外観

ファン デル ファルク ホテル アーネムの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 266 件の口コミ中 91 件が非常に良い" "
評価 8 - 266 件の口コミ中 128 件が良い" "
評価 6 - 266 件の口コミ中 37 件が普通" "
評価 4 - 266 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 266 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

TAISEI、TOKIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高のおもてなし♡
私は今回日本からの旅行でオランダとドイツのホテルを4箇所滞在しました。4箇所の中では本当にクオリティが高く感動しました。喫煙エリアが部屋のバルコニーにあったことが何より嬉しかったです。またホテルのフロントの方の対応も素晴らしかったです。 一つ気になることは、アーネムから少し距離があることです。しかしバスがホテルの近くを走っているのでアーネムまで3Euroほどで行けます。

6/10 (普通)

Rubio

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
The room and bathroom are very spacious, but it's time to renovate the rooms and furnutures. TV has very limited channels. Poor room and bathroom amenities. Make sure you scan the var code to get all hotel information as soon as you check-in. I wake-up one morning and call for room service breakfast, but they didn't take my order, because I had to select my order on a piece of card and hang it outside the door before 2AM. On our last stayed, we were wake-up by loud bangs on the roof. When asking at reception, what is all that noise that is coming since 7am from the roof, they informed that they were busy with roof repair. There was notification in advance to inform of this maintenance activity. After staying at Van der Valk Eindhoven best, that was so nice, I had the same expectation for this hotel and it was a disappointment. It was loke comparing a 5 star with a 2-1/2 star. The are is quiet in a remote area, with nothing at walking disstance.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Prima hotel.
Helemaal prima! Ook heerlijk gedineerd en ontbeten. Vriendelijk personeel. 1 puntje van kritiek is wel dat de schoonmaak wel eens onder het bed mag stofzuigen. Onze telefoon viel tussen het matras op de vloer en deze lag vol met kruimels van een gast voor ons. Dat vergetende, een prima verblijf gehad.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Team Van der Valk Arnhem からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Geachte gast,Bedankt voor uw feedback over uw recente verblijf in ons hotel. We zijn verheugd te horen dat u over het algemeen een prima ervaring heeft gehad, inclusief een heerlijk diner en ontbijt, evenals vriendelijk personeel.Onze excuses voor het gebrek aan grondige schoonmaak onder het bed. We zullen uw opmerkingen zeker doorgeven aan ons schoonmaakteam om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst wordt verbeterd. Het is belangrijk voor ons dat elke gast een schone en comfortabele kamer krijgt.We waarderen uw feedback en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een nog betere ervaring.Met gastvrije groet,

10/10 (非常に良い)

Wilhelmina

2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Marco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Anja

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Team Van der Valk Arnhemからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Geachte gast,Hartelijk dank voor uw beoordeling! Goed om te lezen dat uw verblijf naar wens is geweest. We hopen u in de toekomst nogmaals terug te zien in ons hotel!Met gastvrije groet,

8/10 (良い)

Joep

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel Arnhemからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)
Beste gast,Dank u wel voor het delen van uw ervaring! We zijn verheugd te vernemen dat uw verblijf naar tevredenheid is verlopen. Met vriendelijke groet,

10/10 (非常に良い)

Maria

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mooie aankleding. Ontbijt en diner voor elk wat wils en goed verzorgd. Kamers netjes en tv met diverse Nederlandse kanalen.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Team van der Valk Arnhem からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)
Beste, Wat fijn om te horen dat u heeft genoten van uw verblijf bij ons en dat zowel het ontbijt als het diner aan uw verwachtingen hebben voldaan. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in ons hotel.Met gastvrije groet,

4/10 (不満)

Yuri

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Bad experience - no correct invoice
Bad experience, especially now that I’m struggling to have the invoice for 3 nights instead 1 just because I stayed 1 night more.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Tsuey

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Michel

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Fransien

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Patricia

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Svenja

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anton

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Överraskande fint och bra!
Jättefint för familjen med två sovrum. Mycket bra standard och sköna sängar. Fantastiskt god pasta till middag. Service i restaurangen lite virrig och inte snabb, men helt ok. Frukosten var utmärkt, hade inte kunnat vara bättre!
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kelly

2023 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Marco

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Hotel Arnhemからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 4 日)
Hartelijk dank voor uw beoordeling!Graag tot ziens in ons hotel!Met gastvrije groet,Hotel Arnhem

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Walter de

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
De kamer was ruim maar over de muren en de grote muurposter zaten allemaal vegen en spetters. Geen afvalbakje en handdoekhaakje op toilet. De douche is aan de verkeerde kant gemonteerd waardoor de hele badkamer drijfnat is na het douchen want er is geen deur of gordijn. Restaurant slecht, duur met kleine porties. wijn pas na je voorgerecht, geen lepel bij pasta, zoeken naar personeel en geen enkele keer gevraagd of wij nog iets wilden drinken. Frietjes niet gaar, pannacotta nog bevroren…
2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Nicolaas

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス
4 persoonskamer. Naast 1 dubbelbed staat er een te klein stapelbed. Noem het dan een 2 persoonskamer plus 2 kleine kinderen. Bediening restaurant spreekt amper Nederlands. Deuren, terras en onder bed was het echt smerig. Onze kamer 308 bevond zich op rookvrije gang. S’ avonds kwam de rook van joints uit andere kamer onder de deur van onze kamer. Receptie gaf aan hier niets aan te kunnen doen. Vergane glorie.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Vivian Ten

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The hotel has a good location in the Veluwe. Great to go for a hike and bike ride. Rooms were dirty; spiderwebs and flies in the room. Overall the amenities and breakfast was good.
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Arnhemからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 31 日)
Dear guest,Thank you for your feedback, we appreciate this so we can improve ourselves. Hope to see you again in the future.With kind regards,Hotel Arnhem

6/10 (普通)

Dave

出張
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mindy

2023 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Koko

カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Kamer schoon, keurig onderhouden, wel licht gedateerd. Faciliteiten in de kamer zijn sober maar in perfecte staat. Wifi in de kamer is zeer stabiel en snel. Bedden zijn van hoge kwaliteit. Inchecken verliep niet zo soepel en kwam wat onpersoonlijk over. Restaurant: Service bijzonder vriendelijk en warm. Ontbijt (2x) zeer goed, ook voor kinderen. Diner (2x) viel wat tegen. Niet altijd lekker op smaak of goed klaargemaakt (Entrecote en tonijnsteak medium besteld, maar waren veel te lang gegaard (gemiste kans). Zalm sashimi te grote blokken. Specerijen ongebalanceerd. Kindermenu’s daarentegen uitgebreide keuze, goed klaargemaakt en mooi op smaak (ook voor de kinderen).
2023 年 1 月に 2 泊滞在
Hotel Arnhemからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 10 日)
Geachte gast,Hartelijk dank voor uw beoordeling.Wat fijn dat uw verblijf over het algemeen naar wens is geweest. Wij hebben uw verbeterpunt betreft het diner genoteerd en zullen dit bespreken met onze chef kok. Hopelijk kunnen wij onze kwaliteit hierdoor verbeteren. Wij danken u voor uw komst en hopen u toch nog eens te mogen ontvangen.Met gastvrije groet,

6/10 (普通)

Lucas

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Old hotel. Bar was already closed when I arrived at 22.50. I only use it when a really need to be on the outskirts of Arnhem. Luckily the price is relatively cheap. Perhaps they realise that the cannot ask more for it. The van der valk chain has much better hotels.
Not of this time.
2022 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel Arnhemからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 20 日)
Dear Lucas, Firstly, I would like to thank you for this review. It is nice to receive feedback from our guests so that we can improve our service. We will do our best to improve on these levels by renovating different areas. Thank you for your time invested and hopefully we can welcome you again in the future! With warm regards,

8/10 (良い)

Luzette

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Goed bereikbaar, mooie omgeving en net gebouw, vriendelijk personeel en super snelle bediening. We hadden de luxe wellness kamer, maar vond deze er niet luxe uitzien. Slechte lelijke overgordijnen. Gat in de bank die tevens slecht zat. En vond het sanitair echt niet schoon. Vlekkerig en spinnenweb. Karig interieur voor zoveel geld. Had hier meer van verwacht!
2022 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel Arnhemからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 20 日)
Geachte Luzette,Hartelijk dank voor uw beoordeling.Wat ontzettend vervelend dat uw verblijf niet geheel naar wens is geweest. Dagelijks proberen wij de beste kwaliteit en service te verlenen aan onze gasten en we vinden het jammer dat dit bij u niet gelukt is, onze excuses hiervoor. Wij zullen uw beoordeling meenemen in ons overleg en kritisch kijken naar de aankleding van de wellness loft. Hartelijk dank voor de moeite om deze beoordeling te schrijven. Op die manier kunnen wij onze kwaliteit gaan verbeteren.Met gastvrije groet,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2022 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel Arnhemからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 20 日)
Dear Guest,Thank you for your great review! We hope to welcome you again in the future!With kind regards,

8/10 (良い)

Shaun

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 2 泊滞在
Hotel Arnhemからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 19 日)
Geachte Shaun,Hartelijk dank voor uw beoordeling.Wat fijn dat uw verblijf over het algemeen naar wens is geweest. Wij danken u voor uw komst en kijken ernaar uit u in de toekomst te mogen ontvangen.Met gastvrije groet,

10/10 (非常に良い)

Quang

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel in mooie ligging. Genoeg parkeerplaatsen. Hotelkamer lekker ruim en schoon. Supervriendelijke personelen. Binnen hotel genoeg te doen zoals cafe en wellnes. Echt een fijne hotel.
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Hotel Arnhemからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 19 日)
Geachte Quang,Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling.Wat ontzettend fijn dat uw verblijf naar wens is geweest. Wij danken u voor uw komst en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.Met gastvrije groet,

6/10 (普通)

roelof

2022 年 9 月に 1 泊滞在
Hotel Arnhemからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 19 日)
Geachte Roel,Hartelijk dank voor uw beoordeling.Wij hopen u in de toekomst weer te mogen ontvangen.Met gastvrije groet,

10/10 (非常に良い)

Glenn

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was mijn eerste hotel ooit. Beviel heel goed dit ga ik vaker doen
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Hotel Arnhemからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 19 日)
Geachte Glenn,Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling.Wat ontzettend leuk dat wij u mochten ontvangen voor uw eerste ervaring in een hotel. Wij danken u voor uw komst en kijken ernaar uit u weer te mogen ontvangen.Met gastvrije groet

6/10 (普通)

John

カップルで旅行, 家族旅行
The property is becoming tired. Time for a new building
2022 年 9 月に 3 泊滞在
Hotel Arnhemからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 13 日)
Dear John,Thank you very much for your review. We have noted your comment regarding our hotel property and we will take it into consideration when making our renovation plans. Hopefully we can welcome you in the future.Warm regards

6/10 (普通)

ludo

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Hotel Arnhemからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 23 日)
Dear guest,Thank you for your review.We would like to thank for staying at us. We look forward to welcome you soon again.Warm regards,

10/10 (非常に良い)

Sean

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not 24h Fitness
Fitness center is not 24h. It opens at 10:00. Hallways and upper floors a bit noisy. Otherwise a very comfortable stay.
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Hotel Arnhemからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 23 日)
Dear Sean,Thank you for your review. We will discuss your point of improvement regarding the opening hours of our gym, hopefully we can improve our quality.We would like to thank you for staying at us and hopefully we will see you soon again.Warm regards,

10/10 (非常に良い)

Liv Kristin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Rent og pent hotell. Kan anbefales.
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Hotel Arnhemからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 19 日)
Dear Liv, Thank you for your great review. We are very happy to read that you have enjoyed your stay at our hotel. Hopefully we will see you soon. Warm regards,

8/10 (良い)

Robin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel near Arnhem. Convenient to area with car or likely bicycle. No air conditioning but fan provided. Comfortable bed. Decent temperature at night. Enjoyable restaurant experience. Nice terrace area.
2022 年 6 月に 2 泊滞在
Hotel Arnhemからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 28 日)
Dear Robin, Thank you for your great review! We are very happy to read that you have enjoyed your stay at Hotel Arnhem! We would like to thank you for staying at us and we look forward to welcome you soon again. Warm regards,

8/10 (良い)

Ivo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel Arnhemからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 1 日)
Geachte Ivo, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wij danken u voor uw komst en hopen u gauw weer in ons hotel te mogen verwelkomen. Met gastvrije groet, Hotel Arnhem

8/10 (良い)

Jesper

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Prima verblijf in goed hotel
Prima hotel. Goed restaurant alleen staat van kamer wel echt verouderd tov andere van der valk hotels. Douche heel erg krap maar locatie perfect en zeer prettig verblijf met goed bed.
2021 年 10 月に 1 泊滞在
Directieからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 2 日)
Geachte Jesper, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel. Wij zijn ons ervan bewust dat de kamers een upgrade kunnen gebruiken en daarom zijn we druk bezig met onze plannen hiervoor. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen zien in ons hotel. Met gastvrije groet, Lotte van der Valk

8/10 (良い)

Tamara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Prettig hotel
Het is een prima hotel en erg dichtbij mooie natuurgebieden. Het is wel iets gedateerd en niet super clean, maar de service van het personeel maakt dat meer dan goed.
2021 年 10 月に 1 泊滞在
Directieからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 26 日)
Geachte Tamara, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u heeft genoten van uw verblijf in ons hotel. Wij nemen uw tip met betrekking tot de datering mee in onze renovatieplannen. Hopelijk kunnen wij onze ruimtes gauw een upgrade geven. Wij kijken ernaar uit u weer te mogen ontvangen. Met gastvrije groet, Lotte van der Valk

10/10 (非常に良い)

Wieke

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Prima accomodatie en uitstekend ontbijt. Vriendelijk en behulpzaam personeel.
2021 年 10 月に 1 泊滞在
Directieからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 19 日)
Geachte mevrouw Wieke, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling. Wat fijn dat uw bezoek in Hotel Arnhem naar wens is geweest. Wij danken u voor uw komst en kijken ernaar uit u weer te mogen ontvangen. Met gastvrije groet, Lotte van der Valk

10/10 (非常に良い)

Eric

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Goede service en vriendelijk personeel
2021 年 10 月に 1 泊滞在
Directieからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 12 日)
Geachte Eric, Hartelijk dank voor uw prachtige score! Wat ontzettend fijn dat uw verblijf naar wens is geweest. Wij danken u voor uw komst en hopen u gauw weer te mogen ontvangen. Met gastvrije groet, Lotte van der Valk

8/10 (良い)

Joyce van

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mooi! Wel wat geluidsoverlast aan de achterzijde, een generator die de hele nacht aan staat. Goede werknemers!
2021 年 9 月に 1 泊滞在
Directieからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 5 日)
Geachte mevrouw Joyce, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling. Wij stellen het zeer op prijs dat u ons voorziet van bruikbare feedback. Wij zullen het geluidsoverlast intern bespreken en de nodige aanpassingen treffen. Wij danken u hartelijk voor uw komst en hopen u toch nog eens te zien in Hotel Arnhem. Met gastvrije groet, Lotte van der Valk

10/10 (非常に良い)

Herbert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Aanrader
Efficient hotel, comfort op een goed peil, aantrekkeling geprijst 3 gangen diner, zeer vriendelijke bediening in het restaurant. Veel bediening aanwezig.
2021 年 9 月に 3 泊滞在
Directieからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 13 日)
Geachte Herbert, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling. Wat ontzettend fijn dat uw verblijf naar wens is geweest. Wij danken u voor uw komst en kijken ernaar uit u weer te mogen ontvangen. Met gastvrije groet, Lotte van der Valk Directie

8/10 (良い)

Sanne

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Goed ontbijt, nette kamer, prima locatie
2021 年 8 月に 1 泊滞在
Directieからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 31 日)
Geachte Sanne, Hartelijk dank voor uw mooie score. Wij kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen. Met gastvrije groet, Lotte van der Valk

10/10 (非常に良い)

Rene

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 1 泊滞在
Directieからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 31 日)
Geachte Rene, Hartelijk dank voor uw prachtige score! Wij hopen u gauw weer te mogen verwelkomen in ons hotel. Met gastvrije groet, Lotte van der Valk

6/10 (普通)

Alfred

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Corona
Geen eenduidig beleid mbt de coronaregels, het personeel zegt en doet maar wat
2021 年 6 月に 1 泊滞在
Directieからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 29 日)
Geachte dhr. Alfred, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat vervelend dat uw bezoek aan ons hotel niet geheel naar wens is geweest, onze oprechte excuses hiervoor. Wij doen ons uiterste best om alle maatregelen met betrekking tot het tegengaan van het coronavirus na te leven. Wij zullen hier in de toekomst extra alert op zijn. Wij waarderen uw komst en kijken ernaar uit u nogmaals te mogen verwelkomen. Met gastvrije groet, Lotte van der Valk

6/10 (普通)

Thomas

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Only average
Heating was not on - due to COVID all shut down. Took 2 hours before room was ok. Restaurant closed, room service/dinner was ok, but breakfast was ok, but in the room.
2021 年 5 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 11 日)
Dear Thomas, Thank you for your review. We will take your remarks regarding the heating into consideration for our future plans. We hope to welcome you again in our hotel. Warm regards, Lotte van der Valk

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2021 年 4 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 4 日)
Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling. Wij hopen u gauw weer te mogen verwelkomen in ons hotel. Met gastvrije groet, Lotte van der Valk