中庭

セントラルシティホテルロシャの口コミ

3 out of 5

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 371 件の口コミ中 216 件が非常に良い" "
評価 8 - 371 件の口コミ中 134 件が良い" "
評価 6 - 371 件の口コミ中 15 件が普通" "
評価 4 - 371 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 371 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

TORU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
期待はずれ
コーヒーセットもなくお湯を貰ったりレンジを使うのにフロントがバイトなのか対応が悪く、階段も多くて大変だった。
2018 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

youy-hey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
フレンドリーなスタッフ
日本語が少しできるイタリア人スタッフもおり経営者家族もスタッフとしているので温かい雰囲気ですが、サービスも行き届いています。部屋(建物の構造)が入り組んでいるので階段が多いので重い荷物のある方は気をつけてください。エレベーターもありますが奥の方の部屋だと大変です。空港からタクシーで30フラン程度で到着し中央にも近いので便利でした。宿泊期間中のトラムがフリーになるパスもわたしてくれます。おすすめです。
2017 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おすすめです。
非常に綺麗でエアコンも完備されている。とても快適でした。
2017 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

T.K.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
星としては事実上3か4のランク
場所は静かでありながら、市庁舎のすぐ近く。部屋自体も清潔。フロントスタッフは親切で様々な情報を提供してくれた。 到着が早かったが部屋を早めに準備していてくれてすぐにチェックイン出来た。この配慮はとても助かった。 2つ星ではあるが、事実上は3か4つ星でも良いのではないか、と思う。 次もまた泊まりたい。

10/10 (非常に良い)

Sylvia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Reasonable price good location
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patricia

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We were welcomed warmly by staff and walked to our room with information and explanations along the way. Room was large, nice and bed was comfortable. Easy walk to our cruise boat dock. Easy walk to tram and bus stop. Staff was helpful with directions. Coffee available for purchase in the morning if not purchasing breakfast buffet. Wonderful stay in Basel.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice and clean with a lovely breakfast and friendly staff. Wi-Fi is strong and the location is ideal: close to the city center but on a quiet street opposite a sweet little city park.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CRISTINA MARIA IRMA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
questa struttura è bellissima, personale molto attento a soddisfare le tue richieste. Un grazie particolare a Christina, che ci ha dato ottimi consigli. Senz'altro tornerò.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michele

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Convenient for walking around. Only negative is the parking is offsite
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The Hotel Rochat was a great place to stay. It is right by the downtown and in a quiet part of town. The room was clean and big even by US/ Canadian standards. Bathroom had good water pressure and lots of hot water. We were in Basel for a 2 night-night stay and just scratched the surface as to what this city has to offer. I would have no hesitation about staying here again. We did not use the breakfast option but coffee and tea were available from 11am - 9pm.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Corey

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good value, very comfortable. Public transportation is fantastic and the hotel is close to multiple stations.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shirley

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was exceptional, getting us into our rooms early and helping with my phone issue. The breakfast was way above expectations. The room was very clean and the only sound we heard was the ringing of the bells on Ash Wednesday from the church next door. Short walk to catch the #3 tram. Would highly recommend.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Louis、PITTSBURGH

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel has the historical exterior, but modern lovely interior. The room was clean, comfortable and everything we could want.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bülent

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Immer wieder gerne. Sehr nettes Personal und sehr sauber . Leider keine eigenen Parkplätze aber alles in einem war dies ein toller Aufenthalt
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Historic hotel feel with modern cleanliness. Staff was very friendly!
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dinta

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really great property
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Guillermo

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jutta

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wir haben eine schöne, herzliche Schwesternzeit in Basel verbracht. Die perfekte Wahlfür unsere Bedürfnisse: des Hotels Rochat, wo wir mit einem kostenfreien Upgrade empfangen wurden. Das liebevoll angerichteteFrühstücksbuffet war der perfekte Starter in den Tag.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DAWN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay!
Great location, room very large for Europe.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marco A

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stuff is very helpful
2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Luigi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Senza infamia e senza lode
Rapporto qualità-prezzo un po' alto, mancavano i prodotti da bagno. Colazione non provata poiché troppo cara. Buona la posizione in relazione al centro e ai mercatini di Natale
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

André

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel bien placé à proximité du centre ville. Très propre. Ma chambre/suite Très calme mais pas celle affectée à un covoyageur.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Monique TOSOLINI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bon hôtel.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Lisa

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was clean and well located. Room was huge, and the beds were comfortable !
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryan

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephanie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laurie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful stay we were upgraded on arrival after long flight . Staff amazing and breakfast was well worth the price Loved everything thank you to all staff
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

LUIS

良かった点 : 清潔度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Malissa、Dearborn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Unique property.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brenda

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room contained a sofa bed, a chair bed and a king size bed. All were very comfortable beds with great bed linens. The bathroom felt very contemporary and contained a double shower. The bath towels were very white, fluffy, absorbent and large. A bath towel, hand towel and face cloth were provided for each of us. The staff was extremely helpful and the breakfast was very satisfying.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was fine, the front desk service was very good, and breakfast was perfect. It is a solidly good hotel, and if you don't mind a few stairs you will not have any problems with it.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Josef

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Juan Bautista

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mr A

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Well located, simple and comfortable
A great basic hotel with clean, comfortable, spacious rooms and well located for access to all of Basel. The staff are friendly and very helpful. Recommend.
2023 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Theresa

2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nadim

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Deborah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

victor

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fio、Seattle

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was great and the staff friendly and helpful. The hotel was within walking distance of buses and restaurants.
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)
Dear FioThank you for your kind review. We are glad to know that you appreciate your stay in our HotelBest Regards

10/10 (非常に良い)

Deborah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel and very walkable to everything! Staff was friendly and helpful too
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)
Dear DeborahThank you for your kind review. We are glad to know that you appreciate your stay in our HotelBest Regards

10/10 (非常に良い)

Rachel

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect location and fantastic staff
The hotel is located in a lovely neighbourhood, surrounded by lots of little cafes and antique shops and just around the corner from the spalentor and botanic garden. As it’s a hotel they give you a Basel pass which entitles you to free travel and half price entry to most of the museums and attractions. The hotel staff are very friendly and welcoming (I think we spoke to Kristina who was amazing) and the room has air conditioning, a must in the current heatwave. The room was clean and the linen seemed brand new. Great views from the room window too.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 18 日)
Dear RachelThank you for your kind review.We are glad to know that you enjoyed you're stayBest Regards from Basel and all the team members

8/10 (良い)

Magreet

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Prima hotel op goede locatie
Een prima hotel in het meest leuke gebied van de Altstad. Alles goed beloopbaar en tram is vlakbij. Hotel ziet er keurig uit, nette kamer met lekkere bedden. Rustige straat
2023 年 7 月に 4 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 18 日)
Dear MagreetThank you for you're kind reviewBest Regards from Basel and all the team members

10/10 (非常に良い)

Paige

Beautiful hotel
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 27 日)
Dear PaigeThank you for your kind reviewWe hope to see you again in BaselBest Regards

10/10 (非常に良い)

Douglas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lovely old place, but a lot of stairs inside because it is two properties put together
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 22 日)
Dear DouglasThank you for your kind reviewWe hope to see you again Best Regards from Basel

10/10 (非常に良い)

Megan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfection
Booked this last minute as plans had to change. Picked this based on reviews and wow, from the minute I stepped in the door I was thrilled. Staff were SO friendly (that goes for every person I interacted with over the course of my stay). Booked a single and it was the largest single I’ve ever stayed in!! Clean, safe, and a fantastic location - so central. Next time I’m in Basel I am staying here. Seriously 10/10 the perfect experience.
2023 年 5 月に 3 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 31 日)
Dear MeganThank you for your kind reviewWe are very happy to know that everything was ok for you.We hope to see you again in our HotelBest Regards from Basel