高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)
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レモン ツリー プレミア、アルソール レイク、バンガロールの口コミ

4 out of 5
レモン ツリー プレミア、アルソール レイク、バンガロール
2/1, St. Johns Road, Bengaluru, Karnataka

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 173 件の口コミ中 51 件が非常に良い" "
評価 8 - 173 件の口コミ中 79 件が良い" "
評価 6 - 173 件の口コミ中 28 件が普通" "
評価 4 - 173 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 173 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Michihiro

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
普通で値段相応
提出書類等、受付での対応に時間が掛かり不満を感じた。部屋は狭く感じるが必要なものは揃っている。歯ブラシは置いてなかった。立地も多少不便。値段相応。
2020 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
普通のビジネスホテル
日本人の宿泊客も多いようで、特に不自由はなかった。 二日目のタオルに悪臭を感じたのと、連泊中の清掃が行き届いてなかったのが残念。 M階のレストランはまあまあ、接待では使えそうにないが、一人で使用する分には問題なし。

8/10 (良い)

YOKO、チェンナイ

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビジネス・プライベートともに使えるコスパの良いホテル
インドビギナーの方でも、衛生面が気になる方でも安心して泊まれるホテルだと思います。 日本で言うビジネスホテルといったところでしょうか。 部屋にあるソファーやクッション、絵画などもオシャレで明るい雰囲気が漂っていました。 ちなみに一人で予約をしたはずなのに、最初はツインの」喫煙ルームに案内されましたが、「一人しかいないし、タバコを吸わないので部屋を変えてほしい」と伝えるとすぐに変えてもらえました。 朝食ビュッフェ付きのプランを申し込みましたが、食事のレパートリーは少し物足りない印象（インド料理とコンチネンタル料理）。 夕食をホテル外で済ませた後、同ホテルのアジア料理店でデザートとコーヒーでも頼もうと思って行ってみると「アルコールのみなので、コーヒーや紅茶を飲みたい場合は朝食ビュッフェのレストランに行け」とのことで驚きました。 そして快適に過ごせていただけに店員さんの態度に少しがっかりしました。 但しレモンツリーホテル自体は接客も丁寧で、ホットシャワーもしっかり出るので機会があればまた泊まりたいです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
インドと考えるとアリなホテル
インドのホテルと考えると、それなりといった感じ。 インドのホテルらしく、アメニティははじめからおいておらず、それぞれ必要なものをハウスキーパーに電話しないといけないのも面倒。 朝食も種類が少なく思うし、頼んだオムレツは見事に忘れられた。 もう少しサービスがよくなれば良いホテルになると思われる。 部屋はある程度清潔だったが、今回は寝具に湿り気を感じたのが残念。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
日本人にも勧められるホテル
宿泊費は5000ルピーくらいで、今まで宿泊していたホテルよりも費用対満足度ではかなり高く、インドである割にはコストパフォーマンスは高いと思います。(日本の基準だとコストパフォーマンスが悪い部類だと思います）部屋は清潔で、レモンのような香りが漂い、寝具も湿ったりしておらず、肌触りよく普通に快適に就寝出来ました。タオル類も嫌な臭いはしませんでした。 ハウスキーピングも対応は比較的よく、インドでよくありがちな忘れられたりかなり対応が遅いというようなこともなく、わからないときには人を寄越して現場を確認、対応するなど、インドにしてはしっかりと教育されているようです。 残念なのはホテルを予約した際にバスタブありとの記載＋写真にはシャワールームとバスタブが別に写ってたのに、実際はシャワーしかなかったこと(原因の大半はこのサイト自体にあると思いますが）と、Wi-Fiが一時間(30分×２のみ使用可能であるということです。(結局課金することになります） 日本人の方もちらほら見かけており、いい意味でも悪い意味でも日本のしっかりしたビジネスホテルといった感じてした。

8/10 (良い)

Tomtom

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
中心部から少し外れているが、奇麗でお手頃価格
インドに１０件あるホテルチェーン店。 街の中心部から少し外れており、周りにお店はないため移動はタクシーが中心。 スイッチが壊れていたりお湯が出にくい部屋があるが言えば変えてくれる。 内装は奇麗で従業員は親切。朝食もおいしい。 値段もお手頃なのでもう一度使いたい。

6/10 (普通)

SURESH

良かった点 : スタッフとサービス
Small room
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Dhadon

2024 年 4 月に 3 泊滞在
Lemon Tree Premier, Ulsoor Lake, Bengaluruからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Dear Guest,Thank you for the feedback regarding your visit to Lemon Tree Premier, Ulsoor Lake, Bengaluru. I am happy to hear that you had a comfortable stay with us.We have taken on board your comments and suggestions for our product/service improvement plan, which we continuously work on.We look forward to welcoming you soon with our friendly smiles and signature lemon fragrance.When you decide to visit us next, I will be happy to handle the arrangements personally.Best Regards,Hotel General ManagerLemon Tree Premier, Ulsoor Lake, BengaluruLemon Tree Hotels10,000 rooms. 100 + hotels

8/10 (良い)

Gary

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

dheemanth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The front desk manager was excellent and handled the situation very well!
2024 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Syed Ammaar Syed Abdul

カップルで旅行
2024 年 1 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Imran、Valencia

It's nice but staff wasn't that helpful
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Monisha

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
I would've given this hotel 5 stars but while I stayed here they had construction going on, and the noise was maddening - banging, drilling. I had to complain several times to put a stop to this. I had online business meetings to attend from my room and it was impossible to carry on a conversation. If the hotel needs to do construction then they should not book guests and do the renovations when the hotel is empty. Otherwise, offer the rooms complementary or have the decency to offer a big discount for the inconvenience. Neither of these were offered to me for the trouble I went through.
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sahil

2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Pankaj

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Vijay ram kumar

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Worst hotel stay!
2023 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Edward、Herndon

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
AC did not work properly and it was hot inside. Check in took long time and the receptionist was little rude. Average breakfast. Coffee was horrible. Not worth for the price paid and will not stay in this hotel next time.
2023 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Chia-Lung

2022 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Arpita

カップルで旅行
Nice property but the bathroom in the common area stinks up the reception. The bathroom in the room had loose fittings.
2021 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
No confirmation
Good stay but the hotel did not have confirmation from hotets.com, so I had to spend an hour to get the confirmation right after I arrived.
2021 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

sriram

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
Wash Room was not cleaned Properly .
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Highly recommend for short business stays. Clean and great location.
2021 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sujatha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
very comfortable stay. Staff are very friendly and helpful. The breakfast buffet was extensive. Stayed there for 8 days and it had good variety with new stuff everyday. The room was very bright and air conditioning was great. Floors were hardwood and marble (thankfully no carpet). Would definitely stay here again.
2020 年 2 月に 8 泊滞在

4/10 (不満)

AshitJoshi

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The room floor carpet was bad. At check out I was charged on my card without showing bill on getting bill copy I saw a service charge of Rs 699. Had to take up the issue to reverse charge on my card.
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
located in Central Bangalore And the area is very quiet
2020 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuxin

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Katherine

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Bathroom amenity wooden tray needs to be replaced, water damage has cracked it and it looks old and dirty.
2019 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The only negative point I can say about the property is that it is Not close to a metro station in Bangalore. Otherwise all aspects of the hotel are excellent
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Laurent

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Laurent

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度
2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cyril

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Belle hôtel
Quartier moyen sans grand intérêt pas de gros temple, le lac n’est pas très loin, je n’ai pas pu y allez car il tomber des trombes d’eau, le bar est parfait musique sympa, les mijotos au top, restaurant buffet parfait, un mouton massala à tomber une glace à la mangue splendide, aucun regret dans cet hôtel si je retourne à bengalore ce sera celui-là, malgré l’abus du prix du taxi. 800 roupies par mes moyens pour l aller à l’hôtel, 1800 au retour par l hôtel
2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

All good. Location is close to a lake to walk around
2018 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Chang Joon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Pawan

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
can be better
I ask disappointed that the room had a smell. Air freshener were bought in o neutralize it. I would have expected this to be addressed before checking in. The WiFi and the good was good.
2018 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sayeed

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Needs improvements in physical appearance and quality of the infrastructure.
2018 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel for the value!
2018 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew Steven

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

sun、Singapore

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
Clean Business Hotel. But there can be improvements to the taste of the food served at the Hotel restaurant.
2018 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 6 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Worthy to come back except breakfast not sure
Room was good, service such as instructions repeatedly to have laundry sent to room was ignored, taxi bookings done n repeated several times were not heeded and breakfast smell was horrible for someone headed out for work ie business. the egg station did NOT have strong heat absorber and whole dining area no matter how far you sat, stenched. Overall other matters was good
2018 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent room but breakfast area leaves a stench
Room is great and some eateries walking distance BUT the breakfast cook area needs to have hood to absorb smell installed. As guest, when we have breakfast, our clothes will smell from the cooking even if we sit far away from cook area. I was there for business and dreaded using work clothes for breakfast and did not eat the last day as had key meeting and did not want clothes smelling Noise was also a factor if you are a light sleeper
2018 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
wonderful stuff very friendly environvment wonderful stuff very friendly environvment wonderful stuff very friendly environvment wonderful stuff very friendly environvment
2018 年 5 月に 1 泊滞在