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Hotel Burknerの口コミ

2.5 out of 5
Hotel Burkner
Av. Duque de Caxias, 128, Centro, Apiai, SP

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 63 件の口コミ中 18 件が非常に良い" "
評価 8 - 63 件の口コミ中 29 件が良い" "
評価 6 - 63 件の口コミ中 9 件が普通" "
評価 4 - 63 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 63 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

2.0/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Sergio

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eduardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jose

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bom
Hotel simples com uma boa apresentação e limpeza, atendimento muito bom !
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wagner

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Maravilhoso
Tivemos uma excelente experiência de hospedagem nesse hotel. Todos os requisitos para uma ótima estadia foram atendidos com um adequado custo benefício.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
RICARDOからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 21 日)
Agradecemos muito a sua estada, volte sempre.

8/10 (良い)

Marcelo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel no geral é bom
Hotel bem confortável, atendimento bom.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
RICARDOからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 21 日)
O BURKNER AGRADECE MUITO A SUA ESTADA, VOLTE SEMPRE

10/10 (非常に良い)

Carlos

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YASMIM A

2023 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Marcos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Recomendo com ressalvas.
Ficamos apenas uma noite. Nos deram uma suíte virada para avenida, muito barulhenta, passam muitos carros, motos e caminhões. A porta da sacada não abria. O ar condicionado funcionava bem, mas tivemos que desligar à noite por causa do barulho. O wifi no apto funcionou bem. No café da manhã os ovos mexidos tinham acabado e não havia mais ovos no hotel. Nos corredores a voz ecoa e qualquer som amplifica, assim para dormir é complicado. Ainda bem que foi só uma noite. O estacionamento é pequeno, mas seguro tanto para carros quanto para motos, que foi o meu caso.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ademir

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Roger Inocêncio da Silva

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Banho morno
Boa, porém o detalhe foi o chuveiro não estava quente morno apenas, função inverno não funcionava.
2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tânia Cristina

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
Falta limpeza
Hotel bom, mas a limpeza deixa a desejar no quarto, banheiro e no refeitório.
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Márcia C B

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Marcel

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2022 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ANA LUCIA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Precisa melhorar muitoooooooo
Quando fiz a reserva para um Quarto de casal me inspirei na foto do SITE. Entretanto o quarto onde eu e meu esposo ficamos não tinha estas caracteristícas. Cama de casal com um dos lados colado na parede. Mesa auxiliar para um lanche não tinha. TV com problemas de imagem, descarga do banheiro quebrada, chuveiro com agua quase fria apesar dos 11º graus de temperatura. Ainda bem que ficamos os 2 dias sómente para pernoitar.
2022 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ines

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Atendimento muito cordial, café da manhã bom e variado,quarto grande e limpo.
2022 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

EDISON

2022 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marcelino

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 4 泊滞在
JOÃO RICARDOからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 18 日)
O BURKNER AGRADECE SUA ESTADA E VOLTE SEMPRE

10/10 (非常に良い)

ALEXANDRE

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 1 泊滞在
JOÃO RICARDOからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 11 日)
O BURKNER AGRADECE A SUA ESTADA, VOLTE SEMPRE

8/10 (良い)

Antônio

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bom
2021 年 12 月に 1 泊滞在
JOÃO RICARDOからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 11 日)
O BURKNER AGRADECE A SUA VISITA, VOLTE SEMPRE

6/10 (普通)

Vera

家族旅行
Ficavél
Ficavél.
2021 年 12 月に 1 泊滞在
JOÃO RICARDOからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 27 日)
O HOTEL BURKNER AGRADECE MUITO A SUA ESTADA

8/10 (良い)

Fernanda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bom atendimento e custo-beneficio
Hospedagem simples, mas com atendimento muito simpático e prestativo. Bem localizado na cidade.
2021 年 11 月に 3 泊滞在
JOÃO RICARDOからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 27 日)
Obrigado pela estada, volte sempre

8/10 (良い)

Camila

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Final de semana
Hotel simples, mas que atendeu nossas necessidades, de fácil localização. Funcionários da recepção bem atenciosos.
2021 年 10 月に 2 泊滞在
JOAO RICARDOからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 27 日)
O HOTEL AGRADECE MUITO

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel simples mas que supri todas as necessidades muito bem, garantindo o ótimo custo benefício. Funcionários muitos simpáticos, educados e solícitos. Hotel com boa localização.
2021 年 10 月に 3 泊滞在
JOÃO RICARDOからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 27 日)
Ficamos felizes por termos tirado a nota máxima, coisa difícil hoje em dia , pois as pessoas estão somente críticas. Um elogio faz tão bem a todos nós, volte sempre e será muito bem recebido.

6/10 (普通)

DARO MARCOS

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bom para pernoite
Hotel módico, bem localizado, banheiro acanhado, chuveiro elétrico, quarto razoável, as cortinas não vedam a entrada de luz ao amanhecer e o café da manhã é satisfatório.
2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Melhor custo benefício
Ótimo custo benefício. As instalações são simples, porém tudo bem funcional. Café da manhã de boa qualidade e atendimento atencioso. Voltaria com certeza.
2021 年 9 月に 1 泊滞在
JOÃO RICARDOからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 7 日)
O Burkner hotel agradece a sua recomendação e espero que volte sempre.

10/10 (非常に良い)

MATILDE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2021 年 8 月に 1 泊滞在
JOÃO RICARDOからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 25 日)
O HOTEL BURKNER AGRADE MUITO A SUA HOSPEDAGEM E VOLTE SEMPRE

6/10 (普通)

Luiz Eduardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2021 年 5 月に 1 泊滞在
JOÃO RICARDOからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 25 日)
O HOTEL BURKNER AGRADECE A SUA HOSPEDAGEM

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Muito cordiais. Otimo cafe da manhã. Boas camas! Tudo limpinho. Rua barulhenta...
2021 年 7 月に 1 泊滞在
JOÃO RICARDOからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 24 日)
O Burkner hotel agradece a avaliação e estamos sempre renovando , para melhor servir .

4/10 (不満)

Cleber marques dos santos

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Terror total.
Carro ficou na rua estacionamento lotado.banheiro horrível,falta de organização muito barulho vc escuta tudo dos quartos.Nao vale a pena.barato saiu caro.Nao recomendo nem para somente dormir...procure outro para o seu sucego e conforto.
2021 年 5 月に 1 泊滞在
JOÃO RICARDOからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 26 日)
O Hotel pede desculpas, mas nesse dia realmente tivemos um grupo de pessoas muito agitadas, tivemos que pedir silencio várias vezes e ainda acharam ruim. Estamos trabalhando para melhorar os banheiros também. Obrigado pela sugestão

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

JULIO CEZAR

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
2021 年 1 月に 1 泊滞在
JOÃO RICARDOからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 26 日)
Caro Julio , ficamos felizes com sua avaliação e estamos retornando os serviços e qualificando os colaboradores com cursos e também reformando algumas áreas do hotel. Volte sempre

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
O dono do hotel é muito simpático, mas o café da manhã muito ruim, as frutas estavam passadas, hotel precisando urgente de reforma, chuveiro sai pouca água, sem acessórios no banheiro para colocar shampoo e sabonete, lençóis limpos, mas muito surrados.
2019 年 12 月に 3 泊滞在
JOÃO RICARDOからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 25 日)
Agradecemos sua estada, todas essas recomendações foram avaliadas e tomamos já as devidas providência para que o Burkner seja sempre um bom hotel

8/10 (良い)

ROSEMARY

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Foi otimo a estadia, o atendimento excelente, café colonial e café da manhã simples, mas gostoso. quartos confortáveis e limpos. Super recomendo.
2019 年 12 月に 1 泊滞在
JOÃO RICARDOからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 13 日)
O Burkner hotel agradece sua estada e esperamos que volte , estamos próximo ao Petar.

10/10 (非常に良い)

Adriano

2019 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Regiane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Elogio
Sim, foi uma viagem a passeio fomos visitar minha família, pois moro em São Paulo, e sempre quando vou a Ápia costumo me hospedar nesse Hotel, recomendo.
2019 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Wiliam

Estadia de um dia
Atendeu minha necessidade que era pernoitar apenas, porém fica algumas sugestões: Deveriam higienizar com mais frequência os edredons, pois pegamos um que estava com odor. A tampa do vaso sanitário quebrada, sem condições de sentar nela, pois além de quebrada estava solta. O café da manhã estava perfeito.
2019 年 3 月に 1 泊滞在
ricardoからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 13 日)
Caro Willian, já higienizamos toda a roupagem do Hotel, e arrumamos a assento. Agradeço a sua sugestão e espero que volte , para podermos te dar um apto muito confortável e com um bom desconto

8/10 (良い)

HELTON

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Frustrante!
Só a simpatia da recepcionista e a cama meia boca não foram suficientes para compensar tamanha decepção. Chuveiro muito quente, ar condicionado barulhento, isolamento acústico da rua não existe e tivemos que pedir para repor itens do café da manhã como queijo, omelete e suco de laranja pq o papo na cozinha estava mais interessante do que servir os hóspedes.
2019 年 3 月に 1 泊滞在
joao ricardoからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 27 日)
Prezado hóspede , o Hotel pede desculpas pelo ocorrido e já foram tomadas as devidas providências, para que isso nunca mais aconteça. Já mudamos o colaborador do café. Obrigado

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Satisfeita.
Hotel bom, limpo e bem localizado. O atendimento foi ótimo.
2019 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel agradável, limpo e com equipe empenhada no conforto do hóspede
2019 年 1 月に 1 泊滞在
JOÃO RICARDOからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 25 日)
Agradecemos sua estada e volte nos visitar

10/10 (非常に良い)

Cinthya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel de luxo
O quarto superou nossas expectativas!! Limpo, organizado, cheiroso. É limpo e arrumado diariamente assim que deixamos a chave na recepção. O dono é muito gentil e atencioso. Tirou várias dúvidas que fizemos em relação ao Petar. Café da manhã maravilhoso. Com certeza voltaremos mais vezes.
2019 年 1 月に 2 泊滞在
joao ricardoからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 9 日)
o Hotel agradece a sua estada e seu carinho por todos . Voltem sempre e serão muito bem recebidos.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2018 年 12 月に 1 泊滞在
joao ricardoからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 9 日)
Agradecemos a sua estada e espero que volte,

4/10 (不満)

Daniel

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

George、São Paulo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Melhor opção de Apiaí
Excelente custo benefício. Fomos muito bem atendidos desde a chegada. O quarto é limpo, completo e tudo funciona. Recomendo! A julgar pelo que vi na cidade, é a melhor opção!
2018 年 10 月に 1 泊滞在
João Ricardo からの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 24 日)
O Burkner hotel agradece a sua estada e esperamos que volte em breve.

8/10 (良い)

Leandro Jose

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
BOM
2018 年 7 月に 3 泊滞在
Joao Ricardo - Gerenteからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 9 日)
Obrigado pela estada Leandro, estaremos aguardando em breve.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lugar tranquilo e confortável.
Descanso abençoado. Lugar para se relacionar e descansar sempre que quiser.
2018 年 7 月に 1 泊滞在
Ricardo - Gerenteからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 9 日)
Agradecemos muito a sua estada, espero que volte sempre

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel agradável para o tipo de cidade. Prático.
Bom hotel. bem localizado. Simples, mas provê todo o necessário para uma boa estadia.
2018 年 7 月に 1 泊滞在
joao ricardoからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 23 日)
Agradeço muito e espero que voltem.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hotel simples, com aquecedor e cama confortável. Café da manhã farto
2018 年 6 月に 1 泊滞在
joao ricardoからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 23 日)
Agradeço pela estada e voltem sempre