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クラウン プラザ ベイジングストーク IHG ホテルの口コミ

4 out of 5
クラウン プラザ ベイジングストーク IHG ホテル
Old Common Road Black Dam, Basingstoke, England

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 241 件の口コミ中 116 件が非常に良い" "
評価 8 - 241 件の口コミ中 87 件が良い" "
評価 6 - 241 件の口コミ中 21 件が普通" "
評価 4 - 241 件の口コミ中 13 件が不満" "
評価 2 - 241 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

john

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

ペット同伴の旅行, カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great
2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tracy

2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

John

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The staff responded to some extra needs effectively and respectfully and kindly. Covid restriction were carried through well. Friendly, clean, calm and welcoming.
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

chuma

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel
Great hotel, clean and staff very helpful
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Anthony

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It was just an easy pleasant experience
2021 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Liam

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellant stay for business.
2021 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lily

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adam

2021 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Lynelle

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Craig

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice overall
The hotel has been refurbished to a very high standard and for the standard room I had, complete with all the amenities including safe and mini fridge, i am glad i didnt get an exec room as this was perfectly acceptable. Really liked it here Downsides, the mattress was a little hard for my comfort and i had back ache. Also didnt like the AC heating as it really dried the air out in the room
2021 年 1 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Paul

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ok for a night, no more and not again.
Looks old and feels old. There for 2 nights. Breakfast finishing at 9am, heating not working, door wouldn’t lock and the movie service wasn’t working. Bed is hard as well. All in all, not going back.
2020 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Janet

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Coping well with the rules
The staff, coping with all the virus limitations, were always friendly, hard-working and considerate. They couldn’t stop the hotel looking rather bald, and obsessed with hand sanitizer. We wanted the hotel to succeed, which it deserved.
2020 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gary

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good trip mould around the window however
2020 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

michael

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Darren

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice one
Check in was straight forward, Very helpful staff, informative good covid measure that work. Standard room was a little on the small size but clean, modern and well equipped.
2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steve

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastic hotel. Safe clean friendly comfortablE
Fantastic hotel. Safe, clean, friendly, comfortable.
2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fabrice

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steve

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ery pleasant stay
These guys have it sorted regarding running a hotel under COVID-19. Really pleasant stay. Thank you
2020 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jane

2020 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TonyLonsdale、Sunderland

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff and the executive room we had was very smart. Hope to return soon.
2020 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Value for money stay at Basingstoke
Comfortable room and efficient services
2020 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Pamela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Convenient for local amenities. Pleasant staff. Well equipped room.
2020 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The room was spacious and well decorated but not very clean. There were lots of hairs in the shower, the bed sheets had various stains and the carpet hadn't been hoovered. There is a main road out the front of the hotel so as our room was on the front it was quite noisy with traffic sounds. The restaurant is very overpriced and food is not good quality or true to description. Restaurant staff were also rude and unfriendly. The breakfast was expensive but very nice and staff were very friendly and helpful. Reception staff also friendly.
2020 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

Unfortunately they did not have a room for us and we were redirected to another hotel
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Andrew

2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely hotel
Very nice clean hotel, the only downfall is your breakfast is never hot, only just warm. If it wasn't for this this hotel would be outstanding!!
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The interior has been re-furnished to a high standard
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Caroline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel
Very helpful staff. Excellent breakfast. Room comfortable
2019 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Matthew

家族旅行
Let down.
I wasn’t impressed. Booked 3 rooms for 7 of us. One room smelled mouldy and there was pubic hair left in the bathroom. We changed rooms. The sofa bed wasn’t ready in one of the rooms. The heating is an oil heater and takes ages to kick in. We had the manager come down to take a look and he had to find out why it didn’t work straight away. Surely he should have known. At £109 a night for each room I expected more. Breakfast was also just not great. I’ve stayed in 18 hotels over the last year priced between £90 and £250 a night. This wasn’t on par with any of them.
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Matthew

2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Tracy

2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alex

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Simon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Simon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel
Lovely hotel good location if you don’t mind a walk into town
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Darren

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good stay breakfast disappointing
Friendly helpful staff, breakfast listed as award winner but most of it is kept warm so the eggs go to rubber and the rest is only warm not hot ! Would be better made to order. Couldn’t fault the food or service in the bar
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel. Nice room, comfortable bed, good bathroom. GREAT breakfast, loved the pancake machine!
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sally

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elios

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel in Basingstoke
Very nice hotel in Basingstoke. Staff is really nice anthe bed really confortable, one of the few hotels wheui slept well
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great service and very clean
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 1 泊滞在