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アビーズ アナハイマー インの口コミ

2 out of 5
アビーズ アナハイマー イン
1201 W Katella Ave, Anaheim, CA

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 251 件の口コミ中 85 件が非常に良い" "
評価 8 - 251 件の口コミ中 70 件が良い" "
評価 6 - 251 件の口コミ中 37 件が普通" "
評価 4 - 251 件の口コミ中 32 件が不満" "
評価 2 - 251 件の口コミ中 27 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

TOMOHIRO

2022 年 12 月に 2 泊滞在
PSJからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 8 日)
Thank you so much !!

8/10 (良い)

Lorena

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Good
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Celeste

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
TJからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Thank You for staying with us.

2/10 (非常に不満)

alex

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The sheets on the bed had blood on them and it turn out it wasn’t just my room another guest had complained about the same thing.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
TJからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
We clean our linen every day and all the rooms are inspected before guest checks in Thanks

6/10 (普通)

Timothy、Knoxville

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
It was close to where I needed to be at Convention and was the cheapest place I could find. Crazy Expensive Anaheim Hotels.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
TJからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for staying with us

4/10 (不満)

dale

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean room but wifi didn't work most of the time. No ice machine and no laundry room. Young tall man who worked during the day acted like they were doing us a favor by letting us spend our money there.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
TJからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
We apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We strive to provide exceptional service and will address these issues promptly. Thank you for bringing them to our attention.

2/10 (非常に不満)

Niki

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room had a hole in the wall in the bathroom, walls had what appeared to be blue soda stains all over them. The room had a musky smell to it. When we asked for a refund and to have accommodations changed it was denied. Will never stay here again.

6/10 (普通)

Catherine

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Last minute two night Disney Trip. The Good Lots of free parking onsite. Easy 10 minute walk to Downtown Disney Bed was firm and comfortable Massive TV with lots of channels. Excellent water pressure in the shower. The Not So Good Front desk took 2 photocopies of my credit card. We arrived late at night and I didn’t want to fight about it so I let it go. When I asked upon check out they said it would be shredded but didn’t offer to do that while I was there, or give me back the copies. I probably should have asked a little more firmly than I did. No daily housekeeping. This wasn’t a huge deal for us as it was just two of us and we are fairly tidy but a family could find this troublesome. The Bad Wifi was essentially non existent in our room. It spun and spun. We found that we had better service in the parking lot which was closer to the front desk. If you really need it, ask for a room closer to that area. Our room was on the second floor second from the end. At times it felt like Katella was running right through our room. The street noise was crazy. At all hours. Would I stay here again? Yes, if the price is as right and I didn’t need more than 2 nights. I would just request a room closer to the “lobby”.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
TJからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thanks for staying with us As per policy the ID and the cc is scanned and if not the copies are made which is all safe with no wrongdoing and we never had any issues. Housekeeping is given everyday but must have missed we do apologize for that Once again Thanks

4/10 (不満)

Justina

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I don’t mind the stay because i wasn’t in the room the whole time, would i stay again? no. Pros: 1. cheap 2. parking was easy 3. some close places to eat but you have to drive to them. Cons: Super loud you can hear everything Staff is not friendly and they do charge at $130 without ur knowledge but they say it’s a deposit so just stay on top of the charge
2024 年 3 月に 2 泊滞在
TJからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
There is a 100 required deposit Your credit card on file is pre authorized for 1st night 7 days before your arrival and is used as your deposit if you are carrying the same credit card. That pre auth falls off itself in 4 to 5 days Sorry about that the staff was not able to explain you well how it works Thanks for staying with us

10/10 (非常に良い)

Christina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very clean, safe and great location
2024 年 3 月に 1 泊滞在
TJからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you very much

8/10 (良い)

Mal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Juan Jo

カップルで旅行
Me hicieron un rebajo de 103$ antes días antes de llegar al hotel Necesito saber cuando me los reintegran
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Noah

気になった点 : スタッフとサービス
I stayed for two days. Not a lot to do unless you’re heading to Disneyland (which I was)
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

SHARLENE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Accessible, great location.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Trevor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Melissa

家族旅行
良かった点 : 客室の快適度
A little like lipstick on a pig, but kinda works
Overnight trip to be as close to the Disneyland Hotel as possible for a dance competition (missed the discounted DLH rooms :). This place is quite economical. If you keep in mind that you get what you pay for when you book, you won’t be displeased. The building is older; walls are thin, so you will hear traffic noise. Check in was weird- not precisely unfriendly, but not welcoming either. He took a photo of my CC, front and back, and also swiped it, which I found strange- I don’t like photos of my card with signature being out in the world given the prevalence of fraudulent use. He a atched us pull in, walked out and stared at us until I got out to come check in, then asked me if I came in a car…whole thing was just kinda strange. Anyway, overlooking that, the beds were decent (queen sized), pillows were comfy, and though the rooms were clearly older, they tried hard to appoint them well (micro, fridge, coffee maker, etc). Everything worked. Temp was fine. Shower pressure was good. I did find a black hair in our bathroom sink and some hair in the tub; otherwise everything was clean. It was an easy walk to DL Hotel. It’s sort of out of the fray- abuts a neighborhood area of houses on the backside of Disney, and is just a little quieter in general. Free parking but they make you leave at checkout. Would I stay again? Probly only for a brief stay like this, with an early departure.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kely

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Não atendeu as expectativas
Limpeza não foi feita nos quartos durante nossa estadia, tivemos que pedir toalhas novas, não foi tirado os lixos, atendimento e comunicação da recepção super desagradável.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erick

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
25min walk to disney. Guy in front desk was super nice!
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Emma

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel cumple con su propósito, nos hospedamos para visitar Disneyland así que solamente fuimos a dormir ahí. Limpio, buena atención del personal. Tiene refrigerador, microondas y cafetera, ofrecen agua y café en la habitación. Shampoo y jabón de barra.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rafael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elisa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a great place to stay affordable. Stay close to Disneyland.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Francisco、Wheat Ridge

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Me gusto el acceso a varias partes de la ciudad Esta todo a la mano el rededor, pero la habitacion le falta trabajo, el aire no sirve lo suficiente, huele mal, y le falta mas atencion al cliente. Aun asi nos la pasamos bien pero le falta para alcansar las 5 estrellas GRACIAS.
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steve

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis Alejandro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aaron

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Receptionist is very kind, although hotel is older, it is still clean and comfortable. Would book again in the future.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kelsey

2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fernanda

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Oscar、Burnaby

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

John、Hendersonville

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Beds were comfortable. Never before seen a bed made with the blanket against your skin and the sheet on top of the blanket. No maid service while we were gone all day. Upon return, tried to get fresh towels but host was unavailable for quite a while. Worst part was the host/manager knocking on our door 10 minutes before check out time to kick us out. Very rude. Would not stay here again.
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean and efficient little place. Beds are comfy. Convince store across the street. There are also restaurants close by. Close to Downtown Disney. Great place to stay
2024 年 1 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stayed here for two nights for the Disney Half. You can hear EVERYTHING. We had the adjoining room playing music at all hours through the night and can could hear the people above us having full on conversations as if they were in our room. Pillows cases were not clean. Ten days prior I was charged a random $134 from the hotel that no one had an answer for and waiting to hear from Hotels.com
2024 年 1 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Evelyn

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Horrible
Me and my family we’re staying here close to Disneyland and it was horrible the room was really run down, cold, and they had construction early on the roof around 8/9 am! I was not happy I have a 1 year old infant. The only nice person at the front office was the lady all the men were very rude especially to my boyfriend.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Leonel

2024 年 1 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jeffrey

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Terrible customer service. Never book here.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Hector David

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
It's super close to the Disney parks, not expensive and convenient. We were next to a loud room, and the wifi didn't work, but overall, it was ok.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Phillip

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoeut

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Parking easy to get in and out. The only bad thing is the thin wall. I can hear everything in the next room. Our room was clean. For the price and convenience not bad at all.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Loosing sleep
Check in took a long time even when there was no one before us. This hotel has no elevator, so be prepared to haul your luggage to the 2nd floor. Also, the entry door has no seal and makes it very noisy and difficult to sleep, not to mention the ease of bugs entering. Their desk had no chair and when I asked they said it was being cleaned. This hotel also has no ice machine , so a soda will have to go without it.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Doralee

2023 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Gabriel

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Needed to ask for toilet paper the next morning because we were left with a quarter roll. Had to wait for a half hour to check-in with no one at the front desk. He was cleaning the room
2023 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

reyna

カップルで旅行, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The beds are definitely not queen sized! We arrived around 9pm and our bathroom light wasn’t working and the employee said they wouldn’t be able to fix it until the next morning.. after going back and forth for what felt like hours about the beds and lights, we finally got switched to a room with working lights and actual queen beds. So, if you book a room with queen beds be prepared to have a room with full/twin beds to argue with the staff until you threaten & demand a refund for them to give you a room with actual queen beds. Other than that, everything was fine.. let’s just say you get what you paid for- even then it wasn’t worth it.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

VALARIE

良かった点 : スタッフとサービス
Parking was terrible, spaces were to small for our truck with scooter lift. The shower head when turned on sprayed water from a very bad connection with the pipe. Both of us to bend down to get any water on us. Bed was comfortable
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marvin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erica

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice, clean spacious rooms near Disneyland
The check in was easy , staff is very friendly and helpful. The room was nice and big and very clean.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Erick

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy buena y recomendable
Una muy buena y economica opcion para tu visita a DISNEYLANDIA, tienes una tienda enfrente 24 horas, y un Dennys 24 horas tambien para hacer cualquier comida del dia.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Manuel

気になった点 : スタッフとサービス
No me dieron mi depósito
2023 年 11 月に 1 泊滞在
TJからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 25 日)
HOLA SEÑOR CUANDO SU TARJETA DE CRÉDITO ESTÁ PREAUTORIZADA SE QUEDA POR UNOS DÍAS Y SE LIBERA SOLA NO TOMAMOS NINGÚN DEPÓSITO GRACIAS

10/10 (非常に良い)

Pedro

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es un hotel económico, muy cerca de Disneyland, cumple sin pretensiones.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
TJからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 22 日)
Thank you for your stay