バーンズ ミュージアム周辺のホテル

「明るく親切な従業員の皆さんでした。 お部屋も清潔で、とても気持ちよく滞在できました。」

「Receptionist was great」

「Perfect 」

「Good price.」

「The staff were all diligent and helpful. The breakfast was fresh and delicious. I highly recommend this hotel.」

「朝食サービスが良かった。ランドリー設備が良かった、！」

「とても感じの良いホテルです。この地域で選ぶならここがお勧めだと思います。 お部屋も良いのですが、私には暖房が必要な気温でしたが、冷房でした。これは海外のホテルではよくあることなので想定済みでしたが…。２泊目のお隣の部屋が多分一晩中テレビをつけっぱなしだったようで、音が気になりました。海外のホテル全般に言えることですが、どうしてハンドシャワーにしないのかな？」

「Yes」

「Really good service and great customer service 」

「My room was clean and comfortable, the staff was friendly and attentive, the rate was reasonable. I enjoyed my stay.」

「Excellent customer service 」

「スタッフの方もすごく親切でした。2週間滞在しても不満はありませんでした。」

「Very clean, had all we needed. The front desk staff was great.」

「とにかく部屋が汚いです。 もう二度と泊まらないです。」

「Yes! Great stay!」

「Clean and large room. I will stay again for the next time.」

「Clean room, nice lobby」

「まず朝ごはんはありません コーヒーは24時間ありました 部屋は広いんですがベッドカバーはシミだらけでした 部屋にもよりかもですがネットは使えません 夜中に1時間くらい犬が吠えたり快適とはいえない ホテルでした 」

「設備はHilton Garden Innの中でも比較的新しくてきれいな方です。郊外型の立地なので、周りの環境もきれいです。ただし周りには何も建物が無く、車があることが前提のホテルです。とても良いホテルなのですが、フロント係の教育ができていないのが問題。基本的にはHotels.com側のミスなのですが、事前支払い済みにも関わらずその情報がシステムに入力されていなかったために、クレジットカードから宿泊費を取ると言われ、こちらがHotels.comで既に支払ってあるから調べてくれと言っても、システムではそうなっていないから支払えの一点張り。結局マネージャを呼んでもらい、その人がHotels.comに電話をして問題は解決してくれましたが、チェックインするのに40分もかかってしまい、その後の待ち合わせに遅れてしまった。マネージャは穏やかに問題を解決してくれたが、当人は当日何かあったのか、最初から笑顔も無く、少々攻撃的な態度。Hilton Garden...

「Room was very clean and staff was great」