テラス / パティオ

ポウサダ ロニエール プライア インの口コミ

2 out of 5
ポウサダ ロニエール プライア イン
Rua da Praia, 635, Vila do Abraao, Angra dos Reis, RJ

口コミ

6.8
評価 10 - 42 件の口コミ中 7 件が非常に良い" "
評価 8 - 42 件の口コミ中 15 件が良い" "
評価 6 - 42 件の口コミ中 10 件が普通" "
評価 4 - 42 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 42 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

6.2/10

清潔度

7.4/10

スタッフとサービス

6.0/10

設備とサービス

6.6/10

施設のコンディションと設備

4.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Lesley

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The location is fabulous. Directly on the main strip in front of the sea. Staff was helpful. After checking in the AC wouldn't turn on. Fixed that.. 2 hrs later it was still hot so a technician came and we went to dinner. Upon return at 1 am, it was cooler but not cold. So i let them know in the morning before heading out. When returned in the evening it was much cooler. The shower was not very clean..it had old stains. It was also very finicky.. usually scalding hot. I was on the 2nd floor... directly under the breakfast area so it got loud really early in the morning.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mathieu

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Uma usina para turistas. Horrivel
Quarto muito barulhento, musica alta (do restaurante deles), sujo, velho, luz do banheiro quebrada, chuveiro enferrrujado. De manhã no segundo andar escuta todas as cadeiras se mexendo do café da manhã no terceiro andar, ou seja impossivel dormir apos 6h30. Café da manhã muito basico, melancia super azeda (devia estar no prato ao ar livre um tempão). Suco de fruta horivel, super aguado (devem fazer um litro e adicionar 10litros pra render, não é possivel...). Nenhuma atenção e apoio da parte da equipe do hotel. De fato, o objetivo da rede Lonier (que tem varias pousadas) é atuar na quantidades de hospedes para fazer dinheiro, não na qualidade do serviço. A pior estadia da minha vida.
2024 年 2 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Macarena

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Falta mejorar instalaciones, buffet, servicios
2024 年 2 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

OSMAR

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hospede é indifirente para eles.
Parece que a pousada esta prestando favor ao hospede , unica coisa que presta e o cafe da manha .
2023 年 6 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Adilmaria

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Fiquei decepcionada com a limpeza do hotel , eu como viajante já estive em hotéis maiores e de maior fluxo , porém com limpeza impecável , banheiro com azulejos com muito limo . O horário de saída também não foi satisfatório, as 10h da manhã com funcionário deselegantemente batendo a porta e colocando placa de saída na porta ! Se há um contrato de prestação de serviços, cada parte sabe bem das suas responsabilidades, primeira vez que vejo e não gostei ! Não voltaria a me hospedar .
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Torstein

2022 年 4 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

EDGAR

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Péssima acomodação
Apenas o café da manhã se salvou. Toalhas velhas e encardidas, edredon furado, lençóis duros, chuveiro velho com água muito quente ou muito fria. Se demorar a tomar banho acaba a água quente. Péssima acomodação.
2021 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rafaela

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
2021 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Férias 2021
Hotel preocupado com as questões do covid, principalmente no café da manhã. Pousada com bom atendimento, bom café da manhã e ótima localização na ilha.
2021 年 1 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Octavio、Taubaté/SP

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A pousada é bem localizada, a equipe atenciosa, mas tivemos alguns problemas, inclusive necessitando a troca de apt., pois ao usar o box, o banheiro todo alagava (ralo entupido?). No novo quarto a descarga do vaso sanitário quebrou 2 dias seguidos (indicando falta de manutenção adequada). Observamos também que o box, em ambos os quartos, apresentavam limo e mofo (limpeza precária). O WiFi também oscilava muito e não funcionava nos banheiros.
2020 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hugo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente localização e custo-benefício
Ótimas acomodações! Excelente custo-benefício, localização excepcional beira praia a poucos metros do cais de chegada na ilha e bem no centro comercial rodeado por lojas e restaurantes! Café da manhã muito bom! Funcionários atenciosos e uma agência de passeios na própria pousada super atenciosos e que facilitam muito no agendamento e dúvidas dos passeios! Super recomendo!
2020 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
lo que mas me gusto la ubicacion,exelente!! no tengo reclamos
2020 年 3 月に 4 泊滞在
Equipe Lonierからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 24 日)
Hola, muchas gracias =)

8/10 (良い)

DENISE

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pousada boa e simples! Bom café! Equipe atenciosa
Pousada simples, limpa, equipe atenciosa, bem localizada. O café Da manhã é bem farto e gostoso!! A única coisa que incomodou é que a água do chuveiro ou esquenta muito A ponto de não conseguir tomar banho ou fica fria demais, seria bom revisitar essa questão para maior conforto.
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Equipe Lonierからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 8 日)
Ola Denise, repassamos suas informações ao setor responsável. Agradecemos seu comentário e te aguardamos em um próximo período.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Me gusto la ubicación, muy práctico para ir de excursion. Además el desayuno era bueno. Podrían mejorar que el wifi no funciona en las habitaciones, y que al menos en la que me toco a mi, no tenía mucho lugar donde colgar ropa mojada y demás.
2019 年 2 月に 4 泊滞在
Rauani からの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 3 日)
Muito obrigada por seus comentários! A sua avaliação é muito importante para que possamos melhorar a qualidade dos nossos serviços. Ficamos felizes que tenha gostado da sua estadia conosco! Enviaremos suas sugestões ao setor responsável. Esperamos recebê-los novamente! Atenciosamente, Equipe Lonier

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Ivan、São Paulo

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Localização excelente, faltou um pouco de conserva
Hotel muito bem localizado, com equipe disposta a ajudar, um café da manhã muito bom, com bastante opções, porém o quarto não é grande (é um tamanho ok), e tinha um pouco de mofo próximo ao teto, mas de resto, excelente custo benefício!
2018 年 7 月に 2 泊滞在
Alessandraからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 10 日)
Muito obrigada por seus comentários, Ivan! Sua avaliação é essencial para melhoria da qualidade dos nossos serviços. Estamos trabalhando na reforma e manutenção de vários aptos. Esperamos recebe-lo novamente e lhe mostrar nossas melhorias! Ficamos felizes que tenha gostado da sua estadia conosco.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Apesar de ser de frente ao mar , próximo as saídas de barcos. O WiFi é ruim e atendimento confuso. O café da manhã bom.
2017 年 7 月に 2 泊滞在
Tatiane Diniz/ Reservasからの返信 (投稿日 : 2017 年 8 月 27 日)
Muito obrigada pelos comentários! Sua avaliação é muito importante para nós. A internet na ilha chega através de sinal de rádio e infelizmente oscila muito. Estamos verificando as falhas que ocorreram durante seu atendimento, mas ressalto que nossa recepção funciona 24 horas e temos uma equipe apta para atender qualquer solicitação dos nossos hóspedes. Lamentamos que suas expectativas não tenham sido atendidas e esperamos que possa desfrutar de nossa pousada e da ilha em outra oportunidade.

8/10 (良い)

Joffrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 8 月に 2 泊滞在
Thank you very much for the comments! Your evaluation is very important to us. We are glad that you enjoyed your stay with us and hope to see you again!

4/10 (不満)

helio

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
para quem não leva padrão em consideração
pessimo quarto quanto a conforto e localização no hotel

8/10 (良い)

Adrien

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bon accueil
Très bon accueil , petit déjeuner très copieux , literie agréable !

8/10 (良い)

adrian julio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
muy buena gente
Excelente viaje y experiencia, muy buena atencion y el lugar muy bien ubicado.

10/10 (非常に良い)

Ana Luzia、Espirito Santo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amei a música ao vivo , pertinho do hotel .
Um lugar de calma , silencio e muita educação . Foi uma higiene mental .

10/10 (非常に良い)

Brian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
great breakfast...right on the beach...cheap and great place to explore the island !

6/10 (普通)

Livia、Rio de Janeiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gosto!
Estadia tranquila, bom atendimento!

6/10 (普通)

pawel、Portsmouth

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
Good value for money
+good service +great location +tasty breakfast -cleanliness of room

10/10 (非常に良い)

Andre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Thiago、Rio de Janeiro

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Proximidade da estação de embarque / desembarque.
Hotel agradável, bastante próximo a estação de embarque e desembarque da Vila do Abraão. Quarto com ar-condicionado e cama confortável. Chuveiro bom também. Café da manhã com bastante frutas e variedade de pães bolos. Vários restaurantes próximo. Recomendo pelo custo-benefício.

8/10 (良い)

Randal Juliano、São Paulo

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Pousada top!
Estadia ótima, pousada muito boa, ótima localização!

8/10 (良い)

Hanna、mycket centralt

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Rekommenderas
Mysig pousada belägen nära piren där båten du ankommer med lägger till. Rent och snyggt. Välfungerande luftkonditionering, dock väsnades den en del. Frukostbuffén var jättebra och personalen väldigt trevlig och hjälpsam! Ingen bra ljudisolering, men oss störde det inte så mycket. Bra boende för bra pris! Rekommenderas!

8/10 (良い)

Gabriel

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

8/10 (良い)

Ana Tercia、SOROCABA

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
SIMPATIA!!!!
PESSOAL MUITO BOM!!!! ATENCIOSO ,CUIDADOSO E SEMPRE DISPOSTOS A AJUDAR EM TUDO!PESSOAL NOTA 10! LOCALIZAÇÃO SHOW!

6/10 (普通)

HELIO、sao paulo

Boa estadia

6/10 (普通)

Tiago、Rio de Janeiro

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Problemas com água do chuveiro
Problemas no banho da tarde, a água quente não dava vazão no horário de pico. Sugiro trocar o sistema de aquecimento. Em geral, a pousada é boa mas infelizmente deixou a desejar neste quesito. Esperava aproveitar o período para descansar e não ter algum problema.

6/10 (普通)

GUSTAVO、Parnaíba-pi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Bom custo benefício. Categoria econômica.
Hotel bem localizado, perto do píer de desembarque na praia do Abraão, que é o melhor lugar para se hospedar na Ilha Grande. A limpeza do quarto está ok. O hotel não possui maiores comodidades. O quarto de baixo, onde fiquei, é espaçoso (triplo). Já o duplo era apertado. Não há área externa, então roupas úmidas dos banhos de mar não tem onde secar. O Café da manhã é razoável. Senti falta de mais opções de frutas e aveia. Mas há granola, sucrilhos, leite, sucos, bolos, pães, queijo, presunto, ovos e salsicha.

6/10 (普通)

Luis、Mossoró

Ilha grande
Boa localização, bem próxima ao cais! Café da manhã variado!

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Não gostamos
Equipe mal treinada, parecem estar fazendo favores a cada momento. Quarto com instalações regulares, necessitando de reforma. Toalhas de banho em péssimas condições.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Perto de muitos restaurantes
Adorei Ilha Grande. Na pousada não faltou água e nossos pedidos eram prontamente atendidos.

6/10 (普通)

Hernan Martin、buenos aires. argentina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
buena opción económica
Estuvimos en la habitación 20. Es grande con tres camas pero la ventana del baño daba a la cocina del restaurante. Poca ventilación. No hay lugar para secar la ropa mojada. Después de eso esta bárbaro. El desayuno muy completo y variado. Es el mejor ubicado. Es económico.

4/10 (不満)

Ana Paula、São Paulo

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
só localização
Apenas bem localizado. Pessima limpeza do quarto, na parte lateral, onde fica uma lavanderia, gerando barulho insuportável para o descanso dos hospedes. Funcionarios mal humorados, com exceção da Angela, que deu boas dicas pra curtir a Ilha.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

daniela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Atendimento excelente, mas instalações ruins.
O atendimento dos funcionários foi excelente. A localização do hotel é ótima, de frente para o mar e perto de bares e restaurantes. Entretanto a pousada deixou muito a desejar. Muito barulho durante a noite, devido a disposição do local. Podemos ouvir todos que chegam e saem da pousada, inclusive conversas na recepção (principalmente durante a madrugada). Não houve uma noite em que não acordamos pelo menos uma vez com o barulho. Outra coisa horrível foi o quarto em que ficamos (o número 20). O banheiro precisa de uma reforma, pois está com aparência péssima. E sua janela, fica praticamente dentro da cozinha do restaurante ao lado (que é parceiro da pousada). Além do barulho, o cheiro de comida fazia com que tivéssemos que deixar a janela fechada o tempo todo, deixando o banheiro sempre cheirando mal, pois não tinha circulação de ar. As roupas de banho já passaram da hora de serem trocadas, pois estão horríveis.