ロビーラウンジ

JW マリオット ホテル ベルリンの口コミ


口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1008 件の口コミ中 539 件が非常に良い" "
評価 8 - 1008 件の口コミ中 333 件が良い" "
評価 6 - 1008 件の口コミ中 90 件が普通" "
評価 4 - 1008 件の口コミ中 28 件が不満" "
評価 2 - 1008 件の口コミ中 18 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Koji

気になった点 : 施設のコンディションと設備
まあまあでした。、
2023 年 11 月に 6 泊滞在
JW Marriott Berlin Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your feedback regarding your last stay with us. We are happy, that you have had an overall enjoyable experience. We would be happy to welcome you back to our hotel very soon. Until then, we wish you a great a time. With best regards, JW Marriott Berlin Management

8/10 (良い)

Itoh

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
近傍に美術館が豊富である。
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 22 日)
Dear guest, Thank you for giving us a positive rating! We are glad to know that you enjoyed your stay with us overall and we hope to have the pleasure of hosting you again soon.Kindest regards,JW Marriott Hotel Berlin

8/10 (良い)

Setsuko

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 1 日)
Dear guest, Many thanks for your visit and your feedback. We are glad, that you were satisfied overall and do hope, we can welcoming you again in the future. With best regards, JW Marriott Hotel Berlin

2/10 (非常に不満)

Kazushige

2022 年 6 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Shinji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 21 日)
Dear guest, Thank you for your visit and evaluation. We are glad, that you were satisfied overall and do hope to see you again in the future. Kindest regards MARITIM Hotel Berlin

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location is very good for Berlin phil.oche.
2019 年 12 月に 5 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 3 日)
Dear guest, Sincere thanks for your great feedback. We are very pleased, that you were satsified and hope you will stay with us again on your next Berlin visit. Kindest regards, MARITIM Hotel Berlin

10/10 (非常に良い)

Takeo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
それなりに高級ホテル
官庁街であり,地下鉄の駅からは遠いが,南北に2〜4分歩けばバス停があるので不便ではない。大型ホテルで使い勝手は良いのだが,宿泊以外の消費をホテル内で考えれば当然高くつくことになる。しかし周辺にスーパーなどは無い。お金のかかることを指して気に留めぬ所得層なら心地よい滞在となるだろう。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tomoko、東京

出張
良かった点 : 清潔度
部屋はきれいでしたが、場所が悪く、最低でも15分は歩かないと水一本も買えない状態。なので交通費がかさみました。せめて部屋にサービスのミネラルウオーターを置いてほしい。
2019 年 8 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
観光に便利なホテル
清潔でポツダム広場やベルリンフィルにも徒歩10分弱であり、観光には便利なホテルと思います。4★となっていますが、お部屋にティーセット・エスプレッソマシンがなかったこと、無料WIFIが非常に遅い上よく切断されること、その関係かテレビも突然映らなくなる等、ビジネス滞在には少し不便を感じました。
2019 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔で、部屋も広く、バスタブもあり、快適に過ごすことができました。駅から少し離れてますが、ホテルの周辺は静かでおすすめです。
2018 年 11 月に 2 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 10 日)
お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。 敬具 Maritim Hotel Berlin

8/10 (良い)

Anna、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フィルハーモニーや絵画館に近くて便利なホテル
フィルハーモニーも絵画館へも、そしてショッピングモールのアルカーデンへも徒歩圏内で行くことができてとても便利でした。旅行前にホテルから、朝食のルームサービス等の案内がメールで届き、活用させていただきました。ホテルのビュッフェスタイルの朝食もおいしかったです。また、夕食も当館のレストランでスフレののった伝統的なお魚料理とおすすめの白ワインを頂きましたが、本当においしかったです。
2018 年 3 月に 3 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 13 日)
お客様へ、 フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。 MARITIM Hotel Berlin

10/10 (非常に良い)

Tim、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ベルリン中心街にある、格式のあるフォーマルな印象のあるホテル。
場所はベルリン市内の中心部であり、ドイツ抵抗記念館の真向かい。とても静かな環境。エントランスはとても広く、贅沢な装飾が施されており、高級感が漂っている。部屋は広く設備もしっかりしている。清潔かつ快適。レストランの食事はやや高額であるが、おいしい。周辺に歩いて行けるレストランが少ないことが唯一の難点と言えると思う。ビジネスにも観光にも適したホテルである。
2017 年 11 月に 2 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 28 日)
お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。 敬具 MARITIM Hotel Berlin

10/10 (非常に良い)

Lukas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastisches Hotel mit tollem Personal und guter Lage. Einrichtung des Zimmers ist neu und sauber. Frühstück mit großer Auswahl. Ich komme gerne wieder
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Judy

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
In a concrete jungle and far away from restaurants and tourist sites.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HERNAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Complimentary late check out, friendly and helping staff
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Enrico

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bitte beachten, die Dachterasse gibt es nur in der Presidenten Suite. Somit hat dieses Hotel keine Dachterasse. Aber trotzdem bekommt es von mir 5*
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ines

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel ist auf ganzer Linie zu empfehlen, das Personal ist super freundlich
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was simply stunning. immaculate and had an amazing choice of food for breakfast. The pool was perfectly sized and hardly anyone else in there.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cornelia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Barbara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel kann man weiter empfehlen
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kari

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akshay、Lake Stevens

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
As always JW Marriott never fails to impress. Great room, excellent bakery, and great staff
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David、Wycombe

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel. But it’s in the embassy district so there isn’t too much transportation or dining and shopping. It’s about 1km to the nearest metro. Very short walk to the Tiergarten. Overall a good deal.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rene、Leipzig

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nikolai

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All looks very good
2024 年 5 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Philipp

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bianka

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Der Eingangsbereich ist sehr schön und hell ,durch die großen Kronleuchter.........empfangen wurden wir von den Mann am 🎹 Klavier. Wir haben uns gleich wohl gefühl. Ein besonders toller Mensch, war der nette ältere Herr ,der für die Sicherheit verantwortlich war, wir haben nette Gespräche geführt. Das Personal war sehr kompetent und freundlich. Beim reichhaltigen Frühstücksbuffet, war für jedermann was dabei. Sehr gut 👍.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Charles、Meerbusch

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leanna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel and staff extremely helpful and friendly!
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Maxine

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The staff was very friendly, and the room was just right for us. The pool was also great. However, our first room had a broken fridge, so we changed rooms. The second room had a leaking bidet. For the price you charge, I would expect a much higher standard of maintenance. It will also save you money to fix leaking taps, and it's better for the environment.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

cesar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful and quiet neighborhood, across from the German Resistance Museum. Also close to the main train station.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mario

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
just a few stops away from all the main things to do in Berlin
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rodrigo、Rialto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The buffet was amazing! Rooms are big and bed so comfortable. Nice hotel in general
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Benjamin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wir haben das Hotel für unser Pärchenwochenende genutzt und waren rundum zufrieden. Sauber und zuvorkommendes Personal die den Servicegedanken vor sich hertragen. Das einzigste kleinere Manko war das Frühstück, hier ist noch ein bisschen Luft nach oben.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mandy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wir earen begeistert! Super nettes Personal, alles sauber, Pool mega für die Kids. Sauna zugang. Alles vom Feinsten. Lecker Frühstück mot riesiger Auswahl.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hisham

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rashed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anh

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Lene

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Alt var godt på nær maden i steak restauranten og loungen var ikke ret god nok
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria、Las Cabras

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location was excellent, and the rooms were spacious and clean. The staff were very accommodating and excellent at their job.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Bayram

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Xiaoping

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like the quietness of hotel, and also like the spacious room.
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MOHAMED

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personnel at the reception were so helpful , thank you very much for the welcome support.. and smiles.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Dennis

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Endless small flaws from beginning to end.
We were there for an engagement/birthday for 2 nights to attend shows in Berlin. The Good: The staff was friendly. The night shift supervisor was very friendly and helpful, making efforts to compensate us with upgrades and small gestures that tasted great. The Bad: The lock was broken in the first room. The call to reception didn't work in the newly renovated upgrade room. The tiles were beautiful but cold. The "King Size" bed had 2 (unevenly worn) mattresses instead of one large one - very uncomfortable. The TV consistently emitted a low electrical hum/whine; if we hadn't been so tired coming to the hotel every evening, it would have driven me crazy during the already uncomfortable sleep. The "Up" button on the remote didn't work properly. When the coffee capsules in the room were refilled, they only used decaf and "intense" instead of regular espresso. One of the new "clean" cups was completely stuck with old sugar lumps inside. Very disgusting. Room 1 had a file in the cosmetic consumption cup, while Room 2 did not. The shower hose was leaking. Only one bathrobe in the double room. Half of the pool lockers were broken. There were no more pool towels; instead, used ones were piled up to the ceiling. Addressed as "Frau"(Mrs.) in email correspondence? 5-star hotel?
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Manfred

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Guter Service
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LUCIANO

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

oscar monge

2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diego

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La mejor propiedad en la que me he quedado, muy tranquilo. Excelente servicio, mucho espacio. Las camas muy comodas
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Myunghwa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在