ヒルトンガーデンインアスターナの口コミ

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ヒルトンガーデンインアスターナの口コミ

ヒルトンガーデンインアスターナ

Kabanbai Batyr Avenue, 15, Astana

9.0

とても素晴らしい

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

TOMOHISA、Joyo City

2024 年 4 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

フロントスタッフの方がとにかく丁寧で、旧ソ連の国々にありがちなつっけんどんとした対応は微塵も無く、本当に安心して滞在できました。

2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SATOMI

2019 年 9 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

アスタナでおすすめのホテル

立地もよく、朝食の種類も豊富でした。清潔で、過ごし易かったです。

2019 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shige、和歌山

2019 年 7 月 7 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ポット中にカビがあった

2019 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 10 日

2018 年 12 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

yama、日本

2017 年 7 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

アスタナEXPO会場に行く

静かでアスタナで一番にできたというマックはすぐ近くです。そしてスーパーもね。ただ残念なのが有料朝食です。朝食料金も高いのですが野菜が少なく品数も・・・しかし、昼間の長いアスタナは万博入場や観光にはぴったりですよ。ホテル前のバス停からアスタナ万博会場に行くシャトルバスに乗車できる。緑のバス（５０３・５０５特急トロリーバス）は＠５００テンゲ・そのほかのバス（２７・３７）は９０テンゲ。４階のツインルームを２部屋・７泊しました。

2017 年 6 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mm、tokyo

2017 年 7 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ロケーション、設備、ともに良かったです。常宿にしたいぐらいです。これでプールがあればベストでした。

2017 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Hubertus、Made

出張

2024 年 5 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Clean and comfortable hotel rooms; good office desk and restaurant service; english speaking staff

2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Christian Daniel

カップルで旅行

2024 年 3 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Maria Gabriela

出張

2024 年 2 月 11 日

良かった点 : 設備とサービス

Too hot in the rooms and slow internet

2024 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Louis

出張

2023 年 12 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Tamas

出張

2023 年 11 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Craig、Ottawa

出張

2023 年 6 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great hotel in the heart of Astana. The breakfast was very good and the staff were top notch. Check in was very fast and the room was more than adequate. Would definitely recommend.

2023 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行

2023 年 5 月 2 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : 客室の快適度

Uncomfortable stay.

Unprofessionally managed hotel. Heating system is pumping very hot air into the rooms, very uncomfortable. The hotel is on a noisy street, so opening windows to get fresh air makes slipping at night difficult.

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mehmet

2023 年 3 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gang

出張

2023 年 3 月 3 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dinara

2023 年 2 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great customer service, nice breakfast.

2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Malik、Atyrau

2023 年 1 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marie

出張

2022 年 12 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

グループ旅行

2022 年 10 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Clean, good breakfast, convenient to all of the activities / sights on the boulevard

2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Louis

出張

2022 年 10 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good

Great business hotel in a pretty drab city! Clean and comfy. Only two complaints - firstly the wifi was very poor. Secondly, laundry was extortionate- for 1 shirt and some underwear it was going to cost £17!

2022 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2022 年 10 月 3 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

Functional, ok for business travel

I stayed at this hotel a few years ago and had good experience so decided to stay again. This time I was disappointed with the standard of service and food which was not as good as before. I will probably try somewhere else next time.

2022 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Matus

出張

2022 年 9 月 27 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス

2022 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sangcheol

出張

2022 年 7 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Though I visited Nursultan 3 years ago, but hotel was wonderful.

2022 年 7 月に 3 泊滞在

Maksatからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 27 日)

Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the hotel to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any Team Member know, and we will make it right. Guaranteed. Sincerely, Hilton Garden Inn Astana.

10/10 (非常に良い)

Craig、Ottawa

出張

2021 年 12 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great hotel! Room was clean and spacious. Great location close to main tourist sites, restaurants and shopping malls.

2021 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Yuliya

出張

2021 年 11 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good option for business trip

Nice service and location, breakfast used to be much better, but all in all great option for reasonable price.

2021 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ibrahim tarik

出張

2021 年 11 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

A comfortable stay in nursultan

I have already state at this hotel and here is one of my best choices. Except the options for the meals in the restaurant, all is very comfortable and fine. I will probably be staying at this hotel once more

2021 年 11 月に 1 泊滞在

Alena Sodal - General Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 16 日)

Dear Mr. Ibrahim! Thank you very much for taking the time to share your experience at our property! We are pleased to know that you highly appreciated your stay with us. Here in Hilton Garden Inn Astana we always strive to give our guests more of what matters most. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any Team Member know, and we will make it right. Guaranteed.

10/10 (非常に良い)

Kirill

出張

2021 年 9 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2021 年 8 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Excellent

2021 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yuliya

出張

2021 年 5 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行

2021 年 4 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great staff, location and service

2021 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shukhrat

2021 年 2 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good ratio between price and quality

2021 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshie

出張

2020 年 2 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Comfortable stay

Staff were welcoming and friendly. Good service and facilities in general. There was a big shopping mall about 10 mins walk from the hotel which was convenient. Breakfast was slightly disappointing as I would have liked more hot food.

2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexey

2020 年 1 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Отличный отель

Отличный отель, отличное местоположение, все супер!

2019 年 10 月に 3 泊滞在

Aina Mukasheva からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 12 日)

Уважаемый Алексей, Добрый день! Мы очень рады, что Вам понравилось проживание в нашем отеле. Будем рады видеть Вас в следующий раз! Если у Вас возникнут вопросы или пожелания, будем рады Вам помочь! С уважением, команда отеля HGI

10/10 (非常に良い)

G

グループ旅行

2019 年 12 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Astana is Cold in Winter

Great hotel. In a great location

2019 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoonbon

出張

2019 年 11 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 10 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Clean and modern in a good location. Friendly staff and nice rooms.

2019 年 10 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Terje

2019 年 10 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

2019 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月 6 日

2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Venkataramana

2019 年 9 月 20 日

2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 9 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Convenient location close to the restaurant and business center.

2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tolik、NRW

グループ旅行

2019 年 9 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Das Frühstück war einfach spitze nach europäischem Standard

2019 年 8 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 22 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

2019 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Location was excellent, staff very helpful and friendly.

2019 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Tanya

2019 年 8 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Comfortable hotel in good location. Rooms and service of expected standard. My room was cleaned quite late in the day on a couple of times, which was inconvenient. Also hallways could do with vacuuming more often.

2019 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abdulla

2019 年 7 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

IGOR

2019 年 7 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christian、Cannes

2019 年 6 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

very pleasant hotel

Relaxing hotel with a very good service and breakfast

2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excelente!!!

2019 年 6 月に 1 泊滞在

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