ロビー

アートホテル旭川の口コミ

3.5 out of 5
アートホテル旭川
7 条通 6 丁目, 旭川市, 北海道

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 652 件の口コミ中 207 件が非常に良い" "
評価 8 - 652 件の口コミ中 285 件が良い" "
評価 6 - 652 件の口コミ中 122 件が普通" "
評価 4 - 652 件の口コミ中 23 件が不満" "
評価 2 - 652 件の口コミ中 15 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

yasushi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
以前、朝食時に無料新聞のサービスがあったが、なくなっているの残念です。理由はTVがわからないため。あとは部屋に一脚しか椅子がないので非常に不便です。
2024 年 5 月に 5 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新聞の件につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。昨年の9月末をもってサービスを終了いたしました。何卒、ご理解いただけましたら幸いでございます。恐れながら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

SHINYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、当ホテルを評価いただき、重ねて御礼申し上げます。今後もご利用の皆様のご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Hideyuki

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
素泊まりだったけど、家族4人でお値段もお安く泊まれてスタッフの対応も良かったです。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Hirokazu

2024 年 5 月に 3 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、当ホテルを評価いただき、重ねて御礼申し上げます。これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。アートホテル旭川 フロント

10/10 (非常に良い)

Masahiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHIKAZU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食のメニューが盛り沢山な上 料理がとても美味しく 最上階で景色も楽しみながら 最高の朝食が頂けました。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのお食事にご満足いただけたご様子、私どもも嬉しく存じます。最上階から市内を見渡す眺望、シェフが腕によりをかけた料理が自慢のビュッフェレストランでございます。今後もご利用の皆さまのご期待に沿えるよう、従業員一同精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Furuyama

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝ごはんも良く、スパもあってとってもよかった。 朝風呂ができたら言うことなしです。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在にご満足いただけたご様子、私どもも嬉しく存じます。今後もご利用の皆さまのご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、当ホテルを評価いただき、重ねて御礼申し上げます。今後もご利用の皆さまのご期待に沿えるよう、スタッフ一同、努力を重ねてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Hideyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 2 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用のところ、当ホテルを評価いただき、重ねて御礼申し上げます。今後もご利用の皆様に更にご満足いただけます様、スタッフ一同、努力を重ねてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

takuya

2024 年 4 月に 1 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用のところ、当ホテルを評価いただき、重ねて御礼申し上げます。今後もご利用の皆様に快適にお過ごしいただけます様、精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

shinya

2024 年 5 月に 2 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、当ホテルを評価いただき、重ねて御礼申し上げます。これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

akio

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
なし
2024 年 4 月に 1 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、当ホテルを評価いただき、重ねて御礼申し上げます。これからも皆様の想い出に残る素敵なひと時をお過ごしいただけますよう、精一杯努めてまいります。お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Harumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗で部屋も広くてゆったりと過ごす事が出来ました!また、泊まりたいホテルのひとつになりました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在にご満足いただけたご様子、私どもも嬉しく存じます。これからも皆さまのお声をもとに、サービス向上に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Takehiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝食が良い
2024 年 4 月に 1 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのご朝食にご満足いただけたご様子、嬉しく存じます。今後も、より一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

mitugu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
新聞が置かれて無かった。
2024 年 4 月に 3 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました新聞の件でございますが、昨年9月末をもって無料サービスを終了させていただきました。ご期待に沿えず申し訳ございません。今後、新聞に代わるサービスを検討してまいりますのでご理解いただけました幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Chiharu

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
急遽宿泊することになり予約しました。 安い!と思って予約しましたが、駐車場代がかかったり朝食付きにするとプラス料金がかかったり(それは記載があったので仕方ない)。 スパ付きでこの値段ら安いと思って嬉しかったのですが、スパ利用の際もプラスで料金が発生しました。 結局まぁまぁの値段になってしまいそこは残念でした。 朝食のバイキングは種類も多くて美味しくて子どもたちも気に入っていました。 スパもサウナ水風呂ぬるめのお風呂もあり、満足です。露天風呂があったら、もっと最高ですが。 総合的には良かったです!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今後もご利用の皆様のご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

??

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スパ設備最高
2024 年 4 月に 1 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在後にも拘らず、当ホテルを評価いただき、重ねて御礼申し上げます。「スパ設備最高」とのお言葉、私どもの嬉しく存じます。日頃のお身体の疲れをリフレッシュいただけましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

makoto

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 4 月に 2 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
このたびは、アートホテル旭川を評価いただき、ありがとうございました。今後もご利用の皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、一層の努力を重ねてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

ASAMI

2024 年 3 月に 2 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、当ホテルを評価いただき、重ねて御礼申し上げます。今後もご利用の皆様に快適にお過ごしいただけます様、従業員一同、精進してまいります。またのご利用お待ちし申し上げております。

8/10 (良い)

Hiroko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ゆったりしていてとてもよかったです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。今後もサービスの向上を図り、お客様に何度も選ばれ続けるホテルを目指してまいります。 またのお越しをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

miku

2024 年 3 月に 1 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在にも拘らず、当ホテルを評価いただき、重ねて御礼申し上げます。今後もご利用の皆様に快適にお過ごしいただけます様、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Mitsuo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋も清潔で、なんといっても朝食が充実しています。ゆっくりと朝食を取りたい方にはお勧めです。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテル朝食ビュッフェを高評価いただき、誠にありがとうございます。今後もご期待にそえる様、スタッフ一同、精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

mayumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とっても良かったです。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。「とても良かったです」とのお言葉、私どもも嬉しく存じます。今後もご利用の皆様にご満足いただけます様、スタッフ一同、精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Okazaki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
近隣での買い物は不便だが、施設内は快適です。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今後もより良いサービスをご提供できるよう従業員一同精進してまいります。旭川にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。アートホテル旭川 フロント

8/10 (良い)

Ryo、Osakashi kitaku

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
大浴場の終わる時間をもう少し遅くしてもらえたら助かる
2024 年 3 月に 1 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用のところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました、スパアルパの件でございますが営業時間を含め、ご利用の皆様によりご満足いただけますよう、今後、検討して参りたい思います。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

MAMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋はとても綺麗、北海道らしさを演出されていました。朝ごはん、種類が豊富で、美味しかったです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今後もより良いサービスをご提供できるよう従業員一同精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

yulio

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
基本的には、とても良かった
2024 年 3 月に 1 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今後もサービスの向上を図り、お客様に何度も選ばれ続けるホテルを目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
少し古いが朝食は豊か
2024 年 2 月に 1 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Thank you very much for staying at Art Hotel Asahikawa. We sincerely appreciate your review as well. We hope you had a relaxing time during your stay. Based on the feedback you provided, our staff will continue to strive to provide even more satisfying services to all our guests. We sincerely look forward to welcoming you back again in the future.

8/10 (良い)

Maki

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
施設は古い感じはしましたが清掃も行き届いていて清潔でした。 エレベーターが2基しかなく常に満員で乗るのに苦労しました。 朝食は種類も多くどれも美味しかったです。
2024 年 1 月に 2 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。エレベーターの件につきましては、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。直ぐの改善は難しい状況ではありますが、今後の施設改修の際の課題とさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Kimura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、当ホテルを評価いただき、重ねて御礼申し上げます。今後もご利用の皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同、精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

yoshinori

2024 年 1 月に 4 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、当ホテルを評価いただき、重ねて御礼申し上げます。今後も更に評価いただけます様、スタッフ一同、努力を重ねてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Yoshitaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、当ホテルを評価いただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在に際しまして、全般的にご満足いただいたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じております。これからも皆さまのお声をもとに、サービス向上に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

8/10 (良い)

yasumasa

2023 年 12 月に 1 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、当ホテル評価いただき、重ねて御礼申し上げます。今後もご利用の皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同、努力を重ねてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

MAKIKO

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋も広々としていて快適 景色も良かったです スキー場も近くてまた利用させて いただきたいと思いました ありがとうございました
2023 年 12 月に 2 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテル目の前より、サンタプレゼントパーク経由、カムイスキーリンクス行きのバスが運行されておりますので多くのスキーヤー・スノーボーダーの方にご利用いただいております。今後もホテルステイのみならず、ご利用の皆様にご満足いただけますよう、精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

KAZUHIRO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
このたびは、アートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、当ホテルを高評価頂き、重ねて御礼申し上げます。今後もご利用の皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同、努力を重ねてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

TAKEYUKI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 22 日)
この度はアートホテル旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたご様子で、嬉しく存じます。これからもお越しいただく皆さまに心からご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

kouji

2023 年 12 月に 1 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在に際しまして、全般的にご満足いただいたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じております。これからも皆さまのお声をもとに、サービス向上に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Aya

2023 年 11 月に 1 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 22 日)
この度はアートホテル旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ゆっくりと楽しいお時間をお過ごしいただけたでしょうか。 今後もご利用のお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

6/10 (普通)

Tatsuya

出張
良心的な価格の良いホテル、ただし重い荷物の場合はご注意を
ホテル自体には全く不満はありません。いいホテルだと思います。有料で朝食も頂きましたが、品数も多く、平均点以上だと思います。 あえて残念なポイントをあげるなら、旭川駅からの距離、繁忙期のエレベーターの混雑、温浴施設が別施設になっていることでしょうか。特に駅から徒歩で20分近く歩くので、重い荷物を持っている場合は注意が必要です。あと、浴室の設備も若干古さを感じました。
2023 年 11 月に 2 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 24 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在に際し、ご不便をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。ご指摘の通り、JR旭川駅より1ほどございますので、大きなお荷物をお持ちになりながら徒歩ですとご負担に感じられるかと存じます。また、エレベーターにつきましてもチェックインが重なる時間帯にお待ちいただくともございます。設備面につきましては、早急な改善は難しい状況ではありますが、ホテルの問題点と捉え、少しでもご利用の皆さまのご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

AYA

2023 年 11 月に 1 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
Thank you very much for staying at Art Hotel Asahikawa . We sincerely appreciate your patronage. We hope you had a relaxing and enjoyable time during your stay. We will continue to strive to provide services that satisfy all of our guests, and we look forward to welcoming you back in the future.

8/10 (良い)

Kazuhiko

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 10 月に 4 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、当ホテルを評価いただき重ねてお礼申し上げます。今後もご利用の皆様にご満足いただけるホテルでありますよう、スタッフ一同、精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。アートホテル旭川 フロント

8/10 (良い)

MASAHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
この度はアートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊につきましては、概ねご満足いただけたご様子、嬉しく存じます。今後もサービスの向上を図り、お客様に何度も選ばれ続けるホテルを目指してまいります。 またのお越しをお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Yoshikazu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なホテル
快適な部屋で、ホテルのロケーションもよく、1階のレストランの内容も大変良かったです。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
この度は、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用のところ、コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在にご満足いただけたご様子、嬉しく存じます。今後もご利用の皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、努力を重ねてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

HITOMI

家族旅行
朝食ビュッフェがよかった。15階で、景色もよかった。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)
このたびは、数ある宿泊施設の中からアートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテル15階にございます、北海道スカイテラスMINORIの朝食をご堪能いただけたご様子、私どもも嬉しく存じます。地元食材にこだわった約60種のメニューはシェフが腕によりをかけたお料理でございます。また、旭川市内を見渡せる眺望はご利用の皆様にお喜びいただいております。今後もご利用の皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同、精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

Muneyuki

2023 年 9 月に 1 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、当ホテルを評価いただき重ねて御礼申し上げます。今後、より一層ご満足いただけるホテルでありますよう、努力を重ねてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

KAZUYUKI

2023 年 9 月に 1 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
この度はアートホテル旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ゆっくりと楽しいお時間をお過ごしいただけたでしょうか。 今後も全てのお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Eiichi、Tottori City

2023 年 9 月に 1 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)
We sincerely thank you for choosing to use Art Hotel Asahikawa.We are pleased to hear that you have generally been satisfied with your stay.We will continue to improve our service, and strive to become a hotel that customers will continue to choose time and time again. We hope to have an opportunity to welcome you back in the near future.

10/10 (非常に良い)

Hitoshi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
平日は、混んでいなく、手頃な価格です。 ビュフェの朝食なので、朝食付きコースも加えてほしいです・
2023 年 8 月に 1 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 8 日)
この度はアートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご宿泊につきまして、概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。今後もサービスの向上を図り、お客様に何度も選ばれ続けるホテルを目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。

2/10 (非常に不満)

katsutoshi

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 8 日)
この度はアートホテル旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、当ホテルを評価いただき重ねて御礼申し上げます。 スタッフ一同、より一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 今後ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

MAMI

2023 年 8 月に 1 泊滞在
アートホテル旭川 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
We sincerely thank you for choosing to use Art Hotel Asahikawa.We are pleased to hear that you have generally been satisfied with your stay.We will continue to improve our service, and strive to become a hotel that customers will continue to choose time and time again. We hope to have an opportunity to welcome you back in the near future.