外観

メルキュール ホテル MOA ベルリンの口コミ

4 out of 5

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1002 件の口コミ中 588 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 330 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 52 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 16 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 16 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Kyoko

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋は綺麗で立地も素晴らしい、
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 10 日)
Dear Kyoko,Thank you for your visit and also great thanks for your kind feedback.Have a good time. Your MOA Team.

10/10 (非常に良い)

Obara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルと同じ建物の地下にカフェと巨大なスーパーがあって便利です。 フィットネスルームも使いやすいです。 ホテルから歩いて7~8分のところにあるバス停からテーゲル空港行きのバスがでているのも便利でした。
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 17 日)
Hello Obara, we are very proud to recieve this positve feedback. We hope we can welcome you back on day. Best wishes - your Moa Team

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 7 泊滞在
Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 15 日)
Thank you for your feedback. We are at service 24/7. Please let us know, if we can do soemthing to make your stay special. Best wishes - your Moa Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 7 泊滞在
Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 15 日)
Dear guest, Thank you for your stay in our hotel and your time to write this friendly review. We are looking forward to welcoming you soon again. Best wishes - your Moa Team

10/10 (非常に良い)

FUMIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 11 日)
Thank you so much! It's great to recieve this positve rating. We wish you all the best. Best wishes - your Moa Team

10/10 (非常に良い)

Reyna Estela Vega

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es un hotel comodo limpio amplio con un buffet para desayunar delicioso en un area tranquila pero alejada de la zona turística. Cuenta con un supermercado en la planta baja lo que es muy conveniente para tener snacks y bebidas en el minibar. La parada del metro esta a media cuadra y para nosotras que nos quedamos dos semanas funciono, pero si la estancia es mas corta conviene estar mas cerca de la isla de los museos
2024 年 5 月に 14 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Dear Reyna Estela,Thank you very much, It was a pleasure to be your host for two weeks. We are very happy, you had a great stay.All the best, Your MOA Team.

10/10 (非常に良い)

Chelsea

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El personal fue muy amable y la estancia fue muy cómoda
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Dear guest, We are happy about your friendly feedback. Our goal are allways satisfied guests and to recieve afeedback as yours after departure makes us very proud. We are looking forward to your next visit. Best wishes - your Moa Team

10/10 (非常に良い)

Johan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Het was een uitstekend hotel. Goed gelegen, vlak bij de metro en vrij centraal. Kamers waren schoon en de kamer werd ook elke dag schoon gemaakt. Grote TV en lekker bed!
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Dear Johan,Thank you very much for your recent visit at the Mercure Hotel MOA BERLIN. We highly appreciate that you took precious time to let us know that you were satisfied with our overall service performance. Your appreciation has been passed on to our employees and we can assure you that your comments will definitely be an inspiration to our team to continue their efforts.Best regards from Berlin, Your MOA Team.

8/10 (良い)

Linda

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hoteller startede ud med at trække for meget for vi havde hund med. De vidste det godt og kom ikke til mig, jeg måtte komme til dem. Der var by gebyr på som Expedia ikke oplyser og hotellet heller ikke oplyser inden ankomst. Værelserne er store men madrasser er meget hårde. De gør ikke særlig pænt rent som støvsugning og aftørring. Personalet ser man ikke meget til og i baren kommer de kun ned til bordene til vip gæsterne. Hoteller ligger i et lidt kedeligt område med dårlige restauranter og meget slum. Men roligt om natten. Dog kan man ikke have aircondition tændt da denne larmer. Lidt for dårlig toiletpapir af et 4 stjernet hotel. Dejligt med supermarked i bunden. Parkering ok men dyr i hverdage
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Dear Linda,Thank you to taking the time to review your stay with us.Please take the time to read your booking confirmation carefully in advance. Pets must of course be registered. Expedia also points out possible additional costs and taxes. If you contact us on site, our housekeeping team will bring you a mattress topper.Sincerly, Your Mercure Hotel Moa

10/10 (非常に良い)

Sartor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nettes Personal, super Frühstück, alles tip top :-)
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Lieber Sartor,es freut uns sehr, dass wir Sie begeistert haben.Bis zum nächsten Mal in Berlin.

10/10 (非常に良い)

Simon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Vielen Dank Simon und schön, dass Sie unser Gast waren.Alles Gute aus Berlin.

10/10 (非常に良い)

Andrei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Vielen Dank Andrei.

8/10 (良い)

Craig

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Finding the registration desk was a challenge--the hotel is integrated into a conference center and there is a shopping center on the first floor. Took a few tries to figure it out. Overall, room was fine, well-laid out and worked for this stay.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Mercure MOA Berlin Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Dear Craig,Thank you for your positive review. When you come to us for the first time, it is a bit of a challenge to find the reception, I agree with you. The building was not originally built as a hotel, so our reception is on the 2nd floor. It's a little unusual, but everything is signposted on the lift and it's also listed in detail on our website. We are pleased that you have nevertheless found your way to us and felt at home. We are sure that you will find the reception desk immediately on your hopefully next visit. We wish you a pleasant weekend and hope to see you soon at the Mercure Hotel MOA Berlin.Best regards from Berlin

10/10 (非常に良い)

Maja

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Liebe Maja,schön, dass wir Sie begeistern konnten.Wir freuen uns schon auf das nächste Mal.Ihr MOA Team.

8/10 (良い)

Khesrow

2024 年 4 月に 2 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Dear Khesrow,Thank you for your rating.Best wishes, Your MOA Team.

10/10 (非常に良い)

Daniela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Kann das Hotel jedem empfehlen
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Liebe Daniela,es freut uns sehr, dass Sie unser Gast waren und uns nach Ihrer tollen Erfahrung auch weiter empfehlen.Kommen Sie gern einmal wieder.Bis dahin, alles Gute aus Berlin.

10/10 (非常に良い)

James

2024 年 4 月に 2 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you James for your posiitve Rating.Best wishes, Your MOA Team.

8/10 (良い)

Maha Mohamed Talaat

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Dear Maha Mohamed,Thank you very much for your visit and your positive rating.We hope you had a plesant journey back home.Best wishes, your MOA Team.

10/10 (非常に良い)

Christian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ok.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Vielen Dank Christian.Das MOA Team freut sich über ein Wiedersehen.Bis dahin, alles Gute aus Berlin.

10/10 (非常に良い)

Ako Abalo

Mhu VX zu k
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Thank you Andrew for your visit and your rating.Best wishes, Your MOA Team.

10/10 (非常に良い)

Roberto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Eccellente colazione, camera enorme, pulitissima e silenziosa
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Dear Roberto, Thank you for taking the time to write a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay.Please come visit us again soon.Sincerely, Your MOA Team

8/10 (良い)

Nitda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ok bon standing, possible d'avoir de bons restaurants à proximité, personnel aux petits soins, accessible par U9 et à proximité du métro. Par contre, l'hôtel ne recharge pas quotidiennement les boissons (eau)... Et poubelles qui degueulent dans la rue. Quelques sans abris au pied de l'hôtel mais ils sont cools.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Cher visiteur, je vous remercie,Merci beaucoup pour ce beau et utile feedback.Les boissons sont réapprovisionnées sur demande et contre paiement. N'hésitez pas à nous contacter.Cordialement, votre équipe MOA.

10/10 (非常に良い)

Jose Angel

2024 年 3 月に 3 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Dear Jose Angel, We are happy about your friendly rating. We are looking forward to your next visit. Best wishes - your Moa Team

10/10 (非常に良い)

Mohammed

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location and very new and clean hotel
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Dear Mohammed, We are happy about your friendly feedback.We are looking forward to your next visit. Best wishes - your Moa Team

8/10 (良い)

Javier

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very close to restaurants and two train stations.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Dear Javier, We are happy about your friendly feedback. We are looking forward to your next visit. Best wishes - your Moa Team

10/10 (非常に良い)

Faruk

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Lieber Faruk,Lieber Gast,Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Mit freundlichen Grüße, Ihr Mercure Hotel Moa Team

10/10 (非常に良い)

Elisabeth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Zustand und Lage des Hotels hervorragend. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Menschen, die dort arbeiten ist überwältigend. Auch auf diesem Weg noch einmal vielen Dank
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Liebe Elisabeth,Ihre Worte erfreuen uns ganz besonders, denn Sie haben den Service erlebt, für den wir stehen.Bis zum nächsten Mal im MOA.Ihr MOA Team.

10/10 (非常に良い)

Mareen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles war super.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Liebe Mareen,vielen Dank und bis zum nächsten Besuch wünscht Ihnen das MOA Team eine schöne Zeit.Herzliche Grüße aus Berlin.

8/10 (良い)

Mustafa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ruhig, schöne Ambiente
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Lieber Mustafa,vielen Dank für Ihren Besuch und das schöne Feedback.Bis zum nächsten Mal in Berlin.Herzliche Grüße, Ihr MOA Team.

8/10 (良い)

Jane

グループ旅行
All good
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Dear Jane,Thank you for your feedback.Hopefully we can welcome you again in the future.All the best, Your MOA Team.

10/10 (非常に良い)

Stefan、München

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
wir waren sehr zufrieden mit dem Aufenthalt, allerdings ist das Parkhaus überteuert
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Lieber Stefan,vielen Dank für Ihren Besuch. Es machtnuns stolz, dass Sie zufrieden waren. Die Parkgebühren sind den Gebühren im öff. Parkraum angepasst. Sie haben den Vorteil direkt vom Auto ins Hotel zu gelangen, während Ihr Auto trocken und bewacht im Parkhaus wartet.Es wäre toll, wenn Sie wiederkommen.Ihr MOA Team.

10/10 (非常に良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Vielen Dank für das Feedback Thomas.Sie waren mit unserem Servcice sehr zufrieden, was uns sehr erfreut.Bis zum nächsten Mal, Ihr MOA Team.

10/10 (非常に良い)

Giovanni

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice location, clean, nice staff
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Doreen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
Herzlichen Dank liebe Doreen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Ihr Hotel Mercure MOA Team

10/10 (非常に良い)

Tatjana

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Hallo Tatjana, wir bedanken uns für Ihre prima Bewertung über unser Haus. Es ist schön zu sehen, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Wir hoffen, Sie kommen die Hauptstadt und auch uns bald wieder besuchen. Herzliche Grüße, Ihr Mercure Hotel MOA BERLIN -Team

10/10 (非常に良い)

Filiz

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Parkeren is duur € 20,00 per dag
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Dear guest, We are happy about your friendly feedback. Our goal are allways satisfied guests and to recieve afeedback as yours after departure makes us very proud. We are looking forward to your next visit. Best wishes - your Moa Team

6/10 (普通)

Matthias

2024 年 3 月に 2 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Lieber Matthias,vielen Dank für Ihren Besuch.Es sieht so aus, als ob wir nicht alle Erwartungen erfüllt haben. Vor Ort ist ein Team rund um die Uhr für die Gäste da, um Wünsche zu erfüllen und Hinweise entgegenzunehmen. Es wäre eine Freude, wenn Sie uns wieder besuchen und wir Sie dann begeistern können.Alles Gute aus dem MOA.

6/10 (普通)

Arne

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Ok hotel. Very big and little personality. Shopping center on the first floor. Close to Ubahn. The shower has a watersaving funktion so to get clean it takes time.
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Dear Arne,First of all, I would like to thank you for your honest assessment.I can assure you that we are evaluating your evaluation, because it shows us some potential for improvement.Please always contact us directly if you need help.It would be great if you came back.Best wishes, Your MOA Team.

8/10 (良い)

Violeta

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Et godt hotel, stort Deluxe værelse, rent og pænt, men alt for meget larm fra klimanlægget. Stor king -size seng, men lidt for hård for mig. Udmærket rengøring og supergodt morgenmadsbuffet.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Kære Violeta.Tak skal du have.Du er velkommen til at kontakte receptionen, hvis du har ønsker, såsom en topmadras.Indtil næste besøg, dit MOA-team.

10/10 (非常に良い)

Radu

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel and nice location
Great hotel, nice location and very quiet. Will definitely stay here again. Thank you
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Dear Radu, We are happy about your friendly feedback. Our goal are allways satisfied guests and to recieve afeedback as yours after departure makes us very proud. We are looking forward to your next visit. Best wishes - your Moa Team

8/10 (良い)

Sven

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Preis Leistung vollkommen in Ordnung. Nur Parkhaus für Hotelgäste total überzogen mit 20€ pro Nacht
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
Lieber Sven,schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und wor Sie sehr zufrieden stellen konnten.Gerne können Sie Ihr Auto auf der Straße vor dem Hotel abstellen. Die Gebühr beträgt 2/ Stunde.Herzliche Grüße, Ihr MOA Team

10/10 (非常に良い)

Ashraf

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Alles war gut, besonders die Service in der Frühstück. Ich habe Omelett bestellt in einer Pfanne wo kein Speck gibts und er ist auf meiner Wünsche erfüllt. Vielen dank an das check in auch.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Lieber Ashraf, vielen Dank für die schöne Zusammenfassung und das Lob an unseren Frühstückskoch.Es wäre toll, wenn Sie uns bald wieder besuchen.Sonnige Grüße aus Berlin. Ihr MOA Team.

10/10 (非常に良い)

Nukhet

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Çok iyi konforlu tavsiye ederim
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Dear Nukhet,Thank you for your kind feedback and your recommendation.All the best, Your MOA Team.

10/10 (非常に良い)

Jae Wook

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Dear Jae Wook, We are happy about your positive rating. Our goal are allways satisfied guests and to recieve a feedback as yours after departure makes us very proud. We are looking forward to your next visit. Best wishes - your Moa Team

8/10 (良い)

Michele

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wie immer alles in Ordnung.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Liebe Michele,Herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren.Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Ihr MOA Team.

10/10 (非常に良い)

Ashraf

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr freundliche personal und sehr sehr Gutes Frühstück.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Lieber Ashraf,vielen Dank, vor allem für das schöne Kompliment unser Frühstück betreffend.Bis bald mal wieder, Ihr MOA Team.

10/10 (非常に良い)

JAEWOOK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 7 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Lieber Gast,wir bedanken uns herzlich für das Feedback und freuen uns auf den nächsten Besuch.Herzliche Grüße aus dem MOA.

8/10 (良い)

Vanessa

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die Lage ist super um mit öffentlichen Verkehrsmitteln in Berlin unterwegs zu sein. Vom Bahnhof ist es schnell und gut erreichbar. Etwas ungewöhnlich bzw ich hab es so noch nie erlebt: Man muss alles in jedem Bereich direkt und sofort bezahlen mit bar oder EC. Auf die Zimmerrechnung setzen lassen funktioniert hier nicht. Die Bar und das Restaurant sind mit einer Art Einkaufszentrum verbunden. Alles sehr modern und schön gestaltet. Essen und Getränke sind top, dennoch hatte ich das Gefühl im Einkaufszentrum zu sitzen (Geräuschkulisse) was dem ganzen etwas die Atmosphäre nimmt. Das Hotel hat zu den Zimmern weite Wege. Hier wurden sicher mehrere Gebäude zu einem großen vereint. Man muss den richtigen Fahrstuhl nehmen und alles ist sehr verzweigt. Nach 1-2x gehen hat man den Bogen raus, braucht aber mind 5 Min Weg vom Restaurant / Bar um ins Zimmer zu gelangen.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Liebe Vanessa,wir haben uns sehr gefreut, Ihr ausführliches Feedback zu lesen. Es ist schön zu sehen, dass es Ihnen bei uns sehr gefallen hat und Sie auch die anfänglichen "Orientierungsschwierigkeiten" schnell überwinden konnten. Unser Hotel ist einfach echt groß und in der Architektur nicht 08/15. Kommen Sie unbedingt wieder. Wir würden uns sehr freuen.Herzliche Grüße, Ihr MOA Team.

8/10 (良い)

Norbert

2024 年 1 月に 2 泊滞在
Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Lieber Norbert,vielen Dank für Ihre Bewertung.Bis zum nächsten Mal, Ihr MOA Team.