この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 高評価を頂いて、とても光栄でございます。 機会がございましたら、また、お越しくださいませ。 ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご満足頂けたご様子で安堵しております。 機会がございましたら、また、お越しくださいませ。 ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂いて、とても光栄でございます。 ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 夕食のサービスが行き届かずにご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。速やかに改善致します。 ご意見ありがとうございました。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。家族湯では十分な対応が出来ずにご迷惑をお掛け致しました。ご意見を参考にさせて頂きます。 今後ともよろしくお願いいたします。

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在中はご満足頂けたご様子で安堵しております。また、過分なご評価を頂き、大変光栄でございます。 機会がございましたら、皆様とご来館頂ければと思います。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

ご利用いただいまして、ありがとうございました。 ご意見ありがとうございます。

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。 長文にわたり、貴重なご意見をいただいて、とても参考になりました。心より感謝致します。機会がございましたら、また、お越しくださいませ。 ご意見ありがとうございました。

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご滞在中はご満足頂けたご様子で、女将・スタッフ一同、安堵しております。機会がございましたら、また、お越しくださいませ。 ご意見ありがとうございました。

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂いて、とても光栄です。 機会がございましたら、また、お越しくださいませ。 ご意見ありがとうございました。

この度はご利用頂き、ありがとうございました。 ご満足頂けたご様子で安堵しております。 機会がございましたら、また、お越しくださいませ。 ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用頂きまして、ありがとうございました。 ワイン銘柄の品切れと部屋用ワンピースの風合い・連絡通路につきましてはご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。速やかに改善致します。 貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中はゆっくりと寛いで頂いたご様子で安堵致しました。 次回も別府温泉にお越しの際は旅亭　松葉屋にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 家族風呂ではご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。数時間おきにお湯の温度やゴミの回収のチェックを行っておりますが、至りませんでした。今後はより一層、館内の美化に努めて参ります。 ご意見ありがとうございました。

この度はご利用頂きまして、ありがとうございます。 ご滞在中はご満足いただけたご様子で安心いたしました。 また、お褒めの言葉を頂きまして、嬉しく思います。 次回も機会がございましたら、是非ともお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中における、数々の不手際・稚拙な対応について、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。 当初は良い印象を頂いていたにも関わらず、最終的にはお客様に不愉快な思いをさせてしまい、 スタッフ一同、悔やんでおります。 今後はこのような事のないよう、初心に帰り、お客様にとって心地の良いお宿になるよう、日々、努力致します。 今後とも何卒宜しくお願い致します。 ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 私共、スタッフの度重なる、不手際・稚拙な対応によって、お客様に大変ご迷惑と不愉快な思いをお掛けし、 申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 今後はこのような事のないよう、十分に留意し、お客様の身になった接客を心掛けるよう、努力して参ります。 また、ご返事が遅くなり申し訳ございませんでした。 重ねてお詫び申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。

素晴らしい評価を頂いて光栄です。 次回、機会がございましたら、お越し下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用いただきまして、ありがとうございました。 ご指摘の点につきましては改善して参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。