ホテルヴォルタイアの口コミ

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ホテルヴォルタイアの口コミ

ホテルヴォルタイア

1 Place Voltaire, Arles, Bouches-du-Rhône

8.2

とても良い

9.2/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

Chloe

2023 年 7 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

不錯！

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

2023 年 5 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Stylish and cosy... and a great restaurant!

A very warm welcome and a super comfortable stay at the Hotel. It's beautifully designed and the room while small was perfect, and had everything we needed, and the balcony overlooking the square was really great. Perfect place to relax and people-watch! Will be returning. OH... and the Restaurant downstairs is amazing!

2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Eric

出張

2023 年 2 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Hôtel bien situé, accueil chaleureux et chambre confortable

2023 年 2 月に 2 泊滞在

Telmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 23 日)

Merci Éric et à bientôt !

6/10 (普通)

Jeanne

2023 年 1 月 31 日

2023 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

2023 年 1 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Lovely hotel to stay in Central Arles

Lovely small hotel, very welcoming. Situated near the centre and amphitheatre on a quiet square.

2023 年 1 月に 2 泊滞在

Telmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 30 日)

Thank you a lot for your comment, we looking forward to see you soon in our Hotel !Best regardsThe Reception

6/10 (普通)

Mike

2023 年 1 月 8 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Some v good, some not so good

There certainly are some things to recommend this hotel: (1) it is an easy walk from/to the train station (2) all the rooms look out over the square which is charming and have little balconys (3) shutters make the rooms very dark for sleeping (4) good rate (5) sister restaurant across the square had a very good menu du jour. (5) We stayed in January but the room heater was excellent & the extra coverlet made us very cozy. What was not great? Room cleaning took place both days between 2-3 pm. The first day it meant we had to leave our suitcases in the sister-restaurant across the square when we arrived (even though there was luggage storage in the hotel...?) The second day we had to wait to put our feet up after lunch, and the cleaning solutions they use are so strong my throat hurt both days (first time ever for that experience.) Secondly, the shower has good pressure, looks nice, but is placed directly across from the opening so there is no way to avoid soaking the floor. All they need to do is install a second shower head hook on right-angle wall of the shower to avoid this ... ? Very odd. Small changes could have made for a much better experience

2023 年 1 月に 2 泊滞在

Telmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 30 日)

Mike, thank you for your objectivity regarding your experience. We take your comments into account, we try to improve every day and this kind of feedback is beneficial for us. We hope to see you soon at the Voltaire Hotel !The reception

10/10 (非常に良い)

Douglas

2022 年 10 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

This little hotel has friendly helpful staff, convenient location to sites of interest, and reasonably convenient location to free parking at the train station. The interior was not glamorous, but that's okay. Our room was clean and comfortable, and had everything we needed. The hotel also has a nice cafe for meals, including breakfast. Madame Constance was particularly helpful, as well as knowledgeable about wines and food pairing. No AC, but they provided a floor fan. We were there in September when the days were hot, but the room was comfortable at night. So nice to sit out on the little balcony and watch the square below.

2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shayne

家族旅行

2022 年 9 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nabil

家族旅行

2022 年 8 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

oui je recommande

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ashley

グループ旅行

2022 年 7 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Hotel was nice staff friendly. Room did not have Aircon but we were provided with fans a and bug spray to sleep with windows open. Under the circumstances we though this was good

2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

EDDA

2022 年 6 月 25 日

良かった点 : 清潔度

Personnel charmant. Chambre propre mais succincte, sans TV. Taxe de séjour élevée par rapport à d’autres hôtels en ville. Bonne situation.

2022 年 6 月に 3 泊滞在

Réception Hotel Voltaire からの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 12 日)

Bonjour et merci pour votre commentaire. Concernant la chambre, le fait de ne pas mettre de TV était un choix assumé de notre part et nous essayons de communiquer du mieux que nous pouvons cette information, nous sommes navrés que vous n'en ayez pas été informé. La taxe de séjour élevé est du au fait de ne pas être un hôtel classé ce qui était également un choix de notre part. Mais lorsque vous effectuez une réservation sur internet ou par téléphone le détail des prix est toujours mentionné quoi qu'il arrive. L'équipe vous remercie chaleureusement pour cette jolie note et espère vous revoir bientôt dans notre établissement. Telma

10/10 (非常に良い)

William

2022 年 4 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great location and marvelous staff!

2022 年 4 月に 1 泊滞在

Celineからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 20 日)

Thank you William, really glad that you enjoyed your stay with us! Kind regards,

2/10 (非常に不満)

Seniltz

2022 年 4 月 5 日

2022 年 4 月に 1 泊滞在

Réception Hotel Voltaire からの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 7 日)

Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour à l'hôtel ne se soit pas passée comme vous l'auriez voulu. Je vous invite donc, si vous le souhaitez, à nous contacter en privé afin de discuter des problèmes que vous avez rencontré. Nous pourrions ainsi trouver des solutions pour nous améliorer. Bien à vous,

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2022 年 1 月 24 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

Pourrait être BEAUCOUP mieux

Hotel plutôt bien placé géographiquement pour rester à proximité du centre d'Arles et de ses arènes. L'hôtel a l'air d'avoir été récemment rénové mais plutôt en façade car aucune isolation thermique dans les chambres et SDB, pas de double vitrage, alors en été pas de souci mais en période hivernale c'est TOUT sauf agréable. Pas de réception, type Auberge de Jeunesse Pas de téléphone direct avec service de chambre ou de restauration Pas de TV Clé sur la porte de la chambre

2022 年 1 月に 2 泊滞在

Réception Hotel Voltaire からの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 27 日)

Bonjour, Merci pour votre retour, nous prenons en considération votre commentaire afin d'améliorer nos services dans le futur. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Effectivement étant donné que nous sommes un petit hôtel, la réception n'est pas ouverte 24/24h et nous mettons donc en place une arrivée autonome en dehors de nos créneaux d'ouverture. Pour le téléphone, nous vous adressons un numéro de téléphone sur lequel nous sommes joignables à toute heure. En ce qui concerne la TV, c'est un choix qui a été fait lors de l'aménagement de l'établissement et cette information est mentionnée sur toutes nos plateformes. Très bonne journée L'hôtel Voltaire

4/10 (不満)

Amelie

2022 年 1 月 10 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス

2022 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

GUY

2021 年 11 月 13 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

rien de spécial correct pour juste dormir

2021 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Axel

出張

2021 年 10 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Très bien

2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ilja

2021 年 10 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 客室の快適度

basic hotel,plezierig gelegen aan gezellig plein

2021 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

GUILLOU

2021 年 10 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Très joli hôtel à Arles

Hôtel dans un immeuble des années 60 très joliment mis en valeur par une superbe déco toute simple pourtant. Chambre avec balcon très agréable donnant sur une place animée d’Arles.

2021 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Hanan

2021 年 9 月 12 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

2021 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2021 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nathalie

家族旅行

2020 年 10 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

jolie experience.

super rapport qualite prix. jolie deco, emplacement central. personnel tres agreable.

2020 年 10 月に 1 泊滞在

Tal, hotel Voltaireからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 13 日)

merci beaucoup

8/10 (良い)

Celine

家族旅行

2020 年 8 月 25 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Les chambres sont propres et joliment décorées. Il manque la climatisation, et la situation sanitaire je pense rend malheureusement l’expérience moins agréable (lits non faits), c’est dommage !

2020 年 8 月に 2 泊滞在

Tal, hotel Voltaireからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 26 日)

merci d'avoir trouvé le temps d'écrire pour nous, c'est vraiment malheureusement que les lits n'ont pas été faits, ils doivent être faits tous les jours, ils seront vérifiés et résolus. merci beaucoup

8/10 (良い)

Zine-dine

家族旅行

2020 年 8 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 8 月に 2 泊滞在

Tal, hotel Voltaireからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 26 日)

merci beaucoup

8/10 (良い)

Charlotte

家族旅行

2020 年 8 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Super séjour

Séjour ultra agréable. Hôtel tres bien situé, chambre confortable, petit-déjeuner parfait.

2020 年 8 月に 2 泊滞在

Talからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 22 日)

merci beaucoup

10/10 (非常に良い)

Justine

2020 年 3 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Très bon hôtel, propreté irréprochable nous y retournerons

2020 年 3 月に 1 泊滞在

Hotel Voltaireからの返信 (投稿日 : 2020 年 5 月 4 日)

Merci, J'espère vous revoir

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 2 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

First, it has fantastic location and very nice view to small plaza.Secondly, hotel manager was so kind.

2020 年 1 月に 1 泊滞在

Hotel Voltaireからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 22 日)

Thank you, we appreciate your kind words

10/10 (非常に良い)

Jaekune

家族旅行

2020 年 1 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 1 月に 1 泊滞在

Hotel Voltaireからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 1 日)

Thank you for your review, hope to see you in the future again

8/10 (良い)

Jean-Luc

2020 年 1 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 1 月に 1 泊滞在

Hotel Voltaireからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 1 日)

thank you for your review, we would like to know how we can do better,

10/10 (非常に良い)

Sophie

家族旅行

2019 年 11 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Constance、San Francisco

2019 年 10 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I enjoyed the sleek, modern design of the room and its facilities. A hair dryer would have been nice to have. The room faced front with a small balcony, just above a couple of cafes, so cigarette smoke was a problem when the balcony doors were open. I chose to have breakfast in the cafes/market for quite a it less than the 9.5 Euros at the hotel.

2019 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chinghsia

2019 年 10 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Friendly staff

Very nice location,the owner is very friendly and helpful.

2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susanne Suhr

2019 年 10 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 10 月に 1 泊滞在

HOTEL VOLTAIREからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 7 日)

THANK YOU VERY MUCH WE GLADE THAT YOU ENJOYED YOUR STAING AT OUR HOTEL

10/10 (非常に良い)

Pierre

2019 年 8 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Impeccable !

Super séjour. Très bel hôtel joliment décoré. Beaucoup de style et de couleurs. Accueil impeccable. Merci beaucoup !

2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月 28 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Worst hotel experience ever

Loudest hotel I have ever been in. Yes, it’s on a “lively” square, but what must be clarified is that by lively they mean music, bongo drums, clapping, whistling, and shouting til the wee hours of the morning. I couldn’t sleep of course but I did find it charming in its own way; however, what was not charming were the garbage truck and drivers picking up trash through the square at 6:45 am, the workers clanking cans and shouting back and forth to each other. The hotel was stiflingly hot but has no air con. I paid extra for a room with a double bed and a bunk bed, planning for my daughter to sleep in the bunk. But the ceiling fan doesn’t do any good for the bunks so she slept with me in the double bed. 5 floors, no elevator. Lights in hallways not working properly so you often carry your bags in the dark. One of the main employees - an exceptionally kind and customer service oriented woman - told me I could find another place for our second night and they would let me out of my reservation with no charge. So I made another reservation. However, upon checkout the male manager said that what the woman said didn’t count and that I had to pay regardless. I don’t have enough space to go into the details of how he lied to me, but trust me when I say that this guy is no good. The other hotel that I made a reservation at turned out to be cleaner, way nicer, quiet, had air-conditioning, was equally well located, and was €45 cheaper! My advice: don’t even bother with this place.

2019 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bitna

2019 年 7 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

깨끗하고 깔끔하게 잘 꾸며놓았습니다. 테라스에 테이블과 의자가 있어 좋았습니다. 모두 다 너무 좋았만, 더운 날씨에 에어컨이 없어 너무 힘들었습니다. 엘레베이터가 없습니다.

2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHRISTIAN

2019 年 7 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Hotel à recommander !

Bel hôtel remis au goût du jour. Confortable, clair et agréable. Toutes les chambres donnent sur la place avec un petit balcon. Personnel sympathique. Petit déjeuner copieux et excellent restaurant.

2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Hotel Voltaire

Newly renovated hotel - really cool interior decoration, and everything is brand new. Good sized room (for four persons) with a bunk bed for the children. Located at the cozy and lively Place de Voltaire with lots of restaurants. Breakfast was very good. Staff is really friendly and helpful. Would definitely recommend!

2019 年 6 月に 1 泊滞在

Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 23 日)

Dear Customer, Thank you very much for your nice comment. We look forward welcoming you again at Le Volaire!

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 6 月 19 日

気になった点 : スタッフとサービス

Unzureichender Service. Leider hat mir dies den Urlaub vermiest.

2019 年 6 月に 3 泊滞在

Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 20 日)

Bonjour, Je suis désolé que nous n'ayons pas pu répondre à vos attentes. L'hôtel n'ayant qu'une capacité d'accueil limitée, nous sommes obligé de respecter nos conditions d'annulation.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 3 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Bad wrong location in map show and hdiuddhdidjdjjdkrkidjrjfjrjjfjjfj

2019 年 5 月に 4 泊滞在

Pierre M.からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 3 日)

Hi, I am very sorry you got confused with our location. However, all informations about the hotel, including our location, are correct.

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