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ダグラス ファー リゾート アンド シャレーの口コミ

3 out of 5
ダグラス ファー リゾート アンド シャレー
525 Tunnel Mountain Road, Banff, AB

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 2720 件の口コミ中 1001 件が非常に良い" "
評価 8 - 2720 件の口コミ中 1081 件が良い" "
評価 6 - 2720 件の口コミ中 389 件が普通" "
評価 4 - 2720 件の口コミ中 175 件が不満" "
評価 2 - 2720 件の口コミ中 74 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
全般的には快適だが、サービスはいまひとつ
快適。薪の暖炉あり。 キッチン付きの部屋ですが、食事スペース（テーブルの配置）がやや窮屈。 ソファーベッドは、寝心地が今一つ良くない。 リネン類の交換で、バスマットが忘れられていることが2回あった。また、夕方帰宅時、部屋が開いたままで放置されていた日もあった。
2019 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
2019 年 6 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

KOJI、東京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
広々とした部屋
2階にベットが2つ、1階にソファーベットが1つで5人で2泊利用しました。広々とした部屋で快適でした. キッチンには食器や料理道具が全て揃っており、自動食洗機もあり、朝食後は食洗機をかけて外出できました。
2018 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
スライダーを楽しみにしていたのに…
楽しみにしていたスライダーが壊れていていました。 お湯が9時までしか出ませんでした。 キッチンは充実していましたが、グローサリーはコンビニ程度で料理をするなら町のスーパーで買って来ることをお勧めします。
2018 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

takada、japan, osaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゆっくり過ごしたかった
バンフのはずれ、トンネルマウンテンの麓にあり、木々に囲まれたコテージ。ゆるい斜面に面して建つ二階建ての棟が多い。一階の部屋は玄関から階段を下りると、寝室、暖炉のあるリビングルームがあり、キッチンにはオーブン、コンロ、電子レンジ、冷蔵庫があって、食器もあった。新しくはないが、丁寧に作った木製 の部屋、家具だった。ベランダからは木々を眺める。ハエが多くて退治に半時間以上かかった。 日が短い冬場に、ゆっくりと宿泊するにはとてもいいだろう。 天候のために旅程を変更してトレッキングで遅くなり、滞在が短くなったのが残念でした。
2018 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ERI、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
景色がきれいなホテル
施設は古いですが清潔にしてありました。庭にはリスがいたり、裏がすぐ山で景観はよかったです。１階で裏が庭でしたが、景観を眺めるためにカーテンをよく開けていたのですが、カーテンを開けるともちろん丸見えです。（笑）バス停がホテル前にあるので、ダウンタウンまでのアクセスも最適、ゆっくり滞在できました。スタッフの対応もにこやかでとてもよかったです。
2017 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hiro、大阪ジャパン

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コンドミニアムの滞在型 ホテル
駐車場 が 部屋ごとに決められており ゆったりしている 。コンドミニアムの 設備も充実していた 。ベッドは ツインタイプが良いでしょう。
2017 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

TAKAO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
75点
滞在中市内へのバスのパスをくれた。フルキッチンは全て揃っていた。 問題の無い合格ライン。
2017 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
We enjoyed the stay.
2017 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

pie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ファミリーに最適
バンフはキャンピングカーで来ている人も多いですが、ロッジも多い観光地です。キャンピングカーでの旅はなかなか難しいところですが、ロッジに泊まればキッチンもあり、暮らすように旅ができます。ここも部屋は広めで暖炉やデッキ、しっかりとしたキッチンもあり、家族連れには最適だと思います。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気持ちよく過ごしました。
急な予約でしたが気持ちよく過ごしました。朝は野生の鹿が間近で見れるほど静かな場所でした。コンドミニアム形式で、家族や数人のグループでゆっくり過ごすには良いと思います。各部屋に冷蔵庫、調理器具など揃っています。また宿には小さな売店があって、大概の食材はあります。ダウンタウンよりやや距離があるので、レンタカーがある都よいでしょう。

8/10 (良い)

vanchan、横浜市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
家族で滞在するのに適したホテル
家族4人で2泊しました。バンフの市街地から若干離れているので静かに過ごすには最適なロケーションだと思います。市街地へは車やバスですぐにで出ることができるので不便さも感じませんでした。今度はもう少し長く滞在してみたいです。
部屋の外観
リビング
暖炉を焚いてみました

8/10 (良い)

Chico-Coo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
滞在型ホテルです
部屋には暖炉と大きなキッチンがあります。(冷蔵庫、食洗機、レンジ、オーブン、食器＆用具、コーヒーメーカー、塩こしょう) コインランドリー、売店もあるのでかなり快適でした。公共のバス停がホテル前にありフロントでカードをもらえば市内まで無料で乗れます。建物は少し古いですが、掃除も行き届いており気になりません。

8/10 (良い)

YUKAKO、神奈川県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
レンタカー、小さい子供がいる家族向け
5歳の娘を含む家族３人で６月初めに二日間滞在しました。日が当たらず日中でも部屋が暗く照明をつけても暗いのが残念でしたが、昼間は出かけていないし、帰ってからはスライダーブプールや温水プールに行ったので部屋にいる時間はあまりないのでそれほど気になりませんでした。キッチンには必要なものそろっていましたし、朝食を食べたり、ランチを作るには十分でした。小さい子供がいる家族ずれにはいいかと思います。私たちはレンタカーを利用しましたが町には徒歩ではいけません。公共バスがあるようですので問題ないかもしれません。ホテルはそこそこ古く、お部屋でのんびりという感じでもありませんが日中出かけて、夕方帰ってプールで遊んで早目に寝るという私たちにはちょうどよかったかもしれませんが、バンフの町徒歩圏にも色々設備の整った宿泊施設もあるようでしたので町に近いほうが便利かと思いました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
広めの部屋
ホテルの建物とコテージ型に分かれますが、ホテル側ですと車庫が屋内で、寒いときも楽です。部屋は広くキッチンもついています。

8/10 (良い)

シルバーＴＡＢＯ、バンフ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
自然の中のホテル
立地はダウンタウンから少し離れているが、自然を満喫でき、滞在中市内巡回バスのフリーチケットが用意され、大きな不便はなかった。9月にしては滞在中は記録的な寒波に見舞われたが、ホテルは気密性がよく、快適に過ごせた。またコンビニ、リカーショップも併設されており、当面のものはそこでまかなえる。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
室内ウォータースライダーが楽しい！
ダウンタウンからは距離がありますが、レンタカーの方で長期滞在の方にはオススメ。 キッチンがあるので、バンフ街中のスーパーや日本食材店で食材を仕入れて、調理できます。 ステーキはおいしいですが、連チャンは胃袋に辛いので、連泊でクルマの方は是非。 室内ウォータースライダーは、大人でも十分スリルを味わえますよ！

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

Jさん、セントルイス

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
家族向け
子供のいる家族には向いているでしょう。敷地内に食材からアルコールまで揃う「コンビニ」のようなお店があるのはとても便利です。

8/10 (良い)

Zak、Alberta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice for family
I think this hotel is really nice for family with kids, coz there is the pool with two big sliders and hot tubs indoor and outdoor. Also there is a convenience store and laundry/dry services in there.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

Y、Hamamatsu, Japan

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
キッチン付
キッチン付のため、朝食を自分の部屋でとり、お弁当を作ってハイキングに行くことができた。

8/10 (良い)

ナオ、大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
キッチン付のホテル
今回、キッチン付ということでこのホテルを選びました。 部屋は広くてキッチンも使いやすく、快適に過ごすことができました。 調味料は塩、胡椒だけで油がなかったので、セーフウェイでマヨを買って、油代わりに使いました。 毎日サンドイッチを作って持って行って、ランチに食べたので、かなりご飯代も節約できたかなと思います。 ホテルのプールも良かったですし、リカーショップもちょっとしたコンビニもホテル内にあったので、便利でした。 私たちはレンタカーを借りたので良かったのですが、町の中心地からは結構離れているので、中心地に行くのに少し不便かもしれません。 でも、ホテルから無料のシャトルバスが出てました。 全体的にとても満足できました。

10/10 (非常に良い)

Tracy

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rachel

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Could use some updating but overall great experience.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Cory

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Probably a beautiful place 45 years ago. Management sucks very easy to tell they are underpaid and hate their jobs.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Caitlin

気になった点 : 清潔度
Our bedroom TV and remote is not working even after we called maintenance. Found someone’s socks next to the bedroom dresser when we checked in. Not our socks.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sumit

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Danny

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is well maintained and is in a great location for hiking and enjoying the Mountains.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Judith

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It's great.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Dan

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Dirty and run down. Needs a major reno. Rooms had lots of noises from HVAC and can hear other guests despite being on top floor. Pool area is filthy and change rooms were gross. No on site restaurant but hotel across street did. Does not have good parking for half tonne pickups.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sarah

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Lovely people and staff but property is very tired and dated. Room was decently clean and comfortable but other areas like pool definitely lacking cleanliness and care.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jayne

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Loved the fireplace. Kichen setup was good. The bed was so comfortable! Beautiful Banff!
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Samantha

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Came here a lot when i was a kid and now im bringing my kids here. They loved it and we enjoyed our time too. Our condo was clean and had everything we needed. Kids loved the playzone and the pool and hot tub. The place could use some tlc but its all part of its rustic charm. We will be back for sure.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Jayvee

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Great people at front desk
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kate

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Beautiful place with an amazing view.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Tracy

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
We enjoyed the water slides and outdoor ”hot”-tub. Room was very dated and in need of attention/upgrading. Kindling/wood supplied for the wood-burning fireplace was insufficient and did not burn well, therefore we couldn’t enjoy the fire as we’d hoped to. Parking was frustrating. Though our vehicle fit into the parkade height-wise, the assigned parking stall was incredibly narrow and impossible to navigate. We noticed other stalls with pipes and sprinkler fittings encroaching on the space, making it impossible for an average vehicle to park there.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Deanna

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Receptionist was unnecessarily rude and acted as she was inconvenienced simply doing her job. Room was dirty and the general appearance was rundown. Would not return.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Harsukhpal

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Awesome place
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Walter

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Clean property with very friendly and helpful staff. Nice to have basic shopping and gas within walking distance.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mandy

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nathalie

家族旅行, グループ旅行
Great set up but run down and could use a facelift but same price
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Peter

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Spacious rooms with full kitchen at economical price. Outside of Banff in forested area--good for short hiking and lots of deer feeding in open spaces.
2024 年 4 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Dwayne

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The deck was dirty covered on pine needles and broken branches' ashtray was over flowing and piled up on the deck' pictures do not advertise the place properly . Will be going else where next time
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Todd

The Resort has a little age on it but once you settle in you start to see the beauty of the place. The views are stunning with mountains and woods all around. The wood burning fireplaces are great especially for someone who lives in a big city condo and wants a little ski chalet magic on vacation. The nights are dark and quiet and some of your neighbours are the deer and elk that wander the area.
2024 年 4 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Annaliza

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
me and my family like the ambience of the location also nice view with the patio facing the mountains..we enjoyed it and had a relaxing stay..thank you.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Guest

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great experience, it's very convenient to take a bus to the downtown area, and the hotel has a wonderful water slide for kids.
2024 年 4 月に 3 泊滞在