大浴場

ホテル大野屋の口コミ

3 out of 5
ホテル大野屋
和田浜南町 3-9, 熱海市, 静岡県

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 47 件の口コミ中 13 件が非常に良い" "
評価 8 - 47 件の口コミ中 21 件が良い" "
評価 6 - 47 件の口コミ中 6 件が普通" "
評価 4 - 47 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 47 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

7.2/10

清潔度

7.4/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

口コミ

10/10 (非常に良い)

AINA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hatsue

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kazuki

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋のコンセントが2つしかなく残念だった。 個室のカラオケの予約開始時間や予約方法などが分からなくできなかった 宿泊当日の13時からフロントにて予約できるみたい
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

多摩、東京都多摩地区

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食付き3人で22000円の部屋。意外に広くて満足。
2019 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
食事に不満
食事のサービスが悪い。 開始が遅れて始まったにも関わらず、終了時間は変わらず、最後に飲み物、デザートが食べられずに強制的に終了となった。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
収容人数に対してお風呂が著しく小さいです。お風呂によっては洗い場が二つしかなく、占領されてしまうと湯船に入るのも出るのも一苦労です。洗い場の回転をよくするために、シャンプーを置かないなどの工夫をしていただければと思います。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
初めての家族旅行でした、予約時より 広いお部屋にしていただけたということで、とても楽しみにしていました。立地は駅からは歩きだと遠く感じましたが、ビーチやロープウェイなどが近くにあり とても楽しめました! 食事の際はホテルの方が優しく息子に話しかけてくださりとても落ち着き、私たちも楽しく食事ができました。ただ1歳になったばかりの息子が食べられそうなものはあまりありませんでした。 残念だったのは、お部屋で 入った瞬間埃っぽく テレビの周りは埃まみれ、ランプも埃まみれ、いろんなところを触る息子が一緒だったため 大変でした。あとはお風呂も広く楽しい旅行となりました!
2019 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
喫煙で申し込んでたのに禁煙室。2部屋予約したはずも一部屋。良いですよと言うと、最初から一部屋です。と。 電話も何回かけても出ない。態度も横柄。 もう二度と行きません。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

お風呂の案内詳細が欲しいところ
2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゆっくりでき大満足です
お部屋もきれいで食事もとても美味しかったです。お風呂も期待通りで大満足でした。
2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
昔ながらのホテル気に入りました
歌広場というカラオケできるラウンジが最高でした。時間内で運良く、誰もいなくてあんな広くてレトロな空間で大声で歌えてとても楽しかったし気持ち良かったです!ローマ風呂も面白いつくりでした!また行きます
2018 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

THOMAS

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2018 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2018 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ネネさん、湘南

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
ローマ風呂は快適でしたが、花風呂、露天風呂は、余るに貧弱。 1日置きに、二日泊まったが、夕食ビュッフェのメニューは、全く同じで食欲をそそらなかった。 又、夕食時団体予約とかで、夕食時間が、五時から6時半までとされて、普段の生活からあまりに早い夕食で、リラックス出来なかった。
2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YOSHIHIKO

良かった点 : スタッフとサービス
従業員
全般的には良かったんですが、敷き布団が薄すぎてかたいです。朝体がガチガチでした。 休みに行ってますので布団は是非とも改善ねがいます。 あと、フロントの前通るときフロントの人見すぎです。 特に年配の男性。 失礼な行為にあたりますので、気をつけて下さい。 見てるお客は見てますよ。
2018 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

jakie

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
ホテル従業員は割と年齢がいった方が多いが値段相応な対応。 建物はいかにも昭和っぽいのが逆に良かった。 部屋はきれいで広かった。 お風呂も概ね満足だが家族風呂は狭いし、露天でもなく、ニーズがあるのか疑問
2018 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Keiko

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝、夜ブッフェで海の幸、山の幸
朝も夜もブッフェ形式の新鮮な海の幸、山の幸を堪能できました。食べ放題のゆでたてのカニもとても美味しかったし、魚だけでなく野菜も今話題の身体に良いものが工夫されて調理されていました。アルコールもビール、カクテルまで夜は飲み放題です!新幹線熱海駅から無料バスが頻繁に出ていて便利です。私たちが泊まったのは昔ながらのファミリー対応の広い和室と2ベットのオーシャンビューの洋室ですが、アメニティは十分でした。ただ、1階の入館の場所にもっとレストランはどこなのかとか、インフォメーションがあると良かったかな、と思いました。
2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

T、兵庫

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2018 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

久保、市川市

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
昔は良かったホテル
値段の設定もあるのだろうが、設備的にもサービス的にも不満足‼️ 二度と行かない。 不満しか残らない‼️
2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ちゃっぴー、湘南

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
温泉と食事、100点満点
おふろがとても良かったです‼ バイキングの食事も満足でした。
2018 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス

2/10 (非常に不満)

永田、タイ

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
廊下、客室、お部屋の電話機など、すべてに埃が積もっていて汚かった。どんだけ長い間掃除してなかったのかなぁという感じ。古いけど手入れの行き届いているホテルという感じではなく残念。
2018 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

susumu

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
コスパ最高
コスパは良いです。ご飯も良かった。キレイさ、新しさ、サービスはお値段なりです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
とてもいいお部屋でした
休暇を過ごすにはとても落ち着くお部屋でした。大浴場も掃除が行き届いており、備品のシャンプー類も充実してました。お部屋のトイレがもう少し綺麗ならよかったかな。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
女性の方のお風呂がかなり清潔でなかった。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

価格相応です
無料貸し切りのお風呂、ローマ風呂、露天風呂など、お風呂がいっぱいあります。ホテルのそばには買い物ができる場所があまりありません。本館に泊まりましたが、窓側にベッドが2台あり、和室が別にあるので、とても広いです。 ご飯は、昼夜ともブッフェでした。値段相応ですね。 お年寄りが7割、家族連れが2割、その他といった感じでした。
2018 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ゆなんこ、岐阜県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
花風呂とローマ風呂の広さが対照的すぎたが、部屋は広くて綺麗だった。 ご飯もバイキングがとても美味しかった。 プリクラがもう少し最新式のが欲しい。 着物が選べて、施設自体も広くてのんびりできた。
2018 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

親水公園、熱海城までに近いので立地的には便利でした。 ローマ風呂は、とても広くて快適でした。 部屋は、古い感じは否めないが畳が綺麗になっていただけましでした。 食事は、種類は豊富でした。 ファミリー向けには、費用対効果でこんなもんかなという感じでした。
2018 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

かつろー、神奈川県相模原市

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
広いお風呂
金額がリーズナブルだったのに、広いお風呂、広い部屋、いろいろな料理、人の良い従業員の方々、ホテル自体が古いので、部屋は少し汚い部分があったけど、満足のいく、旅行になりました 海が近かったので、景色も綺麗でした 子供も初温泉で、広いお風呂に入れて、楽しんでいました また、来たいと家族みんなで、話しています
2018 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIEKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適。至れり尽くせり。
巨大なローマ風呂、露天風呂、家族風呂、種類豊富なビュッフェ、カラオケや卓球、12時のチェックアウトと、とても快適で楽しかった。 ローマ風呂は巨大な風呂と中位の風呂とサウナと水風呂と打たせ湯(水?)と横から数ヶ所シャワーが出てくる(最初水で途中から熱い)ブース等盛り沢山。 脱衣場には冷水のサーバー、化粧水や乳液等もある。 時間で男女入れ替え制だがチェックイン時に説明有り。 露天風呂は辿り着くまで外階段で、靴下+スリッパだと滑るので注意が必要かも。 食べ放題飲み放題は思ったより内容充実で美味。和洋中で、揚げたての天麩羅とか蟹とかも。 追加も出るけど早めに行ったほうが良いかも。 卓球場は広くて三台有るけど夜は常に予約で埋まっていた。意外に楽しい。 12時チェックアウトなので、帰る日も入浴できるのも良い。 駅から少し遠いけど送迎バスが割りと頻繁に走っていていて観光にも使えるらしい。 多分また行くと思う。
2018 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

べ、横浜市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また利用したい
海も近く、ローマ風呂も良かった。カラオケラウンジや卓球も楽しかった。部屋は綺麗でしたが加湿器が部屋のサイズに合っていなかったのかなかなか湿度が低いままでした。夕朝食は普通でした。
2018 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is under construction for earthquake retrofit. But other than that, it is good old ryokan as expected.
2019 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Big Hotspring hotel
Stayed in here for a weekend. Hotel is big with many facilities in it. The condition is a bit old but perhaps it's the traditional Japanese style? The roman style hotspring is great. Dinner and breakfast is awesome. Wifi is only available at public area of the hotel, the room has no wifi connection...
2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
They took awhile to find my reservation. The hotel itself, though, is nice.
2018 年 9 月に 1 泊滞在