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 19 日)

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Mit herzlichen Grüßen Ihr Augustus-Team

6/10 (普通)

Karen Borup

2022 年 7 月 18 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス

2022 年 7 月に 2 泊滞在

Ema Katrin Klosからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 19 日)

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Mit herzlichen Grüßen Ihr Augustus-Team

8/10 (良い)

Anders

2022 年 7 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good short-stay hotel

New budget hotel. We choose the hotel as it was wheelchair accessible. Easy to park and there is a shoppingcenter across the street. Location is up the hills and it is quite a bit from town center if you chose to walk.

2022 年 7 月に 2 泊滞在

Ema Katrin Klosからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 19 日)

Thank you for your kind feedback. With kind regards Augustus-Team

10/10 (非常に良い)

Lars Andreas

2022 年 7 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 7 月に 1 泊滞在

Ema Katrin Klosからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 19 日)

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu können. Mit herzlichen und sommerlichen Grüßen Ihr Augustus-Team

8/10 (良い)

Keziban

2022 年 6 月 27 日

2022 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Marion

2022 年 6 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Zimmer und Bad sehr klein. Kaum Platz sich zu bewegen

2022 年 6 月に 1 泊滞在

Ema Katrin Klosからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 24 日)

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Vielleicht dürfen wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen. Mit herzlichen und sommerlichen Grüßen Ihr Augustus-Team

8/10 (良い)

Marion

2022 年 6 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 6 月に 1 泊滞在

Ema Katrin Klosからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 21 日)

Vielen Dank für Ihr Feedback. Mit herzlichen Grüßen Ihr Augustus-Team

6/10 (普通)

Göran

グループ旅行

2022 年 6 月 20 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

2022 年 6 月に 1 泊滞在

Ema Katrin Klosからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 21 日)

Vielen Dank für Ihr Feedback. Mit herzlichen Grüßen Ihr Augustus-Team

4/10 (不満)

Lawrence、Brooklyn

家族旅行

2022 年 6 月 18 日

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

Seriously budget hotel. Room so small had to step outside to change your mind! No amenities.

2022 年 6 月に 1 泊滞在

Ema Katrin Klosからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 18 日)

Thank you for your feedback. It is a pity that you did not like it with us. With kind regards Augustus-Team

8/10 (良い)

Vibeke

家族旅行

2022 年 6 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

God søvn

Det var et godt hotel, men basic værelserne er meget små, der var kun lige plads til sengen, som var god. Der var et moderne badeværelse med glasvæg, hvilket jeg ikke brød mig om, da jeg rejste med en veninde. Men personalet var søde og rare.

2022 年 6 月に 1 泊滞在

Ema Katrin Klosからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 18 日)

Thank you for your review. It was nice that you were our guest. We would be happy to welcome you again. With kind regards Augustus-Team

10/10 (非常に良い)

Sharron

2022 年 6 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

A quick overnight stop. The hotel is very modern , very clean and perfect for a budget sleep stop. Our bikes were easily and well accommodated. The only drawback is a lack of restaurants in walking distance for dinner. There is an excellent shopping centre adjacent

2022 年 6 月に 1 泊滞在

Ema Katrin Klosからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 17 日)

Thank you very much for your great review. I'm glad you enjoyed your stay with us. This makes us especially happy. We would be happy to welcome you again soon. With warm regards Yours Augustus Team

8/10 (良い)

Thomas

2022 年 6 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Top

Wir waren für eine Nacht im Hotel Augustus. Zimmer klein aber alles top sauber. Frühstück ausreichend und für jeden etwas dabei. Würde ich wieder Buchen.

2022 年 6 月に 1 泊滞在

Ema Katrin Klosからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 14 日)

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu können. Mit herzlichen Grüßen Ihr Augustus-Team

4/10 (不満)

Els

2022 年 6 月 7 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Locatie was een prima uitgangspositie om de mooie omgeving te verkennen. Kamer is klein waardoor er weinig opbergruimte of opvangmogelijkheden worden geboden. Verder wel schoon. Kaartfunctie voor openen deur niet goed afgestemd, na 1 nacht deed hij het al niet meer en dan is het zoeken naar iemand die je kan helpen. Ontbijt goed maar chaotisch, te kleine ruimte voor zoveel mensen, drank en eetbuffet zou gescheiden moeten worden. Mogelijkheid om je fiets veilig en droog te stallen is aanwezig echter te klein voor het aanbod, kregen er onze fietsen niet meer gestald daar de ruimte overvol was.

2022 年 6 月に 2 泊滞在

Ema Katrin Klosからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 11 日)

Thank you very much for your review. It is a pity that you did not like it with us. Unfortunately, it can happen that the room cards do not work, especially if they come close to mobile phones, for example. With best regards Your Augustus Team

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