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ホテル サノテル

3.5つ星宿泊施設

Hotel Sanotel

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口コミ

10段階中7.6
良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • ジム
  • 朝食あり
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この施設について

ホテル サノテル

  • 山中にあるホテル
  • ホテル サノテルでは、テラス、庭園、図書室を利用できます。敷地内にボディトリートメント、フェイシャル トリートメント、アロマテラピーを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内のレストラン「Wasserfall」では、多国籍料理をお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、ランドリー設備、バーなどの設備・サービスを利用できます。
  • また、次のような特典が利用可能です。
    • 屋内プール
    • 朝食 (有料)、レンタル自転車、託児サービス (有料)
    • 会議室、コンシェルジュ サービス、セーフティボックス (フロントデスク)
    • エレベーター、ツアー / チケット案内、多言語サービス
  • 客室の特長
  • 全 73 室の客室で、バスローブをはじめ、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
  • さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
    • 低刺激性寝具、ベビーベッド (無料)
    • バスルーム (浴槽またはシャワー、バスアメニティ (無料)あり)
    • テレビ (プレミアムチャンネルあり)

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  • プール
  • スパ
  • ペット可
  • 駐車場利用料込み
10 段階中 9.4、最高に素晴らしい、口コミ 169 件 件の口コミ
現在の料金は ￥27,602
合計 ￥31,322
税およびサービス料込み
6 月 1 日 ～ 6 月 2 日
ダス ホーエ ザルヴェ スポーツリゾート
類似施設を比較

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 21:00
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00

チェックインに関する特記事項

時間帯によっては、フロントデスクのスタッフは不在となります
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
午後 10 時を過ぎてご到着予定の場合は、ご到着時にドアベルを鳴らしてください。チェックインのお手伝いをいたします。
スタンダード アパートメント、簡易キッチン、シティ ビュー (Kreuzkogel)、コンフォート アパートメント、2 ベッドルーム、簡易キッチン (Silberpfennig) をご予約の場合、ホテル エリアのサービスのご利用は含まれていませんのでご注意ください。

チェックイン方法

フロントデスク (対応時間限定)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
2 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、0.50 EURの市税が徴収されます。この税金は 15 歳未満のお子様には適用されません。
  • 観光税 : 1 名あたり 1 泊につき 4.00 EUR
  • 清掃料金 : 1 施設あたり 1 滞在につき 75 EUR (ユニットによって異なる)
    • この施設では、市が定めた観光税をお支払いいただきます。金額は 1 室目が 1 泊あたり 1.1 EURです。2 室目以降は、1 室 1泊につき 1.1 EURが加算されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 近隣の駐車場料金 : 1 日につき 12 EUR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

よくあるご質問

ホテル サノテルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。

ホテル サノテルはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ホテル サノテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 21:00 です。

ホテル サノテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ホテル サノテルはどこにありますか ?

山中にあるこのスパ付きホテルは、ガスタイン スキー リゾートおよびガスタイン ベイパー バスから歩いてすぐです。ニコラウス教会およびバート ガスタイン滝も徒歩 10 分歩圏内です。バートガスタイン駅まで徒歩わずか 11 分です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

の口コミ

7.6

良い

7.6

清潔度

7.6

ロケーション

7.4

スタッフとサービス

7.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 74 件の口コミ中 16 件が非常に良い
評価 8 - 74 件の口コミ中 29 件が良い
評価 6 - 74 件の口コミ中 23 件が普通
評価 4 - 74 件の口コミ中 4 件が不満
評価 2 - 74 件の口コミ中 2 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Ole

良かった点 : スタッフとサービス
Helt greit hotell med halvpensjon. Prøvde ikke spa avdelingen da vi prioriterte afterski. Litt langt å gå til skiheisen men skibussen hentet oss utenfor hotellet.
2020 年 2 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die Unterkunft befindet sich in eiern Abrißgegend, daneben Ruinen. Ein separates Haus (Residenz) ist über einen längeren Weg von dem Hotel erreichbar. Dort gibt es keine weiteren Einrichtungen. Die Wellnesseinrichtungen sind massiv in die Jahre gekommen. Es gibt keinen Reinigungsservice im Schwimmbad als auch im Zimmer.
2020 年 2 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Das Personal war sehr unfreundlich und die Mängel wurden nicht behoben. Wellnessbereich war kalt. Das Positive an der Unterkunft war die Appartements
2019 年 12 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Jörg

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die Sauberkeit und Lage waren leider die einzigen positiven Eindrücke. Die Einrichtung ist schon sehr alt, die Betten bretthart und die Decken leider viel zu warm für das viel zu Warm beheizte Hotel.
2019 年 12 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Bjarne

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Kan IKKE anbefales

Personalet er flinke nok og hjælpsomme, især ham med hestehalen. Det er bare ikke nok. Hotellet er meget gammeldags og kedeligt indrettet, sengene er dårlige, maden er elendig, fitnessrummet er dårligt, der er ingen terrasse at sætte sig ud på i godt vejr, ej heller altaner på værelserne. Det er dog hyggeligt med vandfaldet lige uden for døren, men det er kun de mest heldige i restauranten, der kan nyde udsigten til vandfaldet. Pladserne skifter ikke løbende. Der stod bjergudsigt i beskrivelsen, vi kiggede lige ind i muren på kirken på modsatte side eller op ad en bakke
2019 年 7 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Het vriendelijke personeel was heel gastvrij en hadden tijd voor een praatje
2019 年 3 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Charmerende hotel med god service

Vi havde et dejligt ophold op Sanotel. Værelserne var af ældre dato, men meget store og rummelige. Rengøring var god. Halvpension var god. Wellness m. sauna og tyrkisk bad var godt, men boblebadet og poolen var ikke så varmt. Hotellet ligger ca. 15 min. gang fra centrum, og når man går fra hotellet til centrum er det meget stejlt. Jeg ville helt sikkert bo der igen.
2019 年 2 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

Familj på skidåkning

Vi hade en lägenhet som var OK i storlek men sliten. Daglig städning var bara tömma soptunnor, inget mer även om det stod på bokning. Vi hade inte förbokat frukost och när vi kom fram var det full. Det var dock lätt at fixa själv i lägenheten. Personal i restaurangen var supertrevligt, i receptionen var det blandat. Skulle inte åka tillbaka...
2019 年 2 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Jan

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

Sanotel Bad Gastein

Alt i alt en nogenlunde fornuftig positiv oplevelse. 1/2 pension som buffet både morgen og aften med salatbar flere kødretter samt vegansk. Vi fik værelser på 4 sal (elevator :-)) med udsigt og altan direkte til det maleriske vandfald. Fine store værelser i gedign østrisk stil. Fin rengøring og høfligt personale. Eneste anke var at der stort set ikke var noget vandtryk i bruseren / badekar. Lidt slidt reception og manglende bar og opholdsområde til efter ski hygge. Ved check out aftenen før afrejse, måtte jeg betale for hele opholdet (ca. 3000 Euro) selvom jeg insisterede på at de allerede havde trukket over 10.000 Dkr., mere end 1 måned tidligere. Chefen var skråsikker og ville have fuld betaling. Så betalte i første omgang. Efterfølgende samme aften lykkedes det mig at logge på den lidt sløje wifi og gennemgå min bank. Jeg medbragte min pc så hun/chefen kunne se deres egne oplysninger i min bank og den betaling der havde fundet sted. Hun fandt hårdt presset en betaling frem 5 uger tidligere og måtte refundere mig penge med det samme. jeg kan simpelt hen ikke forstå hvordan det kan forekomme når man booker gennem Hotels.com. Sløjt sløjt.
2019 年 2 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Jens

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Dejligt med pool og boblebad

Søde medarbejdere. Skibus holder lige foran døren. Perfekt.
2019 年 2 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Rune Morten

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Anbefales ikke.

Her var det litt å ta tak i. Hotellet ligger bra til. Men er det et hotel eller er det leiligheter som leies ut. Det var noe vi lurte på. Årsaken til at vi lurte på det var at det sto i vår booking om at det var daglig renhold. Noe som ikke stemte, da vi hadde en leilighet/ residens som de så fint kalte det. Vi skulle være der i 1 uke. Etter nesten at hele uka hadde gått. Så hadde vi ikke fått noen nye hånduker og rommet var ikke rengjort. Noe vi tok opp med resepsjon. Og de sa at det ikke var daglig renhold og at vi ikke hadde daglig renhold. Noe som ettertrykkelig står på vår reservasjon. Vi burde ha kommet ned i resepsjonen og spurt etter håndduker fikk vi beskjed om. Når vi da spurte om de kunne bytte håndklær så skulle de gjøre det. Noe de selvsagt ikke gjorde. Vi orket ikke på nytt å gå å klage i resepsjonen. Men brukte de gamle håndklærne. Vi spurte også om man kunne regulere varmen på rommet på grunn av at det var veldig varmt der. Men da fikk vi beskjed om å sette opp vinduene. De sto oppe hele uken på grunn av at man ikke kunne regulere den. Bruker normalt ikke å klage slik, men her var det skikkelig dårlig. Vi lå ikke i selve bygningen men i en bygning rett opp i en bakke over en vei. Ca 20 meter fra selve bygget. Wifi fungerte ikke.
2018 年 12 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

Allt bra förutom personalen i receptionen.

Väldigt stort och rent hotell dock var det nästan alltid sura miner i receptionen. All annan personal var mycket trevlig.
2018 年 12 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Dejligt sted, vi kommer tilbage.

Meget fint og stor lejlighed. Bus stop foran hotel,og efter 5 stop var vi på ski pisten i Bad Gastein. Det var meget nemt da vi har haft også vores 2 børn med. View fra vores lejlighed.
2018 年 12 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

matti

kesä kuumalla ilmastoinnin puute iso miinus,suihkukaappi myös pieni,sijainti ok
2018 年 7 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

snowman

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Fint hotell med bra läge

Rymliga rum för en Familj på fem personer. Fantastisk utsikt och trevlig personal. Fräscha badrum. Spa avdelningen var fin och perfekt för att återhämta sig efter dagar med vandring.
2018 年 7 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Tino

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ruhiges Hotel mit sehr gutem Service

gutes Hotel, sehr ruhig, etwas abseits des Ortskerns, ideal für Familien, sehr guter Service
2018 年 2 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

Unprofesisonell

Heizung ließ sich nicht regulieren. Im ersten Zimmer war es ca. 35 Grad und der Labello meiner Tochter ist im Bad geschmolzen. Daraufhin haben wir das Zimmer gewechselt, das nächste Zimmer war allerdings eiskalt und wir mussten nahe der Heizung sitzen, um nicht zu frieren. Am nächsten Tag standen plötzlich andere Gäste in unserem Zimmer, da die Rezeption das Zimmer doppelt vergeben hatten. Als Krönung wurde dann die Rechnungsbetrag zweimal belastet, einmal über ein Buchungportal, dann noch einmal im Hotel, da das Personal keinen Überblick hatte. Alle Mitarbeiter, obwohl freundlich, machten einen heillos überforderten eindruck.
2017 年 12 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Jackie

気になった点 : スタッフとサービス

Pictures on hotel com must be of a diffeee9hotel.

The main hotel pool area and the waterfall view are the best part. Stayii g in the residents part af the hotel is awful. The walk to the main hotel is steep and a couple of blocks. Housekeeping didn't make the beds and didn't even bothered to show up the next day. Carpeting was dirty and stained. Floors could have been cleaned. I would stay someplace else.
2017 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Åsa

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Tyvärr var ingen bastu igång under våra dagar här. Bara en bubbelpool där det var fullt med smågrus. Det luktade mögel i badrummet. Men ett fantastiskt stort badkar!
2017 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Fredrik

気になった点 : スタッフとサービス

Bra hotell

Bra utgangspunkt for skikjøring. Skibussen går rett utenfon.
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Prisvärt

Ett prisvärt boende i vacker miljö. Lite långt ner i dalen, från centrum
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Ett hotell som sett sina bästa dagar

Slitet hotell som behöver en rejäl dos renovering. Ligger längst ned i dalen så buss / Taxi till skidlift är ett måste. Frukosten är helt ok, middagen testade vi inte.
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Jürgen und Anna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nettes Hotel

War mit Tochter zum Skifahren in Wagrain und habe ein Appartement im Hotel Sanotel in Bad Gastein für zwei Tage gebucht. Das Appartement war sehr sauber und groß. Kleine Küchenzeile mit Kühlschrank und zwei Kochfeldern. Eßtisch und Sitzecke. Im Spa Bereich (Schwimmbad, Sauna, Infrarotkabine) alles sauber. Die Betten sind hart gefedert. Die Schallschutzfenster reduzieren das Rauschen des Wasserfalls super gut. Wer jedoch bei geöffneten Fenster schlafen will, der muss mit der Natur leben (schlafen ;.)) Würden jederzeit wieder das Hotel buchen.
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Waren übers Wochenende aufgrund eines Events dort. Wer gerne bei offenem Fenster schläft und es ruhig mag sollte die Zimmer mit Blick auf den Wasserfall meiden. Der Wasserfall ist zwar schön aber bei Nacht empfanden wir es als störend (sehr laut). Frühstück Buffet war jetzt auch nicht so das Highlight, aber das ist Geschmackssache. Sonst alles in Ordnung.
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
Hyvä loma oli kokonaisuudessaan, hotelli mukava ja ystävällinen henkilökunta. Säät olisivat voineet olla aurinkoisemma (nyt oli vain yksi kunnon aurinkopäivä).