プリズムホテルの口コミ

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プリズムホテル

121 Clark Ave, Angeles City, Pampanga

8.2

とても良い

8.6/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 6 月 17 日

良かった点 : スタッフとサービス

The cockroach came out in my room

2019 年 6 月に 2 泊滞在

Prism Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 20 日)

Thank you for letting us know know about this. Your feedback helps us get better. We are looking into this issue and hope to resolve it promptly and accurately.

8/10 (良い)

Shoichi

2018 年 5 月 13 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

Prism Hotelからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 9 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

TOSHIHARU

2015 年 7 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2015 年 1 月 20 日

ちょっと遠すぎですが、

ウォーキングロードからは思った以上に遠かったのですが、ホテルは綺麗で良かったです。値段相応だと思います。

6/10 (普通)

田舎の裕次郎、神戸

2014 年 6 月 4 日

良かった点 : スタッフとサービス

日本人の個人旅行者向き

日本人スタッフがフロントに居てくれるのは安心。無料サウナ&バスや空港への無料バスは有り難い。部屋やベッドは少し小さい。現金デポジット(1000B)は何故と思ったが、出国時に空港使用料(550B)が必要だから「しゃないか」。場所柄客質は低い。不良日本人と現地妻の出入りが頻繁。MRTギルプヤット駅まで400m.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2014 年 5 月 12 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

新しいホテルだが・・・

新しいホテルで快適に過ごす事がでました。近くにコンビニもなく、街の中心地まで遠かった。

6/10 (普通)

kata、Tokyo

2013 年 11 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

クラークでは良い方ですがシャワーが・・・

一週間滞在しました。場所はオアシスホテルよりも空港寄りのコリアンタウンの隣という立地です。メイン道路に出ればジプニーがすぐ拾えるので、SMにもバリバゴにも直ぐ行けます、今回はレンタルしたバイクで動きました。部屋はミニキッチンありの２階のバルコニー付きでした。電気レンジや炊飯器なんかも貸してくれます。部屋は広くありませんが十分ですし、清潔です。エアコンはスプリットタイプで静かで良く効きます。フリーのwifiもそこそこのスピードのが提供されてます。問題はシャワーです、水量が非常に少なく、電気式の温水器のせいで湯温が安定しません。何回もメンテナンスの人に見てもらいましたが、改善せずでした。給水圧がとっても低くて、使用者が多い朝や夕方は得に駄目でした。まともに髪も洗えない状態でした。チョロチョロのシャワー、それもお湯になったり水になったりするシャワーはコタエました。清潔なこじんまりとしたプールはとても気に入りました。クラーク空港のピックアップは350PHPです。マニラ空港までの料金は3500PHPとのことでちょっと高杉でバスを使うことにしました、ダウのバスターミナルまでは400PHPでした。シャワー以外は良いホテルです、クラークでは。でももう利用することは無いと思います。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2013 年 1 月 2 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

最高級ホテル

フリーWIFIとなっていたが、基本的に、部屋では繋がりません。部屋を出ると、目の前がプールで、プールサイドでインターネットを使用していました。アンヘレスの中心部から遠く、ジプニーか、トライシクル、プリズムホテルのタクシーで移動が必要です。街の中心よりホテル迄、ジプニーは８P、トライシクルは１５０Pかかります。、タクシーは利用していないので分かりません。ジプニーはクリーム色をしていました。降り場を自分で運転手に伝えなければならないので、初心者にはハードルが高いと思います。アンヘレスの地図を購入し、事前にこのホテルの位置関係をつかめれば、トライシクルなどで、説明するのにとても楽になります。アンヘレスの地図があれば尚可。現地の本屋か、スワグマントラベル、スワグマンホテルなどで９９Pで購入出来ます。

6/10 (普通)

Lucci

家族旅行

2024 年 4 月 8 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

It was my sister's birthday and so I booked a staycation near the venue for the Aurora festival. They told me that the guard that has been with the property for 2 years was really rude to my dad. He was on his phone and wouldn't answer them about a parking question. My sister even overheard him say that since they were the ones who need something, they should be the one to come up to him. He was the security guard! He should attend to the guests who are parking but instead he shouted at them and insisted that my dad was on the wrong. 3 stars for service and staff because the other hotel staff were great. Minus 2 is for the security guard on April 7 at 1am after day 1 of Aurora festival. It was supposed to be a stress-free weekend but the incident ruined the experience.

10/10 (非常に良い)

Christopher James

2024 年 3 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Amazing staff

2024 年 3 月に 12 泊滞在

Kathからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)

Thank you so much for your time to leave us a wonderful review. Looking forward to welcoming you once again in Prism Hotel!Best regards,Prism Hotel

6/10 (普通)

Ami

2024 年 3 月 20 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

2024 年 2 月に 12 泊滞在

kathからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)

Thank you for giving us a time to leave a review . Your feedback helps us get better. Rest assured that we will be working on it. Hoping you can reconsider to stay with us for your future reservation.Thank you!Kind Regards,Prism Hotel

10/10 (非常に良い)

Chris

2024 年 3 月 12 日

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Donald

2024 年 1 月 1 日

2023 年 12 月に 1 泊滞在

kathからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)

10/10 (非常に良い)

Carl

2023 年 12 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Kathからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)

8/10 (良い)

heekyoon

グループ旅行

2023 年 12 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

2023 年 12 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

The hotel was really comfortable and the staff were extremely polite and welcoming. Service with a smile is what I received with every encounter.

2023 年 11 月に 5 泊滞在

Roseからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 9 日)

Thank you so much for your time to leave us a wonderful review. Looking forward to welcoming you once again in Prism Hotel!Best regards,Prism Hotel

10/10 (非常に良い)

Gregory

2023 年 12 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 11 月に 4 泊滞在

Kathからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)

Thank you so much for your time to leave us a wonderful review. Looking forward to welcoming you once again in Prism Hotel!Best regards,Prism Hotel

10/10 (非常に良い)

James

2023 年 11 月 4 日

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Robert

2023 年 10 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 9 月に 3 泊滞在

Kathからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 8 日)

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行

2023 年 9 月 23 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度

Not booking this hotel again.

Booked a family room. Bed, room size and staff is ok. However, we didn't feel safe in the room. Windows have sliding glass doors with defective locks. Toilet is old and not well maintained, cabinets are so dusty, sink in the kitchen has some cockroach poops, found 2 baby cockroaches on the floor and spider webs around the ceiling. There's also 1 room inside that's locked and we all didn't feel comfortable on it. No elevator as well so its not suitable for people who travels with heavy luggages.

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Front Desk :Annからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 24 日)

8/10 (良い)

Jason

家族旅行

2023 年 9 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Nice trip

Kathからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)

Thank you so much for your time to leave us a wonderful review. Looking forward to welcoming you once again in Prism Hotel!Best regards,Prism Hotel

10/10 (非常に良い)

Grace、Colorardo Springs

2023 年 8 月 14 日

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tina F.

2023 年 6 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Nice and clean property. Very friendly and helpful staff.

2023 年 6 月に 2 泊滞在

Roseからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)

Thank you so much for your time to leave us a wonderful review. Looking forward to welcoming you once again in Prism Hotel!Best regards,Prism Hotel

10/10 (非常に良い)

Cres、Mississauga

小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 5 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The luxury room was far beyond what we expected. Very clean, spacious and homey. We wished we could have stayed longer but we need to catch a flight the next morning. I will definitely book un this hotel again.

2023 年 5 月に 1 泊滞在

Roseからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 1 日)

Thank you so much for your time to leave us a wonderful review. Looking forward to welcoming you once again in Prism Hotel!Best regards,Prism Hotel

10/10 (非常に良い)

KATHERINE、Hendersonville

2023 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Staffs are very friendly. Very clean and affordable. Only one complaints are; (1) there were bed bugs but when called the front desk they came and sprayed our beds with Lysol. (2) you can here the fighter jets very loud flying by so are the planes. (3) they need some update to the rooms since it’s all dated. Overall stay for one night with my family, it was good.

2023 年 5 月に 1 泊滞在

Roseからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 1 日)

Thank you so much for your time to leave us a wonderful review. Looking forward to welcoming you once again in Prism Hotel!Best regards,Prism Hote

10/10 (非常に良い)

Dhenelyn

グループ旅行

2023 年 3 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great

8/10 (良い)

BENITO

2023 年 3 月 12 日

2023 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2023 年 1 月 21 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Hit and miss

The pictures looked good but I could hear the guests in the next room all night and had to kill a couple very healthy roaches. The bed was comfortable but overall it was a disappointing stay. The pool looked nice but I didn’t use it so I have no idea if it was clean.

2023 年 1 月に 1 泊滞在

Prism Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 8 日)

8/10 (良い)

Edgar、Maywood

2022 年 10 月 11 日

2022 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

PAUL

2022 年 5 月 23 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Property looks nice but the room I had was literally falling apart. Also since I was alone in the room it was only cleaned every other day during the nearly months that I stayed there.

2022 年 4 月に 22 泊滞在

10/10 (非常に良い)

levan

グループ旅行

2022 年 5 月 22 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

easy to get around

2022 年 5 月に 16 泊滞在

6/10 (普通)

Melchor III

家族旅行

2022 年 3 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

One night rest for the family

I can say that it was a good overnight stay for my family. The room was clean and linens were smelling good including the beddings and pillows. The food was wonderful. The missing items were slippers, no newspaper which i requested. The hair dryer/blower was defective/not working. No free coffee and sugar, there were three teas but no sugar. Tv set could not be used, no channel.

2022 年 3 月に 1 泊滞在

Prism Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 8 日)

Thankyou for letting us know about this. Your feedback helps us get better. We are looking into this issue and hope to resolve it promptly and accurately.

6/10 (普通)

Shaun De

家族旅行

2021 年 12 月 13 日

Cheap and ok to stay place to stay with the family. Dont expect too much for the price though.

2021 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Espie

2020 年 3 月 22 日

気になった点 : スタッフとサービス

Not Senior Friendly facility

No elevator to go to the 2nd floor! Assigned by the pool, that is an open area for noisy occupants!

2020 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Arnold

2020 年 3 月 19 日

2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Christopher

2020 年 2 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Comfortable Stay

Hotel is located in a good area, plenty of restaurant options, nightlife, and close to Clark base. It has onsite cafe and massage, both of which are great and the staff is very helpful. The room itself is comfortable, although a little dated it was clean and had a good selection of TV channels.

2020 年 2 月に 1 泊滞在

Prism Hotelからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 16 日)

Thank you so much and have a wonderful day! :)

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 1 月 12 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

The evening shift receptionist was terrible, bad manner and seems not happy with her work.

2020 年 1 月に 1 泊滞在

Gecからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 14 日)

Warm Greetings from Prism Hotel! We are saddened to know that you've experienced bad attitude from one of our colleague, With these we'd like to extend our utmost sincere apologies and we are still hoping to welcome you once again in Prism Hotel.

6/10 (普通)

ian

2020 年 1 月 2 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Christmas Stay at the Prism

Stayed multiple times at the Prism. Really like the staff and fundamentally like the actual hotel which is why I re-booked, despite having a couple of concerns pre-booking. Unfortunately they were realised, so unsure if i will re-book again. Being an international traveler and having traveled around much of the Phillipines. There are two areas the hotel in my humble opinion need to address; 1. Install decent internet connection that has enough bandwidth and is stable enough for an modern hotel catering for international travelers 2. Hire a cook and provide a better breakfast menu in line with similar hotels in Angeles. The menu has not changed in 8yrs and really is not that great They should also adopt a late night noise policy. Really not good enough for guests having to put up with loud conversations and small but noisy get-to-gethers outside their room at 1.00/2.00 am in the morning. I think midnight is acceptable thereafter security need to adopt a noise policy in consideration of other guests

2019 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eunyoung

家族旅行

2019 年 12 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 12 月に 2 泊滞在

myからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 19 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

SUNG PIL

グループ旅行

2019 年 12 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

좋아요~~~~~.

가격대비 넓고 좋은 방이였습니다. 다음에 또 이용하려고 합니다.

2019 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 4 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

가성비 괜찮습니다.

조용하고 안락합니다. 가성비 괜찮은 거 같아요. 다만 와이파이가 잘 안터져서 답답했네요. 조식은 기대하지마세요. 다음에도 묵을 의향있습니다.

2019 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

devicedesign

2019 年 9 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 9 月に 1 泊滞在

Prismからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! :)

8/10 (良い)

Gerald、Toronto

出張

2019 年 9 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

everything was great except, they need exhaust fans for the breakfast area. we sat and ate breakfast and our clothes ended up smelling like fried stuff😥

2019 年 9 月に 1 泊滞在

Prism Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 20 日)

Thank you for giving us a time to write a review, Rest assured we will noted regards to your experience. :)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Loved this hotel. Will stay again. Close to fun like Aqua planet.

2019 年 7 月に 6 泊滞在

Prism Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 18 日)

Thank you for your kind words, And for staying with us. Looking forward to be of service to you once again!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 13 日

2019 年 6 月に 1 泊滞在

Prism Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 14 日)

Thank you for taking time to give us a perfect score with your recent stay with us. Have a good day! :)

8/10 (良い)

James

2019 年 4 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Overall, stay was very good.

2019 年 4 月に 3 泊滞在

gecからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 21 日)

Hello Sir James! We are incredibly grateful that you took the time out to leave us this note. Our company values put customer satisfaction as top priority and we are committed to our customers. Its customers like you that make our job wonderful. We look forward to serving you again. Thank you!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Hôtel situé à proximité de l'aéroport de Clark. Bon rapport qualité-prix

2019 年 4 月に 1 泊滞在

gecからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 14 日)

Thanks for leaving us such a wonderful review. Looking forward to serve you next time!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Well first of all, calling this a family friendly hotel is a bit of a stretch. I mean seeing the Korean guys bringing their escorts to and from the hotel and lounging by the pool with them before going for their encounters while my son and I are in the pool kinda shoots that "Family Friendly" label in the foot. But in all honesty this hotel is just outside the real decadent areas so in that sense it is an Oasis. Friendly service, very nice clean rooms. This hotel does try to accomodate. Our room, supposedly non-smoking, greeted us like a punch in the face of cigarette and cigar smoke but the staff quickly gave us another room that was quite pleasing. Great pool and pool area, reasonable food menu with good prices and room service. They did ask if we wanted our room cleaned, I said yes, wasn't done, but they did replace our towels when asked. Note: When I am in a hotel...of course I want my room cleaned, don't ask.If I don't, I'll put out the do not disturb sign. All in all, good value, nice hotel, friendly service, just wouldn't plan any family stays here. lol!

2019 年 1 月に 2 泊滞在

Gecからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 14 日)

Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. I greatly appreciate your comments about aspects of the room that need updating.

10/10 (非常に良い)

parksungjin、seoul

2018 年 11 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

가성비 좋은 호텔 입니다 호텔은 클락 코리아타운 옆에 위치하여서 이동이 좋은 호텔입니다 ㅎㅎㅎ

2018 年 11 月に 1 泊滞在

Prism Hotelからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 26 日)

Thanks with staying with us. We're looking forward into welcoming you in Prism Hotel!

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