ヴィラシャルロットの口コミ

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ヴィラシャルロットの口コミ

ヴィラシャルロット

Skipanesvegen 106, Hjellstad, Bergen

7.8

良い

8.0/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

6.0/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

2/10 (非常に不満)

K、Japan

2019 年 1 月 4 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

予約していたのに、ホテルが営業していない。このホテルに泊まるためにレンタカーも手配したのに無駄になった。同等のホテルは一つしかなく、ホテル代も倍以上必要になった。これに対する対応もエクスペディアからしてもらっていない。本当に最悪の旅になりました。

2018 年 12 月に 3 泊滞在

Torunnからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 13 日)

Please note we do not understand the above language. The guest was rebooked to another hotel in Bergen, as we were closed due to a death and funeral in near relations. The guests had a no show to the hotel we had rebooked them, and told the hotel that the booking was from december 31st 2019. This is not correct message from the guest to the rebooked hotel.. We would appreciate if the guest pay the no show fee to the rebooked hotel. Kindest regards,

8/10 (良い)

Minori、東京

2016 年 8 月 20 日

良かった点 : 客室の快適度

こんな生活もあったんだ！

以前はfamilyの家だったとのこと。あいにくの雨でしたが、静かな海に面した夢のような建物でした。ホテルというよりは、センスの良いゲストハウスと呼ぶべきでしょうか、掃除や洗濯以外は全てオーナーの女性が1人でやっているようでした。朝食は、9時くらいに彼女がキッチンに用意し、二階の部屋から降りてきた人達が、おはようと声をかけ、空いてる席で食べ、食器を自分たちでシンクに下げるような雰囲気です。テレビはありません。犬と猫がいます。観光地からは離れているので車で移動していて、のんびりしたい人にオススメです。

10/10 (非常に良い)

Katie

2019 年 8 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Beautiful Waterfront Bed & Breakfast

Beautiful Bed & Breakfast! Room was clean and lovely, check-in was easy, and the breakfast was delicious!

2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2019 年 8 月 25 日

良かった点 : 清潔度

Beautiful villa with stunning sea view. Got lucky with sunny weather and enjoyed having delicious breakfast sitting on a terrace, taking in the sun and environment. The hostess/owner was very nice and welcoming. The villa is perfect for a relaxing, peaceful stay.

2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kristian

2019 年 8 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 8 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

LauraG、Austin

家族旅行

2019 年 7 月 5 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Beautiful bed and breakfast about 30 minutes outside of Bergen. Calm and relaxing with stunning views.

2019 年 6 月に 2 泊滞在

Torunnからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 11 日)

Thank you and welcome back to Villa Charlottte

2/10 (非常に不満)

Peo

2019 年 6 月 27 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Hade bokat rum för tre och även fått det bekräftat. Vid ankomst efter 43 mil vill man ha ytterligare 1000 kr för en tredje säng. Jag byte hotell. .

2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jonathan

2019 年 6 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Beautiful

Vi hade en njutbar vistelse. Vyerna va enormt vackra och värdinnan var mycket trevlig!

2019 年 6 月に 2 泊滞在

Torunnからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 11 日)

Thank you and welcome back to Villa Charlotte

10/10 (非常に良い)

Shlomo

2019 年 6 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Very unique and stylish

Unique villa, large room with large windows, no TV, designed for guests who wish to have a quiet inspirational time away from the maddening crowd for . very pleasant and helpful owner, stylish with good taste, right next to the Fjord with a wonderful view from the room

2019 年 6 月に 1 泊滞在

Torunnからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 11 日)

Thank you and welcome back to Villa Charlotte

10/10 (非常に良い)

Sandra、Nederland

2018 年 8 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Sfeervol hotel

Sfeervol aan de baai wat weer onderdeel is van een fjord. Heerlijk ontbijt. Persoonlijk ontvangst. Zeer verzorgd.

2018 年 8 月に 3 泊滞在

Torunnからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 27 日)

thank you

8/10 (良い)

Andre

2018 年 7 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 7 月に 2 泊滞在

Torunnからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 5 日)

Thank you

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2018 年 7 月 21 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

This not hotel it is B&B

2018 年 7 月に 1 泊滞在

Torunnからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 25 日)

This is a Villa in serene nature close to the fjords and the city centre that many visitors loves very much. The qualities of this Villa is much loved.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 7 月 5 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Had such potential being a wonderful villa, but their lack of hospitality knowledge was disappointing for that price point. If paying top tier should receive top tier service and a manacured facility. The place is beautiful but a bit run down in places and isn’t receiving the touch ups it needs.

2018 年 7 月に 1 泊滞在

Torunnからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 13 日)

Dear guest, Villa Charlotte is in a very good condition. To be able to be spotless in every aspect with the top tier personal service would require a double of the rate you are paying to stay in Villa Charlottel. Unfortunately, we will have to adjust the cost of the operations to the tier we are serving, being a middle tier of the markets as we unfortunately, do not believe there is a market at the very top tier sufficient to bear the costs of this beautiful villa. However, we are grateful and thank you for your visit here at Villa Charlotte.

2/10 (非常に不満)

bo

2018 年 6 月 24 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Volodymyr、Great Britain

2018 年 6 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 6 月に 2 泊滞在

staffからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 12 日)

Thank you

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 6 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Beautiful villa. Lovely bed and breakfast. The owner was very welcoming and obliging. Impressive views from the lake-side balcony. Would very much recommend Villa Charlotte. A car would be advisable, particularly if wanting to go on day-trips and our for meals.

2018 年 6 月に 4 泊滞在

Torunnからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 18 日)

Thank you

10/10 (非常に良い)

Kelly

2017 年 9 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2017 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 10 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Edy

2016 年 8 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

John、Lonodon, UK

2016 年 8 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

More like staying at a home

This is really like staying in someone's house and you feel you are a real guest not a customer. Breakfast is a good time to meet and chat and eat some freshly prepared food such as just cooked eggs, hot bacon and those amazing freshly prepared Norwegian waffles.

8/10 (良い)

Tamburini、Uster

2016 年 7 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Echte Villa

Anfahrt schlechte Beschilderung

8/10 (良い)

diane、new york

2016 年 6 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Beautiful villa

We absolutely loved the villa Charlotte. Torun is a wonderful host. we spent a great day sitting at the pool looking out over the lake.

10/10 (非常に良い)

Erling、Førde

2016 年 6 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Norges flotteste bed & breakfast hotell !

Fantastisk flott B&B hotell i særklasse i engelsk herregårdsstil. Nydelig fjordutsikt. Fine rom. Særdeles gode senger (Dux).Svømmebasseng. Herlig frokost av alt hjertet måtte begjære. Flotteste bed & breakfast hotell vi har bodd på. Meget hyggelig vertinne/hotelldirektør. Kan anbefales på det varmeste. Lett atkomst fra Bergen lufthavn Flesland.

4/10 (不満)

Alain、france

2016 年 1 月 1 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Scandaleux !

Le prix d'un 5 étoiles pour se retrouver dans une chambre d'hôte, où vous n'avez aucun accueil, aucun service, une salle de bain grande comme une armoire dans laquelle il faut rentrer dans la douche pour fermer la porte et ainsi accéder aux toilettes, pas de tv, pas de minibar... la maison n'a que peu de charme et est surtout mal entretenue (poignée de porte cassée, rideaux qui tombent, miroirs fendus, une cuisine qui sert de salle de petit déjeuner qui est sale) il y a deux salons, un qui est le bureau de la propriétaire et un autre où la fille de la propriétaire est vautrée dans le canapé à regarder la seule et unique tv de la maison. le palier des chambres est encombré d'une planche à repasser et d'un tas de linge, aucune insonorisation dans la chambre.. enfin tout ceci est très prétentieux et pourrait être acceptable à condition que cela soit annoncée sur Hotels.com comme une guesthouse et que le prix soit en rapport, pour 70 euros il n'y aurait rien de scandaleux mais à 250 euros la nuit c'est une véritable arnaque!!! je déconseille fortement cet établissement.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2015 年 9 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Fantastic guest house

The other review says it's not a real hotel, it isn't it's a guest house ran by the owner, there's only 6 rooms but they are large and we'll looked after, the owner is really friendly and always happy to help with your holiday, the view is amazing, also offered is kayaking and great fishing grounds, and the breakfast is really good.

10/10 (非常に良い)

Trygve、Haugesund

2015 年 9 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Fantastisk sted !

Spennende alternativ til "vanlig" hotellopphold. Herskapelig og herlig ! Massevis av muligheter selv om dette ikke ligger så sentralt !

10/10 (非常に良い)

Felicity、Ipswich

2015 年 8 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Breath taking views

Villa Charlotte is beautiful, rooms immaculate, spacious with breath taking views. The outdoor pool is great for swimming and we enjoyed a private boat trip out to the sea. Torunn is welcoming, helpful, nothing is too much trouble. She makes a beautiful breakfast. Bergen is a 50 minute bus or bus/tram journey but buses are regular. The botanical gardens and arboretum are walking distance and worth a visit.

10/10 (非常に良い)

Annelie、Stockholm

2015 年 8 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Fantastiskt B&B

En helt fantastisk vistelse, fräscht, otroligt vacker omgivning och en fantastisk kvinna som har stället. Ligger en bit utanför Bergen men med fina omgivningar, bla en Botanisk trädgård som inbjöd till härliga morgonpromenader. Vill man ha en stund för sig själva och bo lyxigare så är stället perfekt. Vi kommer återvända!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 7 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Herskapelig

For et flott sted å komme til. Fredlige omgivelser, som ikke manglet noe. Topp service på alle måter. Eneste minus er at du får litt følelsen av å trå inn i et privat hjem. Det manglet TV på rom bl.a..

10/10 (非常に良い)

susan、London, England

2015 年 7 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Villa with a spectacular view

This villa is gorgeous and the views off the balcony are spectacular. The kingsize bed was very comfortable and the room was very spacious with a walk in closet with more space than one could use. The breakfasts were in a light and airy kitchen, again with great views of the water. We felt at home immediately as the owner was warm and friendly. The breakfast was good and we were told to help ourselves. Nearby is a botanical gardens and some lovely walks with water views. We stayed on a second night as we were charmed with the villa and location.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2015 年 6 月 30 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Misrepresented as a full service hotel. No food, unclean environment, complete lack of hospitality from "host."

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