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ベストウェスタン プラス ホテル アルファ アエロプエルトの口コミ

4 out of 5
ベストウェスタン プラス ホテル アルファ アエロプエルト
Mercabarna Franca, Barcelona

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1116 件の口コミ中 709 件が非常に良い" "
評価 8 - 1116 件の口コミ中 262 件が良い" "
評価 6 - 1116 件の口コミ中 80 件が普通" "
評価 4 - 1116 件の口コミ中 41 件が不満" "
評価 2 - 1116 件の口コミ中 24 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Miharu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff are friendly and good location to go to the airport. The room is clean and well equipped. One of the best hotels around the airport.

8/10 (良い)

Yuhei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was close to the airport and I was able to stay with peace of mind even the day before my flight. The rooms were clean and the staff were friendly.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
安定のベストウェスタン
翌朝の早い便で出発するので、空港送迎のあるこのホテルにしました。周りには何もないので、中心部で食事を済ませてからホテルに向かいました。ただ、ホテル内のレストランも良さそうでした。
2023 年 3 月に 1 泊滞在
"Be My Guest" departmentからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 31 日)
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We work hard to deliver an exceptional guest experience.Sincerely, The Hotel Alfa Team"Be My Guest" departmentBest Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home

10/10 (非常に良い)

eriko、Shinjuku ichigaya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
素晴らしいホテルでした
2023 年 5 月に 1 泊滞在
"Be My Guest" departmentからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 31 日)
Dear Mr Eriko, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,The Hotel Alfa Aeropuerto Team"Be My Guest" departmentBest Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home

2/10 (非常に不満)

Prashant

2022 年 7 月に 2 泊滞在
"Be My Guest" departmentからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 29 日)
Dear Mr Prashant, Thank you for taking the time to share your feedback. Apologize for any inconvenience. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, The Hotel Alfa Aeropuerto Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home

10/10 (非常に良い)

Allan

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Customer service
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jerry

ペット同伴の旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel for a place by the Barcelona airport. Nice room. Shuttle to airport was nice. Unfortunately the shuttle wasn’t working when my flight arrived.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Silvana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was near the airport . Very clean and the staff help with everything we requested. I needed ice packs for my legs since I had had surgery just days before and the bar tender prepared for me to ice packs that lasted me all night. Thank you
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The lights in the bedroom where far too bright and excessive. Strip lighting. Bathroom and shower were excellent The outside area was too close to the road and the traffic noise and emissions where heavy. No where to walk but bus stop into Barcelona very convenient.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Nancy

家族旅行
Place looks a little worn Female at front desk not helpful
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mischa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great stay
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Zhe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Colleen

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Check in took an exceptionally long time - even though the room was prebooked and paid. After all that waiting we got a room with one bed (requested 2 beds) so yup had to go and wait in the line up again to get the right room. The next when we arrived back at the hotel the room keys wouldnt work - so back to the line up again. The next day the issue happened again ' and back to the line up again. The explanation was that you cant put your door card near your phone. While I dont buy it, if its legit then why not infor your guests up front. In our 3 week adventure this was our most e pensive hotel. This hotel isnt woth the price frankly.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shuiyu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Shuttle was convenient. Food was great.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frank

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Airport shuttle is the main reason I booked the hotel
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sufa

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

chantal、Chateauguay

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel with restaurant near the airport offering shuttle. The staff was very nice as well
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Rene

グループ旅行
Property is old and rooms are small with few amenities. We stayed in a Junior Suite, which seemed like a motel 6 room. Nothing positive to say about this hotel other than our room was clean and we had a king size mattress. The mattress was old and uncomfortable and the pillows were as well. There are no hooks for the towels to hang on. The suite was small, but for one night at a Best Western near the airport it was as expected.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tien、Louisville

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was modern, nice and clean. The check-in was fast.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Bruce

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The name of this hotel is confusing. To a local taxi driver it is known as Alfa hotel. The location description of "aereopuerto" is also misleading. The hotel is in a remote location and is a 15 to 20 minutes (and about $30.00) cab ride to the airport. The free shuttle service ends at 10:30 am. The hotel also charges a surprise guest tax of about $12.00 (one night) above and beyond the advertised and prepaid booking amount. Although the hotel is clean and staff is courteous, I recommend booking a hotel in town that is close to restaurants, and points of interest.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kathryn

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carolina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stay was excellent. The area was very clean and staff very friendly.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

colleen

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
The hotel was in the middle of an industrial area. My taxi driver was worried to drop me off. I was left a half bottle of wine with no bottle opener and no glass. There are few food options. While my room was clean and tub generous I was outside the elevators and the walls were as thin as paper. Only stay here as a last resort.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Allen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient property to the airport for our one day and night in Barcelona. Public transportation handy and free shuttle to airport was good. Only negative thing was the shower was very slippery. Otherwise, everything was fine.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Rosalyn、Edmonton

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I picked this hotel for the free shuttle. There was no shuttle time displayed when I made the reservation. I assumed it ran during the day time. The hotel message about the shuttle time sent out the day before arrival. We already were on the plane. The shuttle only ran in the morning and evening. We arrived airport at noon. We must take a taxi to the hotel. If I knew that, I would pick another hotel.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kimala

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Would give this five stars, but the airport shuttle, which was main reason for choosing, was not available from 10 am to 6 p.m. this was not mentioned until we called from the airport to schedule pickup.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angela

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly staff who worked to get us an early check-in. Our room was clean and very comfortable. Airport shuttle was timely.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nancy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was friendly and extremely helpful, polite and kind! Very clean and quiet!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kevin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Modern and well staffed airport hotel… meaning it is close to the airport but in an industrial area, remote from the Barcelona city center, and Metro is also remote. Simply, a great place to stay when “in transit”. Highly recommended A
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patricia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I like everything
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jane

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel with transportation from the airport. Staff was very helpful.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Scott

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is fairly close to the airport, but it was quiet and comfortable. You could tell it was a newer property and is well taken care of. Want a great fan of the split twin beds pushed together, but we had are good night's sleep. We loved the breakfast with cooked eggs, potatoes, bacon fruit, etc. It was excellent.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stuart & Elaine

Close to airport
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diane

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean and modern hotel. Was happy it provided shuttle service to airport.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Keith

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Was expecting a shuttle on arrival. It was few min after 1 pm and their shuttle ends by then?? Why? The dining was poor selection, the breakfast buffet was terrible for price. The shuttle was nonexistent in morning, but they did pay for a cab back to airport in morning. Never use again!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

William

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property is in good condition with onsite restaurant and other hotel amenities.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Gilbert

😠
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jonathan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is near Barcelona Airport and convenient for travelers. Excellent restaurant and great selections for the breakfast buffet which was reasonably priced.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff wasn’t overly friendly but for one night it was nice enough to where we’d use it again. We opted for the junior suite which turned out nice but not any bigger than a typical US room. We walked 20 minutes to a neighborhood and ate at a local pizza place (Can Pizza) which was awesome. Overall very convenient for post cruise stay.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was clean and comfortable. Breakfast buffet had a very wide selection of items. Convenient transportation to and from the airport.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hyman

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
breakfast should have been included in room charge
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pieter、Regina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The young fellow that checked us in was awesome. He drew a map for us on how to catch the Metro. Very friendly. The morning staff were also very nice.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The restaurant was exceptional. Conveniently close to the airport. Friendly, helpful staff.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Greyson、Guthrie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very helpful and accommodating for our needs.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hong-Diep、Castaic

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pro: early complimentary airport shuttle, nice staff! Cons: be aware of paying 22 euros extra if you want to check in your room before 2 pm even the hotel has room available ( while other hotels will let you check in early if there’s room available).
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Donald

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Short distance to airport. You pick the time you want to leave to the airport. Some people may not like the location because it’s in a industrial area and shopping is not close.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chady

2024 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Cassandra

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Only thing i didn't like about the property is that it was hard to get an uber and taxis were pricey. And you needed both to get anywhere
2024 年 4 月に 3 泊滞在