ハイアット プレース ボルチモア / BWI エアポート

3.0つ星宿泊施設

Hyatt Place Baltimore/BWI Airport

M&Tバンクスタジアム近くの朝食 (無料)を備えたホテル

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ハイアット プレース ボルチモア / BWI エアポートの写真ギャラリー

ルーム ダブ�ルベッド 2 台 バリアフリー 浴槽 (Sofa) | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なるインテリア、デスク
ロビー
ロビー
ロビー
施設の正面

口コミ

10段階中7.2
良い

人気の設備とサービス

  • 駐車場利用可
  • 朝食付き
  • 空港送迎無料
  • ペットとの宿泊可
  • ランドリー
  • ジム
現在の料金は ¥12,752 です
合計 ¥14,537
税およびサービス料込み
10 月 21 日 ~ 10 月 22 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
7 室中 7 室を表示中

ルーム キングベッド 1 台

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 49 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
高級寝具
ソファーベッド
  • 33 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ルーム ベッド (複数台)

10 点中 7.8
良い
(口コミ 39 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
遮光カーテン
ソファーベッド - ダブル
  • 33 ㎡
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

ルーム ベッド (複数台) (High Floor, 2 Full Beds & 1 Sofabed)

10 点中 7.6
良い
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
遮光カーテン
ソファーベッド - ダブル
  • 33 ㎡
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き (High Floor)

おすすめポイント

独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
高級寝具
ソファーベッド
  • 33 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー 浴槽

おすすめポイント

独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 33 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ルーム ダブルベッド 2 台 バリアフリー 浴槽 (Sofa)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 15 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 33 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 33 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

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周辺地域について

地図
21090, MD, Linthicum Heights, 940 International Dr

周辺情報

  • ギネス オープン ゲート醸造所 & バレル ハウス - 車で 4 分 - 4.5 km
  • M&Tバンクスタジアム - 車で 9 分 - 11.7 km
  • アランデル ミルズ モール - 車で 9 分 - 10.7 km
  • メリーランド ライブ カジノ - 車で 9 分 - 10.8 km
  • 国立ボルチモア水族館 - 車で 12 分 - 13.8 km

交通案内

  • ボルチモア ワシントン国際空港駅から車で 7 分
  • BWI ビジネス ディストリクト駅から車で 4 分
  • バルチモア ワシントン サーグッド マーシャル国際空港 (BWI)から車で 6 分

レストラン

  • ‪Cracker Barrel - ‬徒歩 6 分
  • ‪Chick-fil-A - ‬徒歩 12 分
  • ‪Panera Bread - ‬徒歩 14 分
  • ‪Chili's Grill & Bar - ‬徒歩 18 分
  • ‪Glory Days Grill - ‬徒歩 13 分

この施設について

ハイアット プレース ボルチモア / BWI エアポート

M&Tバンクスタジアムの近くにあるホテル
ハイアット プレース ボルチモア / BWI エアポートは、アランデル ミルズ モール、メリーランド ライブ カジノの近くにあり、セルフサービスの朝食 (無料)、空港送迎シャトルサービス (無料)、コーヒーショップ / カフェを利用できます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービス、24 時間営業のジムなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • セルフパーキング (有料)、エクスプレス チェックアウト、宴会場
  • 荷物保管サービス、ロビーでのコーヒー / ティーサービス、ウェディングサービス
  • TV (ロビー内)、全館禁煙、24 時間対応フロントデスク
  • 親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
127 室あるそれぞれ異なるインテリアの客室すべてで、高級寝具、ノートパソコン用作業スペースのような心配りの行き届いたサービスのほか、冷房、独立した応接スペースなどの快適な設備・サービスが利用可能です。 この施設は、客室の清潔さが口コミで評判です。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (デザイナーバスアメニティ、シャワー付き浴槽あり)
  • 42 インチ ハイビジョンテレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、独立した応接スペース、ベビーベッド (無料)

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の無料の空港送迎シャトルサービス
  • 敷地内の RV / バス / トラック用駐車場 (無料)
  • 敷地内の駐車場 (1 日につき 5 USD)
  • 敷地内の駐車場 (延長可) (1 日につき 7 USD)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のセルフサービスの朝食の提供あり (平日 6:00 ~ 9:30、週末 6:00 ~ 10:00)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • ベビーベッド (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (平日のみ)

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター
  • 会議スペース
  • 会議室

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 81 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • バリアフリーの駐車場 4 か所
  • レバー式のドアノブ
  • 会議室に聴力補助装置あり
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 聴覚障がい者用火災警報機
  • 聴力補助装置
  • 点字表記

その他

  • バンケット ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • ヘアドライヤー
  • 一部オープンのバスルーム

エンターテインメント

  • 42 インチの薄型テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 市内通話 (無料)
  • 電話
  • 独立した応接スペース

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
アーリーチェックイン料金 : 15.00 USD
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウト料金 : 15.00 USD
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
クレジットカード払いの場合、施設では 100.00 USD が課金されます
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
ハイアットの方針として、お客様がプライバシーへの配慮を求めている場合であったとしても、24 時間に最低 1 回はご利用の客室にスタッフが入室しています。なお入室前には、ご宿泊のお客様へ事前連絡を入れるよう努めています

改装と休業

次の設備 / サービスは、2023 年 9 月 21 日 ~ 2027 年 9 月 7 日の期間、ご利用いただけません (期間は変更される場合があります)。
  • プール
この施設では、2024 年 6 月 12 日から 2026 年 4 月 1 日まで、次のエリアで改修工事が行われます (完成予定日は変更になる場合があります)。
  • ビジネスセンター
  • レストラン
  • 外装
  • フロントデスク
  • 客室
  • 廊下
  • ロビー
  • 会議施設
改修工事は営業時間内にのみおこなわれます。工事中、お客様に騒音などのご迷惑をおかけしないよう極力配慮いたします。
次の施設 / 設備は木曜日、金曜日、土曜日、日曜日はご利用いただけません。
  • バー / ラウンジ
  • レストラン
  • 屋内プール
次の施設 / 設備は月曜日、火曜日、水曜日はご利用いただけません。
  • バー / ラウンジ
  • レストラン
  • 屋内プール

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 1 滞在につき 75 USD (1 滞在あたり最大 175 USD)、および 75 USDの一時清掃料をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可
1 室につき 2 匹まで (1 匹あたり最大 23 kg)
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 18 歳以下のお子様は、無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • セルフパーキング : 1 日につき 5 USD
  • 駐車場の延長料金 : 1 日につき 7 USD
  • ペット料金 : 1 施設あたり 1 滞在につき 75 USD (1 滞在あたり最大 175 USD)、および 75 USDの一時清掃料
  • 介助動物は料金免除
  • アーリーチェックイン料金 : 15.00 USD (空室状況によって利用可)
  • レイトチェックアウト料金 : 15.00 USD (空室状況によって利用可)
  • クレジットカードのご利用には 100.00 USDの手数料がかかります

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
ベビーベッドの予約をご希望の場合は、事前に施設までお問い合わせください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
敷地内でのパーティーやグループイベントの開催は固く禁止されています
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
ハイアットの方針として、お客様がプライバシーへの配慮を求めている場合であったとしても、24 時間に最低 1 回はお客様が滞在している客室に入室しています。入室の前には、ご宿泊のお客様へ事前連絡を入れるよう努めています。

その他の情報

施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください
この説明にある写真はブランド標準を示しており、例として提供されるものです
18 歳未満のお客様は、フィットネス設備をご利用いただけません。また、18 歳未満のお子様がフィットネス設備をご利用の際は、保護者の同伴が必要です
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Hyatt Place Baltimore/BWI Airport
Hyatt Place Hotel Baltimore/BWI Airport
Hyatt Linthicum
Hyatt Place Baltimore Bwi Airport Hotel Linthicum
Hyatt Place Hotel Linthicum
Hyatt Place Linthicum
Linthicum Hyatt
Hyatt Place Baltimore/BWI Airport Hotel
Hyatt Place Baltimore/BWI Hotel
Hyatt Place Baltimore/BWI
Hyatt Place Baltimore Bwi
Hyatt Place Baltimore/BWI Airport Hotel
Hyatt Place Baltimore/BWI Airport Linthicum Heights
Hyatt Place Baltimore/BWI Airport Hotel Linthicum Heights

よくあるご質問

ハイアット プレース ボルチモア / BWI エアポートはペットと宿泊できますか ?

はい、ハイアット プレース ボルチモア / BWI エアポートには体重が 1 匹あたり 23 kg までの犬を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。 1 施設あたり 1 滞在につき 75 USDの手数料が必要です。75 USDの清掃料金もお支払いいただきます。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

ハイアット プレース ボルチモア / BWI エアポートの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 10 月 15 日 現在、2025 年 10 月 21 日 に大人 2 名でハイアット プレース ボルチモア / BWI エアポートに 1 泊した場合の最低料金は ¥12,752 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ハイアット プレース ボルチモア / BWI エアポートの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 5 USDでご利用いただけます。駐車場 (延長可) は 1 日につき 7 USDでご利用いただけます。

ハイアット プレース ボルチモア / BWI エアポートのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。15.00 USDでアーリーチェックインをご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。レイトチェックインはご利用いただけません。

ハイアット プレース ボルチモア / BWI エアポートのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。レイトチェックアウトは 15.00 USDでご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

ハイアット プレース ボルチモア / BWI エアポートには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港送迎シャトル (無料)があります。

ハイアット プレース ボルチモア / BWI エアポートはどこにありますか ?

リンシカム ハイツの中心部に位置するこのホテルは、M&Tバンクスタジアム、アランデル ミルズ モール、メリーランド ライブ カジノから 15 km 圏内です。国立ボルチモア水族館は 12.3 km 先にあります。

口コミ

ハイアット プレース ボルチモア / BWI エアポートの口コミ

7.2

良い

7.2

清潔度

6.0

ロケーション

7.8

スタッフとサービス

7.2

環境への配慮

6.8

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1019 件の口コミ中 389 件が非常に良い
評価 8 - 1019 件の口コミ中 187 件が良い
評価 6 - 1019 件の口コミ中 163 件が普通
評価 4 - 1019 件の口コミ中 133 件が不満
評価 2 - 1019 件の口コミ中 147 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Debora

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super Unterkunft. Nur der Shuttle war schlecht, musste 35 Minuten warten, mehrmals anrufen und wurde zuerst zur falschen Haltestelle geschickt.
2025 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Tonzia

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
The bedding could have been better the comforter was thin some sheets were worn out . Bathtub was peeling the breakfast was ok.
2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kelleia

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, gym has nice equipments and breakfast was good.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ayana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean and spacious room. We didn’t do much around the area but the hotel shared a parking lot with a restaurant and there was another within walking distance. Staff was friendly and helpful! Great stay, no issues!!
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

joseph

家族旅行
Under construction do our floor was half dug up, bathroom partially renovated but not fully. The hallways had trim pulled up at the floor. No connecting rooms available. We always stay at Hyatt places but this one was not as nice as others due to construction wish they didn’t get rid of the waffle makers too but in two years it should be great.
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gabriel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
One thing about my stays at hotels is I always love a good breakfast! They had a good breakfast offering 😁
2025 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Lowella Joy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff are very friendly, approchable and always have smile on their faces
2025 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mykia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Love the room only thing is the shower and toilet is to close
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Darnell

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really like the this hotel. Breakfast was good, staff were friendly. The only thing I dislike was the bathroom size.
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Janai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2025 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Angela

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room appeared newly updated and was clean. We experienced an issue where our AC was not working and the room was 75 degrees. After contacting front desk staff, they attempted to fix it but were unable. They gave us a fan and told us there were no available rooms to move to. They told us they’d have someone fix it for the following night. The next morning the staff was unaware of our issue but stated they’d have it fixed during the day. When we returned that evening, the next staff was unaware of our issue again. There appeared to be lack of communication between front desk members when shifts switched. Luckily, our AC was fixed for that second evening.
2025 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Stephen

2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sharon

2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Revekah Belgira、Christiana

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay and location! One exit and off to my work place!
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Antoinette、Brookhaven

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mecca was amazing! Very professional, polite and informative. First impressions mean everything and she was exceptional.
2025 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ghulam Amjed

2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jacqueline、Horsham

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property truly exceeded my expectations. Highly recommend to others. Very pleased with the accessibility this location provided.
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cole

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great service and rooms.
2025 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

john、TOWSON

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great locale, great staff
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roxanne

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very close to Airport. Beautiful room with room to move around with luggage. Liked that it had a couch with mini table to enjoy coffee. I would definitely stay again when in Baltimore.
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chimebere

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was spacious! Staff was friendly but there’s nothing around the area! But that was my fault for not checking! Overall a great hotel
2025 年 7 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Akash Chandra

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
So bad service.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Myriam

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like the convenience to airport, very close. Staff was amazing. However, the room itself, was awful. Floors dirty, bathtub was old abd stained, sink faucet was leaking snd room so musty and the smell of ilegal drugs awful.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

amorn

2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Melissa

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Although this was a very Disappointing stay, there were two good experiences. The young lady who check me in was super friendly ti me and others checking in around the same time. Anithet staff member immediately addressed issues with the microwave, no shower gel, and explained why the water was off during the day. It was turned on thereafter. Otherwise, other staff were not friendly at all. Most walked pass in the hall without any greeting. The older male front desk worker during my stay from 8/17 to 8/ 22 flat out refused to extend me a late check out and made no inquiry as to if I was having an issue, an emergency or a rewards member. As a matter of mention, Mohammad cut me off as I was approaching the front desk. I was disappointed to see that he was actually an employee as I thought he was just a rude guest. The 6th floor hall trashcan was not emptied and smelled for two days. The internet service is extremely poor. I did not have the benefit of watching a full movie at any time during my four day stay as the service was constantly interrupted, freezing, and shutting down. The following morning of checking in, I realized there was no shower gel. When housekeeping arrived to refill, which should have been done prior to my arrival, a man and a lady both stood in the shower with their shoes on, and did not clean the shower before leaving the room. Hot water was also not available during the late evenings.
2025 年 8 月に 1 泊滞在