The location of this hotel, but everything else is pretty disappointing
- the bed sheets were not fully dried and smelled bad
- the bathroom smelled really bad. strong sewage smell. hotel knew this issue but never fixes it (
- the hotel staff are not professional and not kind…do not want to raise the examples as I do not want to remember the experience
I would say this is not a 4 star hotel at all, wasted my money and could not sleep well. Really don’t recommend this place although the location is pretty good. Not worth the cost.
Mizuho
2023 年 7 月に 2 泊滞在
FBからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 23 日)
Hello Dear Takeyasu,Thank you to share your personal perception of your stay with us.I m sorry you had a bad time in Villa Koegui Bayonne.In terms of inconvenience of smell, we ll inform our technical department.I’m surprised of your comments regarding the staff. Your opinion does not reflect the quality of our service from all departments and our reviews. You made the check-out with my colleague of the 22 of July and I was right next, I didn’t hear any complaints from you. So, your feedback on Expedia or wherever you want is rather surprising. I stay available for any question you may have.Best regards,Frédéric Béchon RuizManager of Reception
10/10 (非常に良い)
Tomoko
2023 年 7 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
インテリアのセンスが良く、清掃もきちんとされていて、3泊快適に過ごせました。
Tomoko
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 9 日)
Tomoko,Merci pour vos appréciations.Bien à vous,La réception - Hotel Koegui
Bonjour,Merci pour votre appréciation.Nous espérons vous recevoir pour un nouveau séjour,Bien à vous,La Réception - Villa Koegui
10/10 (非常に良い)
kimiko
家族旅行
2023 年 4 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方々がとっても親切。ここに泊まって良かったです
kimiko
2023 年 4 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Ken
小さなお子様連れの家族旅行
2022 年 7 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋はきれいで設備も揃っているが、冷蔵庫がないのは不便。
Ken
2022 年 7 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Susan
カップルで旅行
2024 年 5 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Location idéale à côté de tous les sites historiques et des restaurants.
Hôtel confortable
Susan
2024 年 5 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jean-Michel
2024 年 5 月 7 日
良かった点 : 清潔度
Jean-Michel
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Michael、Botanic Ridge
カップルで旅行
2024 年 4 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location. Fantastic modern rooms. Highly recommended. Luxury in Bayonne.
Michael
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Elizabeth
2024 年 3 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Elizabeth
2024 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Nathalie
出張
2024 年 2 月 15 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nathalie
2024 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Bénédicte
出張
2024 年 2 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super endroit, design et accueil au top
Bénédicte
2024 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Nathalie
出張
2024 年 2 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nathalie
2024 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
david
2024 年 1 月 5 日
david
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jerome
2024 年 1 月 4 日
Jerome
2024 年 1 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
jacques
2024 年 1 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Superbe séjour
jacques
2023 年 12 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
bruno
2024 年 1 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
bruno
2023 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Cyril
2023 年 12 月 29 日
Cyril
2023 年 12 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Edurne
2023 年 12 月 24 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Edurne
2023 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Naroa
2023 年 12 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy bien
El hotel muy bien, la cena muy cara pero por lo menos de buena calidad. No tiene aparcamiento aunque pone que sí, hay que aparcar en un parking de pago que está cerca. Cuando nosotros llegamos el parking estaba completo y nos dejaron dejar el coche en unas plazas reservadas que tienen justo delante del hotel.
El desayuno muy, muy rico.
Naroa
2023 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Martha
2023 年 12 月 11 日
Martha
2023 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Adeline
出張, カップルで旅行
2023 年 11 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Parfait!! Idéalement placé, parking à proximité, décoration raffinée et propreté irréprochable
Adeline
2023 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Cédric
2023 年 11 月 16 日
Cédric
2023 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Guillaume
出張
2023 年 11 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Guillaume
2023 年 11 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Osvaldo
2023 年 11 月 12 日
Osvaldo
2023 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Matthew
家族旅行
2023 年 11 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was very centrally located for walking Bayonne. We parked our car in a public lot (key card provided by the hotel for 15 euro charge) which was 1 minute away from the hotel and didn’t pick it up again until we left Bayonne. The town is small and very walkable. Rooms were very modern and comfortable. Shower was excellent. No complaints at all. Would happily stay there again without question.
Matthew
2023 年 11 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Yvonne
2023 年 11 月 9 日
気になった点 : スタッフとサービス
Yvonne
2023 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Cheryl
2023 年 11 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Cheryl
2023 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jg
出張
2023 年 11 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Jg
2023 年 11 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
家族旅行
2023 年 10 月 31 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
宿泊されたお客様
2023 年 9 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Pedro
家族旅行
2023 年 10 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Pedro
2023 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
jean-françois
2023 年 10 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour des plus agréable.
Séjour des plus agréable avec une localisation parfaite au centre de bayonne, un personnel des plus compétent , des chambres d’une propreté exemplaire et un accès au sauna et à la salle de fitness des plus facile .à recommander pour un séjour à bayonne .
jean-françois
2023 年 10 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Jaime A
家族旅行
2023 年 10 月 24 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Terrible hair dryer, terrible service at breakfast that’s why we never took breakfast there. Service OK but very rigid.
Jaime A
2023 年 10 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Fredrik
2023 年 10 月 20 日
Fredrik
2023 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
ISABELLE
2023 年 10 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Parfait
L'hôtel est parfait. A 5 min à pied du centre. Très bel accueil, sourires et gentillesse. Chambre confortable et très design. Literie parfaite.
ISABELLE
2023 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Alexandre
2023 年 10 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bon séjour dans cet hotel. Personnel serviable.
Alexandre
2023 年 9 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Eric、Portland
2023 年 10 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel well located, walking distance from historic center. Plenty of shops and restaurants around. Hotel is clean, fairly new/renovated. Room was spacious and well appointed.
Eric
2023 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2023 年 9 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2023 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Isidoro
2023 年 9 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Isidoro
2023 年 9 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Relfe、San Bruno
カップルで旅行
2023 年 9 月 24 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is walkable everywhere so no need to drive. The facility has a spa but you need to reserve your time ahead of time. Unfortunately, we were not informed about the spa reservation. We were not offered a map of the area or places of interest.
Relfe
2023 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Rosemary de
グループ旅行
2023 年 9 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tudo ótimo
Rosemary de
2023 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
virgile、Pau
カップルで旅行
2023 年 9 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bon hotel tous a proximité a pied . Hôtel, bus, restaurant. Intérieur des chambres propre et climatisation silencieuse. Je recommande.
virgile
2023 年 9 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Judith
2023 年 9 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We went to stay a weekend and it was marvellous
Judith
2023 年 9 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
NICHOLAS J
2023 年 9 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean and modern facilities, excellent breakfast and restaurant. However there was no mini bar or refrigerator in the rooms
NICHOLAS J
2023 年 9 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Olivier
2023 年 9 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Génial.
Très bel hôtel, bien situé dans le vieux Bayonne.
Personnel souriant et très professionnel.
Chambre magnifique, lit géant, balcon, salle de bain très grande et moderne.
Rien à redire, tout était parfait, je conseille vivement !
Olivier
2023 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Carmen
2023 年 9 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Carmen
2023 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Stefano
カップルで旅行
2023 年 8 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel con colazione varia. Personale al check-in dovrebbe fornire più informazioni.
Stefano
2023 年 8 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
jennifer
小さなお子様連れの家族旅行
2023 年 8 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very well located. Walkable to all major attractions in Bayonne. Clean, modern hotel. Restaurant on site - did not eat there but looked very nice. Bathrooms were clean. Well kept hotel with sleek uptodate decor. No parking on site, but there is a discount to park at a near lot ~ 4 min walk.