内装の詳細

ホテル ゴティコの口コミ

4 out of 5
ホテル ゴティコ
Carrer de Jaume I, 14, Barcelona

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 714 件の口コミ中 337 件が非常に良い" "
評価 8 - 714 件の口コミ中 252 件が良い" "
評価 6 - 714 件の口コミ中 72 件が普通" "
評価 4 - 714 件の口コミ中 30 件が不満" "
評価 2 - 714 件の口コミ中 23 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗だけどバスタブがなかった
サービスも丁寧で、ベッドの広さも十分でとても綺麗な作りですが、あると思っていたバスタブがなかったので十分に疲れを取れなかった。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

D、TOKYO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
希望どおりの「ツインベッドルーム」で、部屋の掃除も行き届いていた。部屋は狭いがロケーションを考えれば納得でき、工夫をして大型スーツケース2個を広げることもできた。 通りに面していなかったこともあったためか、外の音が聞こえることはなく静かに快適に過ごすことができた。
2020 年 1 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
近隣ホテルと比較して部屋が狭すぎ。その割に他より高い。 当たり前にあるものがない。ティッシュ、バブラシ、寝巻き、スリッパ。 バスタブもない。連れが近隣ホテルに泊まってたが広さも3倍、朝食付き、アメニティ付きでここより安かった。 二度とここは選ばない。
2019 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

白、千葉, jp

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋はとても機能的で清潔。対応も親切で立地も良いうえ価格も安く、朝食も種類が豊富で申し分ありません。
2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHUN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バルセロナ初訪問、町歩きに大変便利なホテル
バルセロナで2泊利用しました。 メトロJaume I駅の程近くにあり、バルセロナの主要観光地へのアクセスは非常によく便利でした。 バルセロナの主要な観光名所・街並みを見て回りたい方には強くオススメできるホテルです。 私の場合、朝食を近くの Boqueria市場で取り、ランブラス通りを歩きながらグエル公園、サグラダ・ファミリア聖堂を目指し、夜はピカソ美術館を訪れるといった使い方をしましたが、メトロとタクシーを活用することで町歩きを楽しむことができました。 近隣には深夜まで営業しているレストランやバルも多く、また人通りも比較的多いため不便は感じませんでした。通りに面しているため深夜でもある程度音は聞えますが、スペインではどこも同様であり、あまり気にならないレベルかと感じます。 部屋は近代的なシティホテルといった印象で、清潔感がありベッドやバスルームも広く使いやすく感じました。 ホテルスタッフは極めてフレンドリーというわけではありませんが、手続きなどもスピーディーで紳士的に対応いただきました。バルセロナ空港へ行く際もすぐにタクシーを呼んでいただきました。 またバルセロナへ宿泊する機会があれば、再度利用したいと考えています。
2018 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Marina

カップルで旅行, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is absolutely NOT. Four star hotel . We slept with our cloth on and rebooked hotel else where for next morning. Manager said it’s will be no problem and fully refundable , next morning other manager said policy states he need to charge me for second night even tho we checked out , at this point I let them keep the money and RUN!!!! Do not book this hotel if you used to 4-5* star hotels .
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brady

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This was a nice hotel and unlike many of Expedia ratings this was accurate. We have stayed in awful hotels in Venice that Expedia rates high and would not resolve the misrepresentation
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Anna R. Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Dear Brady,Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you found our hotel to be accurately represented and to your satisfaction. We strive to provide a consistent and high-quality experience for all our guests. We look forward to welcoming you back in the future.Sincerely,Anna R.Customer Service

10/10 (非常に良い)

Casmira

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I would recommend this property for anyone wanting to be in the heart of the La Ramblas n Gothic qtrs
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Anna R. Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Dear Casmira, thank you for recommending Hotel Gótico for its central location in the heart of La Ramblas and the Gothic quarters. We appreciate your positive feedback. We hope to welcome you back soon. Anna R. Customer Service

10/10 (非常に良い)

Frank

カップルで旅行
Close to everything, especially LA Rambus.
2024 年 5 月に 6 泊滞在
Anna R. Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Dear Frank, thank you for your positive review. We are delighted to hear that you found our location convenient, close to everything, especially La Rambla. Your satisfaction is our priority. We look forward to welcoming you back soon. Anna R. Customer Service.

10/10 (非常に良い)

Jean-Marc

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel Gotico had everything we needed for a five day stay in Barcelona. Perfect location with easy access to the metro system and extremely convenient for those who like to discover the surroundings on foot. Close to all the major landmarks, museums, the beach and other attractions. Great breakfast buffet showcasing local products! Definitely recommend Hotel Gotico!
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Anna R. Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Dear Jean-Marc,Thank you for your positive feedback about your recent stay at Hotel Gótico in Barcelona. We are delighted to hear that you enjoyed our perfect location, easy access to the metro, proximity to major landmarks, museums, and the beach, as well as our great breakfast buffet with local products. We appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back in the future.Anna R. Customer Service

10/10 (非常に良い)

Juan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Anna R. Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Estimado Juan: Agradecemos su valoración. Esperemos verle pronto de nuevo por nuestros hoteles. Anna R. Customer service.

10/10 (非常に良い)

Kathia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very noce
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Anna R. Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Dear Kathia, thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you had a pleasant experience at Hotel Gótico. We look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Anna R. Customer Service.

10/10 (非常に良い)

Joseph、Auburn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
great location, great breakfast
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Anna R. Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Dear Joseph, thank you for your positive review! We are glad you enjoyed our great location and breakfast. We hope to welcome you back soon. Anna R. Customer Service.

8/10 (良い)

Maria Corazon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s close to everything so you could just walk .
2024 年 4 月に 8 泊滞在
Anna R. Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Dear Maria Corazon, Thank you for highlighting our hotel's convenient location. We are delighted to hear that you enjoyed walking around the area. We hope to welcome you back soon. Anna R. Customer Service.

6/10 (普通)

Paula

家族旅行
Room nice. Staff efficient. Only difficulty was arriving at 9 am exhausted from an all night flight and having to wait until 2 pm to nap
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Anna R. Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Dear Paula, we appreciate your positive feedback on our room and staff efficiency. We apologize for any inconvenience caused by the standard check-in time. Your comfort is essential, and we will strive to improve guest experiences. Thank you for your understanding. Anna R. Customer Service.

10/10 (非常に良い)

Mary

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Anna R. Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear Mary, we are delighted to hear that you had a great stay at Hotel Gótico. We appreciate your positive feedback and look forward to welcoming you back. Warm regards, Anna R. Customer Service.

10/10 (非常に良い)

Brandon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really. Nice and clean in a great area
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Anna R. Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear Brandon, thank you for your kind words regarding the cleanliness of our hotel and its great location. We strive to maintain high standards in these aspects. We look forward to welcoming you back soon. Anna R. Customer Service.

6/10 (普通)

Tara

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
First, the staff was great, very friendly and helpful! The property is clean, the room was clean, but a horrible sewer smell in the bathroom. We reserved a double bed room, to our surprise it waa two single beds put together and not very comfortable for 2 people. The window we had was shaded out, so NO light came in our room which was dissapointing, and it opened to a utility area, so there were so many bugs we could not open it, and the room was very dark and stuffy. The location was great and near everything. The breakfast was good, we only ate the buffet once, but it was worth the 16E a piece. If I stayed there again I would request an outside facing room with one bed, if they have them.
Anna R. Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Dear Tara,We sincerely appreciate your detailed review of your recent stay at our hotel. We are pleased to hear that you enjoyed the kindness and assistance of our staff, the cleanliness of the hotel, and the quality of the breakfast. We deeply regret the inconvenience you experienced with the sewer odor in the bathroom, specifically, due to the very old area in which we are located, it may happen that even on the street, as in most ancient cities around the world. Regarding the double beds, they cannot be reserved in advance, as there are few in the hotel and they are assigned on a first-come, first-served basis, however, if they become available during your stay, they are offered to you in case you would like to change rooms. We take your comments into consideration and will work to improve these aspects. We appreciate your feedback as it helps us to grow and continuously improve. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future.Sincerely,Anna R. Customer Service

10/10 (非常に良い)

Alexander

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel in der historischen Altstadt, direkt an einer U-Bahn gelegen. Nachts ist es durch die Touristen sehr laut. Dafür kann man viele Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichen. Zimmer sehr sauber. Das Frühstücksbuffet hält eine große Auswahl spanischer Delikatessen bereit.
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Anna R. Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Dear AlexanderThank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that we have contributed to making your journey an unforgettable experience. Anna R.Customer Service

10/10 (非常に良い)

Frank

2024 年 4 月に 2 泊滞在
Anna R. Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Dear Lene,We appreciate your rating. We hope to see you again soon at our hotels.Anna R. Customer Service

4/10 (不満)

Heather

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
This hotel is very basic. There’s no A/C so you have to open windows; but the let in noise and smell of cigarette smoke!! The bed is uncomfortable and the rooms are small. The description on Expedia was misleading and they charge way too much for what you get. The staff is nice.
2024 年 3 月に 8 泊滞在
Anna R. Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Dear Heather.We appreciate your time in writing your impressions. We apologize for the inconvenience with the air conditioning. It is centralized and activates automatically with the change of season, taking into account the unusually high temperatures of recent days, resulting in hotter weather than usual for this time of year in Barcelona. We look forward to welcoming you back to our hotels.Anna R.Customer Service

8/10 (良い)

Linda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 6 泊滞在
Carmen M. Customer serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Estimada LindaAgradecemos mucho tu valoración.Esperamos poder recibirte de nuevo muy pronto.Saludos

8/10 (良い)

Sandra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Mónica S.Bande (Customer Service)からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Thank you for your rating and for appreciating the location during your stay. Best regards, Mónica S.Bande, Customer Service

10/10 (非常に良い)

Barbara

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfekt gelegenes Hotel in Gangabstand zu sehr vielen der unzähligen Sehenswürdigkeiten Barcelonas! Supergutes Frühstücksbuffet und supernettes Personal. Tolle Dachterrasse und lounge. Wir kommen wieder!
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Mónica S.Bande (Customer Service)からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Sehr geehrter Barbara,Wir freuen uns sehr über Ihre Eindrücke! Wir sind Ihnen sehr dankbar, dass Sie unser Frühstücksbuffet geschätzt haben; kürzlich haben wir unsere Vielfalt, unser Angebot und unsere Qualität erneuert, und es freut uns zu wissen, dass diese Verbesserungen Ihre Erfahrung bei uns bereichert haben. Auch die Wertschätzung unseres Personals freut uns sehr. Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie planen zurückzukommen, es wird uns eine Freude sein, Sie wieder in unserer Gruppe zu haben.Erhalten Sie einen herzlichen Gruß,

10/10 (非常に良い)

Ashwini

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely little property right in the heart of the Gothic district. Staff is friendly and welcoming. The room is somewhat small but nothing to complain about. Room and bathroom are well kept, clean and modern. Access is easy to everything Barcelona offers is easy and walkable. If the metro is required, there are several stations within a 10 min walk.
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Norma A., Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
Distinguished Ashwini, Thank you very much for your high ratings and detailed comments, evaluating various aspects of our hotel. Opinions like yours greatly encourage us to continue working to make our guests' stay as pleasant as possible. We especially appreciate your recommendation. Warm regards, Norma A., Customer Service

8/10 (良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Sehr zentral , angenehmes Hotel . Frühstück sehr gut. Zimmer ok. Kann man empfehlen.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Norma A., Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Dear guest, We are very pleased to know that you had a good stay. We thank you for your very positive comments, and especially for recommending us. Receive kind regards, Norma A. Customer Service

10/10 (非常に良い)

Marsalis

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Norma A., Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
Distinguished guest. We appreciate that you have valued us, and that you highlight our central location. Receive kind regards, Norma A., Customer Service

10/10 (非常に良い)

LORENA

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ubicación estupenda. Muy bien todo pero si hay clientes en la habitación contigua se oye absolutamente todo. Cuándo se duchan parece que va a explotar. Las noches que no había nadie al lado estupendamente
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Norma A., Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
Apreciada Lorena, Gracias por valorarnos, y por destacar positivamente nuestra céntrica ubicación. Nos preocupa leer que oyó ruidos molestos de los huéspedes de la habitación contigua. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes disfruten de la tranquilidad en el hotel, e intentamos que todas las personas sean respetuosas para mantener los estándares de calidad y evitar molestias a otros clientes. Lamentamos que en esta ocasión no lo conseguimos, y le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias que le ha ocasionado. Reciba un cordial saludo, Norma A., Customer Service

10/10 (非常に良い)

GEORGIOS

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Norma A., Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)
Estimada/o cliente, Le agradecemos que nos haya valorado. Atentamente, Norma A., Customer Service

8/10 (良い)

Guy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
J’ai apprécié mon séjour toute était parfait merci
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Norma A., Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Dear guest, Thank you for your kind review. We are pleased to know that you had an excellent stay. Best regards, Norma A., Customer Service

10/10 (非常に良い)

Joanne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Norma A., Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Distinguido/a huésped, Muchas gracias por su puntuación. Saludos cordiales, Norma A., Customer Service

8/10 (良い)

Hans

2024 年 1 月に 3 泊滞在
Norma A., Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Sr./Sra., Agradecemos su valoración sobre nuestro hotel. Afectuosamente, Norma A., Customer Service

10/10 (非常に良い)

Oliver

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Norma A., Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Estimado huésped, Muchas gracias por su valoración. Atentamente,

10/10 (非常に良い)

Benjamin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Un accueil tardif mais efficace, tres joli, tres propre, plein centre, parfait
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Norma A., Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
Distinguished Benjamín, We appreciate your assessment and comments, Receive an affectionate greeting,

10/10 (非常に良い)

Geraldine

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was in an excellent location, everything was near. The hotel was clean, comfortable. I recommend it.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Norma A., Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
Dear Geraldine, Thank you very much for your ratings and for highlighting our location, cleanliness, and the comfort of our hotel. We especially appreciate your recommendation. Best regards,

10/10 (非常に良い)

Edward

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Room and bathroom were excellent. Staff, receptionist and manager were helpful and excellent.
2024 年 1 月に 5 泊滞在
Norma A., Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Distinguished guest. We are pleased to know that you found the room, bathroom and our staff excellent. We thank you for evaluating his stay with us so positively. We will be happy to welcome you again if you decide to visit us again. Receive a warm greeting,

10/10 (非常に良い)

Laura

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Esta muy céntrico , muy tranquilo Me encariñe este rodeado de tiendas y restaurantes
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Norma A., Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Apreciada Laura, Nos alegra que disfrutara de nuestra céntrica ubicación en el corazón del Barrio Gótico, y tuviera una estancia tranquila. Le agradecemos su valoración. Reciba un afectuoso saludo,

10/10 (非常に良い)

Roxanne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice comfortable place but was hard to sleep with all the excitement of the Gothic Quarter night life!
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Norma A., Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Dear Roxanne, we are pleased to know that you enjoyed the nighttime atmosphere, and that your stay at our hotel was pleasant and comfortable. Receive a warm greeting, Norma A., Customer Service.

10/10 (非常に良い)

Carina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We were after a central location for our first trip and Hotel Gotico was perfect! There are lots of cafes, bars, restaurants and shops on the doorstep and within walking distance to the beach. Every staff member was really helpful. We couldn’t have asked for a better hotel.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Norma A., Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Dear Carina,We are delighted that you think you couldn't have chosen a better hotel. We strive to make our guests' stay as satisfactory as possible, and comments like yours truly encourage us. Thank you for your feedback.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Greg

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Staff was friendly, courteous and helpful. Location is excellent, easy to walk to many beautiful different sights. Buffet breakfast was excellent. Room was clean and comfortable. Can’t say enough good things about this place, will definitely go back next time I’m there.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Norma A., Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear customer, Thank you for taking the time to share your comments and for your positive ratings. We are delighted to know that you enjoyed your stay. We appreciate your support and hope to welcome you again soon. Best regards, Norma A., Customer Service

10/10 (非常に良い)

iain

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Norma A., Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear customer, We appreciate your rating . Best regards,

6/10 (普通)

Hongjae

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Norma A., Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear customer, Thank you very much for your rating. Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Shayna

2023 年 12 月に 3 泊滞在
Norma A., Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear customer, We appreciate your rating. Best regards,

8/10 (良い)

marcelo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Apenas um problema grave, o quarto ficava virado para rua, onde escutamos tudo que acontecia nela, uma péssima vedação acústica. Do restante muito bom.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Norma A., Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear guest, We sincerely appreciate your kind comments and the positive evaluation you have given us. We regret the inconvenience caused by the street noise and apologize for it. We are pleased to read that you consider the other aspects of our hotel to be satisfactory. Best regards,

10/10 (非常に良い)

Maria

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lindo hotel con muy buena atención del personal. Inmejorable ubicación en el barrio Gótica atrás de Catedral, recorres a pie todo lo interesante y hermoso de ese barrio, cerca de una parada del metro, a unas cuadras de las Ramblas. Magnífico precio para la calidad, lo que ofrece y su ubicación.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Norma A., Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)
Estimada clienta,Muchas gracias por su puntuación y por sus comentarios destacando positivamente a nuestro personal y la ubicación. Le agradecemos especialmente que haya calificado de magnífica nuestra relación calidad-precio. Atentamente,

10/10 (非常に良い)

Andrea

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buona posizione, hotel bello pulito e staff accogliente. Consigliato
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Norma A., Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)
"Dear customer, Thank you very much for rating us and for your positive feedback about our hotel. We especially appreciate you recommending our hotel. Sincerely,"