テラス / パティオ

ホテル ゼニット ムルシアの口コミ

3 out of 5
ホテル ゼニット ムルシア
Plaza de San Pedro 5-6, Murcia, Murcia

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 293 件の口コミ中 123 件が非常に良い" "
評価 8 - 293 件の口コミ中 130 件が良い" "
評価 6 - 293 件の口コミ中 30 件が普通" "
評価 4 - 293 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 293 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Tetsushi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 5 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

MINORU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
値段が手頃なビジネスホテル
スペインの標準に比べると、部屋はやや狭く、日本のビジネスホテル風だが、ベッドはセミダブル。しゃれた飲食店の多い繁華街に位置しているにもかかわらず、値段は手頃。朝食は6ユーロと安い。風呂場はバスタブ付きで、非常に良い。換気が良く、洗濯物は翌朝ほぼ乾いた。
2017 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

RK、yokohama Japan

スペインの人には使い易いアパルトメント
古い石造りの邸宅を、外装はそのままに、モダンな内装にリフォームした自炊の出来るアパルトメントホテル。 天井は高く、中庭付き、古いエレベータと雰囲気は良いが、安普請の内装で床はギシギシ音がするし、床板に隙間はあるはでチープな内装。フロントは常設ではなく英語の出来る受付は時間限定、早朝、夕方は英語が全く出来ないおじさん1人。外国人には使い難いホテルでした。
2017 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kim

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

GERARDO、Alcobendas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lo único que no me gustó fue la almohada, superblanda, deberían dar más opciones de almohada
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Mar del Hoyo – Directora – Hotel Zenit Murciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Gracias por alojarse con nosotros y por dejarnos sus comentarios. Esperamos que se aloje de nuevo con nosotros.

8/10 (良い)

Enric

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel sin parking.
La ubicación y la atención del personal es lo mejor. Sin embargo se presta a confusión en la web de Hotels.com cuando indican que hay parking disponible. Se debería especificar que hay un acuerdo con un parking público cercano.
2024 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Karl

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Mar del Hoyo – Directora – Hotel Zenit Murciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Gracias por alojarse con nosotros y por dejarnos sus comentarios. Esperamos que se aloje de nuevo con nosotros.

10/10 (非常に良い)

charles

家族旅行, グループ旅行
Todo el personal es muy amable. Hotel muy céntrico y zona agradable.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Mar del Hoyo – Directora – Hotel Zenit Murciaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 29 日)
Gracias por alojarse con nosotros y por dejarnos sus comentarios. Nos alegra que le haya gustado el hotel, en especial su estupenda ubicación en el centro de la ciudad a escasos metros caminando de los principales lugares de interés como la Plaza de las Flores, el Mercado de Verónicas … Le agradecemos su comentario sobre la amabilidad del personal, Esperamos que se aloje de nuevo con nosotros. Gracias!!

10/10 (非常に良い)

Christine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Mar del Hoyo – Directora – Hotel Zenit Murciaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Gracias por alojarse con nosotros y por dejarnos sus comentarios. Esperamos que se aloje de nuevo con nosotros. Gracias!!

8/10 (良い)

Saku

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Good value for money. Excellent location. Everything is near. Interiors are little worn, but places are kept clean.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Luis

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Mar del Hoyo – Directora – Hotel Zenit Murciaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Gracias por alojarse con nosotros y por dejarnos sus comentarios. Esperamos que se aloje de nuevo con nosotros. Gracias!!

10/10 (非常に良い)

Leif

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mysigt centralt hotell i Murcia
Jättefint hotell centralt i Murcia. Bra rum, rent och fint. Serviceminded personal, dock var engelska inte deras starkaste sida. Lite dålig fart på deras wifi men vi hade ju semester.
2023 年 10 月に 6 泊滞在
Mar del Hoyo – Direktör – Hotel Zenit Murciaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Tack så mycket för dina kommentarer och för ditt fina betyg. Vi är glada att du gillade hotellet, särskilt dess fantastiska läge i stadens centrum, bredvid Plaza de las Flores, fullt av barer och restauranger för att smaka på Murcia-köket. Vi är glada över att du gillade rummet och att du kände dig bekväm med oss. Vi uppskattar din kommentar om personalen. Vi beklagar om WIFI-anslutningen var långsam någon gång. Vi hoppas att du stannar hos oss igen nästa gång du besöker Murcia. Tack!!!!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 10 月に 5 泊滞在
Hotel Zenit Murciaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Gracias por alojarse con nosotros y por dejarnos sus comentarios. Esperamos que se aloje de nuevo con nosotros. Gracias!! Mar del Hoyo – Directora – Hotel Zenit Murcia

10/10 (非常に良い)

Maria Leticia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing. Very good location.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Hotel Zenit Murciaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Thank you for staying with us and for leaving us your comments. We are glad that you liked the hotel, especially its great location in the city center, just a few meters walk from the main places of interest such as the Cathedral, the Casino... We hope you stay with us again. Thank you!! Mar del Hoyo – Director – Hotel Zenit Murcia

8/10 (良い)

Gary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel - could do better
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Hotel Zenit Murciaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Gracias por alojarse con nosotros y por dejarnos sus comentarios. Esperamos que se aloje de nuevo con nosotros. Gracias!! Mar del Hoyo – Directora – Hotel Zenit Murcia

8/10 (良い)

Wendy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2 night stay, lovely friendly staff, comfy bed, clean linen and towels. The hotel itself is a little 'tired' and needs a little TLC, and the restaurant is breakfast only (but a good choice and nice food) Location wise it's perfect with everything within easy walking distance - Mercado a 4mins, cafes and restaurants everywhere, cathedral 10mins. Overall a very nice experience.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Jose Tudela de Gea - Recepciónからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 29 日)
Thank you for your comment, it helps us a lot to continue improving our customers' experience.

8/10 (良い)

José Vicente

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Problemas con la factura.
No me dieron factura, al haber hecho el pago por Hotels.com. Y si pido la factura a Hotels.com, como es una entidad extranjera viene sin IVA.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Hotel Zenit Murciaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Gracias por alojarse con nosotros y por dejarnos sus comentarios. Como le explicamos en Recepción no le podemos dar una factura con sus datos fiscales porque nosotros no le facturamos a usted, sino a Hotels.com. Para que le demos factura, la próxima vez que reserve elija la opción de pago en el hotel y le facturaremos a los datos que usted quiera. Al elegir la opción de pago a través de Hotels.com son ellos los que le tienen que facilitar la factura . Esperamos que se aloje de nuevo con nosotros. Gracias!! Mar del Hoyo – Directora – Hotel Zenit Murcia

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
El cuarto de baño es bastante incómodo y no salía agua fría. Templada o caliente. Es muy céntrico y está muy bien situado para visitar la ciudad.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Hotel Zenit Murciaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Gracias por alojarse con nosotros y por dejarnos sus comentarios. Nos alegra que le haya gustado la estupenda ubicación del hotel, a escasos metros caminando de los principales lugares de interés como la Catedral, el Ayuntamiento.. Lamentamos si no salía el agua lo suficientemente fría de los grifos, pero el agua de la red pública entra a 29 grados que no podemos evitar. Esperamos que se aloje de nuevo con nosotros. Gracias!! Mar del Hoyo – Directora – Hotel Zenit Murcia

8/10 (良い)

Sofie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Centralt beliggende
Centralt beliggende hotel med morgenmad. Ligger i centrum af de ting vi gerne ville se. Sengene var i den dårlige ende, de var for hårde. Morgenmad i mellemklassen. Men sødt ig hjælpsomt personale. Rummeligt værelse med et par stole og en minibar. Alt i alt ok standard
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

yingyi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
It’s near the train station. The air conditioner is cool
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gbala

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Me gusta mucho el hotel
2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

HELENA MASAE

2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

andrew

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Andrea

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel nel complesso gradevole, buona ed abbondante la colazione, pulito. Il parcheggio 24 ore vicino, sotto il mercato, è caro. C'è un parcheggio gratuito aldilà del parco, 10 mimuti. Magari un agevilazione per il parcheggio non farebbe male.
2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Carmen

2023 年 6 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jesus Fermin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ruben

2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kyungsoo

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Egidio

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Hotel, centrally located. Breakfast had a wide selection of Continental items. Room clean with comfortable bed
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria Elena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Anders

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Murcia besök.
Mycket bra hotel, fräscht på rummen med bra ac. En mycket bra buffe frukost som innehöll allt. Det ända som inte var bra var att WiFi var bara brukbar i foajén till hotellet, gick inte att ansluta på rummet.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Casi todo bien
Habitación pequeña pero cómoda, no hay espejo. Persona de recepción muy bien. Desayuno perfecto.
2023 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Juste ce qu'il faut, pas plus
Emplacement en Centre ville est parfait pour le tourisme (un peu moins si vous cherchez du calme). Un hôtel qui fait le job, mais pas plus. Lit de 140, chambre pas très grande et salle de bain minimaliste, au prix de la chambre on pourrait en attendre plus. Petit déjeuner idem, du choix mais la recharge ne suivait pas forcément le rythme et salle petite. Notez que le parking est à... 40 eur (plus cher que Paris !), mais vous pouvez trouver gratuit à 10min à pied en bord d'autoroute.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eilif

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vennlig og hjelpsom personale i resepsjonen
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Niels、1057 Copenhagen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ligger godt
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisette Van

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Dicht bij historische gebouwen. Soms wat lawaai 's nachts.
2023 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

jose maria

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marjorie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Siobhan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fabulous location
Great location, helpful staff. Great deal with the car park, saved €20.
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Buen emplazamiento, muy céntrico
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ascensión

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Su ubicación muy buena, el personal muy agradable y atento, la limpieza muy bien.
2023 年 2 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Carmen María

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ubicación y acuerdo con parkin cercano
2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raquel

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gerard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Evaristo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Bien situado y cómodo. Lo recomiendo.
2023 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mimmi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carmen

2023 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

EVARISTO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Aceptable
Voy mínimo una vez al mes y está es la segunda vez que voy a este hotel. La primera vez que fui reserve dos habitaciones dobles y fue espectacular la comodidad la habitación más grande en fin un abismo con esta segunda vez, que ha sido una habitación más pequeña, pedí cama doble y me dieron una de matrimonio muy incómoda ad más las almohadas tuve que pedir más porque estaban reventadas. Espero que la próxima vez que vaya tenga la misma suerte que la primera vez que visite este hotel
2023 年 1 月に 1 泊滞在