朝食、ランチ、ディナーに営業

シェラトングランド・バンガロールホテル・ブリゲードゲートウェイの口コミ

5 out of 5
シェラトングランド・バンガロールホテル・ブリゲードゲートウェイ
26/1 Dr Rajkumar Road, Malleswaram, Rajajinagar,Near Metro Cash & Carry, Bengaluru, Karnataka

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 279 件の口コミ中 189 件が非常に良い" "
評価 8 - 279 件の口コミ中 67 件が良い" "
評価 6 - 279 件の口コミ中 11 件が普通" "
評価 4 - 279 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 279 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

masako

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ジムとプールがあったこと scが近かったこと 朝のバッフェの種類が多くて美味しかったこと
2022 年 6 月に 7 泊滞在
Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 16 日)
Dear Masaka, Greetings from Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gateway! We are delighted to receive your appreciation and your kind commendations have been received with much gratitude by all. We look forward to welcoming you again soon. Request you to visit our Instagram page to stay abreast with the current offerings on our award-winning restaurants, spa and events. Warm Regards, Team Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gateway

8/10 (良い)

MIKIE

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
モールにも近く、便利で快適でした。
2022 年 5 月に 2 泊滞在
Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 13 日)
Dear MIKIE, Greetings from Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gateway! We are delighted to receive your appreciation and your kind commendations have been received with much gratitude by all. We look forward to welcoming you again soon. Request you to visit our Instagram page to stay abreast with the current offerings on our award-winning restaurants, spa and events. Warm Regards, Team Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gateway

6/10 (普通)

Yohei

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Sujeet Kumarからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)
Dear Guest, Greetings from Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gateway! We have clearly not been able to live up to your expectations during your visit to the hotel. We sincerely request you to kindly treat this as an aberration and not deny us the pleasure of your continued patronage in the future. Warm Regards, Sujeet Kumar

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お勧めのホテル
お勧めのホテルだと思います。 バンガロールに来るときは、このホテルに滞在しています。 隣がショッピングモールですので、食事にも便利です。
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Sujeet Kumarからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 11 日)
Dear Guest, Greetings from Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gateway! Thank you for choosing to dine with us and leaving us your valuable feedback. We are happy to have you appreciate our location, service and hospitality, and will be sure to craft you a memorable experience each time you visit. Looking forward to host you again, and hope to see you soon. Warm Regards, Sujeet Kumar

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗なホテル
綺麗なホテルですが、宿泊費が高いですね。
2019 年 5 月に 2 泊滞在
Sujeet Kumarからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 19 日)
Dear Guest, Greetings from Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gateway! Thank you for choosing to stay with us and leaving us your valuable feedback. Your kind words towards your stay at our hotel delight us, and encourage us to ensure that we always go beyond your expectations on the service front. Looking forward to host you again, and hope to see you soon. Warm Regards, Sujeet Kumar

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
今回で2度目の滞在になります。 1度目が良かったので、今回もこのホテルにしました。隣にモールがあるので、便利です。
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Sujeet Kumarからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)
Dear Guest, Greetings from Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gateway! Thank you for choosing to stay with us and leaving us your valuable feedback. We are glad you found yourself reaping the benefits of our convenient location, and hope the lifestyle enclave of Brigade Gateway provided all you found yourself seeking. Since our hospitality and service brought you back on a second visit, we hope to continue charming you on your third visit. Looking forward to host you at our hotel again, and hope to see you soon. Warm Regards, Sujeet Kumar

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice and clean room. Many options of breakfast buffe
2018 年 12 月に 4 泊滞在
Sujeet Kumarからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 25 日)
Dear Guest, Greetings from Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gateway! Thank you for choosing to stay with us and leaving us your valuable feedback. We are glad to have you appreciate our rooms as well as breakfast buffet spread, and hope to host you to many such memorable experiences in future. Looking forward to host you again. Warm Regards, Sujeet Kumar

4/10 (不満)

aiko

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
チェックインの数日前にリコンファームのメールが来たので2、3通やりとりをしていた。にもかかわらず、当日に、部屋がないからマリオットに行けとメールが来た。 本当に部屋はないのか事実確認のメールを送ったところ、やっぱり部屋はあるとあやまられた。 到着直前にこのようなやりとりとなったことが本当に心理的に負担。一流ホテルだからと言っても安心できないと思った初の出来事。
2018 年 11 月に 4 泊滞在
Sujeet Kumarからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 11 日)
Dear Guest, Greetings from Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gateway! Thank you for choosing to stay with us and leaving us your valuable feedback. We apologize for the experience you had with us, and have placed your feedback on record. We shall ensure that we do all within our capacity to prevent you from being placed in a similar situation in future, and hope to be given the opportunity to host you again. We look forward to seeing you at our hotel again, and hope to go beyond your expectations. Warm Regards, Sujeet Kumar

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
殆どの従業員が最高度のおもてなしをしてくれたが、最後のホテルから空港までの送迎運転手がしつこくあるお土産やを勧めてきたり、チップをねだる事があった。残念ながらその経験で従業員に対してこの評価
2018 年 11 月に 3 泊滞在
Sujeet Kumarからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 3 日)
Dear Guest, Greetings from Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gateway! Thank you for choosing to stay with us and leaving us your valuable feedback. We have placed your feedback on record, and will ensure we do all within our capacity to ensure you never have the same experience with us again. We look forward to hosting you at our hotel again, and hope to see you soon. Warm Regards, Sujeet Kumar

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適な滞在
バンガロール滞在時によく利用しています。ホテルの空港、ピックアップ、ドロップも気持ちよく利用しています。
Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gatewayからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 11 日)
Dear Guest, Thank you for your review! We are happy to hear that we have met your expectations and would love to keep doing so. Looking forward to seeing you again. - Best Regards, Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gateway

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shinichi、Kashiwa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
非常にきれいで設備も充実している上に、スタッフが皆さん親切でした。「書類をスキャンしたい」とか「ドライヤーの調子が悪い」とか何かをお願いすると、最後までしつこいぐらい対応してくれました。比較的気候がマイルドなバンガロールにしては、日本人には冷房が効きすぎている点は要注意かもしれません。
2017 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHIHIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホスピタリティーにあふれるホテル
空港に深夜到着だったため、メールで送迎のお願いをしすぐに了解の返信をもらいました。空港到着時も、すぐにホテル側がみつけ我々に声をかけてくださり、安心して移動をすることができました。また、コンシェルジュ初めホテルのスタッフも非常にホスピタリティーにあふれ、気持ちよいホテルライフを過ごすことができました。ホテルは大きなモールや病院・オフィスビルを擁する区画にあり、インドらしくない近代的な地区に立地しており、セキュリティーも少し煩わしいくらいですが、逆に安心と言えば安心です。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
安いプランだとインターネット接続料 INR1000/day がオプションサービスになります。WIFIを持参するか、込込のプランがいいかもしれません。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バンガロールの高級ホテル
バンガロールの中ではかなり上級クラスのホテルで、グローバルスタンダードなサービスが受けられ、部屋もシックで高級感のあるデザインで落ち着けます。ホテルのとなりには、ショッピングモールもあり、買い物や食事もできます。敷地の外の大通りの車のクラクションがうるさいのが難点ですが、ホテルの中にいれば気になりません。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
満足!
ビジネスで3泊しました。清潔感もあり、満足です。朝食もバリエーションが豊富で良かったです。

8/10 (良い)

C、日本

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
残念…
私は日本人なのでバスタブにお湯をためて入りたいという思いがあります。でもバスタブがあまりキレイではありませんでした。シャワー室の壁、特にドライヤーの汚れがすごく気になりました。そこが残念でした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また利用したい最高のホテルです
清潔感のあるホテルで,設備・アメニティはかなり充実してます. 朝食はインターナショナルのビュッフェで,味もかなりよく大満足でした. ホテルの近くにショッピングモールがあり,様々なブランドショップがありました. 初めてのインド滞在でしたが,必要物資はそのモール内のスーパーである程度調達できるため,不自由なく滞在できました.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
安心して滞在できる便利なホテル
インド滞在は初めてで、少し不安でしたが、その不安を一掃してくれるホテルでした。 宿泊費やサービスのお値段もお手頃だと思いました。

8/10 (良い)

Mayu、India

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very Good stay
さすがシェラトン、快適でクリーンな空間で過ごすことができました。深夜に戻ってベッドメイキングがされていないかったことが難点でした。

10/10 (非常に良い)

grepy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バンガロールの特別エリア内
空港からの送迎もホテルにお願いしましたが ホテルは警備区域内にあり、車の出入りは警備員(軍隊?)が一台づつチェックしていました。そのおかげもあり、ホテル周辺は安全・きれい、安心できます。目の前が立派なショッピングモールで買い物・食事の心配なしです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
女性ひとりでも安心
ホテルスタッフは、誰もが、笑顔でフレンドリーでした。 朝食ビュッフェも日本人にも問題なく特に搾りたてのフレッシュオレンジジュースは、最高に美味しかったです。。。ランドリーも問題なくキレイな仕上がりでした。 すぐ隣に「オリオンモール」が有りお買物は、もちろん日本人駐在員も利用するイタリアンレストランもあるので安心してランチ&ディナーを楽しむ事ができます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

T.S、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また利用してみたい
大変新しい、CP良し、スタッフ親切 最高に満足しました!

10/10 (非常に良い)

Mercedes

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 7 泊滞在
Sheraton Grand Bangalore Hotel teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Dear Mercedes Greetings from Sheraton Grand Bangalore!Thank you for taking the time to rate your experience with us. We're delighted to see that you had a positive stay with us. If there's anything specific you loved or any areas where we can improve, please feel free to let us know. We appreciate your feedback and hope to welcome you back again soon.Warm regards

10/10 (非常に良い)

Celso

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
One of the best experience in my life. The staff goes beyond the excellence to make you feel at home. Food is amazing. Place is quite and you have restaurants and a mall right besides the hotel.
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Sheraton Grand Bangalore Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Dear CelsoGreetings from Sherarton Grand Bangalore!We are truly delighted to hear that your recent stay with us was one of the best experiences you've had. We're delighted to learn that you enjoyed both the food and the location of our hotel, and we're glad to know that we lived up to your expectations.We value your feedback and look forward to the opportunity to welcome you back for another great stay.Warm Regards

10/10 (非常に良い)

Prakhar

2024 年 4 月に 2 泊滞在
Sheraton Grand Bangalore Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Dear Mr. PrakharGreetings from Sheraton Grand Bangalore!We greatly appreciate you taking the time to rate us on Expedia. Your support means a lot to us, and we're thrilled to hear that you had a positive experience.Thank you for choosing our services and for sharing your feedback. Your support is invaluable to us, and we eagerly anticipate the chance to welcome you back in the future.Should you require any assistance or have any questions, please feel free to reach out to us at any time.Warm Regards

10/10 (非常に良い)

Fadi、Limassol

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Highly recommended hotel 🙏
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Team Sheraton Grand Bangalore Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Dear Fadi,Greetings from Sheraton Grand Bangalore!We are delighted to hear that you had a wonderful experience at our hotel. We truly appreciate your kind words and recommendation.Thank you once again for choosing to stay with us and for your generous recommendation. We eagerly await the opportunity to serve you again in the future.Warm Regards

10/10 (非常に良い)

DINGXUN

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
五顆星
酒店地點優越 除了本身的餐廳 旁邊還有其他餐廳可以選擇 大約60公尺的距離也有一家購物中心 好像四樓是美食街 飯店服務人員都很貼心 早餐會幫忙詢問喜歡的料理並準備 當然選擇性很多
2024 年 2 月に 7 泊滞在
Sheraton Grand Bangalore Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)
Dear DINGXUN,Greetings from Sheraton Grand Bangalore!Thank you for taking the time to share your positive feedback about your recent stay at our hotel. We are thrilled to learn that you appreciated our hotel's excellent location, with variety of dining options. It brings us joy to hear that our staff members were attentive and considerate, especially in accommodating your preferences during breakfast.We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future. Warm Regards

10/10 (非常に良い)

Vineet、Pleasanton

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location for original Bangalorean people
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Sheraton Grand Bangalore Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Dear Mr. VineetGreetings from Sheraton Grand Bangalore!First and foremost thank you for staying with us and sharing your positive feedback. We're thrilled to hear that you found our location to be perfect for experiencing the true essence of Bangalore. We look forward to welcoming you back again soon for another memorable experience.Warm Regards

10/10 (非常に良い)

Robert、Amsterdam

2024 年 1 月に 5 泊滞在
Sheraton Grand Bangalore Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Dear RobertGreetings from Sheraton Grand Bangalore!We appreciate your kind words and are pleased to know that you had a positive experience.If there's anything specific you loved about your stay or if you have any feedback to share, we'd love to hear it. Looking forward to the opportunity to welcome you and your family again in the future.Warm regardsSheraton Grand Bangalore Team

10/10 (非常に良い)

Hemani

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent stay with family
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Sheraton Grand Bangalore Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Dear Hemani,Greetings from Sheraton Grand Bangalore!Thank you for choosing to stay with us and for sharing your feedback.We are delighted to hear that you had an excellent stay with your family. Looking forward to the opportunity to welcome you and your family again in the future.Warm RegardsSheraton Grand Bangalore Team

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 6 泊滞在
Sheraton Grand Bangalore Team,からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Dear Mr. PeterGreeting from Sheraton Grand Bangalore!Thank you so much for taking the time to share your thoughts. We're thrilled to hear that you enjoyed your experience with us.We look forward to the pleasure of welcoming you back for another great experience.Warm RegardsSheraton Grand Bangalore Team

10/10 (非常に良い)

Nelson

グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Sheraton Grand Bangalore Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Dear NelsonGreetings from Sheraton Grand Bangalore!Thank you so much for taking the time to share your thoughts. We're thrilled to hear that you enjoyed your experience with us.We look forward to the pleasure of welcoming you back for another great experience.Warm RegardsSheraton Grand Bangalore Team

10/10 (非常に良い)

Damodar

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Sheraton Grand Bangalore Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Dear Mr. DamodarGreetings from Sheraton Grand Bangalore!Firstly, thank you for choosing our hotel for your stay and really appreciate for rating us on Expedia and letting us know that you had a wonderful stay with us.We look forward to the pleasure of hosting you again in the future. Warm regardsSheraton Grand Bangalore Team

8/10 (良い)

Shreyasi

出張
良かった点 : 設備とサービス
Good.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Sheraton Grand Bangalore Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
Dear Ms. ShreyasiGreetings from Sheraton Grand Bangalore!Thank you for taking the time to share your positive feedback. We're pleased to hear that you had a good experience during your stay with us.We look forward to the pleasure of hosting you again, and thank you for choosing our hotel.Warm regards,Sheraton Grand Bangalore Team

2/10 (非常に不満)

Anna

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gatewayからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
Dear Guest,Greetings from Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gateway!Thank you for sharing your feedback with us about your recent experience at the property on this forum. We assure you that we strive to change your mind about our offerings and diligence of our associates and look forward to welcome you back to the property to serve you well and pamper you with the best of everything we have to offer.Warm Regards,Team Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gateway

10/10 (非常に良い)

Manonmani

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff were friendly and things very maintained well.
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gatewayからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 31 日)
Dear Guest,Greetings from Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gateway!We are happy that our team’s dedicated services and thoughtful gestures enhanced your experience. Your patronage is of utmost importance to us and we look forward to welcome you back with another exceptional experience. Warm Regards, Team Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gateway

10/10 (非常に良い)

Semih

2023 年 5 月に 1 泊滞在
Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gatewayからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 31 日)
Dear Guest,Greetings from Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gateway!Thank you very much for sharing your experience and indeed delighted to know that you continue to enjoy our offerings.Thank you again for your continued patronage and we hope to deliver another exceptional experience soon!Warm Regards,Team Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gateway

6/10 (普通)

vinit

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Not worth the price. Room and lift lobby was stinking with cigarette smoke.
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gatewayからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 10 日)
Dear Vinit,Greetings from Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gateway!We have clearly not been able to live up to your expectations during your visit to the hotel.We sincerely request you to kindly treat this as an aberration and not deny us the pleasure of your continued patronage in the future.Warm Regards,Team Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gateway

10/10 (非常に良い)

David Ronald

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I have stayed in many hotels around the world but never experienced such friendliness or attentiveness as I received here. The staff learn your name, room number and breakfast beverage preferences very quickly making you feel like you are more than just a number. I had a very minor accident while out in the city and when the staff got to hear about it, they sent me some pastries to my room to make me feel better. I will definitely return to this hotel when I come back to Bengaluru. Now if only Sheraton could replicate this at all their locations... A special shout out to Pem - she was amazing.
2023 年 3 月に 13 泊滞在
Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gatewayからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 3 日)
Dear David,Greetings from Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gateway!We are delighted to receive your appreciation and your kind commendations have been received with much gratitude by all. We look forward to welcoming you again soon. Request you to visit our Instagram page to stay abreast with the current offerings on our award-winning restaurants, spa and events.Warm Regards,Team Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gateway

10/10 (非常に良い)

Mithun

2023 年 3 月に 1 泊滞在
Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gatewayからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 5 日)
Dear Guest,Greetings from Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gateway!We are delighted to receive your appreciation and your kind commendations have been received with much gratitude by all.We look forward to welcoming you again soon.Warm Regards,Team Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gateway

10/10 (非常に良い)

Surej

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2023 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

JONGJIN

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
주변 편의시설 및 청결함 다 좋았습니다. 다만 조식은 좀 더 개선할 필요가 있습니다. 종류는 많으나 손이 가는게 별로 없고 맛이 다른 호텔에 비해 떨어집니다.

10/10 (非常に良い)

Mahalakshmi

8/10 (良い)

Sheela

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
It is a very good hotel and loved our stay, but the staff was not really professional. We invited some friends to eat lunch with us. We were seated around 2:30pm but the food came at almost 5pm. there were lots of things in between. They didn't take our order properly etc etc. The service was horrible to say the least. We were all so hungry and waited more than 3 hours to get that food that we ordered. Food wasn't good at all, they charge enormously for that lousy food and service. SERVICE WAS HORRIBLE to say the least. Just because of that i would like to go there again. Another annoying thing is the staff was really, really unprofessional, especially those ladies that serve. They don't know how to respect customers, they would comment and giggle on your back, which i felt very annoying and unprofessional. It is a good hotel but these things are not making us to go back again. A good hotel needs good service and respect for the customers which this hotel lacks royally.
2022 年 9 月に 3 泊滞在
Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 17 日)
Dear Sheela,Greetings from Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gateway!Thank you for sharing your feedback with us about your recent experience at the property on this forum. We assure you that we strive to change your mind about our offerings and the diligence of our associates and look forward to welcoming you back to the property to serve you well and pamper you with the best of everything we have to offer.Warm Regards,Team Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gateway

10/10 (非常に良い)

Jaideep

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stop friendliness
2022 年 9 月に 4 泊滞在
Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 20 日)
Dear Jaideep,Greetings from Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gateway!It gives me immense pleasure to see that our team has been able to make your experience with us a memorable one.We hope you will choose us as your preferred 5-star hotel in Malleswaram every time you visit the Garden City. Warm Regards,Team Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gateway

10/10 (非常に良い)

Chun Yuen

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
-
2022 年 8 月に 5 泊滞在
Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 1 日)
Dear Guest,Greetings from Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gateway!We are delighted to receive your appreciation and your kind commendations have been received with much gratitude by all. We look forward to welcoming you again soon. Request you to visit our Instagram page to stay abreast with the current offerings on our award-winning restaurants, spa and events.Warm Regards,Team Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gateway

10/10 (非常に良い)

lavanya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall a great place to stay. We stayed for 6 nights and the staff was wonderful. We look forward to coming back again.
2022 年 7 月に 7 泊滞在
Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 10 日)
Dear Lavanya, Greetings from Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gateway! It gives me immense pleasure to see that our team has been able to make your experience with us a memorable one. We hope you will choose us as your preferred 5-star hotel in Malleswaram every time you visit the Garden City. Warm Regards, Team Sheraton Grand Bangalore Hotel at Brigade Gateway