季節限定屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー

ランカスター タマル ホテルの口コミ

4 out of 5
ランカスター タマル ホテル
Boulevard General Emile Lahoud, Hadath, Beirut

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 129 件の口コミ中 62 件が非常に良い" "
評価 8 - 129 件の口コミ中 49 件が良い" "
評価 6 - 129 件の口コミ中 9 件が普通" "
評価 4 - 129 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 129 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Rafi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Elizabeth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Free shuttle service, nice lobby and room, but the swimming pool wasn’t open
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Appreciate your feedback

10/10 (非常に良い)

joseph

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Appreciate your feedback

8/10 (良い)

Akram

カップルで旅行
Good
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Appreciate your feedback

2/10 (非常に不満)

Scott

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Dear Mr. Scott,Please let us apologize about any inconvenience that happened, and we assure you that we will be working on every issue to improve. We hope to see you again to make your stay more enjoyable.

10/10 (非常に良い)

Rami、North Andover

Great staff especially the shuttle driver! Clean facility
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Appreciate your feedback

10/10 (非常に良い)

Rayan

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mazen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed there before
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 11 日)
Appreciate your feedback

10/10 (非常に良い)

Rashid

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)
Appreciate your feedback

6/10 (普通)

Samir

2023 年 9 月に 4 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 6 日)
Appreciate your feedback

10/10 (非常に良い)

iyad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 29 日)
Appreciate your feedback

6/10 (普通)

Ramzi

2023 年 8 月に 2 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
Appreciate your feedback

10/10 (非常に良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
good stop off for airport
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 28 日)
Appreciate Your Feedback

10/10 (非常に良い)

Alexandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Alles top, Zimmer sauber , Badezimmer sauber , Pool sauber Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Shuttle Service perfekt
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 28 日)
Appreciate your feedback

10/10 (非常に良い)

Trinito

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
No other comments
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 26 日)
Appreciate your feedback

8/10 (良い)

Dana、san francisco

家族旅行
Happy with this hotel.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 21 日)
Appreciate you feedback

8/10 (良い)

ibrahem

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was perfect except for the location, too far from everything. However the facility itself is 5 star worthy
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 19 日)
Appreciate your feedback

10/10 (非常に良い)

Yaser

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 17 日)
Appreciate your feedback

8/10 (良い)

Rashidah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)
Appreciate you feedback

10/10 (非常に良い)

jack

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly staff, especially Ali from front desk
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)
Appreciate your feedback

10/10 (非常に良い)

Lama

良かった点 : 清潔度
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 5 日)
Appreciate your feedback

10/10 (非常に良い)

Kevin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was very clean and neat. Hotel staff were very professional and friendly. The shuttle service provided by the hotel to travel back and forth to the airport was very convenient and the fact the hotel has a shuttle desk just outside area at airport once you pickup luggage and exit makes things very easy for arriving passengers to beirut. Had a very good experience staying at the lancaster tamar hotel.
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 10 日)
Dear Mr. Kevin,Everyone at Lancaster Tamar Hotel loves to hear from customers like you! Thanks for spending your stay with us. Next time you're here we will try to make your stay more delightful. Have a good day!!

10/10 (非常に良い)

Kevin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were all very professional and polite. The hotel has a desk at the airport just outside when you pickup your luggage and exit which is very convenient. Just make sure to contact hotel with your arrival time before your trip so they can have the hotel van ready to take you to the hotel. The gym was under renovation at the time of visit so I did not have the opportunity to use it. There are a couple of malls within walking distance of the hotel and some restaurants close by. The room was very clean, neat and very quiet. If you need a hotel close to the airport thus is a good place to stay and the complimentary hotel shuttle service they offer is a great perk.
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 2 日)
Dear Mr. Kevin,Thank you so much for this review. We are glad that we have met your expectations. Let us assure you that we enjoyed serving you as much as you enjoyed your stay. We hope to see you again soon. Best Regards,

2/10 (非常に不満)

Tomas

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very bad not clear
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 7 日)
Dear Mr. Tomas,We take pride in giving outstanding service to every customer here at Lancaster Tamar Hotel. Thanks for bringing this incident to our attention, our sincere apology for that and we understand your frustration. We try to maintain the highest standards of service, but it's clear we fell short in your case. Hope that in your next visit will earn back your interests.

8/10 (良い)

Rana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

Yevgeniy

2022 年 9 月に 4 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 11 日)
Appreciate your feedback

10/10 (非常に良い)

Rina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff and great service
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 3 日)
Appreciate your feedback

10/10 (非常に良い)

Wesam

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was very nice and clean
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 29 日)
Appreciate your feedback

8/10 (良い)

KATHLEEN

2022 年 8 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 5 日)
Appreciate your feedback

10/10 (非常に良い)

Zaineh

2022 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kariman

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I recommend it excelente ⭐️
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 10 日)
Appreciate your feedback

10/10 (非常に良い)

Bob

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent Hotel, great service
2022 年 8 月に 3 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 24 日)
Dear Mr. Bob,Thank you so much for this wonderful review. We are very happy to see such comments and we assure you that our team enjoyed serving you as much as you enjoyed your stay. We hope to see you again soon. Best Regards,

10/10 (非常に良い)

Mahmoud

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I Recommend this hotel
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 15 日)
Appreciate your feedback

10/10 (非常に良い)

jad

2022 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Ghazi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Not too good
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 1 日)
Dear Mr. Ghazi, We take pride in giving outstanding service to every customer here at Lancaster Tamar Hotel. Thanks for bringing this incident to our attention, our sincere apology for that and we understand your frustration. We try to maintain the highest standards of service, but it's clear we fell short in your case. Hope that in your next visit will earn back your interests.

8/10 (良い)

Mamdouh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 26 日)
Dear Mr. Mamdouh, Thank you so much for this wonderful review. We are very happy to see such comments and we assure you that our team enjoyed serving you as much as you enjoyed your stay. We hope to see you again soon

10/10 (非常に良い)

Pascal

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 25 日)
Dear Mrs. Pasval, Thank you so much for this wonderful review. We are very happy to see such comments and we assure you that our team enjoyed serving you as much as you enjoyed your stay. We hope to see you again soon

10/10 (非常に良い)

Nadia

2022 年 7 月に 2 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 15 日)
Dear Mrs. Nadia, Thank you so much for this wonderful review. We are very happy to see such comments and we assure you that our team enjoyed serving you as much as you enjoyed your stay. We hope to see you again soon. Best Regards,

10/10 (非常に良い)

Mazen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All was great, thank you.
2022 年 6 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 17 日)
Dear Mr. Mazen, Thank you so much for this wonderful review. We are very happy to see such comments and we assure you that our team enjoyed serving you as much as you enjoyed your stay. We hope to see you again soon. Best Regards

10/10 (非常に良い)

Hoda

2022 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohamed Baraa

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service
2022 年 4 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 9 日)
Dear Mr. Baraa, Thank you so much for this wonderful review. We are very happy to see such comments and we assure you that our team enjoyed serving you as much as you enjoyed your stay. We hope to see you again soon. Best Regards,

10/10 (非常に良い)

Fatme

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
From check in to everything else valley housekeeping the kitchen every staff member were amazing I highly recommend this property
2022 年 4 月に 7 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 9 日)
Dear Mrs. Fatme, Thank you so much for this review. We are glad that we have met your expectations. Let us assure you that we enjoyed serving you as much as you enjoyed your stay. We hope to see you again soon. Best Regards,

10/10 (非常に良い)

Rashid

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent service, delicious food, beautiful atmosphere
2022 年 3 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 23 日)
Dear Mr. Rashid, Thank you so much for this review. We are glad that we have met your expectations. Let us assure you that we enjoyed serving you as much as you enjoyed your stay. We hope to see you again soon. Best Regards,

10/10 (非常に良い)

Rashid

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very polite and helpful staff, free airport shuttle, accommodating the time of my flight
2022 年 2 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 23 日)
Thank you so much for this wonderful review. We are very happy to see such comments and we assure you that our team enjoyed serving you as much as you enjoyed your stay. We hope to see you again soon. Best Regards

10/10 (非常に良い)

Roberto

2022 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Elvis

出張, カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Rooms not good lobby very acceptable
2021 年 9 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 19 日)
Please let us apologize about any inconvenience that happened, and we assure you that we will be working on every issue to improve. We hope to see you again to make your stay more enjoyable. Best Regards

10/10 (非常に良い)

Hassan、Irving

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I have been staying at this hotel regularly since 5 years and their service only gets better. The staff is super friendly and supportive, and i bet they got a rockstar management to be able to maintain that level of customer service year over year. The room is clean and well organized while their team manage to keep it clean every day.
2021 年 9 月に 7 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 25 日)
Appreciate your feedback

10/10 (非常に良い)

Bassema

2021 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Fatima

良かった点 : スタッフとサービス
Furniture old, need to be upgraded. Also the towels.
2021 年 8 月に 2 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 25 日)
Thanks for your feedback

8/10 (良い)

Nabil

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
it was ok noissue the building is ok
2021 年 8 月に 3 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 25 日)
Thanks for your feedback