Shanshui Trends Hotel Liu Li Qiao の口コミ

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2017 年 12 月 17 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

うるさい

巨大なエアコンの室外機があり。うるさくて耳栓をして寝ました。写真と実物も差がありました。安いからしかたないですな。

2017 年 12 月に 2 泊滞在

Jianing Cuiからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 19 日)

Dear guest, thanks for your comments! We apologize for your imperfect experience. Our hotel values every guest's comments and advices. We will self-examine and improve our service and enhance the staff training. Shanshui Trends Hotel is committed to providing guests the premium service, and your satisfaction is our goal. We look forward to your next stay!

6/10 (普通)

TSUYOSHI

2017 年 1 月 10 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

冬はおすすめできません。

冬で寒い事もありましたが、暖房が弱く寒くて大変でした。バスローブ有との表記でしたが、ありませんでした。ブランケット（毛布）を貸して欲しいと頼みましたが、ないとあっさり言われました。

Jianing Cuiからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 18 日)

Dear guest, thanks for your comments! We apologize for your imperfect experience. Our hotel values every guest's comments and advices. We will self-examine and improve our service and enhance the staff training. Shanshui Trends Hotel is committed to providing guests the premium service, and your satisfaction is our goal. We look forward to your next stay!

10/10 (非常に良い)

Qi Gong

出張

2020 年 1 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chunqing

2018 年 12 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 12 月に 1 泊滞在

Jianing Cuiからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 18 日)

Dear guest, thanks for your comments! Our hotel values every guest's comments and advices. Shanshui Trends Hotel is committed to providing guests the premium service, and your satisfaction is our goal. We look forward to your next stay!

8/10 (良い)

Gilbert、Montréal

2018 年 10 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

The hotel is being renovated and some services are not available. The hotel is hard to locate because of it renovation process and the absence of english identification sign.

2018 年 10 月に 1 泊滞在

Jianing Cuiからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 19 日)

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6/10 (普通)

Rita M.

2018 年 1 月 20 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 客室の快適度

A good budget hotel, but not for Westerners

I would not recommend this hotel for Westerners, it is not very comfortable and my room felt a little cold even though the radiator was on. The thermostat on the wall cannot be used, so there is no way to adjust the heat. As far as I can tell, there is no restaurant; however there is a small restaurant across the street that offers breakfast beginning at 6:30 a.m. It is Chinese food. There are other restaurants in the area and it is close to Beijing West railway station. You can walk there in about 15 minutes.

2018 年 1 月に 3 泊滞在

Jianing Cuiからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 19 日)

Dear guest, thanks for your comments! We apologize for your imperfect experience. Our hotel values every guest's comments and advices. We will self-examine and improve our service and enhance the staff training. Shanshui Trends Hotel is committed to providing guests the premium service, and your satisfaction is our goal. We look forward to your next stay!

6/10 (普通)

nam hyun

2017 年 12 月 19 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

중국어 아니면 말이 통하지 않습니다.

2017 年 12 月に 3 泊滞在

Jianing Cuiからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 19 日)

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6/10 (普通)

Huimei

2017 年 8 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

交通方便，離地鐵站近。碰到停電，飯店人員完全沒有告知，不太好。

Jianing Cuiからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 19 日)

尊敬的宾客，非常感谢您的点评。山水时尚酒店致力于为您提供超值的优质服务，您住的舒适满意是我们全体员工追求的目标。我们期待您的再次光临！

4/10 (不満)

Cyrus

2017 年 7 月 2 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

浴室和廁所共用一道門, 直接通向客廳. 洗澡時要走出客廳才能穿衣服, 然而, 官方上載的照片並不能讓準顧客察覺這個"優良"設計, 有刻意隱瞞之嫌. 另外, 浴室和廁所裡面都沒有掛勾, 這方面可以說, 連公共廁所都比他好. 床頭燈壞掉了, 早上去告訴服務台的員工, 她立即報告工程部, 但是晚上回來還是沒修好, 一直到退房那天也沒改變, 究竟服務台的員工都在做甚麼的? 讓人懷疑. 冷氣不夠, 蚊子也多, 服務台沒有主動提供蚊香. 雖然顧客要求下有給蚊香, 但點蚊香是治標, 保持房間衞生才是治本.

2017 年 6 月に 4 泊滞在

Jianing Cuiからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 19 日)

尊敬的宾客，非常感谢您的点评。非常抱歉给您带来不完美的体验，酒店非常重视您的意见，并会对您所指出的服务进行自查和整改、加强服务员的培训。山水时尚酒店致力于为您提供超值的优质服务，您住的舒适满意是我们全体员工追求的目标。我们期待您的再次光临！

6/10 (普通)

Zhi Kang

2017 年 3 月 8 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Jianing Cuiからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 18 日)

Dear guest, thanks for your comments! Our hotel values every guest's comments and advices. Shanshui Trends Hotel is committed to providing guests the premium service, and your satisfaction is our goal. We look forward to your next stay!

6/10 (普通)

Ji

2016 年 11 月 12 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス

Feel I was treated as a thief

That was OK for my stay, except for the checkout experence. It was early before 6am, I went to frontdesk, a sleepy stuff on tuty told to me to wait a while. Then she called floor stuff to check the room I stayed. Aftet 5min, I was allowed to leave the hotel. Upset to feel as I was a thief other than a respective guest.

General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 12 月 7 日)

Dear guest, thanks for your comments! We apologzie for your imperfect experience. Our hotel values every guest's comments and advices. We will self-examine and improve our service and enhance the staff training. Shanshui Trends Hotel is committed to providing guests the premium service, and your satisfaction is our goal. We look forword to your next stay!

4/10 (不満)

meng lai

2016 年 8 月 1 日

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 12 月 7 日)

Dear guest, thanks for your comments! Our hotel values every guest's comments and advices. Shanshui Trends Hotel is committed to providing guests the premium service, and your satisfaction is our goal. We look forword to your next stay!

4/10 (不満)

eric

2014 年 9 月 16 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 12 月 7 日)

Dear guest, thanks for your comments! Our hotel values every guest's comments and advices. Shanshui Trends Hotel is committed to providing guests the premium service, and your satisfaction is our goal. We look forword to your next stay!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2014 年 8 月 7 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

A good hotel but taxi driver found it hard to find as it is hidden away. Close to train station but the area it is located is a bit run down. The hotel is very clean and rooms are spacious.

General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 12 月 7 日)

Dear guest, thanks for your comments! Our hotel values every guest's comments and advices. Shanshui Trends Hotel is committed to providing guests the premium service, and your satisfaction is our goal. We look forword to your next stay!

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