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ホテル エクセルシオール スプレンディドの口コミ

3 out of 5
ホテル エクセルシオール スプレンディド
Via Lungo Lario Manzoni, 28, Bellagio, CO

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 589 件の口コミ中 216 件が非常に良い" "
評価 8 - 589 件の口コミ中 230 件が良い" "
評価 6 - 589 件の口コミ中 104 件が普通" "
評価 4 - 589 件の口コミ中 27 件が不満" "
評価 2 - 589 件の口コミ中 12 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ベッラージオの拠点
部屋からコモ湖が眺められるというとても贅沢な滞在をさせて頂きました。 ベッラージオ観光にも便利な中心部ですし、周りにレストランも沢山ありました。 船着場からもすぐ。地図だと船着場から北にあるように考えてしまい歩き出してしまったので最初は迷いましたが、実は近かったです。バスを利用したとしてもバス停がすぐにあるようでした。 WiFiが無料ではなかったようですが、近くのレストランでは無料であったので不自由はしませんでした。

8/10 (良い)

Jawed

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Great location
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

susan、mercer island

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
3 star but room is bare bones. Thats okay for my needs, but others might expect more.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DEEPAK、St Louis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Canh

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Closed to ferry docks. Great breakfast varieties.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Lynn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful view from room, good breakfast. Room need more free amenities like Kleenex, kettle, two water bottles
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Salpy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I enjoyed my stay.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Susan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean and nice to have window overlooking lake. No bar for relaxing in hotel. Staff very accommodating. Weather turned to rain for couple of days and so it would have been nice to have comfortable chairs to relax in the room or a lounge that offered refreshments. Otherwise very nice and would stay there again.
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kevin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marilou

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
excellent staff!!!
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful historic charm. The superior rooms with view of the lake are well worth it.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Damian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel very clean and very well located right in the centre. It looks a little dated though.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Konrad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location! Friendly staff.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

maria

2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sayed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Terrific hotel. Great location. Beautiful views.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lynda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Joerelyn

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was near the lake and the dock. Front was excellent but the hallway was falling apart.Dirt in all corners and saw a sentipeds in the lift.The female receptionist is not welcoming.I ask if my friwnt can come to wash her face in my room she said only 5 minutes.My friend can be a potential customer ad they are coming back to bellagio with family next few months but not happy with the female receptionist.The male receptionist is more helpful and explained about out stay in the hotel. Thenproperty needs looking after its looks like its flling apart.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Courtney

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Bellagio location
A very reasonable hotel in an excellent location. Perfect for walking all around Bellagio and steps away from ferries to other lake locations. Gloria was so helpful with logistics for transportation in the area.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sonia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay! This location is unbeatable. The hotel has an old charm to it. It isn’t remodeled, but cleanliness and charm make up for everything. I would stay here again.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Warren

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

carol

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ian

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Utmärkt läge mitt i Bellagio
Utmärkt läge mitt i Bellagio. Nära till kommunikationer, färjor och bussar. Många restauranger och butiker finns i närheten. Trevliga personal. Ett plus att frukosten ingår! Dock rummet var något slitet och sängen var hård. Överlag är vi ganska nöjda med vår vistelse där på hotellet.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephanie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was in an amazing area- perfect location with shops, restaurants all around. Amazing water view of the Lake. Small, simple no frills room, which I feel is very standard for much of Europe, but the value of the hotel due to the location for the price was exceptional. Breakfast included was perfect. Would absolutely recommend if you're looking for a great location at a great price.
2023 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

YOUNG

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

James

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Would recommend
Great location and staff. Good price for the value. Very poor Wi-Fi, kept dropping. Overall, would recommend.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Adam

良かった点 : 清潔度
Extravagant location & Price
The place is very nice but just too expensive for what it is. We’re now in lake Garda at a hotel half the price and the hotel itself is twice as good. Hotel room average in Como but pool was quite nice. That was all the hotel had to offer really.
2023 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Allison、West Islip

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Parking is tricky. Room Wi-fi was spotty. The hotel is charming and centrally located.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

morgane

2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Tanguy

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAMAL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marius

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 8 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Colin

2023 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Magnus

良かった点 : 客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sharon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed for a wedding at Lake Como. Hotel Splendide was wonderful. Great staff, great location.
2023 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Isabelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Accueil correct. - bon emplacement au bord du lac mais les allers-retours des bateaux avec accostage du matin au soir sont fatigants
2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Gunn Anita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sasja

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

dawn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel very kind and helpful staff
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

AURELIE

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
L'hotel est agreable, belle vue sur le Lac. La jeune fille de l'accueil Tres gentille Petit dej ok et la piscine sympa Le Seul point noir (Tres Tres noir) c'est la difficulté d acces et le stationnement. La ville etant fermée aux voitures nous sommes bien passés 4 ou 5 fois par la ZTL avant d etre obliges dappeler l'hotel pour nous faire guider. Jattends mes amendes maintenant! Ce cerait sympathique d envoyer un mail avant d arriver afin de donner les instructions.. cela a grandement gaché notre séjour

8/10 (良い)

remy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Mariana

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Quality stay.
Conveniently located hotel! The staff was helpful. The room was nice and the air conditioner worked well. The breakfast every morning was nice. The pool came in handy during the hot Italian summer.
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francis、Newport Beach

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent staff service, perfect location, clean but stately building
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Magnus

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHARMAINE、Los Angeles

2023 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Styliani

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Best location! Would stay again.
I loved this hotel, tall ceilings in the room, we had a view of the lake, and it had a grandeur to it of old. The beds were very firm though, which is why I didn’t give it an excellent rating, and it was a little noisy until about 11:30 pm. Ok if you’re a night owl. Overall really loved it and would stay again! Our view from the room is included in this review.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeremy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location, right in bellagio. Because of this parking was difficult but friendly staff helped find some free parking nearby after we dropped our bags off on site. Right near shops restaurant and ferry port