施設からの眺望

メルキュール バイヨンヌ サントル ル グラン ホテルの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 218 件の口コミ中 94 件が非常に良い" "
評価 8 - 218 件の口コミ中 79 件が良い" "
評価 6 - 218 件の口コミ中 32 件が普通" "
評価 4 - 218 件の口コミ中 11 件が不満" "
評価 2 - 218 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

IEYASU

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利でした
とても便利な場所で街歩きやショッピングに最適。バスターミナルも近いのでショートトリップも手軽に行けます。
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Atsuko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
特に感想はありません。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

kazuyoshi

コストパフォーマンスが高い
ボルドーの中心街にありとても便利がよかつたです。部屋の広さもまあまあで、浴槽も付いていました。ホテルの料金からしてみるとコストパフォーマンスが高い感じがしました。
2019 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
おすすめです
早く着いたのにアーリーチェックインでき、立地もサービスも良く快適に過ごせました。特に予約済みのバスのバス停までを大変親切に教えてくれ、助かりました。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

平均的だが少し古い感じのホテル
車での訪問であったが、クリスマスの為か工事の為かホテルまでの道路が一部閉鎖になっておりたどり着くのに苦労しました。(GPS通りに移動すると一方通行を堂々と巡り) 又、駐車場は公共の駐車場利用であった、料金は安かった €6.5/泊がホテルに併設してるわけでは無かった。 立地条件としては、徒歩圏内で旧地区にも行ける、便利な場所。 フロント係全ての方が英語を話せるわけでは無かった。 エレベーターは、クラシックな雰囲気でカゴ内には椅子もあり! 部屋の評価は平均点。 朝食メニューの品数は、そんなに多くなかった。
2018 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ryu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
good location
room is clean and modern. there is air-conditioning in the room, which is vital in summer. however, there is a shelf hanging over the sink, because of which, when washing face, you end up hitting your head at the shelf, or splashig water all over the washing room. it is not well designed.
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

中年1人旅、大阪

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
街中の拠点ホテル
駅から橋を渡り市街地に入った所にあります。川沿いのレストランも徒歩圏内、旅行案内所やバスセンターも近いです。歴史ある建物ですが清潔で過ごし易いと思います。スタッフが親切で手配や困りごとにも親身に相談していただきました。

8/10 (良い)

ニックネーム、地球

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
街中にあるホテル
静かで綺麗でした。ホテルのスタッフも感じの良い方でした。英語が通じます。場所は街中で不便な場所ではありません。近くにスーパーもあります。

6/10 (普通)

Jun、東京

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
バイヨンヌ観光にお勧めのロケーション
グラン・バイヨンヌの中心近くにある、清潔なホテルです。レストランやバーの並ぶエリアにも近いので、遅くなって帰るのにも不安はありませんでした。朝食のスタッフさんはきめ細やかに助けてくれましたが、たまたまかも知れませんが、あるフロント係の方だけが、明らかにチェックアウトを待っているのが判っているはずなのに、新聞をたたむ作業を延々と続けて待たせたり、明細の確認を求めるとため息をついてみせたり、ひじょうに印象が悪かったのが残念でした。ただ、街のお店の方々の対応は細やかで、人情に篤い感じを持ちました。バスク博物館は展示物が充実しており、また、展示方法にも工夫があって、楽しかったです。バスクを訪れる際には、外せない街だと思いました。

8/10 (良い)

MAMI 、Yokohama, Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
立地のいいホテル
スタッフは親切です。朝食は無料ですが、特においしくはないです。バスローブはありません。湯量、排水共に快適です。ドライヤーの風量も申し分ないです。Wi-Fiは私の部屋では繋がりにくかったです。 フロントでハイウェイの為の両替をお願いしましたが、快く引き受けていただきました。 駐車場をお願いするのを忘れていたのですが、その日は路上に停めていて大丈夫だと言われました。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

もう少しきれいなホテルに泊まりたいな~
高級なホテルではありません。 便利な場所にありますが、全体的に設備も古く残念です。 もう少しきれいなホテルに泊まりたいな~

10/10 (非常に良い)

タロスケ、東京、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
旧市街にあり便利
バイヨンヌの旧市街にあり、ロケーションが便利。ホテルは元の修道院を改装したということで、シンプルだが天井が高く、洗面スペースなどもパリのホテルよりは広め。若干壁が薄いせいか、隣や上の部屋の物音が聞こえたが、夜は静かだったので問題はなかった。 らせん階段に取り付けたエレベーターが手で閉めるクラシックなタイプで面白かった。フロントの方は英語で対応できるので問題なかった。

6/10 (普通)

Anonymous

修道院かなにかを改装したホテルということで、趣はありますが、
修道院かなにかを改装したホテルということで、趣はありますが、床が傾いていたり、ドアが開きにくかったりと、古さは否めません。立地はメイン通りに近く、とても便利です。ホテルの方はフレンドリーで、感じがよかったです。

10/10 (非常に良い)

karine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bon séjour
L'accueil a été très agréable. La literie excellente. Calme et bien situé.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

eric

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Week-end à Bayonne
Toujours agréable de séjourner à Bayonne Hôtel Mercure une valeur sûre
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Well-located, comfortable
The hotel is very well-located and my room had a fabulous view of the cathedral. There are restaurants nearby and the front desk was able to help with reservations.
2023 年 9 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gigi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kimi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely hotel right in the old town
Wonderful stay, very handy to the old town area and approx 15 mins walk from the train station. Staff were very friendly at check in very helpful with any directions we needed. Gorgeous vintage lift to help take the baggage up. Many places to eat nearby
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent hotel
Séjour très court mais très agréable. L’hôtel est en plein centre de Bayonne et tout est accessible à pied! Parfait pour visiter la ville!
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jean François

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dianne

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joshy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wondeful hotel, great location and wonderful staff- thank you for a great stay
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marion

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ANA MARIA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Grégoire

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kathryn

2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kim

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The beat location for hyper-centreville. Rooms were nice. Housekeeping could’ve been a little more attentive. Nice, large bathrooms.
2023 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Yvon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
tres bien
Hotel bien situé , accueil chaleureux très bonne adresse
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

claude

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sergio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laurent

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

david

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff were exceptionally helpful. The breakfast was good, and the location was great. Figuring out how to use the shower was a challenge, however! A laundry was close by, although laundry services are available at the hotel.
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Todd

2022 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Lars

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Central beliggenhed
Central beliggenhed i meget charmerende by. Fin morgenmadsbuffet vær dog opmærksom på prisen 19 € per pers. Mange gode parkerings muligheder tæt på hotellet.
2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARIE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A l
Excellent séjour…. Personnel très agréable et très poli… Tout était à la hauteur de nos espérances Petit déjeuner parfait
2022 年 8 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Michael, English man living in SW France
The receptionists were both fantastic, especially Marie who checked me in, she left nothing to chance and her English is superb, saving me embarrassment with my limited French, thank-you.
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emmanuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 9 泊滞在
L'équipe Mercure Bayonne Centreからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 22 日)
Bonjour Emmanuel,Toute l'équipe du Grand Hotel vous remercie pour cette jolie note :)Au plaisir de vous accueillir de nouveau!Cordialement,L'équipe du Mercure Grand Hôtel

8/10 (良い)

Julie

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bel hotel au centre de Bayonne. Les chambres donnant sur rue sont bruyante la nuit (nous avons du demander un changement de chambre pour notre deuxième nuit).
2022 年 8 月に 2 泊滞在
L'équipe Mercure Bayonne Centreからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 22 日)
Bonjour Julie,Nous vous remercions pour ce commentaire et nous vous prions de nous excuser de nouveau pour la gêne occasionnée. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain passage à Bayonne!Cordialement,L'équipe du Mercure Bayonne Centre

10/10 (非常に良い)

Cindi

2022 年 7 月に 1 泊滞在
L'équipe Mercure Bayonne Centreからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 3 日)
Merci Cindi pour cette jolie note! :) Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Mercure Bayonne :)

8/10 (良い)

Christophe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Idéalement situé au cœur de la ville proche de tout et un personnel très aimable
2022 年 7 月に 2 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 2 日)
Bonjour Christophe, Merci pour votre commentaire et un grand merci de la part d l'équipe :) Au plaisir de vous revoir parmi nous! Cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Mercure Bayonne

10/10 (非常に良い)

C J

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 3 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 2 日)
Merci C J pour la note maximum :) Au plaisir de vous accueillir très prochainement! L'équipe du Grand Hôtel Mercure Bayonne

6/10 (普通)

CHRISTIAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hôtel vieillissant.
J'ai l'habitude d'aller dans des Mercures, mais celui ci ne mérite pas ce prix. Hôtel vieillissant. Chambre sans charmes. J'aurais dû choisir un autre hôtel à Bayonne pour ce séjour.
2022 年 6 月に 1 泊滞在
GHからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 9 日)
Cher Client, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Bayonne Centre Le Grand Hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons pouvoir vous faire changer d'avis lors d'un prochain séjour. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir, nous vous souhaitons une bonne fin de journée.

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bayonne a must stay hotel
Fabulous location friendly front desk staff
2022 年 4 月に 1 泊滞在
GHからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 9 日)
Dear Guest, Thanks for your positive comments. Looking forward to welcome you in a near future. Kind regards

8/10 (良い)

Alexandre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Belle bâtisse mais pas aux standards
C'est une belle bâtisse ancienne, avec un beau hall d'accueil et une belle salle de PdJ (même si pas pris le PdJ). Excellent accueil du personnel, sympathique et pro. Nous avions une grande chambre avec un très grand lit, mais on n'est pas dans les standards hôteliers attendus, que ce soit la salle de bains, les bruits de tuyauterie la nuit, le manque d'isolation sonore et l'impossibilité de faire le noir dans la chambre: en bref, un hôtel bien situé avec un bon. service, mais à rénover profondément.
2022 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jérôme

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Parfait
Tout a été parfait, de l'accueil à la chambre, très bel établissement en plein centre historique de Bayonne. Petit déjeuner au standard Mercure.
2022 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kevin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
well placed
Well placed in the old town Hotel well maitained but very noisy - toilets and showers heard above and next door
2022 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JEAN

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
TRES BON HOTEL
2022 年 1 月に 1 泊滞在