10/10 (非常に良い)Yokoグループ旅行2024 年 9 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ありがとうございましたYoko2024 年 9 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)タカヒサ2024 年 8 月 14 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度非常にコストパフォーマンスの良いホテルです。また泊まりたいと思います。唯一の不満はエアコンが埃まみれだったこと。それ以外は全く不満はございませんタカヒサ2024 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)マサコ2024 年 8 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備施設が綺麗で、スタッフさんが丁寧でした。 朝ごはんも美味しかったです。マサコ2024 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Miyako2024 年 8 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅近くで、駐車場もすぐ近くにありとても便利でした。室内も清潔で程よいスペース、心地よく睡眠取れました。Miyako2024 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Yasuko出張2024 年 8 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備大浴場があり、くつろぐことができた。Yasuko2024 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Yoji家族旅行2024 年 6 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備最近リニューアルを終えられて、とても綺麗。駅から近く、飲食店も豊富で便利でした。Yoji2024 年 6 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Yusuke出張2024 年 5 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備お風呂がきれいになってよかったです。Yusuke2024 年 5 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Ryo2024 年 5 月 7 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備モーニングと温泉が良く、ストレスなく滞在できました。Ryo2024 年 5 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)あきひこ2024 年 3 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備お風呂良かったですあきひこ2024 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Takaoグループ旅行2024 年 3 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備清潔で機能的でした。また、利用したいです。Takao2024 年 2 月に 2 泊滞在0
2/10 (非常に不満)Honokaカップルで旅行2024 年 3 月 10 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテルの温泉が熱すぎて入れなかった。 私以外にも、他の利用者の方もフロントに内線で入れないと連絡されていたようですが、フロントは曖昧な返事のみで温泉利用終了時間の12時まで何も変わらず…。 お風呂を上がってから別スタッフの方が「夜の時間帯は女性スタッフが不在で調整が出来なかった」と言いに来られました。 そのスタッフの方の対応には不満はなかったですが、恐らくメインでお風呂を利用される夜の時間帯に、その体制で運営されている事にはあまり納得出来ませんでした。 上下にお湯を混ぜる棒が立てかけられていたようですが、フロントに内線電話をした時にその説明さえ無かったのもよく分かりません。 (下まで激熱だったので、それで意味があったかは不明です) 女湯には1つしか湯船が無いのに、せっかくの温泉旅行がとても残念でした。 【良かった点】 ・昼のスタッフの方は対応は良かった印象です (ただチェックインが機械なのですが、何の説明も無かったのは少し不親切だと感じました) ・わりと駅は近いので動きやすい 【悪かった点】 ・夕方以降アメニティ補充が皆無。洗顔や化粧水•お茶類が何も無く、チェックアウトの際に存在を知りました。 ・夜の男性スタッフの対応が悪すぎる 浴衣の着替えをしたく、新しい物をもらいに行くとフロントから「1人1点までなんで!」と叱られた。 ならばチェックインの際に教えてほしい。 というよりホテルのフロントマンの言い方ではない口調で不快でした。 高級旅館の待遇を求めている訳ではないですが、接客業の言い方ぐらいは担保していただきたかったです。 別府旅行はとても楽しかったですが、不快だった時間が唯一ホテルかもしれません。 チェックイン時と、朝食スタッフの方は親切で良い時間が過ごせました。 ありがとうございました。 Honoka2024 年 2 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Chijiwa2024 年 2 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備別府にただぶらりと毎月行ってます。 チェクアウトが12時までが気に入りました。Chijiwa2024 年 2 月に 1 泊滞在1
8/10 (良い)さとみ家族旅行2024 年 2 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備清潔感があって良かったです。さとみ2024 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)yoshihiro出張2024 年 2 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度天然温泉が良かった サウナも低温ながら綺麗だった。yoshihiro2024 年 2 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Shinya家族旅行2023 年 11 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテルに源泉掛け流し温泉が付いているので大変満足しました。とても良いお湯で何度も入浴しちゃいました! 施設もとても綺麗でスタッフの対応もとても良く、再度利用したいですね。Shinya2023 年 11 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)きえ2023 年 11 月 26 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備別府駅から近く、飲食店も近かった。 温泉が気持ち良かった。きえ2023 年 11 月に 1 泊滞在0