屋外プール
利用可能日を確認

アレナ・ホテルの口コミ

3.5 out of 5
アレナ・ホテル
aqaba fourth area, 00962791651118, Aqaba, Aqaba Governorate

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 23 件の口コミ中 12 件が非常に良い" "
評価 8 - 23 件の口コミ中 7 件が良い" "
評価 6 - 23 件の口コミ中 2 件が普通" "
評価 4 - 23 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 23 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Shanera

カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful and clean establishment.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Beverley

On our second day we made our way to the rooftop for breakfast. There was no breakfast there so we went to reception and asked why. The receptionist said that they were having the kitchen renovated so we would have to walk to the sister hotel for breakfast. I explained that we should have been notified of any planned works and disruption before we arrived and given the option to change our plans. She just said sorry. We walked to the sister hotel and I raised the same points to the manager there, he just said sorry too. We would have cancelled and booked a different hotel had we know of this planned disruption before we left the uk
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lene

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Craig

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were excellent and helped me with translations many times during our stay.
2023 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mimi、Edmonton

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff was very friendly and accommodating
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

assunta

家族旅行
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Joseph

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lena

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mooi verblijf en vriendelijk personeel. Als twee westerse meisjes die solo reisden hadden we beter iets in het toeristische centrum geboekt. We voelden ons, buiten het hotel, niet veilig. We hebben ons hotel dan ook maar voor 10 minuten verlaten. Jammer, want het personeel was zeer vriendelijk.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Esteban

出張, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente hotel, las instalaciones son muy muy buenas y el desayuno muy rico las habitaciones son muy cómodas y agradables
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ketil

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Hele Akaba er slitent og skittent med MYE søppel. Selve hotellet bærer preg av dårlig håndtverk, dårlig frokost, MEN hyggelig personale da!
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hotel is fine. Worked for our family of 5 - decent place to rest for the night. Beds are comfortable and clean. Shower has hot water and great pressure, although they really need to fix the doors so that water doesn’t run everywhere. If you need a clean room on a budget, this is your place.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Daniel、Holt

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
We stayed in the Panoramic Townhome, which is basically two hotel rooms, not connected, each with a king-sized bed and a twin bed. The room looked like the photos and was nice. The Expedia description says that the Panoramic Townhome has a sea view, but apparently some do and some don’t. We were assigned a room without, and the hotel said they had no sea views available and would not discount the room, as they consider that it was Expedia’s problem, not theirs. The map on the Expedia description gave a completely different location, but luckily I found this before I went. There were other inconsistencies on Expedia as well. The pool was very small and very cold, and the window was too dirty to see the view, but the view from the rest of the terrace was very nice, and this is also where breakfast is served. The breakfast was very basic Arab breakfast, with a couple of odd dishes thrown in. Curb appeal was lacking, kind of a storefront deal with a lighted sign that blinked fast.

10/10 (非常に良い)

Adeline

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bettina

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel très propre, personnel très agréable, jolie piscine sur le toit même si l'eau n'est pas chaude. Par contre la vue sur la Mer Rouge reste assez succincte.

10/10 (非常に良い)

Shabana

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had a lovely stay here
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

wael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
the sevice is very good
2023 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Melissa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super séjour rapport qualité le seul bémol le petit déjeuner à revoir mais dans l’ensemble c’est correct le personnel est très gentille à l’écoute. La literie est confortable
2023 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hani

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel in beautiful Aqaba
It’s a new hotel so it’s in a very good condition. Upon check-in, Mr. Nader gave me an upgrade and breakfast. The room was cosy and clean with a view of the Red Sea. Breakfast was delicious. The location was great - about 5 mins walk to Aqaba Castle and the beach, shops, restaurants and others. I’m happy with my choice of hotel. Thank you Mr. Nader
2023 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

william

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
clean no frills not a particularly pleasing view of the city
2022 年 11 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 6 日)
Dear William, Hope my mail finds well, thank you for taking the time to share with us your comments, our team are always available to provide you with the best service and atmosphere, Best Regards, Hotel Manager.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Really great hotel to stay in. Clean, comfortable, safe - would very much recommend.
2022 年 10 月に 1 泊滞在
Hotel Mangerからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 6 日)
Dear Anonymous, Hope my mail finds well, thank you for taking the time to share with us your comments, our team are always available to provide you with the best service and atmosphere, Regarding your comment it will be under consideration. Best Regards, Hotel Manager.