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インペリアル コートヤード ホテル (北京花園十六號四合院酒店)の口コミ

3.5 out of 5
インペリアル コートヤード ホテル (北京花園十六號四合院酒店)
No.16 Huayuandongxiang Andingmen, Dongcheng District, Beijing, Beijing

口コミ

7.0

良い

評価 10 - 137 件の口コミ中 24 件が非常に良い" "
評価 8 - 137 件の口コミ中 54 件が良い" "
評価 6 - 137 件の口コミ中 32 件が普通" "
評価 4 - 137 件の口コミ中 15 件が不満" "
評価 2 - 137 件の口コミ中 12 件が非常に不満" "

7.0/10

清潔度

7.4/10

スタッフとサービス

10/10

設備とサービス

6.6/10

施設のコンディションと設備

口コミ

10/10 (非常に良い)

Yoshiki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
my worst experience
The hotel did not keep our rooms when we arrived at 3:00 am although they have received all money. Never return.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

楊貴妃、わかりにくい

四合院の雰囲気を満喫
四合院の雰囲気は十分ですが、わかりにくい立地でたどり着くまで一苦労しました。

8/10 (良い)

トクピー、日本　大阪

北京インペリアルコートヤードホテル
外国人利用者の多いホテルでしたが北京という土地柄もあるのでしょうがすべてにおいて金額の割に余り良いとは言いがたいホテルでした。場所も分かりにくかったです。

4/10 (不満)

kenboo、北海道

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
受付のカウンターもBARカウンターも一緒‼︎
朝食もどこでかと考えましたがそれもそのカウンターのあるところ一応ロビーみたいです！なんか食べ物を食べるような環境じゃなかったです‼︎冬なのに暖房も入ってなくて寒くて居られません（笑） でも見た目というか、すっごく中国って感じの作りで好きな人は好きかもです‼︎従業員の人は普通かな〜態度が悪いとかはないです‼︎

2/10 (非常に不満)

Mako、JAPAN

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
オーバーブッキングでほかのホテルの転送された

10/10 (非常に良い)

ふくちゃん、日本, 兵庫県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光にショッピングに便利なホテル
スタッフがフレンドリーでした。地下鉄2号線の駅から徒歩で10分ほどで、便利がよく、北京国際空港にも1回の乗り換えで行けました。朝食も洋風と中華風の選択ができます。内装は中国風です。

6/10 (普通)

taka、Japan

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
快適でした
部屋もきれいで過ごしやすかったです。部屋で無線ランが使えるのも助かりました。ただ、実際の位置と表示されている地図が異なっており、たどり着くのが大変でした。また、その地図を参考に最寄駅を考えていたため、少し移動が不便でした。

6/10 (普通)

hiroshi、東京

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
単身に良い
ホテルの従業員は皆とても良い人で、無料で部屋をアップグレードしてくれた。ホテルの内装もすごく雰囲気がよく、中国に旅行してるという感じがして、良かったです。部屋のアメニティも一通り揃っており、無料のミネラルウォーターも毎日くれました。 残念だった点は、部屋に小さな小さなアリみたいな虫が入りこんでいたことと、テレビがつかなかったこと、チェックアウト時に五元のスナックをルームサービスで食べたのに、25元のお菓子を食べたとふっかけられたこと（本当に向こうの勘違いだったのかもしれませんが）。あと、場所がちょっと分かりづらいことと、このサイトに載ってる地図が大きく間違っています。初日、一時間以上さまよいました。

8/10 (良い)

玉米、日本

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
一人旅にピッタリでした
一人で利用しました。 場所が分かりにくいというレビューを読ませていただいていたので、地図を印刷して持っていきました。タクシーは知り合いの運転手でカーナビ付だったおかげで大体の場所がわかりましたが、近くまで行っても分からなかったので歩いてる人に聞いたら教えてくれました。安定門Ａ出口から橋を渡り、北二環路（北二环路）を右に歩いていると「花园东巷」と書いてあるのでそこを曲がるとホテルの看板が見えます。最初は迷うかもしれませんが、一度行けば迷いません！ ホテルの従業員は皆さん親切でした。私は英語も中国語もほとんどできないのですが、ネットの翻訳機能を使って話をしてくれました。インターネットも使えると書いてあるホテルでも繋がらない所へ行ったことがありましたが、ここはちゃんとWi-Fi があってパスワードは聞けばすぐに教えてくれました。ただ、中国ですので回線状況があまり良くないのは仕方がないですね。 私は中国で生活したことがあったので平気ですが（でも気になりはしましたが・・・）他の宿泊者が話しながら通った時の声はとても聞こえます。特に中国人は声が大きいので気になります。一時的なことですが、宿泊者が出入りする時はうるさいと思います。私が気になったのは他の方の声くらいですね。ホテルは寝に帰るだけなので、私はこの安さでこのレベルは大満足でした！

8/10 (良い)

tsuyossy、Tokyo

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
安定門近くの清潔なホテル
9月1日から4泊北京個人旅行で使用しました。 安定門から徒歩五分ほどの場所にあります。 安定門自体には観光地はありませんが、駅のある地下鉄2号線は観光には適しており、またタクシーで帰るときにもドライバーに伝えやすく便利です。 ただし、Expediaの地図は正しく所在地を表していませんので、至急改善を望みます。 また、駅からの道中とホテルの近くには所謂コンビニはありませんでしたのでちょっと注意です。 しかし若いスタッフとの会話やダイニング(というほどでもありませんが)での他の宿泊客との会話も楽しめ、宿自体は値段相応で十分満足いくものでした。

8/10 (良い)

yasmin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
地下鉄の駅近く、胡同の片隅にあるホテル。
「安定門」と言う地下鉄の小さな駅から徒歩５分。胡同の片隅に位置しています。初めて行く時は見つけにくいかも。タクシーにしても街の人にしても、ホテルの中国名「北京花園16号酒店」で尋ねたほうが良い。それでもわからない時は、ホテルに直接電話して現地の人同士で確認してもらうと良いです。伝統的な雰囲気の内装、吹き抜けの天井、フレンドリーなスタッフ。気持ち良く滞在できました。

10/10 (非常に良い)

TZ、JP

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
グッド！
予想していた環境よりはよく、清潔で、サービスのレベルもなかなか高い！ ホテル従業員は英語なれしており、細かくサービスを提供してくれる。唯一少し不満といえば部屋の狭さと設備の古さかな、でも清潔にしているので、問題ありません、値段の割にはよく整っている。 ホテルは地下鉄駅からも近い、場所が探しにくいと思っていたが、大通りから一本入ればすぐに見つけた。しかし、ホテルからの徒歩範囲内によいレストランがなく、食事はちょっと不便でした、ホテル内に食事を出してくれますが、せっかく北京まで行ったのだから、少し遠出して食事をとるようおすすめします。

6/10 (普通)

Abies、Japan

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
デラックスシングルはデラックスではない？
ホテルの場所は，Expediaの地図はまったく違う場所を示していますし，他のサイトの地図も少し間違った場所を示しています。さらに，ホテルの場所も細い道からさらに小径に入ったところでたいへんわかりにくいところでした。夜中に到着して，ホテルの場所がわからず途方にくれましたが，５分くらいさまよって小さな看板を見つけた時にはホッとしました。 部屋は，デラックスシングルに宿泊しました。 古い建物（四合院様式？）を改造しているらしく，3.5m×3.5mくらいの空間が１スパンの様で，その中に部屋をうまく配置している様でした。。 宿泊した部屋は，上記の１スパンにベッドとシャワー・トイレを詰め込んでいて，たいへん狭いものでした。 また，部屋には窓は廊下側しかなく，廊下と反対側には窓はありませんでした。 廊下側からは，部屋の中を覗くことができるので，カーテンで締め切ると全体的に暗かったです。 安いシングルルームとしてはありえる内容ですが，「デラックス」という文字を冠するにはほど遠いと思いました。 廊下から他の部屋を見た感じでは，ツインルーム等では1.5スパン程度使っている様でしたが，やはり廊下側以外に窓は無い様でした。 ただし，反対側の棟や３階には窓はあるのかもしれませんが，そこまでは確認しませんでした。 宿泊料を節約したいならデラックスシングルでも良いですが，快適に宿泊したいなら１ランク上のクラスに宿泊した方が良いと思います。ただし，その場合でも廊下側以外に窓は無いかもしれないので，気にする人は事前に問い合わせた方が良いと思います。 シャワールームは綺麗ですが便所側に水が漏れました。中国のたいていのホテルは綺麗でも水漏れするので，これは中国のホテルでは仕方の無いことだと思います。 その他，スタッフの対応はたいへん良く，英語も通じるのでよかったです。 ホテル全体の雰囲気はたいへん良かったです。
Map

2/10 (非常に不満)

Diego

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Encontré una cucaracha y comida podrida abajo de la cama, solo estuve una noche u me tuve que cambiar de hotel, me pueden ayudar con el reembolso por favor ?
2019 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Solution、bucheon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It is very hard to find the hotel. Even Taxi or a car cannot reach to the hotel.
2019 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zhang

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
前台服务很热情，环境很雅致，很有特色，卫生很好，很不一样的体验，哈哈哈哈哈
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kirsten

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice and clean and staff are very friendly
2019 年 5 月に 1 泊滞在
cocoからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)
thank you,it was nice having you here

4/10 (不満)

Carolina、Pennsylvania, PA

良かった点 : スタッフとサービス
Dangerous to get in on the area, demolition of the 2nd floor of the building 10 ft away from the hotel entrance, to enter to the hotel is an alley & dead end, so much dust & dirty .Bed covers never change for entire 4 nights we’re here. I requested king size bed, according to front desk per Expedia it’s double bed?? So, we squeeze in a twin bed( me & my husband) , breakfast is very good so as the staff especially “Coco” only one that can speak English
2019 年 4 月に 4 泊滞在
cocoからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 11 日)
thank you,miss you two,how are you ?

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service , very comfortable bed, cozy and warm rooms. Stylish design. Excellent location close to train station, inside Hutong for a good local experience.
2019 年 4 月に 3 泊滞在
cocoからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 3 日)
we were happy to have you here. best wishes.

6/10 (普通)

Candace

Eh, choose elsewhere if you can.
I feel really up in the air about this place. The young man that checked me in was sweet, and walked me to the subway so I didn’t get lost on my first day. Everyone was friendly enough, but I had paid for breakfast before I arrived, and every time I had breakfast the front desk girl argued with me that I owed money. The American breakfast was terrible, just some freezer burnt stale toast, and one fried egg. Chinese breakfast was better. The sound control in the room was terrible, you could hear everything. It also smelled of cigarettes even though it was non-smoking. Hutong is an alleyway, so you are definitely tucked away, and your windows face the front desk. The bed was stiff, and the shower dirty. I think it priced a tad high for the quality, but it is what it is. The WiFi is terrible as well...overall feeling plenty bland about the place as a whole.
2019 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 1 泊滞在
cからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 28 日)
welcome

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

The staff was okay, nobody could speak english but I found a way to get by. The main problem was the internet connection. It almost never worked properly, and since I was there for a work trip this was a huge problem.
2018 年 7 月に 17 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
Decent hotel close enough to bus 877
Hotel was clean. This is a plus considering the other 2 places I stayed in China. Staff was helpful even though there was language barrier
2018 年 6 月に 1 泊滞在
sun からの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 31 日)
thank you vrvey much,i want to see you again

8/10 (良い)

Ka Kui

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Enjoyable stay at an affordable price!
This hotel provides you a valuable experience in traditional Chinese-style accommodation at a attractive price. As a backpacker alone, the room is good and tidy. Just the bed is a bit hard which not everyone will like it (Though Im ok for it.) Nearby there are an great coffee shop and hu-tong. It takes less than 10-min walking distance to nearest train station.
2018 年 6 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

S L

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Horrible
one Of the worst places we have ever stayed in noisey beyond belief we were on the ground floor absolutely no consideration for guests from other guests and staff . Beds were rock hard . Area was fine . If your going to book this hotel bring ear plugs and mosquito spray .

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The room has no live TV, only dated internet recordings

4/10 (不満)

Wilson、HK

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
殘舊！
除了共用空間還算過得去，房間裡殘舊，衛生情況一般般，熱水很小，連紙巾都沒有提供......失望透頂...........
2018 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Marcus

良かった点 : スタッフとサービス
So-so
The staff were very friendly. The room itself is fine. Enough space for 1 person. Bed was ok. However the only complain i have is that the toilet had a drainage stench and it was slightly uncomfortable if I do not close the toilet door. The room was clean but the smell was a bit too much to bear with it.
2018 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brendan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good price, interesting area
This place is great I have stayed here a couple times. The common area is kitschy but I find it charming. Staff speak English well and are friendly. The area is slightly downtrodden, but very close to one of the best parts of Beijing. It is a slightly tricky to find, I mentioned the name to a shopkeeper and they pointed me in the right direction. No problem but maybe best suited for slightly adventurous types! Recommend!
2017 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

PATRIC、台北

気になった点 : 清潔度、客室の快適度
距離地鐵站不遠，但清潔度要加強
離地鐵安定門站約步行五分鐘，古色古香的胡同裡。但床單、毛巾洗滌不夠乾淨，泛黃、灰黑，房間不大，隔音欠佳。北京市區，同樣價位有更好選擇！

4/10 (不満)

Xu

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
not recommended
in a narrow and small alley; not easy to get there. the facilities are shabby. many things are broken. the interior decoration looks great but that's all.

8/10 (良い)

Gaston

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Limpio precio calidad
Cerca de todos los centros comerciales y personal amable con ayuda al turista. Permiten dejar los bolsos cuando se vence la Estadis, relacion precio calidad, la cama no es lo mejor pero muy limpio todo.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not worth the $
The pictures on the website make it appear to be warm and open - it's NOT - it's cold and noisy

10/10 (非常に良い)

Laura、Amsterdam

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Traditioneel hotel, gelegen in leuke hutongwijk
Samen met een vriendin hebben wij hier onze eerste 3 nachten verbleven. Het hotel personeel is erg aardig, spreekt Engels en wil je graag helpen. Dichtbij metro lijn 2. Hotel ligt in een gezellige wijk en dichtbij de lama tempel en drum and bell tour (als je van wandelen houdt). Wij zijn hier later nog een keer terug gekomen, omdat het zo goed bevallen is!
Uit eten met een van de meiden van de receptie.

10/10 (非常に良い)

Jens Stig、Aalborg, Denmark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dejligt hotel
Meget søde og hjælpsomme mennesker på hotellet, som ligger dejlig centralt i Beijing. Det kan anbefales på det varmeste

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
No more at this hotel
Mattress non-existent. Could as well sleep on the floor. Sporadically a minimal Western Breakfast (3 half slices of toast, one fried egg, one piece of ham, juice and coffee/tea). Not soundproof doors. Could hear (but not understand) everything they said at the reception. Lot of shouting children with their families. The only good things was the emperor style decorations and the AC.

6/10 (普通)

Jarkko

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Excellent location, poor maintenance
The location of the hotel is excellent. It takes about 5 mins to walk to the nearest subway station, Andingmen, which takes you to all the necessary sights at the city center. Also it is a good place to stroll around the famous hutongs and see some traditional way of Beijing life. Few bar and cafe streets also within 15 min walking distance. At the time of my visit the hotel was undergoing a thorough renovation of the rooms. I had a non-renovated room, which had deteriorated badly. Renovated rooms looked nice, for what I saw. Rooms were dirty however. First room I was offered had hairs all over the place, even in the bedsheets, which made me wonder if it had been changed at all. The one I took was a bit better, but the dust mat under the bed makes one wonder, if it had ever been wiped. You dont wanna walk bare feet in the room, incl. bathroom. Rooms are not especially soundproof: one can hear basically everything that is happening at the lobby. Breakfast is really not worth the price. Basically its just toasted bread and sausage/bacon with few variation. Hotel staff was very kind and helpful, with one speaking good English.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Quaint hotel hidden in hutong area, Angdinmen
The ambiance is very traditional Chinese -- the reason why I chose to stay here. It's tricky to find though. The taxi driver found the main street but couldn't find the hotel entrance, and the people she asked in the area couldn't point it out. Since I was afraid to get off the taxi without knowing where we were exactly, I asked her to drop me off at Andingmen Subway Station instead. Looking at the vicinity map at the station, I oriented myself to the general direction of where the hotel is located, and asked a police officer when I felt lost. So from Andingmen Station Exit A, cross the highway in the opposite direction of the river, turn right following the linear park walkway, after about 150 m there is a street (marker is the small building with #15), turn left then look for the alley with the red LED sign board "No. 16 Hotel". Some rooms were being refurbished at the time of my stay so it was a little dusty at the common area, and as early as 6:30am I could hear noise from the construction (the windows are not soundproof but the buzz from the aircon sort of muffled the sound of people talking in the common area). The aircon was excellent in warming up the room (I was there end of March which was still chilly). Alice, one of the staff, was very friendly and gave me recommendations where to eat nearby.

8/10 (良い)

YOUNGHA、Seoul, Korea

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Good to stay
1. Unique traditional Chinese hotel 2. Good location; Close to Andingmen station, not that hard to find and easy to reach famous spots, especially for Beiluoguxiang and Nanluoguxiang within 10-20min walk 3. Tiny but tidy room 4. Kind and nice hosts with good English skill 4. Good breakfast; No buffet, but enough to eat

10/10 (非常に良い)

Edward Carl、Busan, Korea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Greatly exceeded expectations!
Will stay here every time I visit Beijing. Amazing value for money.

6/10 (普通)

wain、hong kong

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
靠近地鐵站，後方便
可惜酒店在裝修，比較嘈吵 酒店職員很樂意回答問題 酒店距離地鐵站很近，很方便， 又近不少景點，節省不少時間

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
이용하지 마세요!
정말 최악이에요. 지하철이 엄청 가깝지도 않고 화장실이 매우 안좋고 청소도 이틀 내내 안해놓고 타월도 안가져다주고 하지만 일하는 사람 성격은 좋고 착해요

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
French Family from Perth, Australia
The Imperial Courtyard Hotel is a small, quirky oasis within walking distance from Andingmen station on Beijing's central metro. Located in a laneway off a side street it has a unique character that is like a well worn home. Given it's location it is remarkably quiet in the rooms. If you don't speak Mandarin don't worry. Communication is by gesture and smiles. On one night we needed some headache tablets. One of the young staff members worked out what we needed, wrote it out in Chinese and "we chatted" the location of the local pharmacy so we could find our way there and back. The concern and support was genuine and appreciated. On a brighter note, if you are chilling out through the day you will probably hear the manager playing his guitar in the atrium courtyard. Amazing acoustics. Given the abundance of multi lingual books and travel guides in the atrium lounge gives a sense that everyone is welcome.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
The staff was helpful and friendly, but their English skills were limited and both parties needed to be patient yet struggled to communicate fluidly. The atmosphere of this hotel is most certainly lovely in the spring and summer with nice weather, but in the cold of January we found it cold and dark.

4/10 (不満)

Russell、China

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Poor form hotels.com
Book and paid in full for this hotel. Spend 2 hours in a taxi to get there. No rooms available. Went to hotel.com website and it still listed rooms available. Major problem between hotels.com and this hotel so double check the room is actually free before making the long journey to this hotel. Not happy at all with hotels.com handling of this muck up. Basically deserted me.

6/10 (普通)

will、tx

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Tiny hotel
The hotel name was not properly posted and translated between Chinese and English .it takes much longer to find it. The room wall paper was fallen.