Free shuttle service, nice lobby and room, but the swimming pool wasn’t open
Elizabeth
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Appreciate your feedback
10/10 (非常に良い)
joseph
2024 年 2 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
joseph
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Appreciate your feedback
8/10 (良い)
Akram
カップルで旅行
2024 年 1 月 31 日
Good
Akram
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Appreciate your feedback
2/10 (非常に不満)
Scott
2024 年 1 月 21 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Scott
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Dear Mr. Scott,Please let us apologize about any inconvenience that happened, and we assure you that we will be working on every issue to improve. We hope to see you again to make your stay more enjoyable.
10/10 (非常に良い)
Rami、North Andover
2023 年 12 月 28 日
Great staff especially the shuttle driver! Clean facility
Rami
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Appreciate your feedback
10/10 (非常に良い)
Rayan
2023 年 11 月 23 日
Rayan
2023 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mazen
家族旅行
2023 年 11 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed there before
Mazen
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 11 日)
Appreciate your feedback
10/10 (非常に良い)
Rashid
2023 年 10 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Rashid
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)
Appreciate your feedback
6/10 (普通)
Samir
2023 年 10 月 4 日
Samir
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 6 日)
Appreciate your feedback
10/10 (非常に良い)
iyad
2023 年 9 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service
iyad
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 29 日)
Appreciate your feedback
6/10 (普通)
Ramzi
2023 年 9 月 4 日
Ramzi
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
Appreciate your feedback
10/10 (非常に良い)
Richard
2023 年 8 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
good stop off for airport
Richard
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 28 日)
Appreciate Your Feedback
10/10 (非常に良い)
Alexandra
2023 年 7 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Alles top, Zimmer sauber , Badezimmer sauber , Pool sauber Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Shuttle Service perfekt
Alexandra
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 28 日)
Appreciate your feedback
10/10 (非常に良い)
Trinito
出張
2023 年 7 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
No other comments
Trinito
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 26 日)
Appreciate your feedback
8/10 (良い)
Dana、san francisco
家族旅行
2023 年 7 月 20 日
Happy with this hotel.
Dana
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 21 日)
Appreciate you feedback
8/10 (良い)
ibrahem
グループ旅行
2023 年 7 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was perfect except for the location, too far from everything. However the facility itself is 5 star worthy
ibrahem
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 19 日)
Appreciate your feedback
10/10 (非常に良い)
Yaser
2023 年 7 月 13 日
Yaser
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 17 日)
Appreciate your feedback
8/10 (良い)
Rashidah
2023 年 7 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Rashidah
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)
Appreciate you feedback
10/10 (非常に良い)
jack
2023 年 7 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly staff, especially Ali from front desk
jack
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)
Appreciate your feedback
10/10 (非常に良い)
Lama
2023 年 6 月 2 日
良かった点 : 清潔度
Lama
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 5 日)
Appreciate your feedback
10/10 (非常に良い)
Kevin
カップルで旅行
2023 年 5 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was very clean and neat. Hotel staff were very professional and friendly. The shuttle service provided by the hotel to travel back and forth to the airport was very convenient and the fact the hotel has a shuttle desk just outside area at airport once you pickup luggage and exit makes things very easy for arriving passengers to beirut. Had a very good experience staying at the lancaster tamar hotel.
Kevin
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 10 日)
Dear Mr. Kevin,Everyone at Lancaster Tamar Hotel loves to hear from customers like you! Thanks for spending your stay with us. Next time you're here we will try to make your stay more delightful. Have a good day!!
10/10 (非常に良い)
Kevin
カップルで旅行
2023 年 4 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were all very professional and polite. The hotel has a desk at the airport just outside when you pickup your luggage and exit which is very convenient. Just make sure to contact hotel with your arrival time before your trip so they can have the hotel van ready to take you to the hotel. The gym was under renovation at the time of visit so I did not have the opportunity to use it. There are a couple of malls within walking distance of the hotel and some restaurants close by. The room was very clean, neat and very quiet. If you need a hotel close to the airport thus is a good place to stay and the complimentary hotel shuttle service they offer is a great perk.
Kevin
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 2 日)
Dear Mr. Kevin,Thank you so much for this review. We are glad that we have met your expectations. Let us assure you that we enjoyed serving you as much as you enjoyed your stay. We hope to see you again soon. Best Regards,
2/10 (非常に不満)
Tomas
家族旅行
2022 年 12 月 6 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very bad not clear
Tomas
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 7 日)
Dear Mr. Tomas,We take pride in giving outstanding service to every customer here at Lancaster Tamar Hotel. Thanks for bringing this incident to our attention, our sincere apology for that and we understand your frustration. We try to maintain the highest standards of service, but it's clear we fell short in your case. Hope that in your next visit will earn back your interests.
8/10 (良い)
Rana
2022 年 11 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Rana
8/10 (良い)
Yevgeniy
2022 年 10 月 7 日
Yevgeniy
2022 年 9 月に 4 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 11 日)
Appreciate your feedback
10/10 (非常に良い)
Rina
家族旅行
2022 年 10 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff and great service
Rina
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 3 日)
Appreciate your feedback
10/10 (非常に良い)
Wesam
家族旅行
2022 年 9 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was very nice and clean
Wesam
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 29 日)
Appreciate your feedback
8/10 (良い)
KATHLEEN
2022 年 9 月 2 日
KATHLEEN
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 5 日)
Appreciate your feedback
10/10 (非常に良い)
Zaineh
2022 年 9 月 2 日
Zaineh
2022 年 8 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Kariman
カップルで旅行
2022 年 8 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I recommend it excelente ⭐️
Kariman
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 10 日)
Appreciate your feedback
10/10 (非常に良い)
Bob
2022 年 8 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent Hotel, great service
Bob
2022 年 8 月に 3 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 24 日)
Dear Mr. Bob,Thank you so much for this wonderful review. We are very happy to see such comments and we assure you that our team enjoyed serving you as much as you enjoyed your stay. We hope to see you again soon. Best Regards,
10/10 (非常に良い)
Mahmoud
出張
2022 年 8 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I Recommend this hotel
Mahmoud
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 15 日)
Appreciate your feedback
10/10 (非常に良い)
jad
2022 年 8 月 12 日
jad
2022 年 8 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Ghazi
小さなお子様連れの家族旅行
2022 年 7 月 30 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Not too good
Ghazi
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 1 日)
Dear Mr. Ghazi,
We take pride in giving outstanding service to every customer here at Lancaster Tamar Hotel. Thanks for bringing this incident to our attention, our sincere apology for that and we understand your frustration. We try to maintain the highest standards of service, but it's clear we fell short in your case. Hope that in your next visit will earn back your interests.
8/10 (良い)
Mamdouh
2022 年 7 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mamdouh
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 26 日)
Dear Mr. Mamdouh,
Thank you so much for this wonderful review. We are very happy to see such comments and we assure you that our team enjoyed serving you as much as you enjoyed your stay. We hope to see you again soon
10/10 (非常に良い)
Pascal
出張
2022 年 7 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pascal
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 25 日)
Dear Mrs. Pasval,
Thank you so much for this wonderful review. We are very happy to see such comments and we assure you that our team enjoyed serving you as much as you enjoyed your stay. We hope to see you again soon
10/10 (非常に良い)
Nadia
2022 年 7 月 12 日
Nadia
2022 年 7 月に 2 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 15 日)
Dear Mrs. Nadia,
Thank you so much for this wonderful review. We are very happy to see such comments and we assure you that our team enjoyed serving you as much as you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.
Best Regards,
10/10 (非常に良い)
Mazen
家族旅行
2022 年 6 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All was great, thank you.
Mazen
2022 年 6 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 17 日)
Dear Mr. Mazen,
Thank you so much for this wonderful review. We are very happy to see such comments and we assure you that our team enjoyed serving you as much as you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.
Best Regards
10/10 (非常に良い)
Hoda
2022 年 5 月 27 日
Hoda
2022 年 5 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mohamed Baraa
出張, カップルで旅行
2022 年 5 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service
Mohamed Baraa
2022 年 4 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 9 日)
Dear Mr. Baraa,
Thank you so much for this wonderful review. We are very happy to see such comments and we assure you that our team enjoyed serving you as much as you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.
Best Regards,
10/10 (非常に良い)
Fatme
カップルで旅行
2022 年 5 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
From check in to everything else valley housekeeping the kitchen every staff member were amazing I highly recommend this property
Fatme
2022 年 4 月に 7 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 9 日)
Dear Mrs. Fatme,
Thank you so much for this review. We are glad that we have met your expectations. Let us assure you that we enjoyed serving you as much as you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.
Best Regards,
Dear Mr. Rashid,
Thank you so much for this review. We are glad that we have met your expectations. Let us assure you that we enjoyed serving you as much as you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.
Best Regards,
10/10 (非常に良い)
Rashid
2022 年 2 月 21 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very polite and helpful staff, free airport shuttle, accommodating the time of my flight
Rashid
2022 年 2 月に 1 泊滞在
Rasha Hamedからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 23 日)
Thank you so much for this wonderful review. We are very happy to see such comments and we assure you that our team enjoyed serving you as much as you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.
Best Regards
10/10 (非常に良い)
Roberto
2022 年 2 月 2 日
Roberto
2022 年 1 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Elvis
出張, カップルで旅行
2021 年 10 月 3 日
良かった点 : スタッフとサービス
Rooms not good lobby very acceptable
Elvis
2021 年 9 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 19 日)
Please let us apologize about any inconvenience that happened, and we assure you that we will be working on every issue to improve. We hope to see you again to make your stay more enjoyable. Best Regards
10/10 (非常に良い)
Hassan、Irving
家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
2021 年 9 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I have been staying at this hotel regularly since 5 years and their service only gets better.
The staff is super friendly and supportive, and i bet they got a rockstar management to be able to maintain that level of customer service year over year.
The room is clean and well organized while their team manage to keep it clean every day.
Hassan
2021 年 9 月に 7 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 25 日)
Appreciate your feedback
10/10 (非常に良い)
Bassema
2021 年 9 月 5 日
Bassema
2021 年 8 月に 5 泊滞在
8/10 (良い)
Fatima
2021 年 8 月 31 日
良かった点 : スタッフとサービス
Furniture old, need to be upgraded. Also the towels.