1. Air-conditioner didn't work, and we were forced to stay in the hot room.
2. Beds are filthy and several small insects were crawled in the bed.
3. The hotel is located in the dirty area where there are junky and drunken people and the streets are filled with graffiti.
4. The attitude of the hotel staff is worst. I asked the benefits of Hotels.com Gold member, but she instantly doubted me and never did anything to us although she checked with her manager in front of me that I am eligible for it.
If you would like to enjoy your trip, you should better to avoid this hotel.
宿泊されたお客様
2022 年 12 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
KAHO
グループ旅行
2020 年 3 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地もよく最高
綺麗で、朝食も美味しかったです!
KAHO
2020 年 2 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2019 年 10 月 25 日
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度
soso
I requested a room with bath tub. but there wasn’t.
It was very bad in terms of cleanliness. The mattress cover and bed sheets were’t clean. The bathroom is also bad, when you take a shower the whole bathroom stays wet until next day!
The only good thing about the room was that it was spacious.
Salem
2024 年 4 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Uzma
グループ旅行
2024 年 4 月 17 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Uzma
2024 年 4 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Nadine
2024 年 4 月 15 日
良かった点 : スタッフとサービス
Nadine
2024 年 4 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Alan
2024 年 4 月 15 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel 5 Star
Alan
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
jose Luis
家族旅行
2024 年 4 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buen hotel y en un buen vecindario
jose Luis
2024 年 3 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
gian maria
出張
2024 年 4 月 13 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Service on the rooftop below poor, and rude staff.
The gym is not really a gym. One small room filled up with old machines, and dust everywhere.
I feel like the housekeeper was only cleaning the toilet, making up the bed but no hovering the floor, resulting in dust everywhere.
This resulted in myself sneezing for 4 days.
I would not recommend this hotel to my worst enemy