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ホスタル ルタ デ フランシアの口コミ

2 out of 5
ホスタル ルタ デ フランシア
Carrer de los Castillejos 204, Barcelona

口コミ

7.0

良い

評価 10 - 84 件の口コミ中 16 件が非常に良い" "
評価 8 - 84 件の口コミ中 29 件が良い" "
評価 6 - 84 件の口コミ中 17 件が普通" "
評価 4 - 84 件の口コミ中 17 件が不満" "
評価 2 - 84 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

6.2/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

7.2/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
狭い、エレベーターなし、階上の音が聞こえる。シャワーは安定している。
2018 年 10 月に 2 泊滞在
HostalRutadeFranciaからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 21 日)
Gracias por su comentario. Es de gran utilidad para seguir mejorando. Un saludo!

8/10 (良い)

Francisco

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pequeñita y linda
2024 年 2 月に 3 泊滞在
ireneからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Muchas gracias Francisco!Nos encanta que hayan podido estar a gusto con nosotros!!!Saludos!!

8/10 (良い)

Simon

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A little bit noisy.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

trinh、QUINCY

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Area is safe and walkable. 15 min walk from the direct train from airport. Close to big supermarket. 25-30 min walk from Gracia St. Walls are thin. I could hear my loud neighbor. The gentleman at the reception the first night was very nice. Marta and another older lady was also very nice and helpful. The second night, I had to ask at 2am to turn the AC on. The man at the reception flipped out at me. He was yelling at me in Spanish. I did not appreciate that. They should have help the AC on when I asked in the beginning of the night.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Jonas

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Joel

2023 年 7 月に 2 泊滞在
martaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 9 日)
sentimos que su estancia no haya sido agradable. Saludos

10/10 (非常に良い)

Carmen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Agradable
Una buena experiencia en el hotel, muy limpio y cómodo
2022 年 9 月に 1 泊滞在
HOSTAL RUTA DE FRANCIAからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 25 日)
Gracias por tu comentario Carmen!!Un placer contigo!Saludos!

4/10 (不満)

mariano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Habitación
Muy pequeña, menos de 10m² El baño, un chiste
2022 年 8 月に 3 泊滞在
HOSTAL RUTA DE FRANCIAからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 14 日)
Gracias por tu comentario Mariano. Nos ayuda a mejorar. Remarcar que las tarifas que ofrecemos estando en el centro de Barcelona y en plena temporada alta son muy asequibles teniendo en cuenta la disponibilidad y precios de la zona. Y muy conscientes de lo que ofrecemos claro, entendemos que usted nos eligió por este motivo consciente también de los servicios que se ofrecen en un establecimiento de estas características. GrACIAS

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 客室の快適度
Esperabamos mejor atencion. Las habitación muy pequeña y antigua.
2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jamel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour
Bon hotel mais les chambres ne sont pas insonorisées , j'entendais les voisins comme s'ils etaient avec moi dans la chambre . Alors qu'ils parlaient simplement entre eux. Les gens sont tres accueillants et serviables. Dommage pour ceux qui viennent en voiture , c'est une galere pour se gérer pres de lhotel .
2022 年 2 月に 2 泊滞在
Hostal Ruta de Franciaからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 1 日)
Gracias por su comentario. Nos ayuda mucho Jamel!

10/10 (非常に良い)

Jacqueline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 8 泊滞在
Hostal Ruta de Franciaからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 25 日)
Gracias por tu opinión Jacqueline!! Que bien que hayas disfrutado de la estancia!! Saludos!!!

4/10 (不満)

wessam、Quito

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was very noisy. The door bell rings every 5 min. Its a very small apartment and owners live and cook their and have their babies crying.
2022 年 1 月に 4 泊滞在
Hostal Ruta de Franciaからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 26 日)
Buenos días, Sentimos que su estancia no haya sido de su agrado. El establecimiento es un negocio familiar muy asequible para ser en el centro de la ciudad de Barcelona. Así mismo el primer día de su estancia le pudimos ofrecer una habitación con aseo privado (la que usted reservó era más económica y con aseo compartido) sin añadir ningún coste. Son puntos positivos que creemos se deben tener en cuenta antes de realizar una valoración de este tipo. El ruido en fin de semana en una ciudad como esta creemos es de lo más común y lógico. De todos modos es su opinión y la tendremos en cuenta para futuras mejoras. Un saludo

8/10 (良い)

René

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Súper ubicación
Ubicación muy buena, habitación pequeña pero con lo necesario
2021 年 9 月に 3 泊滞在
Hostal Ruta de Franciaからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 29 日)
Gracias por su opinión René! Nos ayuda mucho!

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
If you don’t mind noise, go for it!
The people were nice, helpful and welcoming. The room was ok, very small, clean sheets and towels, dirty bed blanket/cover... And the worst was constant 24/7 noise, so you can’t rest properly, at least me couldnt sleep at all... all the time people talking in front of your door, noises, phone ringings, door bells... etc. All the rooms and the reception are just next to eachother and you don’t have any privacy, peace or quiet time. Nice location, very close to all the attractions, to the train from the airport, supermarkets, restaurants etc.
2020 年 1 月に 2 泊滞在
recepciónからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)
Gracias por su comentario, trabajaremos por mejorar.

2/10 (非常に不満)

Kim

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was awful. The stuff didn’t speak English and did not even care what u said. Noise from the bathroom was insistent for the entire night, which is really annoying. DO NOT SUGGEST IF U WANNA SLEEP.
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Hostal Ruta de Franciaからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 7 日)
We feel that the stay was not to your liking. We will try to improve in this regard. regards

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Total hellhörig, somit keine Privat-- und Intimsphaere. Die Freundlichkeit des Personals hielt sich in Grenzen. Wer kein Spanisch kann ist aufgeschmissen. Es wird kein Englisch gesprochen.
2019 年 12 月に 8 泊滞在
Hostal Ruta de Franciaからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 7 日)
We feel that the stay was not to your liking. We will try to improve in this regard. regards

10/10 (非常に良い)

Sergio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente estancia por muy buen precio.
El hotel está muy bien ubicado, nos trataron muy bien en todo momento. No entiendo por qué el hotel decía que los baños de las habitaciones eran compartidos si finalmente nuestra habitación tenía baño propio (y bastante cómodo).
2019 年 11 月に 4 泊滞在
Hostal Ruta de Franciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 3 日)
Muchas gracias por tu comentario Sergio!! Un saludo!

6/10 (普通)

Maria-Andreea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Overall a good stay
Overall it was a good stay, clean room and towels. The only part that it was disturbing was the noise from outside and from the neighbors.
2019 年 11 月に 5 泊滞在
Hostal Ruta de Franciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)
Gracias por su comentario Overall, Sentimos las molestias por el ruido! Trabajaremos para mejorar este aspecto. Un saludo.

8/10 (良い)

Sergio

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
BBB
Muy buena atención, buen precio y buena ubicación.La habitación pequeña, pero más que suficiente para pasar una noche una persona.
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Hostal Ruta de Franciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)
Muchas gracias por tu comentario Sergio!Nos alegramos que tu estancia haya sido agradable! Un saludo.

6/10 (普通)

Abdelkrim

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
It s an ok hotel. Nothing fancy.
It was ok. Nothing special about the room. I was given a room with no view. In addition my room was behind the reception, which was not ideal as you could hear everything happening with people coming in and out pf the hotel. Price paid was a little high for what it is. Fortunately i only used it for 1 night as my flight was scheduled the morning after. Despite all the room was clean and hotel close to most attractions ( Sagrada Familia was 12 min walk)
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Hostal Ruta de Franciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 11 日)
Gracias por su comentario. Intentaremos mejorar! Un saludo!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Place was clean and had all essential needs. Lack of air ventilation so room got a bit damp. Location is good - close to Sagrada and metro station.
2019 年 10 月に 4 泊滞在
Hostal Ruta de Franciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 31 日)
Thank you for your comment! We will try to keep improving. Greetings!

6/10 (普通)

Farida

良かった点 : 清潔度
Pratique sans plus
Accueil sympathique , ce n’est pas vraiment un hôtel mais plutôt un appartement divisé en chambres . Beaucoup de bruit. Matelas pas au top , salle de bain très très petite ... difficile de se mouvoir. Seul point fort la situation géographique .
2019 年 10 月に 1 泊滞在
HostalRutadeFranciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 21 日)
Gracias por su comentario. Intentaremos mejorar en este sentido.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Though they don’t know even one word I talk to them using google translator But very small hot rooms Shower cubical is very small No kettle Losen plug
2019 年 10 月に 4 泊滞在
HostalRutadeFranciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 23 日)
Sentimos que su estancia no haya sido del todo agradable. Intentaremos mejorar.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy bueno!
El cuarto es pequeño pero lo suficiente como para descansar. Tiene clóset y una mesa pequeña. Esta cerca de la Sagrada Familia, abajo hay un bar pero no se escucha ningún ruido. Hay paraderos de bus cerca. Limpian la habitación todos los días. Recomiendo el lugar 100%
2019 年 10 月に 2 泊滞在
HostalRutadeFranciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 18 日)
Muchas gracias por su comentario. Que gusto que haya sido de su agrado! Un saludo!

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Chambres vétustes et exigues. Coin douche à la place de la salle de bain. Pas de fenêtre donc pas de lumière naturelle. Cet hôtel ne devrait pas être étoilé.
2019 年 10 月に 1 泊滞在
HostalRutadeFranciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 12 日)
Sentimos que la estancia no haya sido de su agrado. Continuamos trabajando para mejorar. Gracias.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 1 泊滞在
HostalRutadeFranciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 12 日)
Gracias por su comentario. Sentimos que la estancia no fuera de su agrado. Un saludo.

8/10 (良い)

Maribel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Genial!
Servicio excelente. Perfecto si lo que buscas es un lugar donde pasar la noche sin dejarte la cartera en ello.
2019 年 9 月に 1 泊滞在
HostalRutadeFranciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 3 日)
gracias por alojarse con nosotros.Su comentario nos ayuda a mejorar

8/10 (良い)

Mathou、Barcelone

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Bonjour ce qui m’a pas plu c le bruit, nous entendons fort dans la rue et les voisin de chambre la sonnette ect Après propreté bien, chambre un peu petite Dans l’ensemble c’est bien mais que pour quelques nuits Cordialement
2019 年 9 月に 4 泊滞在
HostalRutadeFranciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 3 日)
Gracias por su comentario

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
La struttura situata in un vecchio stabile in una zona abbastanza centrale,accoglie i suoi clienti in modo semplice funzionale,personalmente la mia camera aveva il bagno piccolo,nn so le altre stanze,si sentono i rumori dalle altre stanze,in fondo per una vacanza di pochi giorni va bene.
2019 年 9 月に 3 泊滞在
HostalRutadeFranciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 3 日)
Gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar

8/10 (良い)

Hans、Berlin

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Auf die Schnelle ein Hotel gesucht. Erwartungen nicht übertroffen, für eine Nacht ideal.
2019 年 9 月に 1 泊滞在
HostalRutadeFranciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 3 日)
Gracias por su respuesta, nos ayuda a mejorar

4/10 (不満)

Choong Ho

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
비추 숙소입니다
오래된 건물을 개조한 2층아파트의 일부인데 엘레베이터도 없고 화장실은 나무 작고 침실도 상당히 좁아 잠만 자고 나오는 수준 에어콘도 없음. 침대 카바도 그리 깨끗한 것 같지 않으며 침대 시트만 갈아주는 듯. 서비스시설은 사용하지 않았지만 사용하고 싶은 마음도 없었음
2019 年 9 月に 2 泊滞在
HostalRutadeFranciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 3 日)
Sentimos su estancia no haya sido agradable. Su comentario nos ayuda a mejorar. Saludos

10/10 (非常に良い)

MikiB、Philadelphia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We were very happy here. Typical European hotel room
2019 年 9 月に 4 泊滞在
HostalRutadeFranciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 3 日)
Gracias por su comentario

8/10 (良い)

Vincenzo、Roma

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Pulizia giornaliera, personale gentile e disponibile 24ore
2019 年 9 月に 4 泊滞在
HostalRutadeFranciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)
Gracias por su comentario

8/10 (良い)

Edita

良かった点 : 客室の快適度
Location!
It was great locaton!
2019 年 9 月に 4 泊滞在
HostalRutadeFranciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)
Gracias por su comentario

10/10 (非常に良い)

Bertil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 2 泊滞在
HostalRutadeFranciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 5 日)
Muchas gracias por su comentario.Esperamos volver a verle. Un Saludo

8/10 (良い)

Vitor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 7 月に 3 泊滞在
HostalRutadeFranciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 5 日)
Gracias por su comentario. Esperamos su estancia haya sido del todo agradable. Saludos y esperamos verle de nuevo

8/10 (良い)

Taras

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 3 泊滞在
HostalRutadeFranciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 19 日)
Thanks!!!

8/10 (良い)

Akari

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Es un hostal, la habitación estaba limpia, lugar sencillo un poco viejo . El entorno es seguro aunque de noche solitario. El metro a 10 mins andando.
2019 年 7 月に 4 泊滞在
HostalRutadeFranciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 19 日)
Gracias por su comentario, nos ayuda a ir mejorando. Un saludo Akari!

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 2 泊滞在
HostalRutadeFranciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 19 日)
Gracias por su comentario!

10/10 (非常に良い)

Lina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super !
Les chambres sont convenables, le ménage est fait tous les jours, les personnes s'occupant de l'établissement son très aimables. Très bon rapport qualité/prix pour des vacances entre
2019 年 6 月に 3 泊滞在
HostalRutadeFranciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 10 日)
muchas gracias por su comentario. un saludo

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room had a tiny bathroom that they do not show on the pictures, the shower is literally 50x50, the shower tap is not an actual shower, so you have to use one hand to hold the tap and other for the soap, when you turn around in the shower you either touch the wall, the curtain or the tap so you burn yourself. The bed sheets had hair. Very hot in summer! The staff were friendly though.
2019 年 6 月に 2 泊滞在
HostalRutadeFranciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 6 日)
Sentimos que la estancia no haya sido de su agrado. Su comentario nos servirá para mejorar. Un saludo!

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
La atención de la recepcionista muy buena, la ubicación para mi caso me quedo excelente. Pero el precio pagado por los servicios obtenidos no son acordes a otras ciudades de Europa
2019 年 6 月に 2 泊滞在
HostalRutadeFranciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 4 日)
Gracias por su comentario. Intentaremos mejorar siempre! Un saludo!

6/10 (普通)

Ana

良かった点 : 清潔度
2019 年 6 月に 2 泊滞在
HostalRutadeFranciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 27 日)
gracias por tu comentario Ana!

10/10 (非常に良い)

Francesco

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pulizia delle camere fatte tutte le mattine, struttura pulita e cambio lenzuola quotidiano, servizi igienici nuovi
2019 年 6 月に 5 泊滞在
HostalRutadeFranciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 23 日)
Muchas gracias por su comentario Francesco!!

8/10 (良い)

Celia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Basic room
Small but clean simple room. Friendly people.
2019 年 6 月に 2 泊滞在
HostalRutadeFranciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 15 日)
Gracias por su comentario! Es importante para nosotros! Un saludo1

6/10 (普通)

Alain

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
2019 年 6 月に 2 泊滞在
HostalRutadeFranciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 15 日)
Gracias por su comentario Alain! Un saludo!

8/10 (良い)

Sofia

良かった点 : 清潔度
2019 年 5 月に 4 泊滞在
HostalRutadeFranciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 2 日)
Gracias por su comentario!!Es importante para nosotros! Un saludo Sofia!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
NO ME GUSTÓ LA ZONA DONDE ESTABA EL HOTEL, EL HOTEL ESTABA LIMPIO
2019 年 5 月に 2 泊滞在
HostalRutadeFranciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 1 日)
Sentimos la zona no haya sido de su agrado. Saludos

6/10 (普通)

Alicia

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
La cisterna del WC rota y mobiliario deteriorado . Las mantas muy viejas
2019 年 5 月に 1 泊滞在
HostalRutadeFranciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 30 日)
Sentimos que la estancia no haya sido de su agrado. Saludos

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente lugar y ubicacion, las personas muy agradables
2019 年 5 月に 2 泊滞在
HostalRutadeFranciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 25 日)
Muchas gracias por su comentario. Un saludo!!