Shinya 様この度は、B&B Hotel Antwerpen Centrum をご利用いただき、また、お言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。お部屋やロビーの清潔さにご満足いただけて嬉しいです。立地の良さについてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。また、当ホテルのリーズナブルな料金設定をご評価いただき、大変光栄です。ご宿泊の際には、私たちの屋上テラスや近隣の観光スポットもぜひお楽しみください。またのお越しをお待ちしております。Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Dear Takumi,Thank you for this positive feedback.We are delighted to hear that you found your stay to be calm and comfortable. Our team takes great pride in providing excellent service and maintaining the cleanliness of our rooms, so your positive feedback is truly appreciated. Our hotel's central location and soundproof rooms contribute to the peaceful atmosphere, allowing our guests to enjoy a restful stay.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Dear Atsumi, Thanks very much for your feedback.We appreciate your mention of our location and are pleased that you enjoyed your time at our hotel. Please know, we have taken good note of your comments and will take them into consideration.We hope to welcome you back. Best wishes,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Dear Nobuko,Thank you for your feedback,Unfortunately, it seems that we did not meet all your expectations.We would appreciate a private message with more details.We hope to be able to welcome you back for an improved stay.Kind regards,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

お客様、 この度はB&b Hotel Antwerpen Centrumにご滞在いただき、誠にありがとうございました！ 入り口がわかりづらかったとのコメント、ありがとうございます。 おっしゃる通り、当ホテルの受付は６階にございますので少し見つけにくかったかもしれません。この度はご不便な思いをさせてしまいすみません。 サポートが必要な際はお気軽にホテルまでお電話くださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 Roger Vercruyssen, Front office Manager

Dear Wendy,Thank you for such a positive review.We are delighted that our prime location made your transportation to Sportpaleis and explorations around Antwerp a breeze. It brings us immense pleasure to know that our helpful staff contributed positively to your experience.Our team takes pride in maintaining our hotel's cleanliness and overall condition, and we're overjoyed that these aspects met your expectations, ensuring a memorable stay at B&B Hotel Antwerpen Centrum.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Beste Martin,Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.Het verheugt ons dat u tevreden was over de netheid van uw kamer en dat uw verblijf bij ons naar wens was.Graag tot een volgende keer!Met vriendelijke groeten,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Beste Kim,Hartelijk dank voor deze uitstekende score!Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Tot weerziens.Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Beste Marian,Hartelijk dank voor deze uitstekende score!Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Een volgende keer staan we met plezier weer voor u klaar.Vriendelijke groet,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Dear Kevin,Thank you for such a great review.It's delightful to know that our commitment to cleanliness met your expectations and that our hotel's condition impressed you. Our team is over the moon to hear such kind words about the service provided during your stay.We take great pride in offering a top-notch breakfast experience and are glad it added to the enjoyment of your visit with us. Should you find yourself back in Antwerp, we hope to provide you with another memorable stay at B&B Hotel Antwerpen Centrum.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Beste Ingrid,Hartelijk dank voor deze uitstekende score!Het doet ons goed te horen dat u keer op keer voor B&B Hotel Antwerpen Centrum kiest en dat onze kamers, service en ontbijt consistent aan uw verwachtingen voldoen. Ons team stelt uw complimenten zeer op prijs en we vinden het geweldig dat alles naar wens is tijdens uw verblijf.We zijn trots op onze nieuwe faciliteit en het is fijn dat dit ook door onze gasten wordt erkend. Het blijft ons doel om elke ervaring bij ons onvergetelijk te maken.Tot ziens in het hartje van Antwerpen!Tot weerziens.Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Beste Dirk,Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.Het is geweldig om te lezen dat de netheid van onze kamers en de staat van ons hotel aan uw verwachtingen hebben voldaan. We zijn trots op ons dagelijks huishoudelijk onderhoud en verheugd dat u de kwaliteit van onze voorzieningen, zoals de comfortabele matrassen en de moderne badkamer, hebt gewaardeerd. We merken op dat u onze service als goed, maar niet uitstekend heeft ervaren. We streven ernaar om elke gast een onvergetelijke ervaring te bieden en zullen uw feedback als een kans zien om te blijven verbeteren. Het is ons een genoegen te vernemen dat de voorzieningen in uw kamer naar wens waren.We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor nog een fantastisch verblijf.Graag tot een volgende keer!Met vriendelijke groeten,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Dear Patricia,Thank you for such a positive review of your stay.We're over the moon to hear that you found our staff delightful and our hotel spotless and modern – cleanliness and friendliness are what we strive for! It's great to know that the coffee in the lobby hit the spot and that the convenience of having a grocery store next door added to your stay. And there's nothing more rewarding for us than to provide a peaceful haven in the heart of the city, so we're thrilled your room was a quiet retreat. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Kind regards,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Dear Adam,Thank you for taking the time to review your stay.We're thrilled to hear you enjoyed the room amenities to their fullest; our team takes great pride in ensuring each guest has everything they need for a comfortable stay.While we're saddened to see that the hotel's condition and service didn't quite hit the mark for you, we're always keen on maintaining our brand new facilities and providing top-notch service. Sometimes, the hustle and bustle of a busy hotel might give a different impression, but rest assured, our team is dedicated to upholding the highest standards.We all hope to welcome you back in the future.Best wishes,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Beste SaskiaHartelijk bedankt voor uw fijne review.Het doet ons enorm veel deugd te horen dat de netheid van ons hotel naar wens was. We doen ons uiterste best om een schone en hygiënische omgeving voor al onze gasten te waarborgen, en het lijkt erop dat ons hardwerkende schoonmaakteam weer een thuiswedstrijd heeft gewonnen! Mocht je nog suggesties hebben of iets dat we kunnen verbeteren, we staan altijd open voor feedback om onze service te optimaliseren.Hopelijk zien we je snel nog eens!Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Beste Pieter,Bedankt voor uw fijne review.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Dear Norma Edith,Thank you for taking the time to let us know your opinion of your recent stay.We are delighted to hear that we met your expectations. Our team members always work hard to create a memorable experience for our guests, and feedback like this inspires us to keep up the good work.Furthermore, we are happy that you found our location to be ideal for your needs.We look forward to welcoming you back.Kind regards,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Dear Veena,Thank you for taking the time to let us know your opinion of your recent stay.We're thrilled to hear you enjoyed the prime location of our establishment, with convenient access to the metro and close proximity to Antwerp Center station. It's wonderful to know that our efforts in maintaining cleanliness and providing top-notch service have been recognized. Your kind words truly reflect our commitment to guest satisfaction.We look forward to the pleasure of welcoming you back. Many thanks again,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Dear Emiliano,Thank you for taking the time to share your opinion with us.We're thrilled to hear that our hotel's location provided you with convenient access to everything Antwerp has to offer and that our rooftop terrace was a highlight for your stay. It's wonderful that you found the atmosphere peaceful and that our staff made a lasting positive impression. We hope to welcome you back in the future.Best wishes,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Dear Thomas,Thank you for sharing your review.We appreciate your kind comments about our team who work hard to ensure that we deliver the best service and always meet your expectations. It’s great to know we were able to tempt your taste buds with the wide selection on offer on our breakfast buffet.We hope to welcome you back. Best wishes,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Beste Henri,Hartelijk dank voor uw review.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Vriendelijke groet en graag tot ziens,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Dear Ria,Thank you for your review.We're delighted to hear that our convenient location and the professionalism of our staff contributed positively to your stay. It's also rewarding to know that you found great value in choosing our hotel for your visit to Antwerp. We regret that you experienced some disturbances from the lounge area and appreciate your understanding that in a bustling city center, some noise can be inevitable. Rest assured, our team is dedicated to the comfort of our guests, and we are always on hand to address any concerns that may arise during your stay. The accessibility of our hotel and the ease of check-in are aspects we pride ourselves on, and we're glad these features enhanced your experience.We hope to welcome you back in the future. Best wishes,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Dear Krystin,Thank you for sharing this positive review.We're delighted to hear that you found our rooms and bathrooms to be well-equipped and immaculately clean; our team takes great pride in maintaining high standards of cleanliness and comfort. Your compliments on the breakfast buffet are much appreciated, and we're glad the variety met your expectations. Regarding the navigation challenges to our service door, we're grateful for your feedback and will look into ways to improve the clarity of directions for future guests.It's gratifying to know that the abundance of electrical outlets in the room added to the convenience of your stay, as we strive to cater to the needs of our modern travelers.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Beste Yeong,Hartelijk dank voor deze mooie score.Het verheugt ons dat u tevreden was over de netheid van uw kamer en dat uw verblijf bij ons naar wens was.Vriendelijke groet en graag tot ziens,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Dear Antai,We really appreciate your positive review.We are delighted you had a pleasant experience and appreciated our team members who strive to ensure you have the best experience possible.We look forward to welcoming you again. Best wishes,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Dear Jennifer,Thank you for taking the time to let us know your opinion of your recent stay.We're delighted to hear that our check-in/out process met your expectations and that our luggage storage service was convenient for your needs. It's wonderful to know that our location provided easy access to the train station and local amenities. Our team is also glad that the cleanliness of your room contributed positively to your stay.We appreciate your ratings and are always striving for excellence. Rest assured that we are dedicated to maintaining the high standards of our hotel condition and guest services.Wishing you all the best and looking forward to your next visit,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Dear Verity,Thank you for this kind feedback concerning your visit.We're delighted to hear that the location of our hotel served you well and that you enjoyed the breathtaking views. It's also wonderful to know that your room provided the comfort you deserved, complemented by our efforts to maintain impeccable cleanliness.We hope to see you again soon. Best wishes,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Beste Paul,Hartelijk dank voor uw beoordeling.We zijn blij dat we u van dienst konden zijn met ons hotel. We noteren uw feedback en zullen kijken wat we kunnen verbeteren.Met vriendelijke groet en graag tot nog eens,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Beste Jacqueline,Dank u voor uw mooie beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.We verwelkomen we u een volgende keer graag opnieuw!Met vriendelijke groet,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Dear Socrates,We thank you for this positive feedback.We're thrilled to hear that our prime location contributed significantly to your enjoyable stay, allowing easy access to the heart of Antwerp's vibrant city center. It's wonderful to learn that the room cleanliness met your expectations, ensuring a comfortable and welcoming environment throughout your visit. Additionally, we're pleased that you found our hotel's condition to be impeccable, reflecting our commitment to providing top-notch accommodations since our recent opening. Your kind words about our service are much appreciated, as our team strives to offer exceptional hospitality to every guest.We hope to welcome you back.Best wishes,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Beste Sandra,Dank u voor uw mooie beoordeling.Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met uw verblijf bij ons en dat de netheid van de kamer naar wens was. Daar doen we het voor!We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.Hartelijke groet,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Beste HuberdienHartelijk bedankt voor uw enthousiaste aanbeveling.Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met uw verblijf bij ons en dat de netheid van de kamer naar wens was. Daar doen we het voor!Hartelijke groet,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Beste Manon,Hartelijk bedankt voor uw fijne review.Het doet ons plezier te horen dat onze locatie als perfect ervaren werd en dat u onze kamers netjes vond. We stellen het op prijs dat ons personeel als vriendelijk werd ervaren en staan klaar om deze service voort te zetten.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.Hartelijke groet,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Beste Mario,Bedankt voor uw enthousiaste beoordeling!Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met uw verblijf bij ons en dat de netheid van de kamer naar wens was. Daar doen we het voor!We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en wensen u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet.Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Beste William,Heel erg bedankt voor uw mooie score!Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en wensen u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet.Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Beste David,Hartelijk dank voor uw review.Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met uw verblijf bij ons en dat de netheid van de kamer naar wens was. Daar doen we het voor!Het was een plezier jullie te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer.Hartelijke groet,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Dear Guest,Thank you for taking the time to share your experience with us.We're thrilled to hear you enjoyed the convenience of our location and the ease of access to the city's attractions. It's wonderful to know our team's efforts in providing a friendly and helpful service contributed positively to your stay. While you found the room to be a bit basic, we take pride in our commitment to cleanliness and comfort, with quality mattresses and fluffy duvets for a restful night's sleep. Please rest assured that our continuously high standards of service and accommodation are designed to meet our guests' needs and expectations.We hope we have the pleasure of welcoming you back again on a future visit. With kind regards,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Beste ThymoHartelijk dank voor deze mooie beoordeling.Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met uw verblijf bij ons en dat de netheid van de kamer naar wens was. Daar doen we het voor!Hartelijke groet,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Beste Manon,Bedankt voor uw review.We zijn blij te horen dat u de netheid van ons hotel en de locatie positief heeft ervaren, en dat ons personeel u met vriendelijkheid heeft ontvangen. Het doet ons ook goed dat ons ontbijt bij u in de smaak viel.Wat betreft de temperatuur in de kamers en de airconditioning, helaas kunnen de systemen 's nachts automatisch uitschakelen als onderdeel van ons energiebeheer. Onze ramen kunnen geopend worden voor frisse lucht, al is het waar dat de levendige omgeving van Antwerpen soms tot geluid kan leiden. Voor een rustigere ervaring adviseren we een kamer aan de achterzijde of op een hogere verdieping. We begrijpen dat matras- en kussencomfort persoonlijke voorkeuren zijn, en we bieden daarom Bultex-matrassen met onze speciaal ontworpen B&B-kussens aan voor optimaal comfort.Vriendelijke groeten en graag tot nog eens,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Beste Pieter,Bedankt voor uw fijne review.We zijn verheugd te lezen dat u genoten heeft van een goede nachtrust en onze centrale ligging op prijs heeft gesteld, waardoor alle bezienswaardigheden binnen handbereik waren.Graag tot een volgende keer!Met vriendelijke groeten,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Kära Anna, tack för att ni tog er tiden att lämna ett omdöme.Det är fint att höra att ni uppskattade rummens utrustning och allt som erbjöds. Vi beklagar dock att ni upplevde rummet som trångt. Vårt mål är att erbjuda en komfortabel vistelse för alla våra gäster och vi uppskattar att ni har valt att dela med er av era tankar.Med vänliga hälsningar,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Dear Tanna,Thank you for this kind review about your recent visit.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us. Thank you for appreciating our team's quality service; this will encourage us to continue with our efforts to deliver an excellent experience to all our guests.We hope to see you again soon, Kind regards,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Dear John,Thank you for this kind review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to seeing you again in the future.Best wishes,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Dear Karl,Our sincerest thanks for this positive review of your stay at our hotel.We're thrilled to hear that the convenience of our location complimented your experience and that our proximity to the designer stores added value to your stay. It's wonderful to know that our breakfast offerings were to your liking, and we're glad you appreciated the quality of our showers. We also take pride in offering complimentary coffee, a perk we're happy to see you enjoyed. Our team strives to maintain the highest standards of cleanliness and service, and your acknowledgment of these efforts is greatly appreciated.The entire team look forward to welcoming you back for a future visit.Kind regards,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Beste Marc,Hartelijk dank voor dit zeer positieve oordeel.Het doet ons plezier dat u genoten heeft van uw verblijf en van onze centrale ligging.Hopelijk tot ziens,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Dear Karl, Thank you for providing us with your feedback.We're delighted that you found our hotel to be a clean and cost-effective choice, conveniently located just a short stroll from the train station. We appreciate your recognition of our hotel's condition and are glad that our services met your expectations. While the old town is indeed a bit of a walk away, many guests enjoy the opportunity to explore the vibrant city center of Antwerp as they make their way to the historic sites.We hope we will have the opportunity to see you again in the future. Best regards,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Dear Yuk Ling,Thank you for taking the time to share your feedback.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope to welcome you back in the future.Best wishes,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Beste Pascal, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Het was een plezier jullie te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer.Hartelijke groet,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Beste Erik,Hartelijk dank voor dit zeer positieve oordeel.We zijn blij te horen dat u onze moderne en schone faciliteiten waardeerde. Onze locatie in het centrum van Antwerpen is inderdaad ideaal voor het verkennen van de stad en het bezoeken van winkels en musea. Wat betreft de prijs-kwaliteitverhouding, we streven ernaar om onze gasten een comfortabele en aangename ervaring te bieden tegen een betaalbare prijs.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en wensen u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet.Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager

Kära gäst, tack för era ord efter er vistelse hos oss.Vi är glada att höra att ni upplevde vårt hotell som prisvärt, samt att våra lokaler kändes nya och fräscha. Det är även fantastiskt att ni uppskattade vår trevliga personal som alltid gör sitt bästa för att våra gäster ska trivas hos oss. Tack för att ni dessutom nämner vårt centrala läge nära kollektivtrafik som en fördel.Ni är varmt välkommen åter.Med vänliga hälsningar,Sieuw Tjeng Yuen, Deputy Manager