セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン、防音設備

ノボテル メッヘレン セントラムの口コミ

4 out of 5
ノボテル メッヘレン セントラム
Van Beethovenstraat 1, Mechelen

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 454 件の口コミ中 235 件が非常に良い" "
評価 8 - 454 件の口コミ中 176 件が良い" "
評価 6 - 454 件の口コミ中 27 件が普通" "
評価 4 - 454 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 454 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

SHUJI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
nice hotel. good breakfast. clean room.
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Jurgen Goethuys, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Dear Shuji,Thank you for this review.We're delighted to hear that you enjoyed our breakfast offerings, highlighting our commitment to providing a great start to the day. It's also pleasing to note your appreciation for our clean rooms, which our housekeeping team works diligently to maintain. Your positive remarks on our room amenities and overall service reflect the high standards we strive for.We look forward to welcoming you again soon. Best regards,Jurgen Goethuys, General Manager

10/10 (非常に良い)

HIDEMASA

2023 年 7 月に 2 泊滞在
Maartje Aukema, Guest relationsからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 18 日)
Hidemasa様この度はNovotel Mechelen Centrumにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在が、楽しいものであったことを願っております。またのお越しをお待ちしております。Maartje Aukema, Guest relations

10/10 (非常に良い)

Hiroyuki

2021 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mitsuhiro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
安心のNovotel。新築、治安も良いエリアでValue for Money。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akira、Japan Ko-be

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice!!!
Very clean and good access .
2017 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

toshiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
全体的に満足
街中にあり便利。サッカー見に行きましたが歩いて20分くらいです
2017 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

tak、ドイツ デュッセルドルフ

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
清潔でまあまあのロケーション
清潔でロケーションも悪くないホテルだが、スリッパがなかったのだけ減点。あとたまたまだと思うが外で酔っ払いが騒いでいてうるさくて眠れませんでした。 駐車場は一晩で18ユーロでした。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Sara

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Jurgen Goethuys, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Dear Sara,Thank you for such a positive review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We hope to see you again soon. Best wishes,Jurgen Goethuys, General Manager

10/10 (非常に良い)

Yves

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Leuk hotel, goed uitgebreid ontbijt, recht in het centrum van Mechelen. Parking onder hotel, wel betalend -26euro per dag
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Jurgen Goethuys, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Beste Yves,We danken u voor uw feedback.We zijn verheugd te lezen dat u genoten heeft van ons uitgebreide ontbijt en de centrale locatie van ons hotel. Onze medewerkers streven ernaar om elke gast een onvergetelijk verblijf te bezorgen, en uw positieve beoordeling is een prachtige erkenning van hun harde werk.Hoewel onze locatie in hartje Mechelen ons niet in staat stelt eigen parkeergelegenheid aan te bieden, zijn we blij dat u gebruik heeft kunnen maken van de nabijgelegen openbare parkeerfaciliteiten, alhoewel deze extra kosten met zich meebrengen.Met vriendelijke groeten en graag tot een volgende keer,Jurgen Goethuys, General Manager

10/10 (非常に良い)

Ilse

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Zeer vriendelijk personeel, heel lief voor de kinderen. Kindvriendelijke plaats
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Jurgen Goethuys, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Beste Ilse,Hartelijk bedankt voor uw fijne review.Het doet ons veel plezier te horen dat u onze medewerkers als zeer vriendelijk ervaren heeft en dat onze faciliteiten goed aansloten bij de behoeften van uw kinderen. Wij streven ernaar een warme en gastvrije omgeving te bieden voor gasten van alle leeftijden.Wij nemen nota van uw waardering voor de netheid van onze kamers en de staat van het hotel. Ons team zet zich dagelijks in om een aangename verblijfservaring te garanderen. Mocht er ruimte zijn voor verbetering, dan horen wij dat graag.Uw complimenten over onze service zijn de kroon op ons werk. Wij delen deze graag met ons team om hen te blijven motiveren en inspireren.Hartelijke groeten,Jurgen Goethuys, General Manager

10/10 (非常に良い)

Nao

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel and good locations.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Jurgen Goethuys, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Dear Eileen, Thank you for your kind feedback.We are delighted to hear that we met your expectations. Our team members always work hard to create a memorable experience for our guests, and feedback like this inspires us to keep up the good work.Furthermore, we are happy that you found our location to be ideal for your needs.We look forward to welcoming you again.Kind regards,Jurgen Goethuys, General Manager

10/10 (非常に良い)

Tom

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Prima hotel, fantastische ligging
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Jurgen Goethuys, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Beste Tom, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.We vinden het fijn om te lezen dat u een aangenaam verblijf bij ons heeft gehad en dat u onze ligging als groot pluspunt aangeeft.Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met de service van ons personeel.Graag tot een volgende keer!Met vriendelijke groeten,Jurgen Goethuys, General Manager

10/10 (非常に良い)

Ebru

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Zum Zentrum Brüssel halbe Stunde mit dem Auto alles andere ist to
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Jurgen Goethuys, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche und nette Bewertung unseres Hotels.Es erfüllt uns mit großer Freude zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers, dem Zustand unseres Hotels sowie dem Service und den Annehmlichkeiten Ihres Zimmers vollends zufrieden waren. Ihr positives Feedback bestärkt uns in unserem Bestreben, unseren Gästen stets einen makellosen Aufenthalt zu bieten.Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.Freundliche Grüße,Jurgen Goethuys, General Manager

8/10 (良い)

Risto

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Centrally located, but still quiet. Excellent for city breaks as most customers seen to be business travellers - no crowds at breakfast.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Jurgen Goethuys, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
Dear Risto,Thank you for this kind review.We are delighted to hear that our central location contributed positively to your city break and that you appreciated the tranquility our hotel offers, even amidst the business bustle. It is a pleasure to learn that our efforts to maintain a high level of cleanliness and service are being recognized. We take great pride in our hotel's condition and the amenities we provide, and it is gratifying to know they met your expectations.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Jurgen Goethuys, General Manager

10/10 (非常に良い)

Radharani、Wassenar

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Would stay again
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Jurgen Goethuys, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Dear Eileen, Thank you for your kind feedback.We're delighted to hear that our efforts in maintaining cleanliness and hotel conditions met your expectations, reflecting our team's commitment to excellence. It's rewarding to know our service standards contributed positively to your experience. Regarding room amenities, we appreciate your feedback and continuously strive to provide the comforts our guests expect, such as our well-equipped rooms with satellite/cable TV, minibar, and coffee/tea making facilities.We look forward to welcoming you again.Kind regards,Jurgen Goethuys, General Manager

10/10 (非常に良い)

surania

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Une très bon accueil, rien à dire , très propre, calme , excellent personnel..félicitations
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Jurgen Goethuys, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Chère Surania,Merci d'avoir partagé l'expérience positive de votre séjour chez nous.Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil vous a marqué par sa qualité, et que vous avez trouvé notre établissement propre et calme. Votre reconnaissance envers l'excellence de notre personnel est grandement appréciée, et nous sommes fiers de pouvoir offrir un service qui rencontre vos attentes.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Jurgen Goethuys, General Manager

10/10 (非常に良い)

Jérôme

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Jurgen Goethuys, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Dear Jérôme,Thank you very much for this kind review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Jurgen Goethuys, General Manager

10/10 (非常に良い)

Sardar

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Jurgen Goethuys, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Beste Sardar,Hartelijk dank voor deze uitstekende score.Het doet ons plezier dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en dat de kamer naar wens was. Ook fijn dat u de goede service als pluspunt aanhaalt. Daar doen we het voor!Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet,Jurgen Goethuys, General Manager

8/10 (良い)

DEMAREST

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
une belle parenthése de fin d 'année
belle chambre vaste et bien aménagée avec une chouette salle de baim (baignoire et douche indépendante) jeux prévus au bar pour enfants et accueil chaleureux pour eux
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Jurgen Goethuys, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Cher hôte, Merci pour votre commentaireNous sommes ravis d'apprendre que notre chambre spacieuse et bien aménagée, dotée d'une belle salle de bain avec baignoire et douche indépendante, ait répondu à vos attentes. Il est également réconfortant de savoir que l'accueil chaleureux réservé aux enfants et les jeux disponibles au bar ont contribué à rendre votre séjour agréable.Nous sommes fiers de notre équipe dévouée et de notre établissement et tenons à vous remercier pour avoir souligné la propreté de la chambre et l'état général de l'hôtel.Ce fut une joie de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt.Bien à vous,Jurgen Goethuys, General Manager

10/10 (非常に良い)

Rosa

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Jurgen Goethuys, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)
Beste Rosa,Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling.Wij vinden het fantastisch te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf in ons hotel.Hopelijk zien we je snel nog eens!Jurgen Goethuys, General Manager

10/10 (非常に良い)

Bert

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Jurgen Goethuys, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)
Beste Bert, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel en dat alles wat u nodig had beschikbaar was.Hopelijk tot ziens,Jurgen Goethuys, General Manager

10/10 (非常に良い)

Abdelouahad

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Un hôtel très propre, un des meilleurs hôtels
Un hôtel très propre, un des meilleurs hôtels
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Jurgen Goethuys, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)
Cher Abdel,Merci pour ce retour très positif.Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de nos installations a répondu à vos attentes et que vous nous considérez comme l'un des meilleurs hôtels. Notre équipe s'efforce chaque jour de maintenir un haut standard de propreté et de confort pour nos clients. Il est également gratifiant de constater votre satisfaction envers la qualité de notre service client et le confort de votre chambre. Nous sommes fiers que notre personnel ait contribué à rendre votre séjour mémorable.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,Jurgen Goethuys, General Manager

10/10 (非常に良い)

Veronique

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Jurgen Goethuys, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)
Beste Veronique,Hartelijk dank voor uw beoordeling!Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.Hartelijke groet,Jurgen Goethuys, General Manager

10/10 (非常に良い)

Justin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff and very pleasant room. Great location too !
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Jurgen Goethuys, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
Dear Justin,Our sincerest thanks for this positive review of your stay at our hotel.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.It is also rewarding to know that you found our location ideal for your needs.Our entire team sincerely appreciates your kind words. We work hard to deliver an exceptional guest experience and such positive feedback acts as motivation for our team members to continue providing excellent service.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Jurgen Goethuys, General Manager

8/10 (良い)

Frederic

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Jurgen Goethuys, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Dear Frédéric,Thank you so much for your positive feedback following your stay.We are pleased with your overall positive rating and above all to share it with our team, as your complete satisfaction is a top priority. However, we would love to know how we could have made your experience even better. We truly value all feedback from our guests, as it gives us the opportunity to constantly maintain the quality of our services.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Jurgen Goethuys, General Manager

8/10 (良い)

cwan

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Jurgen Goethuys, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Dear Guest,Thank you for positively reviewing your recent stay.We are pleased with your overall positive rating and above all to share it with our team, as your complete satisfaction is a top priority. However, we would love to know how we could have made your experience even better. We truly value all feedback from our guests, as it gives us the opportunity to constantly maintain the quality of our services.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Jurgen Goethuys, General Manager

10/10 (非常に良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Cabri Christopher, Front office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 26 日)
Beste Thomas, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met uw verblijf bij ons en dat de netheid van de kamer naar wens was. Daar doen we het voor!Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet,Cabri Christopher, Front office Manager

10/10 (非常に良い)

Vinicius

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect
Amazing stay. Great breakfast and localization.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Cabri Christopher, Front office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Dear Vinicius,Thank you for this positive feedback.We aim to provide a memorable experience with our high standards and quality service and are delighted that we met your expectations.We will be sure to let our team members know how much of an impact they made on your experience.We are delighted to know that you appreciated our convenient location.We look forward to welcoming you again soon. Best regards,Cabri Christopher, Front office Manager

8/10 (良い)

Liesbeth

良かった点 : 清潔度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Cabri Christopher, Front office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 15 日)
Beste Liesbeth,Bedankt voor deze mooie beoordeling.Het verheugt ons dat u tevreden was over de netheid van uw kamer en dat uw verblijf bij ons naar wens was.We zien jullie graag weer eens terug.Cabri Christopher, Front office Manager

10/10 (非常に良い)

Petra

カップルで旅行
Super goede ligging midden in het centrum voor een leuk weekendje weg.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Cabri Christopher, Front office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
Beste Petra,Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.Fijn dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en dat u onze ligging ideaal vond. We vinden het fijn dat alles zo naar wens was.We verwelkomen we u een volgende keer graag opnieuw!Met vriendelijke groet,Cabri Christopher, Front office Manager

8/10 (良い)

Antonio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Was mir nicht so gefallen hat ist das es kein eigenes Parkplatz hat.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Cabri Christopher, Front office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
Sehr geehrter Antonio,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten durch die Parksituation.Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus dennoch rundum zufrieden waren.Mit freundlichen Grüßen,Cabri Christopher, Front office Manager

10/10 (非常に良い)

Amelie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bien !
Très central, chambres et lits confortables. Super petit dejeuner
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)
Chère Amelie,Merci pour cette excellente appréciation.C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour, particulièrement le petit-déjeuner, notre emplacement ainsi que le confort de la chambre et de la literie.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Cabri Christopher, Front office Manager

10/10 (非常に良い)

Samira

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Centraal gelegen, schoon en vriendelijk personeel
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)
Beste Samira,Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze centrale locatie, netheid en vriendelijke personeel. Ons team streeft ernaar om elke gast een aangenaam verblijf te bieden en het is fijn om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan.Hopelijk zien we je snel nog eens!Cabri Christopher, Front office Manager

8/10 (良い)

Rhogerio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Bom porém colocaram 4 pessoas em um espaço para 3
Tudo ótimo com exceção de colocar 4 pessoas em um quarto com uma cama de casal e um sofá cama pra 1 pessoa. Tivemos que dormir apertados
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Cabri Christopher, Front office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 20 日)
Caro(a) hóspede, agradecemos a preferência e comentário.Ficamos felizes em saber que você achou nosso hotel ótimo e nosso serviço excelente. No entanto, lamentamos o desconforto causado pela acomodação de 4 pessoas em um quarto projetado para 3. Gostaríamos de esclarecer que temos quartos de diferentes tamanhos e configurações, incluindo quartos com camas extras e berços disponíveis gratuitamente. Em sua próxima visita, por favor, não hesite em nos informar sobre suas necessidades específicas de acomodação, e faremos o nosso melhor para garantir que sua estadia seja mais confortável.Esperamos que volte a ficar connosco. Atenciosamente,Cabri Christopher, Front office Manager

10/10 (非常に良い)

Juan

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Cabri Christopher, Front office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 5 日)
Dear Juan,Thank you for sharing your kind review.We are thrilled to hear that you found our room cleanliness, hotel condition, and room amenities to be exceptional. Our team works diligently to maintain a high standard of cleanliness and comfort for our guests. We take pride in our modern interior design, serene atmosphere, and well-equipped rooms, which contribute to a pleasant stay.We look forward to welcoming you again soon. Best regards,Cabri Christopher, Front office Manager

10/10 (非常に良い)

Dominique

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Cabri Christopher, Front office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 3 日)
Dear Eileen, Thank you for your kind feedback.We are pleased with your overall positive rating and above all to share it with our team, as your complete satisfaction is a top priority. However, we would love to know how we could have made your experience even better. We truly value all feedback from our guests, as it gives us the opportunity to constantly maintain the quality of our services.We hope to see you again soon. Best wishes,Cabri Christopher, Front office Manager

10/10 (非常に良い)

Thomas

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
No
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Cabri Christopher, Front office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 3 日)
Kære Henrik,Tak for din anmeldelse og de positive kommentarer om vores hotel!Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med hotellets tilstand og vores service. Vores team arbejder hårdt for at sikre, at vores gæster får en behagelig og mindeværdig oplevelse, og det er altid dejligt at få positiv feedback. Vi håber, at du også nød vores centrale beliggenhed og de mange faciliteter, vi tilbyder, såsom vores restaurant og fitnesscenter.Vi ser frem til at byde dig velkommen igen på vores hotel i fremtiden.Cabri Christopher, Front office Manager

8/10 (良い)

Maarten

2023 年 7 月に 2 泊滞在
Cabri Christopher, Front office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
Beste Maarten,Hartelijk dank voor deze fijne beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet,Cabri Christopher, Front office Manager

8/10 (良い)

nele

Ok
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Maartje Aukema, Guest relationsからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)
Dear Nele, Thank you for your kind feedback.We are pleased with your overall positive rating and above all to share it with our team, as your complete satisfaction is a top priority. However, we would love to know how we could have made your experience even better. We truly value all feedback from our guests, as it gives us the opportunity to constantly maintain the quality of our services.We look forward to welcoming you again.Kind regards,Maartje Aukema, Guest relations

10/10 (非常に良い)

Anna

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Maartje Aukema, Guest relationsからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 24 日)
Kära Anna, tack för era ord efter er vistelse hos oss.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. Med vänliga hälsningar,Maartje Aukema, Guest relations

8/10 (良い)

marc

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Cabri Christopher, Front office Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 16 日)
Beste Marc, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet,Cabri Christopher, Front office Manager

8/10 (良い)

Thomas

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Maartje Aukema, Guest relationsからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 22 日)
Dear Thomas,Thank you very much for this kind review.We are pleased with your overall positive rating and above all to share it with our team, as your complete satisfaction is a top priority. However, we would love to know how we could have made your experience even better. We truly value all feedback from our guests, as it gives us the opportunity to constantly maintain the quality of our services.We look forward to welcoming you again soon. Best regards,Maartje Aukema, Guest relations

8/10 (良い)

Jo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Maartje Aukema, Guest relationsからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 14 日)
Kjære Jo, Tusen takk for din hyggelig tilbakemelding etter ditt opphold hos oss på Novotel Mechelen Centrum.Vi håper du hadde et flott opphold hos oss!Vi ønsker deg velkommen tilbake ved en annen anledning. Med vennlig hilsen,Maartje Aukema, Guest relations

10/10 (非常に良い)

Misak、Miami

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff was professional and very helpful. The room was spacious and the location of the hotel is great. Planning to stay there again.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Maartje Aukema, Guest relationsからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)
Dear Misak,It's a real reward to receive such a great review.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and appreciate your kind comments about our team who work hard to meet your expectations.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Maartje Aukema, Guest relations

10/10 (非常に良い)

Ite

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Goed hotel, me vriendelijke service
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Maartje Aukema, Guest relationsからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 3 日)
Beste gast,Bedankt voor deze lovende aanbeveling.Wat fijn dat u zo heeft genoten van uw verblijf in Mechelen en dat we hiertoe hebben kunnen bijdragen. Ons team dankt u voor het compliment.Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar.Vriendelijke groet,Maartje Aukema, Guest relations

2/10 (非常に不満)

Nabil

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Maartje Aukema, Guest relationsからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 20 日)
Beste Nabil,Bedankt voor uw recensie.Spijtig dat uw verblijf niet naar tevredenheid was. We hadden graag geweten wat we kunnen verbeteren om u een betere ervaring te bieden.Met vriendelijke groet en graag tot een volgende keer,Maartje Aukema, Guest relations

10/10 (非常に良い)

Åsa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Maartje Aukema, Guest relationsからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 28 日)
Kära gäst, tack för ert fina omdöme efter er vistelse hos oss.Vi är glada att ni trivts och önskar er varmt välkommen åter!Med vänliga hälsningar,Maartje Aukema, Guest relations

10/10 (非常に良い)

Torsten

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 3 泊滞在
Maartje Aukema, Guest relationsからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 5 日)
Lieber Torsten,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Es freut uns zu lesen, dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben.Wir hoffen, Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Herzliche GrüßeMaartje Aukema, Guest relations