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ヴェル ア ビスタ ホテルの口コミ

2.5 out of 5
ヴェル ア ビスタ ホテル
R. São Sebastião, 400, Araruama, Rio de Janeiro

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 56 件の口コミ中 19 件が非常に良い" "
評価 8 - 56 件の口コミ中 26 件が良い" "
評価 6 - 56 件の口コミ中 10 件が普通" "
評価 4 - 56 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 56 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Silvana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Aconchegante Belo jardim. Instalações simples mas confortáveis. TV Nova. Ar condicionado funcionando bem. Estacionamento ótimo. fácil de chegar. Placas indicando. Funcionários mega-atenciosos e simpáticos. Ótima piscina. Pretendo repetir a experiência
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LUCIANO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel bom, correspondeu às expectativas
2024 年 2 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Alvaro Luiz

2023 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Ana

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JORGE LUÍS

2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAURICIO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

claudia palma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ótimo atendimento. Boas acomodações embora tenha incomodado as pessoas fumarem embaixo da janela. Senti falta de uma lanchonete ou restaurante.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Fernanda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Gean Carlos Palmeira ciri

家族旅行
2023 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Sergio

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Razoável
Razoável, banheiro com o porta toalha solto, cabide de tras da porta solto, basculhante do banheiro com gatilho.
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vista linda!
Ótimo Hotel... Boa localização! Café da manhã organizado e bem completo! Funcionários bem educados! Amei.. se tivermos outra oportunidade pretendo voltar!
2023 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rodrigo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Um pouco decepcionante
Foi um pouco decepcionante. Fiquei em um quarto onde tinha que subir 5 lances de escada, o quarto não era muito confortável, o banheiro é bem pequeno, a limpeza deixa a desejar. Talvez a única coisa boa do quarto seja a vista. O café da manhã é ok, razoável.
2022 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Maria

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gostei do ambiente, propício p quem tem crianças, o café da manhã o ambiente e agradável e bom café. Para pessoas com necessidades especiais precisam se aprimorar um pouco mais.
2022 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Alexandre

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fiquei somente um dia e ainda chovendo, mas gostei bem do atendimento e do lugar
2022 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Decepção
Tive problemas no checkin, a TV não funciona direito e chuveiro não esquenta
2022 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Cintia

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Hotel com boa área externa e pouco conforto
O hotel possui uma boa estrutura externa com a area da piscina , do jardim e do parque em boas condições. No quarto, faltou um pouco e conforto, com os travesseiros bem desconfortáveis para dormir. O café da manhã poderia ter opções mais saborosas.
2022 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Luana da Costa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ótimo hotel
Hotel com boa limpeza, excelente café da manhã e ótima acomodação.
2022 年 3 月に 2 泊滞在
Ver a vista Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 13 日)
Olá, bom dia! Ficamos felizes em atender as suas expectativas, obrigado e volte sempre!

8/10 (良い)

Edson

出張
良かった点 : スタッフとサービス
Estada no Hotel Ver a Vista Araruama
O hotel é bem localizado, o que é um grade facilitador para a realização de negócios ou passeios. O atendimento dos funcionários é bom. Mas quanto as instalações, é importante destacar a necessidade de reformas/modernização. No comparativo com hotéis da cidade do Rio de Janeiro, o preço praticado pelo Ver a Vista está equivalente, mas as suas acomodações estão abaixo.
2021 年 10 月に 2 泊滞在
Ver a Vista Hotelからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 25 日)
Olá, Nós agradecemos sua avaliação. Pedimos desculpas por não termos atingido 100% de suas expectativas, porém, estamos em um processo de reforma para elevar o padrão de todos os quartos para um ainda melhor.

8/10 (良い)

Ana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muito agradável, quarto confortável e correpondente ao que anunciado. Bom atendimento e café da manhã bem servido. Com certeza nos hospedaremos mais vezes quando formos para a região.
2021 年 10 月に 1 泊滞在
Ver a vista Hotelからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 19 日)
Nós agradecemos pela sua avaliação e preferência! Estaremos aguardando, atenciosamente, pelo retorno da senhora!!

8/10 (良い)

JOSE F

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 2 泊滞在
Ver a vista Hotelからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 30 日)
Muito obrigado pelo seu feedback, espero que tenha aproveitado sua estadia e aguardamos seu retorno o mais breve possível.

8/10 (良い)

Domingos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在
Ver a vista Hotelからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 23 日)
Agradecemos o feedback e a confiança. Aguardamos ansiosamente o seu retorno em nosso hotel!

10/10 (非常に良い)

Claudia Delfino

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在
Ver a vista Hotelからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 23 日)
Ficamos muito gratos pelo feedback e a confiança em nós. Aguardamos ansiosamente o seu retorno em nosso hotel.

10/10 (非常に良い)

Tatiana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

João Ricardo

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Funcionários excelentes, muito educados e prestativos O hotel é bom, mas está precisando de reparos e uma manutenção melhor
2021 年 4 月に 2 泊滞在
Ver a vista Hotelからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 19 日)
Bom dia, Srº João! muito obrigado por sua avaliação, estamos em constante melhoria para nossos hospedes.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Vale a vista
Hotel amplo, com quartos confortáveis. É um hotel antigo, mas bem conservado. Algumas áreas comuns com limpeza precária, mas imagino que seja por redução de funcionários devido a pandemia. Café da manhã simples para o valor pago na diária.
2021 年 4 月に 1 泊滞在
Ver a vista Hotelからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 7 日)
Boa tarde, Agradecemos sua avaliação. realmente estamos passando por um momento bem complexo devido a pandemia, mas a cada dia tentamos ser melhor para em função de todos os nossos hospedes.

10/10 (非常に良い)

Jansen M F

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lugar bem legal, bem confortável. Recomendo!
2021 年 2 月に 1 泊滞在
ver a vista hotelからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 9 日)
Olá, agradecemos imensamente sua avaliação! volte sempre!

10/10 (非常に良い)

Jansen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super recomendo! Bem localizado, uma vista ótima da lagoa! Lugar super aconchegante.
2021 年 2 月に 2 泊滞在
Ver a vista Hotelからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 9 日)
Olá, agradecemos imensamente sua avaliação. volte sempre!

8/10 (良い)

GILSON

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Quarto nas Alturas, Sem Elevador
Estadia razoável, tendo como inconvenientes o quarto no quarto andar, sem elevador, com uma escada perigosa para pessoas da minha idade e, o pior, sem serviço de quarto.
2021 年 2 月に 1 泊滞在
Ver a vista Hotelからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 1 日)
Bom dia, Srº Gilson sentimos muito pelo inconveniente causado ao senhor, estamos trabalhando cada vez mais para melhor atende -lo , possuímos diversos quartos para melhor acesso, e sempre damos prioridade a quem tenha dificuldade de subir escadas, só que provável nesse dia não tínhamos disponível.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Do atendimento. Da limpeza e da localização do hotel.
2021 年 2 月に 1 泊滞在
Ver a vista Hotelからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 1 日)
Olá, Bom dia! Agradecemos muito por sua avaliação, nosso maior prazer é a satisfação de nossos clientes.

8/10 (良い)

Iris Melaschus

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pousada muito boa. Ótima piscina e espaço para crianças. Café da manhã bom ! Só achei ruim o fato da piscina só abrir as 10:00 , assim aproveitamos menos o tempo no dia se irmbora. Funcionários simpáticos e educados. Pretendo voltar outras vezes. Uma sugestão: ter mais opções de alimentação no próprio local. No geral foi muito agradável.
2021 年 1 月に 1 泊滞在
Ver a Vista からの返信 (投稿日 : 2021 年 2 月 6 日)
Olá Sraº Iris agradecemos muito a sua avaliação, ficamos felizes por ter gostado e mais ainda por querer voltar a nos prestigiar com sua família voltando ao nosso hotel.

10/10 (非常に良い)

Antonio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muito bom!!! Vamos voltar na próxima semana.
2021 年 1 月に 2 泊滞在
Ver a vista Hotelからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 31 日)
Bom dia, Srº Antônio agradecemos muito a sua avaliação ,será muito bem vindo novamente! sua satisfação é o nosso prazer!

10/10 (非常に良い)

Erica

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amei o hotel , tudo muito limpo , organizado , estacionamento a vontade , café da manhã bom , bem localizado . Não tenho q reclamar só elogiar.
2021 年 1 月に 1 泊滞在
Ver a vista Hotelからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 15 日)
Olá, Boa tarde! ficamos muito felizes por sua avaliação! volte sempre!

8/10 (良い)

Cíntia

Hotel simples!
A cama não é confortável e acho que teria que ter uma mesa e cadeiras no quarto, afinal achei a estadia cara e deveria entregar algo melhor pelo valor que cobram. O chuveiro quente não estava funcionando, então o rapaz falou que poderia me trocar de quarto, mas para não ter trabalho de carregar malas, esperei até o outro dia e pela manhã resolveram o problema e funcionou. Café da manhã com boas opções, para todos os gostos. Vista bem bonita de frente para a lagoa. Não recomendo para quem tem algum tipo de dor na coluna, joelho ou cadeirantes, pois, tem escada demais.
2020 年 12 月に 2 泊滞在
Ver a vista Hotelからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 15 日)
Olá Sraº Cintia tudo bem, sentimos muito por não proporcionar o conforto devido a sua estadia, esperamos em uma próxima oportunidade ser muito melhor, estamos trabalhando a cada dia mais e mais para melhor oferecer a todos nossos clientes em meio a tudo que estamos passando e sempre podemos enfrentar alguns contra tempos de ultima hora e entendemos, mas ficamos felizes que tudo foi resolvido! com relação a muitas escadas para quem tenha algum problema, nós disponibilizamos de quartos no térreo com todo recurso até mesmo devido para cadeirante. nossa equipe agradece sua avalição e deseja um ótimo inicio de ano.

8/10 (良い)

PAULO CESAR

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Da pro gasto.
O hotel é um pouco caro para o que oferece.
2020 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tudo muito bom. Sem reclamações. Um ótimo café da manhã de qualidade.
2020 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Devido a distancia para chegar ao espaço p tomar o café da manhã, precisei utilizar a cadeira de rodas,pois sou portadora de defici~encia e ando com auxílio de muleta, mas p longa distância preciso utilizar a cadeira. Meu marido q é idoso precisou fazer força para me conduzir na descida e subida.
2020 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dilcilea

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
2019 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

João

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
entrega o que promete
Não fosse pela aparição de um filhote de lagartixa em cima da cama, a estadia teria sido perfeita, ou seja, o hotel teria entregado aquilo que foi vendido. O pessoal prontamente providenciou um outro quarto em condições semelhantes, onde tivemos uma noite tranquila. Observação: chuveiros elétricos requerem uma vistoria permanente de seu funcionamento.
2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Café da manha e acessibilidade ao quarto, (Muitas escadas)
2019 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Café da manhã excelente. Funcionário s atenciosos. Recomendo
2019 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel bem localizado.Ótima vista.Bom café da manhã
2018 年 12 月に 1 泊滞在
ver a vista hotel からの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 19 日)
Boa tarde, muito obrigado por sua avaliação! um dos nossos maiores privilegio e ter essa vista maravilhosa e bom café a todos nossos hóspedes!

10/10 (非常に良い)

Vidal、Niteroi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente localização, cumpre com tudo q diz no anúncio, as instalações são boas, funcionários atenciosos e super simpáticos, café da manhã farto. Muito aconchegante. Eu recomendo!!
2018 年 11 月に 2 泊滞在
Ver a vista Hotel からの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 15 日)
Boa tarde, agradecemos muito sua avaliação!buscamos cada dia mais e mais melhorar nossa estrutura para um melhor conforto para todos nossos hóspedes se sentirem em casa e atendimento para nós e tudo!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hotel agradável e bastante silencioso. Ideal para descansar.
2018 年 11 月に 1 泊滞在
Ver a Vista Hotelからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 13 日)
Boa tarde,Muito obrigado por sua avaliação! trabalhamos sempre para melhorar a satisfação de nossos clientes e assim sempre proporcionar prazer e comodidade a todos!

6/10 (普通)

Rogério、Friburgo

良かった点 : スタッフとサービス
Realmente tem excelente vista da Lagoa, porém o quarto próximo ao jardim, não estava com a limpeza esperada e a quantidade de insetos que entraram no quarto, formigoes, besouros, inclusive uma aranha marrom grande, fizeram com que a estadia não fosse melhor. O atendimento é muito bom e as áreas externas são perfeitas para crianças, mas cuidado com as aranhas.
2018 年 11 月に 1 泊滞在
Departamento Customer serviceからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 14 日)
Boa tarde,Reconhecemos sua reclamação e estamos trabalhando para proporcionar aos nossos clientes prazer e satisfação ao se hospedar.um dos nossos desafios é lidar com a interação entre plantas e insetos que não é tão fácil.evitamos o uso de defensivos como os inseticidas justamente por ser perigoso ao homem.estamos também fazendo acompanhamento com especialista e os nossos funcionários que cuidam dos quartos para evitar que tais insetos venham trazer transtornos para nossos hospedes.