ベルニッセ のリゾート

「I sustained an injury upon arriving in Rotterdam, so I headed straight to the hotel from the hospital to check in. I am sincerely grateful for the care and consideration shown to me during my stay. The staff's wonderful hospitality and the clean, comfortable room were outstanding. When I visit Rotterdam again after recovering from my injury, I would definitely love to stay here once more. Thank you very much.」

「客室は清潔で、スタッフのサービスも感じも大変良かった。 部屋にはコーヒーメーカーがありましたし、何時でもレストランでコーヒーを自由にいただけました。 中庭に出ることが出来、夜空の星を眺めてゆっくりした気分を満喫。 また、訪れたいホテルになりました。」

「デルフト観光に便利な場所にあります。建物自体は古いですが、客室は綺麗です。夕方6時から翌朝9時までレセプションの人が不在になります。エントランスはルームキーで開けることができるのですが、初日はそのことがわからず、歩いて10分ほどのところにある姉妹ホテルまで歩いて聞きにいきました。チェックインの時に聞き逃したのか…もう少し丁寧に説明してもらえるとよかったです。」

「Room cleaning is very good.」

「2泊しました。 1日目掃除機が部屋の前に置かれていました。 何か変だなと思いました。 2日目晩ごはんを食べて、20時すぎに部屋に戻ったところ、埃叩きが置いてあり掃除が終わってなくバスタオルなども取り替えされていない状態でした。 ホテルに問い合わせしたり、他の部屋を掃除しているスタッフに問い合わせしたりして、シャワーを浴びられる状態になったのは21時頃。 清潔な部屋でゆっくり過ごしたかったのでとても残念でした。」

「駐車場の数は限られていた」