屋内プール、季節限定屋外プール、サンラウンジャー
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ホテル アニョスパーク マウンテン & ウェルネス リゾートの口コミ

4 out of 5
ホテル アニョスパーク マウンテン & ウェルネス リゾート
Carretera D'Anyos S/N, Anyos

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 278 件の口コミ中 121 件が非常に良い" "
評価 8 - 278 件の口コミ中 111 件が良い" "
評価 6 - 278 件の口コミ中 30 件が普通" "
評価 4 - 278 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 278 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Tony

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very old room, phone does not work, cannot call reception from room. Reception area being remodeled, work area not sealed or taped up with plastic sheets, dust gets into breakfast area, dust in the area, spa is not in the same building, have to walk a long distance in the cold, it would be worst if it is windy, rain or snow, hallway dark, motion sensor doesn’t come on until one steps into complete darkness, not a good feeling. Hotel towels are thin, cheap, less than comfortable. Will not recommend staying at this hotel
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Liz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic
2024 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Saulo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Superou minhas expectativas
Com base em muitas avaliações que li, estava com um pouco de dúvidas sobre a qualidade do hotel. Mas fiquei surpreso positivamente! O quarto era grande, ótima cama e chuveiro excelente. Só falta uma smart TV maior para poder dar nota 10. Comida é sempre difícil avaliar, pois depende muito do gosto pessoal, mas para mim café e jantar foram sempre excelentes, com boa variedade e sempre muito bem preparados. A estrutura das piscinas também é muito bem organizada. É de fato separada do hotel, mas bem tranquila de chegar. O transfer de ida e volta oferecido gratuitamente para as montanhas funcionou de maneira correta e pontual. Voltaria com certeza a me hospedar e sem dúvidas recomendo.
2024 年 1 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

amer

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nul a fuir
A fuir nous sommes arrivé et reparti aussi vite une honte chambre non conforme dans sa taille , sombre,le spa est pas dans l'hôtel, hôtel vieillot la porte à l entrée est HS nul indigne pour un 4 étoiles fuyez vraiment a la réception elle vous indique brièvement. explications 0 l'impression de les ennuyé vraiment n'y aller pas !!!!
2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Ludovic

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Guest Service -Anyos Park Resort Wellness &Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
Estimado Sr Ludovic,Muchas gracias por su reciente visita a Anyós Park The Mountain & Wellness Resort y por su encuesta.Siempre es nuestra meta lograr la satisfacción de nuestros huéspedes y estamos encantados de comprobar que sus vacaciones han sido de su agrado.Esperamos volverlos a ver pronto por el Resort en un futuro próximo.Reciba un cordial saludo,Guest Service -Anyos Park Resort Wellness &Spa

8/10 (良い)

Leonardo

2023 年 12 月に 4 泊滞在
Guest Service -Anyos Park Resort Wellness &Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
Estimado Sr Leonardo,Muchas gracias por su reciente visita a Anyós Park The Mountain & Wellness Resort y por su encuesta.Siempre es nuestra meta lograr la satisfacción de nuestros huéspedes y estamos encantados de comprobar que sus vacaciones han sido de su agrado.Esperamos volverlos a ver pronto por el Resort en un futuro próximo.Reciba un cordial saludo,Guest Service -Anyos Park Resort Wellness &Spa

10/10 (非常に良い)

Vanesa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Guest Service -Anyos Park Resort Wellness &Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
Estimado Sra VanesaMuchas gracias por su reciente visita a Anyós Park The Mountain & Wellness Resort y por su encuesta.Siempre es nuestra meta lograr la satisfacción de nuestros huéspedes y estamos encantados de comprobar que sus vacaciones han sido de su agrado.Esperamos volverlos a ver pronto por el Resort en un futuro próximo.Reciba un cordial saludo,Guest Service -Anyos Park Resort Wellness &Spa

6/10 (普通)

David

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Guest Service -Anyos Park Resort Wellness &Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
Estimado Sr David,Muchas gracias por su reciente visita a Anyós Park The Mountain & Wellness Resort y por su encuesta.Siempre es nuestra meta lograr la satisfacción de nuestros huéspedes y estamos encantados de comprobar que sus vacaciones han sido de su agrado.Esperamos volverlos a ver pronto por el Resort en un futuro próximo.Reciba un cordial saludo,Guest Service -Anyos Park Resort Wellness &Spa

6/10 (普通)

Patricia

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

PAULO SÁVIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel ótimo
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeremy

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ADRIAN

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personnel très sympathique et très professionnel ! La chambré très spacieux pour 3 personnes, la déco !
2023 年 10 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Daniel

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fadi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel offrant beaucoup de services, au top !

6/10 (普通)

Bruce

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
It's a long way from the hotel to the amenities area.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Badreddine

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel rénové avec goût et Notre suite était spacieuse très bien équipé avec tout le confort un luxueux buffet à volonté magnifique avec divers plats et desserts Vraiment à conseiller
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Franck

2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Fabien

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Génial
2023 年 8 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Javier

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
L’hotel està molt bé, però queda una mica lluny de la massana per anar-hi caminant.
2023 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jean-paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel original et agreable
Tres bon sejour meme si certaines choses semblent etranges : Pas de savon dans les chambres (juste un distributeur de gel douche dans la douche) neccessite d appele un numero pour prevenir que l on va a la piscine (inutile d ailleurs) Cuisine restreinte (hors restaurant buffet qui etait tres bien) et peu de boissons alcolisees (cocktails) dans les bars qui ferment de tres bonne heure qui plus est. Beaucoup de choses bizarres mais au final un excellent sejour Phobique ascenseur s abtenir (4 differents rien que pour aller a la piscine)
2023 年 7 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Torbjørn

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Tatiana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
mi opinion
El hotel esta muy bien, es verdad que hay detalles que podrían mejorar, la calidad de las toallas es muy baja, son para niños y estaban muy usadas, el parking 15€/día para huésped me parece muy caro. La parte que mas me ha gustado sin duda ha sido el desayuno, muy bueno y completo.
2023 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

clement

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Tout était super sauf l’accueil à notre arrivée. La réceptionniste ne parlait pas français, ce que nous comprenons travaillant nous meme dans le tourisme donc j essaie de parler un peu espagnol et anglais mais elle est agacée souffle et lève les yeux aux ciel à chaque phrase qu on lui dit… très désagréable heureusement une réceptionniste qui parle français ne travaillant mais nous voyant dans la gelée est venue nous aider. Car la réceptionniste du début agacée nous avait mal indiqué le numéro de chambre et pas du tout expliqué comme cela se passe dans l’hôtel. Cette personne devrait changer de travail si elle ne supporte pas les gens qui de surcroît ne parlent pas espagnol c’est un comble à la frontière qui plus est …
2023 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

David、Pleasanton

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was nice and quiet. Of course because of the heatwave, it was incredibly hot. There was construction throughout the property, so that was off putting and the property was split into several different buildings. The parking was silly. They had a pool party event that took a lot of parking so we had to search for parking at the hotel and there was no direction about the parking so we ended up paying 48 euros for one night’s stay. A very nice hotel though.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cristian Reina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Week-end de détente
Encore et toujours un séjour sous le signe du calme et du bien être. Les installations sont un pur moment de détente avec le Spa, complet et lumineux. La salle de sport est gigantesque et très bien équipée. Un bar pour se détendre et un espace extérieur en musique pour boire un coup tranquillement. Dommage que la piscine extérieure ne soit pas accessible ( il faisait 20 degrés certes un peu froid ). Le petit déjeuner est complet, du salé du sucré, des fruits manque juste un peu de luminosité dans la salle. Les chambres sont spacieuses et très bien équipées! Le rapport qualité prix en fait un endroit merveilleux tout comme la grande gentillesse du personnel.
2023 年 5 月に 2 泊滞在
AnyosPark The Mountain & Wellness Resortからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 1 日)
Chère Sarra, Merci beaucoup de nous avoir choisis et de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié toutes nos installations. Nous transmettrons vos commentaires à tout notre personnel. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau dans un avenir très proche pour profiter à nouveau de notre station. Nous vous envoyons un salut cordial. Anyos Park The Mountain & Wellness Resort

8/10 (良い)

Rafael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Los servicios muy bien. Es un poco laberinto....
2023 年 5 月に 1 泊滞在
AnyosPark からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 5 日)
Estimado Rafael,Muchas gracias por habernos elegido para alojarse durante su visita a Andorra. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia.Esperamos volver a verlo nuevamente por nuestro resort en un futuro muy próximo.Cordialmente,AnyosPark The Mountain & Wellness Resort

8/10 (良い)

Anna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在
AnyosParkからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 5 日)
Estimada Anna,¡Muchas gracias por elegirnos durante su visita a Andorra.Esperamos que vuelva a visitarnos en un futuro muy cercano.Le enviamos un cordial saludo.Atentamente,Anyos Park The Mountain &Wellness Resort

10/10 (非常に良い)

Marion

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super séjour
Chambre très grande et très agréable avec une vue splendide. Prestation prise au centre de spa: massage au top. Juste petit bémol l’eau de la piscine un peu froide à mon goût. Possibilité de se garer grâce au parking. Petit plus ont a eu une rose offerte dû à la San Jordi
2023 年 4 月に 1 泊滞在
AnyosParkからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 5 日)
Cher Marion, Merci beaucoup de nous avoir choisis, de partager votre expérience avec nous et de nous avoir laissé une si belle critique ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié toutes nos installations. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau dans un avenir très proche. Nous vous envoyons un salut cordial. Cordialement, Anyos Park The Mountain & Wellness Resort.

10/10 (非常に良い)

PHILIPPE

2023 年 4 月に 1 泊滞在
AnyosParkからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 5 日)
Dear Philippe,Thank you very much for choosing us during your visit to Andorra.We hope you will visit us again in the very near future.Best regards.Sincerely,Anyos Park The Mountain & Wellness Resort

6/10 (普通)

Sabrina

2023 年 4 月に 1 泊滞在
AnyosParkからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 5 日)
Estimada Sabrina,¡Muchas gracias por elegirnos durante su visita a Andorra.Esperamos que vuelva a visitarnos en un futuro muy cercano.Le enviamos un cordial saludo.Atentamente,Anyos Park The Mountain &Wellness Resort

10/10 (非常に良い)

Diego

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Resort molt maco. Bon tracte i habitacions molt completes. Spa també bo, encara que t'has de moure d'edifici. Tot perfecte, exceptuant el Parking que és molt car.
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis Rashid

2023 年 3 月に 4 泊滞在
AnyosParkからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 5 日)
Estimada Anna,¡Muchas gracias por elegirnos durante su visita a Andorra.Esperamos que vuelva a visitarnos en un futuro muy cercano.Le enviamos un cordial saludo.Atentamente,Anyos Park The Mountain &Wellness Resort

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
Poca practicidad
Cojines y cama viejo e incomodo. Para ir al spa, no puedes ir directo des de la habitacion, tienen allí vestuarios. Barsport muy caro por lo que comes.
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Montse Molinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 25 日)
Buenas tardes, gracias por sus sugerencias. Estamos pendientes de cambiar algunos de los cojines, esperamos que en su próxima visita podamos satisfacerl@. Debido al enclave en el que nos encontramos y para no romper el paisaje, decidimos situar los edificios de esta manera.Le agradecemos sus comentarios para ir mejorando.

8/10 (良い)

vial

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Nikolett

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
Our stay was good, Anyos is a lovely place to stay the resort is close to everything what needs to be experienced in Andorra. However, there were a few disappointments: VIP access means nothing, not sure whose fault is that but when we asked for the perks, hotel were not aware of that. Also found it really strange that in a 4 star hotel they charging for parking (€18/ night )as we have not book through their website, felt a bit like we are not valued customers. Staff was friendly, however to speak with them was challenging as the majority of them does speak only catalans/spanish language. The room had a lovely view and it was nice and warm regardless the chilli weather outside and cleaners made the room everyday nice and fresh but the sheets had a few stains which was let down a bit. Furthermore, in 21st century would be nice to have a smart tv or more channel again in English. We had half board, breakfast and dinner was okay there were enough choice and mostly was enjoyable. Drink menu with prices would be nice for future reference at the dinner buffet. Spa facilities were okay, swimming pool is nice a fair size, steam sauna were lovely but the other sauna need repair, it was good for nothing. Jacuzzi is a bit small for such a huge resort and in the other pool water is cold to stay longer for massage. All in all it is a pleasant place to stay with lots of opportunities but some details what needs to be looked into.
2023 年 2 月に 7 泊滞在
Montse Molinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 14 日)
Thank you for sharing your experience, it is very valuable for us the opinion of our guests.We are pleased that the facilities and staff at the resort were to your liking.We take note of the details you mention to try to improve as we hope that our guests leave Anyós Park Resort completely satisfied.We are waiting to change some of the televisions at the request of the guest, we hope they arrive soon to be able to change them.We hope to improve all these details that you mention in order to exceed your expectations.Again, thank you for your feedback and we take note of it.Thank you very much.Yours sincerely,Montse MolinaRooms Division Manager

10/10 (非常に良い)

Henri Louis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laurent

2023 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Antonio

8/10 (良い)

Pedro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

jean michel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
peut mieux faire
hotel très bien situé , chambre grande ,confortable et propre petit déjeuner passable , produits de qualité très moyenne spa très éloigné de l'hotel a partager avec toutes les personnes voulant y accéder donc la aussi très moyen
2022 年 11 月に 2 泊滞在
Montse Molinaからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 13 日)
Cher Jean Michel,Nous sommes ravis de constater que vous avez pu profiter des installations, des services et des attentions de notre établissement.C'est un plaisir de voir des clients comme vous, qui partent si satisfaits de leur séjour.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.Meilleures salutations,Anyós Park Resort Team

8/10 (良い)

Marie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour très agréable
Séjour très agréable. L’hôtel est très bien situé, bien décoré, propre et agréable. la piscine est top. Les seuls bémols sont : le parking payant (mais malheureusement comme partout en Andorre) et la nécessité de réserver son créneau pour le petit déjeuner qui est pris d’assaut et nécessiterait plus d’espace réservé.
2022 年 11 月に 2 泊滞在
Montse Molinaからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 13 日)
Chère Marie,Nous sommes ravis de voir que vous avez pu profiter des installations, des services et des attentions de notre établissement.C'est un plaisir de voir des clients comme vous, qui partent si satisfaits de leur séjour.Lorsque vous avez réservé votre chambre avec expedia, le parking n'est pas inclus, je suis désolé.Nous vous remercions de vos commentaires sur le buffet et nous nous efforcerons de l'améliorer dans un avenir proche.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.Meilleures salutations,Montse MolinaRooms Division Manager

10/10 (非常に良い)

MERCE

2022 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miguel

2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour agréable
Le spa et les installations sont très bien, il faut cependant réserver des créneaux pour y accéder ça coupe un peu la spontanéité du séjour. Très confortable cependant car les horaires sont très étendues et vont jusqu’à 22h, exceptionnel de faire un spa de nuit avec l’éclairage. Les suites sont grandes et très bien équipées, la literie est confortable. Un bel endroit reposant.
2022 年 9 月に 2 泊滞在
Montse Molinaからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 10 日)
Merci beaucoup pour vos bons commentaires et évaluations, nous sommes heureux que vous ayez apprécié le Resort et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement.Meilleures salutations.

10/10 (非常に良い)

Agnes

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel and area for a relaxing getaway. Loved the mountains. The rooms do not have air conditioning and when we stayed it was a hot day so the room got really warm.
2022 年 8 月に 2 泊滞在
Montse Molinaからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 10 日)
Thank you for your comments.I am sorry that you have suffered from the heat, normally in Andorra we do not suffer from big anticyclones, although the week you were there we did reach high temperatures.We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Francesc

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was very spacious, with beautiful views of the mountains.
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Montse Molinaからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 27 日)
Thank you for your comments that helps to other future guests to stay with us.

10/10 (非常に良い)

Lionel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 3 泊滞在