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ダッロンデル グランデ ホテルの口コミ

3.5 out of 5
ダッロンデル グランデ ホテル
Rua Erny Hugo Dreher 197, Bento Goncalves, RS

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 503 件の口コミ中 194 件が非常に良い" "
評価 8 - 503 件の口コミ中 161 件が良い" "
評価 6 - 503 件の口コミ中 93 件が普通" "
評価 4 - 503 件の口コミ中 35 件が不満" "
評価 2 - 503 件の口コミ中 20 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Bianca

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rodrigo Coutinho

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Viagem de férias
Muito boa a estadia!
2024 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diogo

2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Alessandro

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
Estadia deixa a desejar
Razoável, hotel é antigo, enfrentamos problemas com chuveiro, não saía água suficiente, apenas um pequeno fio de água, comunicamos a recepção, falaram que iriam abrir chamado e estamos esperando até agora, consideramos isso uma falta de respeito com hóspede. Após o banho ( a conta gotas) fomos jantar no restaurante do hotel, muito bem atendidos pelo atendente Pedro, porém, a demora na entrega dos pratos fora do comum, uma hora de espera, e quando chegou, meu bife estava muito passado e da minha esposa estava cru, solicitamos aos Pedro que prontamente providenciou a troca de prato, porém, mais 40 minutos de espera, totalmente inaceitável. Enfim, cobraram estacionamento, que por sinal, muito ruim e apertado e com certeza não voltaremos mais.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mirelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muito bom!
O hotel tem excelente localização, boa as acomodações, bom atendimento, café da manhã maravilhoso e uma ótima piscina.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 1 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ricardo

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fuja desse hotel
Hotel com cara de fim de festa! Decadente. Quartos e banheiros antigos, limpeza deixa a desejar até pelo pouco numero de funcionários para um hotel enorme. Camareiras deixavam os lençóis recolhidos jogados no corredor. Cafe da manhã bagunçado. Para fazer dinheiro vendem espaços do hotel para eventos que geram tumulto e barulho madrugada adentro no hotel sendo impossível dormir com barulho e pessoas circulando e batendo portas. Gerencia só pensa em vender o que der e não faz nada para organizar.
Lençóis ficaram jogados durante a tarde e noite nas frentes do quarto
2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

jones

2024 年 1 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Marcello

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Não é 4 estrelas
Não gostei. Hotel não é 4 estrelas de form alguma, no máximo 3 e olhe lá. Quarto com ar condicionado que funcionava muito mal e com muito barulho. Não pudemos ligar e passamos calor a noite. Abrir a porta com o cartão era uma loteria. “Tem que dar um jeitinho e dar umas torcidas no cartão” para abrir a porta de acordo com a camareira, que foi muito gentil. Por fim - quarto sem isolamento acústico. Você ouve tudo que o seu vizinho de cima faz - passos, arrastar móveis etc. Resumo - tem opções iguais ou melhores por muito menos preço. Não recomendo.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ANTONIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muito Bom
2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Leonardo Silva

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Mediano
Razoável, quartos grandes porém antigos, banheiro muito ruim, louças antigas e desgastadas, faxineiras péssimas muito sujo o quarto, parecem que não trocam o lençol, chão do quarto sujo, pedi para limpar e ela veio com um pano e pronto. Agora o café da manhã muito bom.
2024 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Andre

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Satisfeito
É uma construção antiga, entao nos quartos percebe se isso principalmente no banheiro. Piscina muito aquecida e agua saloba. E valor relativamente alto.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

CARLOS FERNANDO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bom hotel, tradicional, otima localização, café da manha excelente. Tivemos que trocar quarto luxo para super luxo por falta de espaco quarta cama. No nais tudo muito bom
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcos

2024 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Surpresa
Hotel bom. Mas poderia melhorar a cordialidade dos mensageiros. Viajando há anos, primeira vez que tive que dar meu jeito de levar 5 malas e 1 carrinho de bebê para o quarto e nem se quer ofereceram ajuda. No chek-out solicitei o serviço e fui muito mal atendida, mal humor do funcionário que foi reclamando e me deixou na porta do hotel para carregar as malas para pôr no carro. Recepção e café da manhã maravilhos, mas não volto.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LEONISIA

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Reci

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tudo maravilhoso. Atendimento dos funcionários excelente.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mario

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Experiência incrivel
Experiência incrível, com conforto, atendimento, gastronomia e lazer disponibilizados aos hóspedes de forma impecável. Quarto amplo, organizado, camas confortáveis, espaços limpos e funcionais. Banheiro com ótimas instalações, inclusive banheira e bom chuveiro. O hotel dispõe de piscina aquecida com outras opções diversas. A festa de Natal contou com ceia, música ao vivo e linda decoração. Sensacional
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Roger Pierre

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Efigênia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ótimo hotel
Daria 5 estrelas se não fosse pela garagem. Muita demora para guardar e buscar o carro. Estava tendo evento no hotel e o manobrista dava preferência para as pessoas do evento e não os hóspedes. Tinha passeio com hora marcada e atrasei devido a demora do manobrista em buscar o carro. Ficamos 20 min esperando até que reclamamos e foram buscar nosso carro.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Giselle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Best location but outdated rooms
This classic hotel has the best location for sure. Also they deliver a nice experience on the weekends with music and sparkling wine in the lounge. Sparking cleanliness and great pool as well with fair preces at the poor bar. Breakfast is huge and overall good but many goodies are not fresh. However, nothing justifies so outdated hotel room in southern Brazil where any simpler chain is highly designed and modern. Especially paying about a two hundred US dollars a night.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bom custo e benefício
2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

SERGIO C.

2023 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Manfred

2023 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Jordana

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
quarto sujo e com falta de manutenção
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcel

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NELSON

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Estadia em fêrias
2023 年 10 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Caetano

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Decaiu
Infelizmente o hotel decaiu muito . Nos acomodaram num quarto aonde fomos acordados a marteladas as 08:30 pois estava tendo uma reforma em baixo do nosso quarto. O Hotel não estava cheio, eles poderiam ter nos acomodado na outra ala desde o primeiro dia . Após solicitarmos , nos trocaram para uma suíte aonde a água não esquentava para o banho . Na saída perguntamos aonde poderíamos comer uma boa massa e a recepção não sabia nos indicar , sendo que o hotel fica na via gastronômica da cidade e ao lado tem uma casa de massas .
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

BRUNO CORREIA

2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sandro C

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente
Local incrível, maravilhosa experiência
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SANDRO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
COBRANÇA PELO USO DA GARAGEM
Quarto bem confortável, banheira limpa, chuveiro muito bom. O café é maravilhoso, o melhor da região. O único defeito do hotel, que cobra a garagem extra hospedagem, situação que é bem desagradável.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alini

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Cintia Madeira

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Frigobar vazio. Ar condicionado não estava funcionando. Demora para trazer o carro da garagem.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EDUYN

2023 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Edson

出張
良かった点 : 清潔度
2023 年 8 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sergio

2023 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Rafael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Neutro
O hotel tem boas instalações no geral, cafe da manha e bom, pessoal da recepção atencioso. Quarto com ar condicionado inoperante. Solicitei ajuda mas ao fui atendido.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

cristiano

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Banheiro ruim
Hotel bem localizado, bom café da manhã, porém quarto que fomos alocados era com banheiro com acessibilidade e um chuveiro terrível. Deixou a Desejar .
2023 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

cristiane m

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Quarto Luxo .... deveriam dizer lixo
Pior experiencia de hotel...Reservei o quarto luxo e o que recebi foi um lixo... todo estragado.. Desleixo total, deveriam ter vergonha de hospedar alguem ali e ainda por cima dar o nome de luxo !!!! moveis descascados, pia rachada, tv a cabo que saia do ar toda hora. o suporte do sabonete quebrado. ar condicionado q nao funciona... horror total.... terrivel.... pessimo... unica coisa boa foi a localizacao
2023 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

CELSO LUIS

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria dos

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jaqueline

2023 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Joice

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Incrível, colaboradores muito atenciosos, apto grande confortável, café da manhã excelente!!
2023 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jane

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Memórias
Frequentei este hotel nos 89/90. Quando minhas filhas eram pequenas. Agora resolvi reviver esta experiência com meu neto! Adoro este hotel, sempre tive ótimas recordações. Tudo estava ótimo! Apenas o fato do hotel estar em reforma! E o quarto que nos deram estava bem precário! Mas enfim, o recepcionista foi muito gentil e explicou que em breve o hotel estará pronto ! E eu pretendo retornar com os outros dois netos e filhas para reviver está deliciosa experiência.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marcia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Fim de semana
Quarto grande, banheiro grande e limpo. Bem ok. Localização otima
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Helen

2023 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

suzana

2023 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mário

気になった点 : スタッフとサービス
Atendimento no sábado à noite terrível. Levaram 20 minutos para encontrarem a chave do meu carrro que estava na garagem do hotel desde a tarde , aDepois que encontraram a chave não encontraram as chaves dos carrros que estavam na frente e atrás do meu , ficando meu carro preso entre dois carros de outros hóspedes. Precisei gastar 70 reaiis de taxi para não perder a reserva do restaurante onde iria jantar. No checkout pedi para resarcirem o meu gasto com o taxi ou nao me cobraraem a garagem mas não me ressarciram e me cobraram a garagem . Nunca mais me hospedo nesse hotel.
2023 年 7 月に 1 泊滞在