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ガレリア御堂原の口コミ

3 out of 5
ガレリア御堂原
堀田 6 組, 別府市, 大分県

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 47 件の口コミ中 31 件が非常に良い" "
評価 8 - 47 件の口コミ中 10 件が良い" "
評価 6 - 47 件の口コミ中 2 件が普通" "
評価 4 - 47 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 47 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Chikako

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
建物自体かアートの様な素敵な空間でした。 お部屋に温泉があるので時間を気にせず入る事が出来ました。 スタッフの皆さんもとても良く快適に過ごすことができました。 ただ一つだけ、脱衣所がないので家族とはいえ使いづらかったです。 また泊まりたいです。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

そういちろう

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KEIKO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
当日予約で1泊。 ネット予約の直後に アレルギー有無などの確認の連絡がありました。 スタッフの皆さんの対応もよく、部屋も広く静かでよかったです。 ただ天気が悪かったせいか、部屋がとても暗く感じました。朝食に和食のメニューもあったらもっと良かったです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

かなこ

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

あずみ

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても良かった
2023 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Hiromichi

気になった点 : 施設のコンディションと設備
このクラス価格帯の温泉地域としてシャワーの水圧が弱すぎる。施設は良いのに物凄く勿体無い。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasuharu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても楽しかったです。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

こうき

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

hiroko

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
部屋等は快適なのですが、スタッフさんが少ないのでお願いしずらい。お風呂が小さくてかけ流しでなく。 その都度、お湯を入れて頂くのが頼みにくい。
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIDEAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takuma

2023 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sayaka

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
モノトーンで無機質なデザインがカッコよくて、どこ見ても写真の撮れ高が高いホテルでした!お部屋も静かで、ゆっくりできました。

10/10 (非常に良い)

なおや

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Minako

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHITAKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ErikA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素敵なホテルでした。
今回は食事なしの素泊まりでしたが、部屋でゆっくりとする事ができて、とても快適に過ごせました。 ただ少し窓を開けてると外にある配管からの水の流れる音が少し気になりましたが、閉めてると聞こえませんでした。 welcomeドリンク、シャンパンのサービスもあり、とても美味しかったです。 清潔感があり、景色も最高でした。
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でした
施設が綺麗だったし、部屋に備え付けの半露天風呂も良かったのですが、何よりスタッフの方々の丁寧な対応は本当に心地よかったです。 今回は、残念ながら駆け足の宿泊でゆっくり寛げる時間が足りなかったので、次回は余裕を持って来たいと思います。 随所に置かれたアートも素敵でした。
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takahiro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
居心地の良いアート空間
アート良し、眺め良し、温泉良し、ベッド良し、料理良し、スタッフ良しの快適なホテルでした。 ウェルカムドリンクのシャンパンも美味しく頂き、部屋にひかれた温泉に浸かった後に、スタッフによるアートツアーに参加させてもらいました。 一つ一つのアートの解説を聞き、また建物の設計意図も説明願い、興味深いものがありました。 食事も自慢の石窯の良さを発揮したもので、メイン以外の野菜も美味しかったです。 インターコンも良いですがこじんまりしたホテルはスタッフの顔が見えて居心地が良いです。
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ツバサ

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
最高だった!ほんとに!
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

naokazu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
感謝
去年のテラスも凄くすごしやすかったですが、今回こちらのガレリアも凄く満足でした。 特に夕食時の対応はとても良かったです。 対応して頂きました吉田さんありがとうございました。 また来年行きたいと思います!
2021 年 10 月に 1 泊滞在
Yからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 4 日)
テラス ガレイア 今年も当館をご利用して頂き 大変感謝しております! 来年もお越しを心よりお待ちしております。 お二人の笑顔楽しみです 寒くなってきました お体ご自愛下さい。

10/10 (非常に良い)

Chizuru

2021 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
まだ新しいホテルなのでスタッフの不慣れな部分も見受けられましたが皆さんの一生懸命さは伝わり総じて快適に過ごせました。客室は細部にまでこだわりを感じました。部屋に半露天風呂がついていていつでも温泉につかれるのも良かったです。一点、メイクをする時に鏡のそばの照明が暗かったので少し不便でした。夕食・朝食ともにごはんも美味しかったので、1年後は更に素晴らしいホテルになっていることと思います。
2021 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
温泉地でイタリアのような異空間を味わえるようなホテルだと思う。
2021 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2021 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

misae

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ichiro

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
厳しい
2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

akihiro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アートホテル
美術館に泊まっているようなすごく新鮮な体験をさせて頂きました。
2021 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ERI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jimmy、SINGAPORE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Nice rooms and good hot spring in room.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Sze Man

家族旅行
気になった点 : 清潔度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

man yee michelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ho

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
廁所及沖涼房有點昏暗,但有格調,交通不便,要走一段斜路才有巴士站,但是可以往返由布院的巴士,從別府站來建議直接的士,而其他一切都很好,位於小山坡上還可挑望海景,整體來說也值得再來
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melissa

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service, great design and comfortable. Highly recommended for those who drive
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kevin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great!
We absolutely loved our stay! So beautiful and so clean and such lovely onsen. Give yourself enough time to enjoy the art and the view. The staff are incredibly friendly!
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

chun po

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ho Yi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joanne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Man Wah

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
整間酒店的設計很有特色,員工態度也很熱誠。可惜附近沒有餐廳,加上酒店在山上,若要方便就必須在酒店餐廳進食。還有一個設計上的遺憾,就是浴室燈光嚴重不足。
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nata

2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yat San

2022 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emily

2021 年 10 月に 3 泊滞在