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ホテルリベルテ旭川の口コミ

2.5 out of 5
ホテルリベルテ旭川
3 条通 4 丁目 450, 旭川市, 北海道

口コミ

7.0

良い

評価 10 - 21 件の口コミ中 6 件が非常に良い" "
評価 8 - 21 件の口コミ中 5 件が良い" "
評価 6 - 21 件の口コミ中 6 件が普通" "
評価 4 - 21 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 21 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

6.4/10

清潔度

6.8/10

スタッフとサービス

6.4/10

設備とサービス

6.0/10

施設のコンディションと設備

5.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

YOICHI

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sayaka

2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ヒデトシ

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
フロントが無愛想～！
2022 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

TOORU

良かった点 : 客室の快適度
宿泊だけなら問題なし
2022 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

TOORU

出張
古い感じ
とりあえず、浴室が暗い
2022 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
そもそも宿泊できませんでした。 予約は確定しているのに部屋が空いていないと言われ、対応された従業員の方（松岡さん？）はエクスペディア側のシステムの不具合なのでホテル側は悪くないというような態度で、ちゃんとした謝罪の言葉もありませんでした。 部屋がとれていなかった原因が何かは知りませんが、こちらとしては関係のないことですので誠実な対応をして頂きたかったです。 また、こちらから別件で電話をかけて初めて部屋が取れていないと言われましたが、ホテル側からシステムに不具合があったとわかった時点で謝罪の電話があるはずではないですか？ 部屋が取れていないとわかったのは夕方でしたのでもう他のホテルも取れず、市街地から離れたラブホテルに宿泊する羽目になりました。 料金は高額だったしタクシーでホテルまで移動、スケジュールも大幅に変更となりました。 このようなことは2度とないようにしていただきたいです。大変迷惑しました。
2021 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

KANAKO

気になった点 : スタッフとサービス
2021 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
次は無いです。
まず、7階に宿泊しましたがWi-Fiがエラーで使用できず6階の微弱電波のWi-Fiを使用してました、次にシャワーですが黒いカビの様なものが延々と出て来て非常に不快でした。古いホテルだから？ 良かったのはベットが広い所位かな。
2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
リーズナブルで、いいです
2021 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

TOORU

泊まるだけなら
2021 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
防音でシャンプーやコンディショナー、化粧水や乳液なども借りれるし朝ごはんもついてるのでとても不自由しなくて素晴らしいです！
2020 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIDETOSHI

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋・バスルームが広い。
2020 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
2019 年 7 月に 1 泊滞在
hotelliberuteからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 31 日)
Thank you very much for using Hotel Liberte Asahikawa this time. We look forward to seeing you again. Hotel Liberte Asahikawa Front Okubo

4/10 (不満)

takuyu

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
元ラブホテル感があってちょっと清潔感に欠けていました。特にお風呂が残念でした。 テレビが小さかったりと、あまり良い箇所は見当たりません。 部屋はまずまず広いです。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

TOORU

泊まるだけなら
泊まるだけなら、十分かな。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
部屋広し、ベッド大きい！
元ラブホテルのようですが、部屋は広く、ベッドも大きいのでよかったです。 チェックイン前の駐車も快く受けていただけたので、旭川観光の拠点にいいと思います。
2018 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Soon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
convenient location. old hotel
very run down hotel. but super spacious room and bathroom. allowed to take more pillows (of various choices) from lobby. near to eateries and also Aeon Mall at JR Asahikawa.
2019 年 8 月に 1 泊滞在
hoteruliberuteからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 31 日)
Thank you very much for using Hotel Liberte Asahikawa this time. We are happy that we were able to spend comfortably. We look forward to seeing you again. Hotel Liberte Asahikawa Front Okubo

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 2 泊滞在
hotelriberuteからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 31 日)
Thank you very much for using Hotel Liberte Asahikawa this time. We look forward to seeing you again. Hotel Liberte Asahikawa Front Okubo

10/10 (非常に良い)

elvis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Surprised service
Nice hotel. Good service with surprised free hot drinks provided all day long
2018 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hon Sing

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The Room is Bigger as I want