航空写真

ホテル コンデス デ バルセローナの口コミ

4 out of 5
ホテル コンデス デ バルセローナ
Passeig de Gracia, 73-75, Barcelona

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 959 件の口コミ中 710 件が非常に良い" "
評価 8 - 959 件の口コミ中 188 件が良い" "
評価 6 - 959 件の口コミ中 42 件が普通" "
評価 4 - 959 件の口コミ中 11 件が不満" "
評価 2 - 959 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

RYOTA

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Josep Corominas, Rooms division managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
Dear Guest,Thank you for this positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We would love to have you back.All the best,Josep Corominas, Rooms division manager

10/10 (非常に良い)

Kaoru

出張, グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス
All giod
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Kaoru様、この度はCondes de Barcelonaにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在が、ご満足いただけるものであったことをお伺いできて、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

6/10 (普通)

nana

シャワー室から外に常に水が漏れてしまいました。
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Raimon Senpau, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 21 日)
Nana様、この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。この度のご宿泊につきましては、シャワー室のご使用をはじめ、お客様にとってあまり快適ではなかったご様子で、大変残念に思います。楽しく快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。Raimon Senpau, General Manager

10/10 (非常に良い)

Sakura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ブティック街にあるので治安も全く問題ないし、施設も素敵。 スタッフの対応も大変親切だった。
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 27 日)
Sakura様。この度はCondes de Barcelonaにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。バルセロナの中心、有名な La PedreraとCasa Batllóから数メートルのところにある当ホテルの立地をはじめ、施設やスタッフの対応にもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。お褒めの言葉は、スタッフ全員で共有するとともに、心より御礼申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Atsuya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Raimon Senpau, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 2 日)
Tsuya様。この度は、Condes de Barcelonaにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在が、楽しいものであったことを願っております。またのお越しをお待ちしております。Raimon Senpau, General Manager

10/10 (非常に良い)

Kentaro、Cresskill

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 11 日)
Kentaro 様この度は、Condes de Barcelona をご利用いただき、誠にありがとうございました。この度は、スタッフの対応をはじめ、全ての面でお客様のご期待に添えることができ、当ホテルの誇る高いスタンダードをお楽しみいただけたたということで大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

ITOH

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Raimon Senpau, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 24 日)
この度は、Condes de Barcelonaにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。この度は、スタッフの対応をはじめ、全ての面でお客様のご期待に添えることができ、当ホテルの誇る高いスタンダードをお楽しみいただけたたということで大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。Raimon Senpau, General Manager

10/10 (非常に良い)

takatomo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応も終始良くて非常に気配りが出来る方が多くてとても気持ち良かったです。また立地も良くて観光スポットへのアクセスも言う事なしです。また利用したいと思います。ありがとうございました。
2023 年 1 月に 3 泊滞在
Raimon Senpau, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 30 日)
お客様。この度は、Condes de Barcelonaにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。当スタッフの対応をはじめ、全ての面でお客様のご期待に添えることができ、当ホテルの誇る高いスタンダードをお楽しみいただけたたということで大変嬉しく思います。お客様からの嬉しいお言葉は、スタッフ全員に伝えるとともに、心より感謝申し上げます。またのお越しをお待ちしております。Raimon Senpau, General Manager

10/10 (非常に良い)

AKIRA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
中心街にあり、メトロ駅2駅が近く便利です。部屋もきれいで広くよかったです。朝食付きにしましたが、とても美味しかったのでお勧めです。
Raimon Senpau, General Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 14 日)
Akira様この度はCondes de Barcelonaにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。当ホテルの最高のロケーションやお部屋に、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。また、ミシュランで7つの星を獲得したことのあるMartín Berasategui 氏が管理・監督しております朝食を、ご堪能いただけた様で何よりです。ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。Raimon Senpau, General Manager

10/10 (非常に良い)

Koichi

2022 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2021 年 6 月に 6 泊滞在
Raimon Senpau, General Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 28 日)
Dear Guest We acknowledge with thanks your high rating about your recent stay. We are glad your stay was perfect. Again, thank you very much. We hope to welcome you back for a return visit, Best regards, Raimon Senpau, General Manager

10/10 (非常に良い)

YM、日本

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フレンドリーなスタッフ、立地条件もGood、部屋は清潔ですが、清掃はもう少し丁寧だと嬉しい。 総合評価Good
2019 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素敵なホテルです!
大変綺麗でおしゃれで、スタッフもフレンドリーでした。ファミリールームはベッドルームの他にスーツケースを広げられるクローゼットルームがあり広く、バスタブもありました。スリッパ、シャンプー、歯ブラシセットもあり、冷蔵庫も持ちこんだ飲み物も冷やせるようになっていました。タクシースタンドもすぐの所にあり、カサ・ミラカサパトリョも近く、立地も最高でした。部屋が少し暗かったのと、トイレやシャワーのドアが透けている所が少し気になりました。安めの料金だったためか、グラシア通りに面した部屋ではなかったので、チェックインの時に希望を伝えれば良かったと思っています。
2019 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度
朝食付きのプランで予約、支払いをしたが、現地で朝食代を請求された。 また、ファミリールームに3人で宿泊したが、アメニティやタオル、コップなどは2人分しか無かった。 その2点がマイナス。 朝食は美味しかったし、部屋も広くて過ごしやすかっただけに残念。
2019 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Junhyeong

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アクセスが良いホテルです。
すぐお買い物もできるし、周りにタパスも多くてすぐ食べ物も食べられる場所です。また空港にも移動が便利でタクシーで20分以内の距離です。ちなみホテルのスタッフも親切で朝ご飯も美味しいホテルです。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おすすめ
スタッフは冷たいけれど場所もお部屋も快適です。とても清潔感がありお値段の割に良いと思います。他のホテルに滞在していましたが理不尽な対応をされてこのホテルに来ました。とても良かったです。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテル内の設備、アクセスの良さ、宿泊する上で申し分ない環境でした。また滞在する際はぜひ利用させていただきたいホテルです。
2019 年 8 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
部屋が埃っぽい。タオルの糸くずがたくさん出てくる。
2019 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
立地も良く、満足でした。
2019 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
初めてのバルセロナ滞在で利用しましたが、ロケーションは最高でした。カタルーニャ広場から徒歩圏内だし、サグラダファミリア教会にも歩いて行きました。近くにはタパスバーもたくさんあり、食事も困りません。ひとつだけ難点は、繁華街、街の中心にあるため、通りに面した部屋に当たると、車の騒音がかなり気になります。景色はなくても、道路に面していない部屋(多分偶数番号の部屋)を希望されることをお勧めします!
2019 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ichiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Raimon Senpau, General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 6 日)
Dear Ichiro, It was a pleasure to receive your high rating. Thank you! We are delighted you had a great stay. We look forward to welcoming you again. Best regards,

10/10 (非常に良い)

Ichiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Raimon Senpau, General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 6 日)
Dear Ichiro, It was a pleasure to receive your high rating. Thank you! We are delighted you had a great stay. We look forward to welcoming you again. Best regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
面白いデザイナーズホテル。 スタッフの笑顔がないのが気になる。
2019 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tetsuji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ソフト、ハードとも良かったです。早朝出発でしたが、タクシーもすぐ呼んでもらい、サンツ駅まで、10分で到着です。
2019 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 2 泊滞在
Raimon Senpau, General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 6 日)
Dear guest, Thank you for letting us know how you rated your recent stay. We are very sorry not to have been able to meet your expectations. Any suggestions on how we could improve? We look forward to welcoming you again. Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
何よりも立地が素晴らしく、部屋も清潔快適でした!
2019 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ichiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

MASATAKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
場所が観光に最適
場所が観光に最適で徒歩圏内に見どころが多い。屋上のバーも見晴らしよく夜はカサ・ミラの屋上の照明が綺麗に見えます。バスタブがあればもっと良かった。
2019 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
到着したのがクリスマスの夜で、開いている店はすくなかったが、ホテルのフロントに相談したところ、すぐ近くのスーパーマーケットとBARを教えてくれた。助かった。
2018 年 12 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2018 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また利用したいです!
フロントは親切に英語対応頂けますので、不自由なく快適に過ごすことができました。 バルセロナの中心街にあり、利便性も良く、また利用したいと思いました。 夜の8階のバーは雰囲気も良く、お酒も美味しかったです。
2018 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AK、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2回目の利用です。2名1部屋で利用しましたが、部屋の広さも十分で快適に過ごせました。何より、観光地へのアクセス、食事をする際の利便性が良く、初めてバルセロナを訪れる方にもお勧めです。
2018 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2018 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

最高のホテル
バルセロナの目抜き通りに面していて観光にとても便利です。 部屋も綺麗で広く、ぜひまた滞在したいと思います。
2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

concorde、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
チェックイン時間よりも5時間も前にかかわらずチェックインさせてもらえたら上にグラシア通りの角部屋でサグラダファミリアが観える部屋にしてもらえました。 シャワーも出が良くてよかったですし、何よりスーツケースが3個は開くことができるぐらい部屋に余裕があります。 ただ一つ残念なのは、冷蔵庫があるのですが自分たちでは開けることができないため飲み物や買って来たものが冷蔵庫にしまえないのが残念でした。 それ以外はステキなホテルです。
2018 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marius

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Et flott hotel med god plassering. Fine rom, hyggelig takterrasse og tak basseng. Veldig god service på alle som jobbet der.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Josep Corominas, Rooms division managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Kjære gjest,vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding.Vi er begeistret for å høre at vårt hotell, med sin ideelle beliggenhet og komfortable rom, bidro til en hyggelig opplevelse. Takk for at du fremhevet takterrassen og bassenget, samt den serviceinnstilte holdningen til vårt team. Det er vår høyeste prioritet å sørge for at hver gjest føler seg velkommen og godt ivaretatt.Vi ser frem til muligheten til å ønske deg velkommen tilbake til Condes de Barcelona.Med vennlig hilsen,Josep Corominas, Rooms division manager

10/10 (非常に良い)

ALEJANDRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellente ubicación, el personal fue demasiado atento
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Josep Corominas, Rooms Division Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Estimado Alejandro,Comentarios de este tipo nos animan a seguir adelante y mejorar día a día.Nos complace enormemente que nuestra ubicación privilegiada en el Paseo de Gracia haya sido de su agrado y que el trato recibido por nuestro personal haya cumplido con sus expectativas. Es un honor saber que la limpieza de nuestras habitaciones, la condición de nuestro hotel y la calidad de nuestro servicio han sido valorados tan positivamente. Nos enorgullece que las comodidades de la habitación hayan contribuido a una experiencia tan satisfactoria en el Condes de Barcelona.Esperamos seguir siendo su elección de preferencia en futuras visitas a la ciudad y continuar brindándole un servicio excepcional.Aprovechamos la ocasión para hacerle llegar un afectuoso saludo, al tiempo que confiamos en volver a darle muy pronto la bienvenida. Atentamente,Josep Corominas, Rooms Division Manager

8/10 (良い)

Audrone

カップルで旅行, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We supost to have a bottle wine .We didn't have , they gave coupon for free coffe or beer. I ordered a drink in the bar , they told my coupon can't cover drink price:(((
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Josep Corominas, Rooms Division Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Dear Audrone,Thank you for taking the time to share your experience at our hotel.We are delighted to know that the condition of our hotel, the service provided by our team and the amenities offered in our rooms met your high standards and contributed positively to your experience with us.However, we regret any oversights during your visit. We strive to ensure our guests' expectations are met, and we apologize for any inconvenience caused. While our coupons typically cover a selection of beverages, we understand the importance of clear communication about the benefits we offer and will take your feedback into consideration to improve our guests' satisfaction.We hope we have the pleasure of welcoming you back again on a future visit. With kind regards,Josep Corominas, Rooms Division Manager

10/10 (非常に良い)

Mahipal、Brampton

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Josep Corominas, Rooms division managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Estimado Mahipal,Es con gran satisfacción que le agradecemos por su valoración, en la cual destaca nuestro excelente servicio e instalaciones, ideales para un merecido descanso.Con el deseo de que algún día repita experiencia con nosotros, aprovechamos para hacerle llegar nuestros cordiales saludos,Josep Corominas, Rooms division manager

10/10 (非常に良い)

Cathy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Josep Corominas, Rooms division managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Dear Cathy,Thank you for taking the time to share this feedback with us.We are thrilled to learn that the cleanliness of our rooms met your expectations and contributed to a comfortable experience. It's also rewarding to know the condition of our hotel was to your satisfaction, reflecting our commitment to excellence. Moreover, we take pride in our service, and your acknowledgment of our dedicated team's efforts truly warms our hearts.We continuously strive to uphold the high standards that Condes de Barcelona is known for, and it is gratifying to see these efforts resonate with our guests.We eagerly await the chance to serve you on your next visit to Barcelona.Warm regards,Josep Corominas, Rooms division manager

8/10 (良い)

Behzad

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Josep Corominas, Rooms division managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Querido huésped,Nos alegra mucho que haya depositado su confianza en el Condes de Barcelona eligiéndonos como su hotel de confianza durante estos días que ha pasado en Barcelona. Confiamos en que se lleve un maravilloso recuerdo de su visita a nuestra hermosa ciudad y le agradecemos de corazón su magnífica valoración.Reciba un cordial saludo,Josep Corominas, Rooms division manager

10/10 (非常に良い)

Fadi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I recommend.
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Josep Corominas, Rooms division managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Fadi,Thank you for taking the time to share this review.Our team takes great pride in upholding our hotel's standards and ensuring that every guest feels well taken care of. The positive feedback you've shared affirms the dedication we have to the comfort and satisfaction of our guests. We believe it is the little details that help create a truly special stay.We eagerly await the opportunity to welcome you back to Condes de Barcelona.Warm regards,Josep Corominas, Rooms division manager

10/10 (非常に良い)

Sunshine、Goodyear

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed at Hotel Condes de Barcelona after an 11-day cruise and had a great time exploring Barcelona for 2 days. It is located in a busy part of town, lots of shopping and dining options, and just down the street from Casa Mila la Pedrera and Casa Batllo (which we toured and enjoyed). We are walkers and enjoyed the ~25min walk to Sagrada Familia the next morning for early entry (get your tickets a month in advance on the official website! Do the tour and tower climb!) and the walk to to La Rambla is about 20 mins. The roof-top restaurant & bar has great views of the city, Sagrada Familia and Casa Mila up the way. The rooms were comfortable and modern. Any travel items you may need are there ready for you in the room, even a comb, razor, toothbrush/paste. Breakfast wasn't included but considering many restaurants don't even open for breakfast until 9 or later, we are early risers and needed to get on the way to Sagrada Familia by 8am. Good food choices and good coffee. We greatly enjoyed our stay and would stay again!
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Josep Corominas, Rooms Division Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Dear Guest,Thanks for your review about our hotel.We are thrilled to learn that our prime location provided a convenient base for your explorations around Barcelona, including the easy access to iconic sites like Casa Mila La Pedrera and Casa Batllo. It's fantastic to hear that the walks to Sagrada Familia and La Rambla were enjoyable highlights of your visit.Your kind words about the comfort and modernity of our rooms truly resonate with our commitment to providing exceptional living spaces. We are also glad that the room amenities met all your travel needs, adding convenience and ease to your stay.We're also delighted that our rooftop restaurant and bar enhanced your experience with us, offering splendid views of the city alongside a variety of dining choices. It’s always our aim to provide not just a stay, but a memorable experience through our culinary offerings and ambiance.We look forward to seeing you again on a future occasion.Best regards,Josep Corominas, Rooms Division Manager

10/10 (非常に良い)

Linda、Charlotte

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything at this property is impressive. From the beautiful roof top bar with a view of Sagrada Familia to the breakfast buffet in the morning. The very handsome men at the front desk were helpful with restaurant suggestions, directions and ideas for the day. We stayed 7 nights and were very pleased with the location, close to 2 metro stations and a lot of attractions withing walking distance.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Josep Corominas, Rooms Division Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Dear Linda,Thank you for this great feedback about your recent stay.It is truly heartening to hear that our rooftop bar with its panoramic views of the Sagrada Familia left a lasting impression on you. Our commitment to providing a diverse and delectable breakfast buffet is also something we take great pride in.We are particularly grateful for your kind words regarding our front desk team. Their dedication to offering excellent service is part of our endeavor to ensure an unforgettable stay for our guests. The strategic location of Condes de Barcelona, nestled within easy reach of the metro and a stone's throw from many of Barcelona's renowned attractions, is one of our most cherished features.Your satisfaction is our greatest reward, and it is feedback like yours that inspires us to continue providing exceptional service day after day.We look forward to welcoming you back for another memorable stay in the future. Warm regards,Josep Corominas, Rooms Division Manager

10/10 (非常に良い)

marika

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I absolutely recommend this hotel very clean . Staff is super friendly esp Carlos who went out of his way with dining options .Close to the best shopping and all places to see. The restaurant upstairs is excellent food ! We ate there three times in a week ! I would stay again ! The only thing I would recommend is the hallway to rooms have more light it was a little too dark .
2024 年 5 月に 6 泊滞在
Josep Corominas, Rooms Division Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Dear Marika,Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay.It is heartwarming to know that our commitment to cleanliness met your expectations and contributed to your enjoyable stay. Our team, especially Carlos, is overjoyed to receive your compliments.We are also thrilled that our prime location, nestled in the heart of Barcelona's shopping district and close to iconic sightseeing spots, added convenience to your visit. Moreover, it's a pleasure to learn that our rooftop restaurant not only offered you delectable meals but also became a favourite spot during your stay.Regarding your observation about the hallway lighting, we appreciate you bringing this to our attention. While we strive to create a cozy and welcoming atmosphere, we will certainly review our lighting to enhance our guests' comfort. Condes de Barcelona is always evolving, and guest feedback is instrumental in our continual improvement.We hope to welcome you again in the future. Best wishes.Josep Corominas, Rooms Division Manager