Er zijn momenteel technische problemen. De kamer die wij hadden zou niet verhuurd moeten worden.
Jan-Jaap
2025 年 7 月に 1 泊滞在
6/10
Check in: de medewerker sprak geen Engels en geen NL. De vaste airco was kapot en er stond een grote lawaaiige mobiele airco in de kleine kamer. Op het terras stond een getto blaster met iets te luide muziek, ging pas om 22:30 uit. Er was een bruiloft in het hotel, die muziek ging pas rond 01:00 uit maar de gasten stonden nog buiten tot ongeveer 03:00. Daar had je veel last van. Uitchecken: er was niemand bij de receptie. Een koppel stond al sinds 09:00 te wachten om uit te checken. Gelukkig hadden wij al vantevoren betaald en zijn we gewoon vertrokken en sleutel achtergelaten.
Angelique
2025 年 7 月に 1 泊滞在
8/10
Small breakfast not worth €23
Chris
2025 年 6 月に 1 泊滞在
2/10
The check in was done with lots of people around ( not client), room inappropriate, no TV, an desk without plug, toilets were not cleaned…
Stephane
2025 年 4 月に 4 泊滞在
2/10
Zimmer zu klein, kein warmes Wasser, personal oft nicht vorhanden.
serkan
2025 年 4 月に 1 泊滞在
10/10
Merci à Samuel qui s est dévoué corps et âme pour mon installation et confort.
Par contre CLAUDE Qui n’a même pas le respect d’être présent à leur prévue ou je paye mon petit déjeuner est inadmissible, j’étais en retard au travail par sa faute, je n’ai pas mangé jusqu’à midi par sa faute, j’avais payé ce service et j’ai été extrêmement déçu surtout quand on réserve une chambre dans un château.
Merci de prendre les dispositions nécessaires concernant votre collaborateur pour pas qu’il qu’il refasse ce manque de professionnalisme avec des autres clients. Merci d’avance.
Maxime
2025 年 4 月に 2 泊滞在
10/10
Marco
2025 年 2 月に 1 泊滞在
6/10
Ontvangst was wat rommelig, omdat er ook een valentijnsevenement aan de gang was. Lastig te communiceren. Rest van de drie dagen verblijf geen medewerkers gespoken, alleen bij checkout. Kamer werd tussentijds ook niet schoongemaakt of opgemaakt.Op zaterdag was er een bruiloftsfeest, maar daar hebben we helemaal geen last van gehad. De kamer zelf was wel ok, op wat vlekjes na en het missen van de stop in het bad. We hebben goed kunnen slapen en over het algemeen prima verblijf, maar verwacht geen koninklijk onthaal in dit chateau. Omdatvwij elke dag vroeg op pad waren hebben we geen gebruik gemaakt van ontbijt of andere diensten.
宿泊されたお客様
2025 年 2 月に 3 泊滞在
8/10
harsh
2024 年 12 月に 1 泊滞在
10/10
Giuseppe
2024 年 10 月に 1 泊滞在
6/10
Von außen top, Zimmer leider in altem Zustand; Frühstück (für 23 Euro pro Person hinzugebucht) ein Scherz
Boris
2024 年 10 月に 1 泊滞在
4/10
Mauvaise isolation phonique
Lit simple bien que chambre deluxe réservée
宿泊されたお客様
2024 年 10 月に 1 泊滞在
2/10
Jean-Luc
2024 年 10 月に 1 泊滞在
4/10
Schlechter Checkin, Zimmer nicht fertig, keine Handtücher und Bettwäsche, Fernseher ohne Funktion
Simone
2024 年 10 月に 1 泊滞在
4/10
Das Chateau bietet eine tolle Ansicht und hat eine sehr schöne weitläufige Terrasse. Das Restaurant hat eine kleine Karte und sehr gute Küche. Chapeau! Der 1. negative Eindruck war der verdrckte Lift. Untragbar ist der Zimmerservic. An 9 Tagen 2x frische Handtücher, und Betten herrichten und kein Toilettenpapier. Teppichboden verfleckt, Stühle schmutzig. Rezeption selten besetzt. Es gibt keine benutzbaren Nebenräume. Demnach kein angenehmer Aufenthalt im "Hotel" möglich. Das Zimmer ist 1m breiter als das Bett und außer den 2 schmutzigen Stühlen keine Sitzgelegenheit. Also außer zum Schlafen war das so genannte de lucs Zimmer nicht geeignet. Also, alles in allem nicht empfehlenswert.
Werner
2024 年 9 月に 14 泊滞在
10/10
Superfriendly staff!
Marco
2024 年 9 月に 2 泊滞在
10/10
Anne Pascale
2024 年 7 月に 1 泊滞在
4/10
onestamente le stanze sono poco controllate , dentro l'armadio c'era una giacca di pelle non mia e il bastone , dove si appendono i vestiti, stava per cadere . la Tv non fuzionava ed infine mi hanno fatto pagare la prima collazione che era gia inclusa nel costo della stanza .
Raphael
2024 年 6 月に 1 泊滞在
8/10
Excellent séjour
Dean
2024 年 5 月に 1 泊滞在
2/10
RESERVATION ANNULEE PAR HOTEL
OVERBOOKING
SOIT HOTEL.COM FAIT MAL SON BOULOT
SOIT L'HOTEL M'A JETE
alain
2024 年 4 月に 1 泊滞在
2/10
Quand je suis arrivé l'hotel avait été fermé pour des raisons administratives par la Police. Holel.com ne m'a pas prévenu. Je n'ai pas pu les contacter. J'ai du trouver un hotel dans l'urgence par me propres moyens.
En plus ils m'envoient un questionnaire de satisfaction......
joffrey
2024 年 3 月に 1 泊滞在
2/10
Esperienza negativa poiché l'albergo è stato sigillato dalla polizia per provvedimento giudiziario con effetto immediato, durante il mio soggiorno. Mi sono trovata la seconda sera della mia prenotazione davanti ad una porta chiusa ed è stato impossibile recuperare nell'immediato i bagagli rimasti n camera. La polizia stessa che aveva affisso sulla porta di entrata un nr. da contattare per il recupero dei bagagli non si è data alcuna pena, lasciandomi fuori dall'albergo senza bagagli fino al giorno successivo. Il mio nominativo non compariva nell'elenco della polizia, mentre il gestore che con cui eroo riuscita a parlare telefonicamente mi aveva comunicato che la polizia non aveva richiesto alcun elenco di ospiti presenti al momento.
A parte il problema creato dalla struttura stessa sconsiglio vivamente soggiorni nella zona di Alsemberg, Beersel e Halle. La polizia lavora solo dalle 8.00 alle 16.00, dopodiché ci sono solo call center che rispondono. Assenza di polizia nella zona da metà pomeriggio e per tutta la notte. In caso di necessità ve la raccomando...
Barbara
2024 年 3 月に 2 泊滞在
2/10
Un hôtel magnifique de l’extérieur mais la gestion de cet hôtel est complètement mal organisée. Je vous déconseille. Chambres mal nettoyées, le petit déjeuner: très cher et très mauvais.