施設の正面 (日没後)
利用可能日を確認

バンフ ターミガン インの口コミ

3 out of 5
バンフ ターミガン イン
337 Banff Ave, Banff, AB

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1820 件の口コミ中 948 件が非常に良い" "
評価 8 - 1820 件の口コミ中 545 件が良い" "
評価 6 - 1820 件の口コミ中 213 件が普通" "
評価 4 - 1820 件の口コミ中 73 件が不満" "
評価 2 - 1820 件の口コミ中 41 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

TAKAKO

2023 年 11 月に 2 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 24 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)
Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても良かったですよー！
連泊しました。初日は到着が遅かったのでホテル内で夕食をとりましたが、野菜たっぷりのラザニアが美味しかったです。ホテル内なので安心して飲めましたがカクテルも美味しかったです。朝食がついているのもありがたいです。メニューは日本の旅館やリゾートホテルのようには多種ではありませんが、おなかいっぱい食べたい夫と好きなものを軽くつまみたい子供達と好みがバラバラな我が家にも十分でした。２日めも大きくはメニューは変わりませんが、ベーコンがソーセージになっていたり、フレンチトーストがパンケーキにかわっていたりと、配慮が感じられました。その場で作ってくれるオムレツは、キノコ、トマト、チーズ、ピーマン等を好みで入れてもらえて、とっても美味しかったです。通り沿いなので観光にも便利ですし、スーパーも近くて、助かりました。ホテルは清潔感があり快適です。ハンドソープ、保湿クリーム、シャンプー、コンディショナー、ボディソープが用意されていました。どれもロッキーマウンテンソープの物で香りも使い心地も良く、普段無頓着な夫が購入希望したほどです。 スタッフのサービスも良かったです。 写真で見るより、明るく綺麗な印象です。 料金が高くなかったので期待せずにうかがったのですが、お値段以上に感じました。
2021 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jane

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location was great - walkable to shopping and dining. Room was clean - could use a fold out luggage stand or two. Hot tub worked well - tub and surrounding tile probably could use a good powerwash.Would be nice if onsite restaurant (The Meatball) added some variety other than just pizza and pasta.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

cristel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Suite is very nice and clean. Just hoping coffee maker was clean properly. The suite we got just not good becuase the view of balcony is the lobby. Special the view outside is outstanding. Maybe not gonna go back to this hotel.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Norma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
As i checked off
2024 年 5 月に 1 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Damien

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place, spa area looks very old, very good location.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Emmie、Hr.Grace

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice place to stay and relax
2024 年 5 月に 1 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Thank you for your feedback!

8/10 (良い)

Chunhwa

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall good!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you for your feedback!

4/10 (不満)

Katie

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
There is limited parking here and it is first come first serve. The doors are high off the floor and thin and you can hear everyone coming back to their rooms after the bars all closed in the middle of the night.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Rhonda、Kelowna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location close to shops & restaurants. Had a Superior room but has deteriorated a bit since my stay last year. Still very comfortable but sink in cramped bathroom with the toilet so not very convenient when more than one person staying in the room. Just a minor complaint so would still stay here again.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Brendon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good location and nice rooms.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Roberta

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel!
2024 年 5 月に 3 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you for your feedback!

8/10 (良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Fabian

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Ruben

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Convenient to all
2024 年 5 月に 2 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

kim

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Split room with a King and Queen bed was a unique set up. Offers more room and privacy if do not want to get two rooms.
2024 年 5 月に 4 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Brenda

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved staying at the Ptarmigan. Efficient , friendly staff. Excellent meals. Will stay again.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

John David

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Recently renovated and close to downtown
2024 年 5 月に 1 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Ian Matthew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property was absolutely gorgeous and staff were incredibly helpful in every area. Apparently a school orchestra was there practicing one day of my stay, if I hadn't seen them, I'd never have known!
2024 年 4 月に 4 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Jennifer

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Free Roam passes with the bus stop right outside the hotel was very convenient. The rooms were a good size, clean and very quiet.
2024 年 5 月に 4 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

omar

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Just thank you everything is good
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for your feedback

6/10 (普通)

Erika

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Upon entering I was welcomed and greeted right away with a positive attitude. The check in was quick and easy. Would definitely come back for a quick stay!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for your feedback

8/10 (良い)

Sukhpreet

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Well tidy, good location, underground parking
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Eric

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay while in Banff
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you for your feedback.

6/10 (普通)

Jee Mae

グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
expensive room and no complimentary water, toothbrush/toothpaste. The place is good and the room is clean.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Carla

良かった点 : 設備とサービス
Location is so perfect! Very convenient to walk about and I love the local soaps - such lovely amenities. The woodwork in the bathroom is dry and chipped, a refresh would make it suit your aesthetic better.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Cameron

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
All good
2024 年 5 月に 1 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Heather

Great rooms and access to town
2024 年 5 月に 1 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Clint

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to down town.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Thank you for your feedback!

8/10 (良い)

Retha

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location , spacious, clean rooms.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Linda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Nice staff, nice room and everything was clean and comfy.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Resti

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Thank you for your feedback!

6/10 (普通)

Susan

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The property itself was great, right in the heart of downtown, close to everything. The room was spacious, clean and well appointed. The person at the front desk when we checked in, however, (Karen), was rude, arrogant, and basically earned a 3 star overall review for the property instead of what would have been a 5 star review. The way the hotel staff treats their guests can make or break the guest experience, and she was the reason our experience was not a good one.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for your feedback. I will look into this incident directly as this is not the standard I expect nor the level of service our guests should receive.

8/10 (良い)

Rodney

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location makes walking around after a long day easy
2024 年 5 月に 2 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for your feedback!

8/10 (良い)

Barbara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Good
2024 年 4 月に 1 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for your feedback!

6/10 (普通)

Sandra

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
We were placed next to the elevator which was very noisy all night. Also heard street noise as well. Beds very comfortable. We ate at the restaurant . Cheese allergy yet they put cheese in the soup even though requested not to. All that was done was the soup was taken off the bill. Not a good experience and would not eat there again
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jeanclaude、Lachine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tout était tres bien personnel excellent chambre tres bien peut-être sans tapis serait mieux et pour notre cas on avais pas la vue sur les montagnes peut-être aviser a la réservation sauf ca tout est tres bien Merci a l'équipe de de hotel je recommande va surment retourner
2024 年 4 月に 4 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Deborah、fredericton

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall an excellent stay! Loved the staff and hot tubs!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Frederic

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Thank you for your feedback!

4/10 (不満)

Wendy R

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Dim, dark experience. We got a Superior King room, which boasted a view…of the parking lot. Our window was waist height for everyone who walked by our window and looked in. As a result, we were always visible to passers-by. And as soon as we needed a light on (early evening to morning), the sun shade didn’t suffice (you can see right through them) and we were forced to use the blackout blind - for most of our time in the room. Had we had decent lighting, it would have been less of an issue but the wall lights (only ones in room) were behind tinted plastic, so it was nearly impossible to read due to the low lighting. We were very disappointed with our three-day stay and will probably not return.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you for your feedback!

8/10 (良い)

Karen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was very nice, clean. Staff were very helpful
2024 年 4 月に 3 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you for your feedback!

6/10 (普通)

Staci、North Bay

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The parking did not offer enough space for the number of guests at the hotel. The view from our room was disappointing.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Kulwinder

2024 年 4 月に 1 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Lynda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was very nice. Thank you.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you for your feedback!

8/10 (良い)

Robert

2024 年 4 月に 1 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you for your feedback!

6/10 (普通)

Chris

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 1 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Edward

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you for your feedback!

8/10 (良い)

Ruixiu、Edmonton

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location, walk to shops and restaurants, only the air conditioning way too noisy, woke up many time as it made huge sound from blowing air
2024 年 4 月に 1 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you for your feedback!