ホテル白菊の口コミ

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ホテル白菊

上田の湯町 16-36, 別府市, 大分県

8.8

非常に良い

8.8/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Naomi

グループ旅行

2020 年 3 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

丁寧な接客に感激

駐車場にて出迎えてくれたり、水や氷をお願いしてもすぐに届けてくれたりと、とても丁寧な接客に満足しました。朝食もとてもおいしく、見晴らしの良い最上階からの眺めも格別でした。朝食の後は、同じ場所で無料で色々なお茶やコーヒー、お菓子が楽しめたのもよかったです。また、早朝から深夜まで、大浴場を利用できたのもよかったです。

2020 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DAIKI

家族旅行

2020 年 2 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

別府といえば白菊

到着からチェックアウトまで随所にもてなしを感じることができました水回りも清潔で温泉もとても気持ちよかったです朝食もメニューが豊富で朝からとても充実した１日をスタートさせることができました次、大分を訪れるときは必ず白菊さんにします！！

2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 2 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2020 年 2 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素晴らしい(^-^)

別府へ行く際は、いつも利用させていただいております。温泉も良く、キレイで、居心地のいい時間を過ごさせていただきました。

2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

池田、兵庫県

小さなお子様連れの家族旅行

2020 年 1 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

古さを感じるが、全体的に清潔で良かった

2020 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ぽん、日本

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 12 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

景色や治安も良く、いいお部屋でした。ホテル内の食事が予約席だとは知らなかったので、できれば予約制ではないほうが良かったです。フロントでの子供へのお菓子のプレゼントは、嬉しかったです。

2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 12 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ご飯が美味しかったです

2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tsutomu

2019 年 9 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

DAIJIRO

2019 年 8 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kazuo

2019 年 8 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

家族連れにお奨めのホテルです

笑顔のスタッフ、女性に気遣ったスイーツのサービス、子供向け　大浴場のアイスキャンデーサービス　心憎い気配りでした。朝食バイキングも内容充実で宜しかったです。勿論　大浴場もgoodでした。　

2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nobuo、東京

2019 年 3 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

老舗の底力

スタッフ皆さんに気持ち良く対応してくださいました。特にドアマンの方がスーツケースを引いて坂道を上ってくる女性に駆けつけてスーツケースを持とうとしたのには関心しました。その女性はホテルの客ではなかったのです。

2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

親切、丁寧な案内をしていただきました。

2018 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

非常に満足できた滞在です。

建物の外観は古いですが、内装はきれいです。お風呂は2箇所で、毎日男女入れ替えです。片方にはとても大きな露天風呂があり、長い時間お風呂につかっていても飽きません。お風呂では、多種類のシャンプー、リンス、化粧水、乳液を借りることができるので、これらの物を持ち込まなくても心配ありません。夕食、朝食ともにとてもおいしかったです。夕食については、同行者がなまものを食べれないことを事前に伝えたところ、快く焼き物に変更して頂けました。古い温泉旅館と思いますが、独特の雰囲気（何箇所かの宴会場、ラウンジ、お土産屋さんなど）があり、個人的にはすごく気に入りました。部屋からは別府タワー、別府湾が望め、景色も楽しめます。また、市内近隣の紹介資料を従業員の方が手作りされており、見ているだけで楽しめました。スタッフもみなさん明るく、親切でした。自信をもっておすすめできるホテルです。

2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2017 年 12 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

便利で快適なホテル

大きな公園に面していて窓からの眺めも良く、お風呂も特に大きい方は広い露天風呂が在り良かった。今度は食事付きで泊まってみたい。WiFiは部屋では少し繋がりにくかった。

2017 年 11 月に 1 泊滞在

この度は当館にお越しいただき、誠にありがとうございました。当館は料理自慢の宿で部屋食にも対応可能でございます。是非ご検討くださいませ。 WiFiにつきましては、客室内の場所によってはつながりにくいとのお声をいただいておりますので、今後設備を改善する際に参考とさせていただきます。また機会がございましたら、当館に是非お越しください。再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

nobt、tokyo

2017 年 8 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

第一に料理がうまい！部屋が綺麗で海が見える！

温泉もついています。また、部屋が綺麗です。一番嬉しかったのは料理が美味しいことです。ぜひ、また行きたいです。たまたま祭りが近くであったので花火を見れて最高でした。ホテル側も花火が見れるスペースをホテル内に宿泊者用に開放していてホスピタリティ完璧だなと思ったことを思い出します。

2017 年 7 月に 1 泊滞在

chanhamaからの返信 (投稿日 : 2017 年 9 月 10 日)

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。夏と冬に1回ずつスパビーチで開催される花火大会がある日は、当館でもご利用いただけるよう、宴会場を花火鑑賞会場として例年開放しております。今年の冬にも花火大会がございますので、機会がございましたら別府へお越しくださいませ。またお会いできる日を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2017 年 3 月 29 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

スタッフは最高

フロント、レストラン、売店のスタッフの方々の対応は本当に最高でした。客室からも、おもてなしの気持ちが伝わってくるほど、細やかな心配りが。ただ、今回高齢の両親と一緒だったこの旅行には、段差の多い建物でした。大浴場に行くにも数段の階段があり、手すりはあるものの、少し脚の不自由な高齢者にとっては、負担が大きかったようです。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2017 年 3 月 27 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

普通。朝食が美味しい。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・？！りっちはまあまあ。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・？！

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 2 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The best Onsen Ryokan in Beppu!

2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 2 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The overall service is good esp the hot spring. The tea provided at hot spring is good.

2020 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 2 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

環境優美，位置方便，房間寬躺，自助早餐的款式略為少了些，溫泉大浴場有室內和露天，都很大，非常舒適，值得一住!

2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ti Tien

2019 年 12 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 16 日

2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hoi yan

家族旅行

2019 年 11 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Wai Hang

2019 年 10 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

不過不失

如果有酒店車比較好，要自行坐的士比較略差。老牌酒店，服務不錯，有免費宵夜。

2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Christopher

家族旅行

2019 年 10 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 8 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

地點交通方便近車站，房間舒適，早餐不錯，晚餐一般且份量少，但餐廳環境好舒適，溫泉環境尚可，服務員態度好有禮貼心！

2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew

2019 年 6 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

有一温泉池的石太多污漬，及粗糙面，有刺脚的感覺。房內冇鞋揪。早餐太少款式。小商店祇有女裝用品！其他設施沒有

2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

chi kuen

2019 年 4 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

值得推薦白菊溫泉酒店

酒店位置非常方便，只要出咗jr站行大約八分鐘到到達，酒店員工有禮，熱誠，房內清潔滿意，浴場清潔乾淨，早餐不錯，房價包早餐「價格過千元一晚但合理，下次有機會再去別府都會再住這間酒店

2019 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fu hung

2019 年 3 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行

2019 年 3 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

매우 좋은 온천 포근했던 잠자리 친절했던 서비스가 인상적이었습니다. 다음에 또 가고 싶습니다.

2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

fedy

家族旅行

2019 年 3 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

交通算是方便, 服務非常棒! 早餐樣式很多, 房間很大, 露天溫泉很舒服

2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wei

家族旅行

2019 年 3 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

交通算是方便: 從別府駅走路約10分鐘的距離,但是有小上坡；也可以搭巴士,一個站就到。快到飯店門口時,服務生就跑出來幫忙拿行李, 這點讓我印象非常深刻。早餐樣式很多 , 晚餐[浜菊]的料理相當美味! 和洋房很大間很舒適,露天溫泉很舒服整理來說非常完美! 有機會一定還會再次造訪

2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

RAYUN

2019 年 3 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

벳푸역 근처 일본풍 숙박을 즐길 수 있습니다. 일출을 보며 맛있는 조식을 먹는 건 또 하나의 추억입니다.

2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Man Hong

2019 年 3 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SANGYOUNG

2019 年 2 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 18 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 2 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

벳푸에 재방문 한다면 다시 투숙하고자 합니다. 위치, 객실 상태, 직원 서비스, 조식, 온천 모두 훌륭합니다.

2019 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Siu Man

2019 年 2 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2019 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

risa

2019 年 2 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

좀 낡았지만 온천물이 좋고 음료 자판기가 종류별로 있어서 편리하다 고층 식당 음식이 예쁘고 맛도 있다 전체적으로 아기자기한 맛이 있다 흡연층에서는 담배냄새가 많이 났다

2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 2 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great amenities and food! Having bath in outdoor hot springs with cold air with watching stars in night sky couldn’t be better, it was amazing! Also all the staff were so kind and nice.

2019 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carl

2019 年 2 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

wonderful stay in beppu

restful stay. tasty meals. great service. attentive staff. relaxing onsen. great location near train station. bed a little hard in our opinion.

2019 年 1 月に 2 泊滞在

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